ко за пределы ОБЛОМа.
Как обычно, после катастрофы, которую спровоцировали алгоритмы, преданные и одураченные люди начинают восхвалять ОБЛОМ.
Одним из примеров действия шестого компонента во время президентских выборов в США в 2016 году стал аккаунт пользователя Blacktivist, который вели иностранные агенты. Через год после выборов раскрылась правда о том, кто стоял за этим аккаунтом, и журналисты задали настоящим активистам черного движения вопрос, что они об этом думают[122]. К счастью, некоторые из них еще могли возмущаться. Один из активистов ответил: «Они извлекают выгоду из нашего страдания. Мне противно до глубины души». Это осознанное разумное заявление. И надо сказать, очень храброе, поскольку признать, что тебя обманули, очень сложно.
Люди стремятся все рационализировать. Например, адвокат, специализирующийся на защите гражданских прав, сказал тому же репортеру: «Если кто-то организует мероприятие, которое послужит на благо ответственности и справедливости, мне как-то все равно, кто они и каковы их мотивы». Типичная рационализация человека, который не выглядывает за рамки имеющегося опыта и не видит всей игры, которую ведет ОБЛОМ.
Зарабатывая на всем, чем может, ОБЛОМ невольно создал новый инструмент для снижения избирательной активности. Как будто у нас мало таких инструментов. Как будто предвыборных махинаций, неудобных избирательных участков и несправедливых правил регистрации недостаточно.
Многие из тех, кто мог бы проголосовать за Хиллари, придерживались о ней не самого высокого мнения, а то и вовсе не хотели идти голосовать. Оказались ли вы в их числе? Если да, то подумайте как следует. Возможно, перед выборами вы увидели какую-то информацию, подобранную специально для вас? Есть ли у вас активный аккаунт в Twitter или Facebook? Много ли вы вводили поисковых запросов?
Вас грубо обманули. Обвели вокруг пальца. Ваши лучшие намерения использовали против вас.
Скорее бы эта игра уже закончилась
Даже если сложившаяся в соцсетях атмосфера – наш ад изо лжи и оскорблений – начала казаться нам нормальной, раньше она такой не была. Я беспокоюсь о молодежи, которая растет в этом беспорядке и считает, что так всегда и бывает.
Сейчас, когда я пишу эту книгу, рождается новое общественное движение под названием #metoo, направленное против сексуальных домогательств к женщинам. Прямо сейчас, пока я набираю текст, алгоритмы ОБЛОМа жадно поглощают все, что связано с #metoo. Превратят ли они эту информацию в приманку для моральных уродов, которые будут злить людей, чтобы те задержались в соцсетях подольше? Как подадут образ активистов, чтобы они вызывали меньше симпатии? Какие перспективы откроются для манипуляторов-рекламодателей, которые рыщут по сети и троллят всех подряд, отыскивая способы разрушить существующий мир?[123]
Аргумент десятый. Социальные сети ненавидят вашу душу
Я столкнулся с метафизической метафорой
В предыдущих девяти главах мы рассматривали сценарии, складывающиеся в сознании людей и при межличностном взаимодействии, которые ОБЛОМ уничтожил.
Напоминаю: сейчас возможностей понять других людей у вас значительно меньше, чем раньше, поскольку вы не знаете, какой опыт они получают, читая каждый свою новостную ленту. И они вас понимают хуже. У окружающих проблемы с эмпатией, а вы не знаете контекста, в котором будут восприняты ваши слова. Вы, возможно, превращаетесь в морального урода, но при этом становитесь все менее счастливым – еще одна пара примеров губительного воздействия ОБЛОМа, зеркально отражающих друг друга. У вас снижается возможность познавать мир, узнавать правду, но при этом и у мира нет возможности узнать вас. Вести политическую деятельность стало нереально, и эта сфера дестабилизировалась. Две стороны одной медали.
Все эти пары явлений образуют паутину изменений в состоянии людей. Эта паутина настолько всеобъемлющая, что стоит вернуться к первой главе и задать себе вопрос, а не слишком ли мягкую метафору я выбрал, когда сравнил пользователей ОБЛОМа с подопытными животными, запертыми в неких аппаратах по формированию зависимости. Но ведь это не моя метафора, а основателей ОБЛОМа. Теперь кусочки головоломки складываются воедино. Эта метафора полезна. Но точна ли?
Клетки в лабораториях ученых могут манипулировать только одним существом за раз. Когда манипуляции организованно совершаются на уровне целого общества, стоит воспользоваться более глобальными метафорами, чтобы объяснить это явление. Выбор не так уж велик. Самый очевидный, пожалуй, религия.
Каждый из моих аргументов на первый взгляд касается чисто практических вопросов, например доверия. Но если присмотреться поближе, окажется, что речь идет о самых глубоких и очень деликатных темах, а именно о том, что значит быть человеком.
