Люди всегда нуждаются в развлечениях – сферы массовых шоу-услуг.
Тем, кто мечтает удивить мир, известна фраза «Надо делать рынок». Эта мысль имеет право на существование, когда у руководителей есть существенные инструменты влияния на формирование рыночных потребностей, такие как массмедиа, поставки на превалирующую долю рынка и, безусловно, весомый бюджет. В остальных случаях искусственная попытка «делать рынок» будет незаметным всплеском мелкой рыбешки в огромном океане рыночных потребностей.
На рынке есть возможность создать временную турбулентность с помощью активных маркетинговых инструментов, но создать таким образом тренд – это дорого и не дает никакой гарантии.
Короткая тенденция может заставить людей и компании покупать то, чего они раньше не покупали, но чтобы это прижилось, предложение должно совпадать с эволюцией бизнеса и человека.
Тому пример развитие сетей 3G в России, когда один из операторов в отсутствие спроса на такой уровень связи начал активно продвигать свой продукт, понимая, что за ним будущее.
Рынок отреагировал сдержанно и, немного поиграв с видеозвонками, затих на несколько лет, до того момента, когда стоимость ноутбуков упала до уровня обычных стационарных компьютеров и уровень проникновения Интернета в страну увеличился во много раз. И только после этого у рынка появилась потребность в 3G, да и то не столько в голосовом трафике, сколько в мобильной передаче данных.
Если есть энергия, энтузиазм и бюджет, надо пробовать что-то новое. Но при всем разнообразии предложений рынок всегда выберет разумное.
16. Воспоминание о будущем
Если попробовать смоделировать, какие тенденции нас ожидают, то может получиться что-то вроде следующего:
• Компьютеры станут мобильными с меньшими размерами. Они будут иметь вид планшета с массой аксессуаров для
• удобного расположения и пользования. Стоимость мобильных версий существенно упадет. Они глубоко войдут в быт людей. Их мощностей будет достаточно для выполнения бытовых задач. Сенсорные панели полностью заменят все механические.
• Будут организованы вычислительные центры, которые станут удаленно выполнять специальные операции, которые нельзя будет выполнить на планшетах.
• Домашние стационарные компьютеры будут использоваться только узконаправленными специалистами.
• Софт будет отражать разветвленную структуру работы с задачей. Возможности использования планшетов для выполнения нестандартных задач будут специально ограничены для защиты авторского права. Выполнение нестандартных задач будет возможно только на спецкомпьютерах или в вычислительных центрах.
• Люди, пользующиеся спецкомпьютерами, будут учитываться, им придется получать лицензию.
• Книги будут распространяться через специальные электронные библиотеки. Их будут читать на экране компьютера. Сменится формат книжного поля, вид будет трансформирован в веб-формат.
• Будут пользоваться популярностью книги с несколькими вариантами развития сценария, где читатель сам выбирает ветвь событий. Интерактив книг будет доведен до игровых форматов, когда каждая сцена будет сопровождаться как озвучиванием фона, так и псевдовидеосюжетами.
• Видеовещание будет транслироваться по каналам Интернета. Начнут развиваться частные видеоканалы и радио. В удаленной местности будут использоваться ретрансляторы Wi-Fi технологии и выше.
• Останется несколько федеральных агентств, которые будут торговать новостями. Новостные каналы станут покупать
• новостной поток и ретранслировать его. Среди востребованных профессий – рерайтеры, редакторы, писатели.
• Выращивание растительных культур будет осуществляться в высокотехнологичных теплицах, где при почти полном отсутствии человеческого фактора и влияния погодных условий урожай будет стабильным и отвечать требованиям заказчика. Растения будут выращиваться в специальных капсулах без земли с питательным раствором. Теплицы станут многоэтажными.
• Разведение рыбы, птицы, скота будет проходить на компьютеризированных фермах. Управление будет осуществляться в полуавтоматическом режиме. Будут разводиться модифицированные формы живности с минимальной вероятностью болезни или гибели.
• Провайдеры воды будут предоставлять два стандарта качества воды: питьевую и техническую. Вода из частных источников будет относиться к предметам роскоши и требовать дорогой сертификации.
• Энергия будет предельно востребована. Будут вестись поиски различных вариантов генерации энергии. Частные и мелкие компании начнут локально использовать природные ресурсы с низким КПД для генерации энергии и продажи ее крупным корпорациям.
• Будет построена народная энергетическая сеть, где каждый желающий сможет поставлять энергию в общее хранилище. Корпоративные монополии уйдут с рынка энергетики.
• Большинство сельскохозяйственных территорий будет рекультивировано в декоративные поля. Первозданный вид природы станет высокоценимым фактором.
• Будут развиты федеральные сети передачи данных, при этом упразднено понятие ограниченности трафика.