Начиная использовать ОБЛОМ, вы негласно принимаете новый комплекс духовных стандартов. Похоже на лицензионное соглашение с пользователем, которое вы принимаете, не читая. Вы согласились на изменение глубоко личных отношений с собственной душой. Если вы пользуетесь ОБЛОМом, вы – возможно, в некоторой степени, с точки зрения статистики – отказываетесь от того, что могло бы считаться вашей религией, даже если ваша религия – атеизм. Вас посвятили в новую духовную систему.
Это не фигура речи и не попытка выставить себя круче всех, а лишь искренняя попытка показать, что происходит.
Первые четыре принципа духовности ОБЛОМа
Давайте рассмотрим первые четыре аргумента в духовном контексте.
Первый аргумент касается свободы воли. Свобода воли – загадочное понятие. Это прыжок в неизвестность. Имеет ли оно вообще смысл? Может быть, никакой свободы воли не существует и она целиком и полностью иллюзорна? Но религии обычно полагают иначе. Без нее мы не смогли бы изменить свою карму к лучшему или совершить поступки, которые помогут попасть в рай. Даже самый просветленный буддист должен начать со свободы воли, чтобы без принуждения достичь состояния, выходящего за ее пределы.
Свобода воли может казаться старомодной. Высоколобые философы, хитроумные инженеры и революционеры новейшего времени веками бросают ей вызов.
Почему бы не считать людей хоть и естественно развивающимися, но все же машинами? Тогда людей можно запрограммировать, чтобы они хорошо вели себя, и проект под названием «человечество» будет успешно реализован. Бихевиористы, коммунисты, а теперь и ударившиеся в социальную инженерию компьютерщики Кремниевой долины пытались достичь именно этого результата.
Но каждый раз, когда очередной умник пытается бороться со свободой воли, она возникает в другом месте, причем становится более концентрированной. С тем же запалом, с каким он заявляет, что коллективные алгоритмы искусственного интеллекта превзойдут созидательность отдельно взятого человека, энтузиаст неизбежно будет кричать, что предприниматель из Кремниевой долины, программист и идеолог искусственного интеллекта – это провидец, изменяющий мир, оставляющий зарубку на поверхности вселенной (это слова Стива Джобса) и рисующий карту будущего.
Ритуал вступления в ОБЛОМ – похороны свободы воли. Вы передаете большинство своих прав некоей далекой компании и ее клиентам. Они берут на себя статистически значимую долю вашей ноши в виде свободы воли, так что вы ей больше не распоряжаетесь. Они начнут решать, с кем вам водить знакомство, чем интересоваться и что делать. Но ни для кого не секрет, что люди, которые стоят за этой схемой, нажили огромные состояния и получили невероятную власть в смехотворно короткие сроки. Но может ли эта власть существовать в отсутствие свободы воли?
По сути, ОБЛОМ запускает структурные, а не онтологические изменения в природе свободы воли. Она не исчезнет, даже если ее будут осыпать оскорблениями. Важно то, что теперь вы располагаете куда меньшей свободой воли, а у неких неведомых вам людей ее стало больше. К ним перешла какая-то часть вашей свободы воли, которая стала аналогом денег в позолоченном веке.
Изменения, внесенные в нашу жизнь ОБЛОМом, превыше экономики и политики. Они исходят от религий, предполагающих, что Бог говорит только с лидерами.
Второй аргумент касается самой структуры, которой я дал название ОБЛОМ. Анализируя ее, я стремился очертить ограниченную мишень для изменений, не впадая в отчаяние от любого проявления современного мира. Эта структура оказалась не столько комплексом технологий, сколько бизнес-планом, рассылающим извращенные по сути своей поощрения.
Еще общие черты с религиями? Возможно, мой крестовый поход против ОБЛОМа сродни выступлению протестантов против торговли индульгенциями. Это долгая история о том, как люди отказывались от структуры церкви, но не отвергали суть религии.
Если я все понимаю правильно, то это проблема не интернета как глобального проекта. Мы можем спокойно радоваться присутствию всемирной сети в нашей жизни. ОБЛОМ внушает вам, что без него у вас не будет электронных устройств, доступа в интернет и групп поддержки, которые помогут вам в трудные времена, но это неправда. Это ложь, которую вы восхваляете и усиливаете, пользуясь ОБЛОМом, точно так же, как адепт опорочившей себя церкви поддерживает ее порок.
Третий аргумент касается превращения человека в морального урода. Помните: дело не в том, что вы всегда и со всеми поступаете по-свински, а в том, что ваш внутренний переключатель переведен в режим стаи. Вы сосредоточены на динамике событий внутри стаи и на взаимоотношениях между стаями. Вы начинаете вести себя как подонок с теми, кто стоит ниже вас на иерархической лестнице или вообще не входит в вашу стаю, а иногда и с теми, кто конкурирует с вами на равных.
Попробуйте оценить роль религии в возникновении конфликтов по всему миру и постарайтесь понять, как действует эта динамика внутри самих религий. На самом деле сейчас весьма распространен сценарий – и примеры тому приведены в главе, посвященной политике, – когда ОБЛОМ вытаскивает на поверхность старые религиозные конфликты, чтобы уровень «вовлеченности» людей был как можно выше.