• Будут разработаны новые телефонные аппараты, которые совместят устройство передачи данных (планшет) и теле
• фонный сервис. Появятся голосовые функции управления этими устройствами. Переговорное устройство будет беспроводным и вставляться в ухо, при этом сам аппарат (планшет) будет находиться в сумке (чехле) или кармане.
• Операционные банки (федеральный банк) разработают продукт (карточку), который будет выдаваться человеку (родителю) с рождения и будет содержать в себе персонализированные данные, удостоверяющие личность. С помощью этой карты можно будет проводить финансовые операции. К карте будет привязан номер телефона (логин).
• Будет введена новая форма собственности территории – субгосударства, где государство будет сдавать в аренду неосвоенные территории. Субгосударства будут иметь суверенитет и заключать контракты с государствами на аутсорсинг армии, полиции и т. д. На территории субгосударств можно будет реализовать любой мирный политический механизм. Субгосударства спровоцируют рост частных сетевых компаний в области ЖКХ, инфраструктуры и т. д.
Судьба – это последовательность принятых решений.
VII. Рабочая эффективность
1. Возможно всё
Часто движение бизнеса напоминает игру в шахматы: знание типичных комбинаций и способность понять поведение противника. В нашем случае знать типичные методы развития бизнеса и понимать поведение рынка. Все остальные препятствия – это борьба человека с самим собой. Самым крупным управленческим заблуждением является то, что руководитель ограничивает себя в возможностях и ресурсах.
Сталкиваясь с задачей, многие руководители ищут для себя препятствия, чтобы их мужественно преодолевать.
Наиболее часто озвучиваются такие препятствия, как отсутствие связей с закупочным комитетом крупных потребителей, недостаток в бюджете средств на развитие, отсутствие людей, которые готовы работать в компании за средние зарплаты, и т. д.
К этому стоит добавить популярное препятствие – экономический кризис, из-за которого компании предпочитают осторожничать как с новыми партнерами, так и с выплатами по кредиту.
Если проанализировать эволюцию успеха отдельных компаний в преодолении различных бизнес-препятствий, все решения так и ли иначе сводятся к двум подходам.
Первый подход – это коммуникация с лицами, принимающими решения, и с агентами влияния, то есть людьми, имеющими выход на нужных людей и возможность протолкнуть запрос управленца.
Второй подход – это финансирование решения возникшей проблемы. То есть либо отказ от материальной выгоды в данной ситуации, либо инвестирование средств в ее изменение.
Если есть человек, с которым можно договариваться, то это вопрос переговоров. Если такая возможность отсутствует – наступает сценарий инвестиций.
Примечательно, что данный принцип применим не только в бизнесе, но и в быту.
Возможно всё – это всего лишь вопрос переговоров или инвестиций.
2. Выбор среды обитания
В жизни есть некие истории, которые повторяются из раза в раз, даже если главный герой изначально знаком с финалом.
История знает ряд случаев, когда большая компания, завоевав пьедестал лидерства, заболевает иллюзией, что она всесильна и так будет всегда. Руководители начинают считать себя богами (отчасти они правы) и не хотят ничего менять. А через некоторое время наступает момент, когда бедная и бесславная еще какое-то время назад компания оттесняет их с первых мест, а иногда и выкидывает с рынка.
С вершины хорошо видно небо, но облака закрывают то, что творится внизу.
Победитель часто видит бизнес в прежнем свете, сначала не замечая, потом игнорируя рыночные тренды.
Более дальновидные руководители, зная, что в состоянии эйфорического покоя таится начало конца, пытаются искусственно начать изменения. Но и в этом случае новые решения зачастую имеют привкус старых. Если сгустить краски, то это похоже на то, как если бы при просьбе к провайдеру организовать офисную телефонию тот начнет устанавливать телефоны с тангентой и ручкой вызова оператора, чтобы связаться с дежурным оператором коммутатора и попросить: «Девушка, Смольный, пожалуйста».
Чтобы разрушить мыслительные ограничения, возведенные собственным успехом, нужно найти прежде всего ту коммуникационную среду, которая позволит наблюдать другие успешные модели поведения, другие взгляды и другие решения, пусть даже кажущиеся странными с нашей точки зрения. Бессмысленно заниматься собственным развитием в кругу закостенелых людей, особенно если вы и они – копия друг друга. Нужны те, кто может чему-то научить, или хотя бы возможность научиться, просто подражая лидеру.
Среда обитания всегда является лучшим тренажером для развития компетенций и мозгов. Взять хотя бы изучение иностранного языка – человек, находящийся в иноязычной среде, существенно быстрее получает навык понимания и разговора, чем тот, кто дисциплинированно сидит дома за учебниками.