7. Большинство учреждений не могут заниматься одновременно более чем одной идеей. Остальные идеи всегда рассматривают как конкурирующие. Далее, подобно дискретному маятнику, учреждение способно совершить прыжок из одного крайнего положения в другое, даже не проходя через среднее положение.
8. Читая отчет, обращайте внимание на время как категорию глаголов: работа уже выполнена, выполняется в настоящее время или только запланирована?
ЗАКОН КЕЛЛИ
После обеденного перерыва чиновник всегда возвращается на рабочее место рано, если его никто не перехватит.
ЗАКОН КОМИТЕТОВ ПО ЧАРЛЗУ ФРАНКЛИНУ КЕТЕРИНГУ
Если желаете убить на корню любую современную идею, поручите ее рассмотреть комитету.
КРИТЕРИЙ КОЗЬМЫ ПРУТКОВА
Не будь портных, — скажи: как различил бы ты служебные ведомства?
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЖОНА ЧЭРТОНА КОЛЛИНЗА
Никогда не доверяй подчиненному, который не находит никаких изъянов у своего начальника.
ЗАКОН ОТЧЕТОВ ПО КОНУ
Чем больше времени вы тратите на подготовку отчетов о проделанном, тем меньше времени у вас остается на работу. Устойчивое состояние достигается, когда все ваше время уходит на подготовку отчетов о ничегонеделании.
ЗАКОН УВОЛЬНЕНИЙ ПО КОНВЭЮ
В любой организации всегда найдется человек, знающий, что на самом деле происходит. Именно его и увольняют.
ЗАКОН КОРНУЭЛЛА
Начальство склонно давать работу тем, кто менее всего способен ее выполнить.
ВТОРОЙ ЗАКОН РОСТА ПО ЭМИЛЮ КРОТКОМУ
Подхалим иногда подобен альпинисту: идет в гору.
ЗАКОН КУШНЕРА
Вероятность выполнения работы обратно пропорциональна числу лиц, по долгу службы обязанных ее выполнить.
ЗАКОН НЕВОЗМОЖНОГО ПО ДУГУ ЛАРСОНУ
Совершив что-нибудь невозможное, вы добьетесь лишь того, что начальник добавит это к вашим обычным обязанностям.
ЗАКОН СОКРАЩЕНИЙ ПО АНТОНУ ЛИГОВУ
У лилипутов всегда попадают под сокращение великаны.
ЗАКОНЫ ПОДБОРА КАДРОВ ПО ЛОФТУСУ
1. Приглашенные издалека специалисты всегда кажутся лучше доморощенных. (Нет пророка в своем отечестве.)
2. Прием на работу — это победа надежды над опытом.
ПЯТЫЙ ЗАКОН УПРАВЛЕНИЯ ПО ЛОФТУСУ
Руководи по книге, даже если не знаешь ни имени автора, ни названия.
НАБЛЮДЕНИЕ ЛЮДОВИКА XIV
Каждый раз, когда я милостиво назначаю кого-нибудь на вакантную должность, я получаю сотню недовольных и одного неблагодарного.
ЗАКОН ОТПУСКА ПО ЛЮТЕНУ
Должным образом упорядоченные во времени отпуска не приводят к снижению производительности: на каждую неделю вашего отсутствия, когда ничего не делается, приходится неделя отсутствия босса, когда вы делаете вдвое больше обычного.
НАБЛЮДЕНИЕ ПИТЕРА МАКАРТУРА
Некоторые расходуют на своих начальников так много уважения, что для себя у них его не остается.
ЗАКОН МАКЛАФЛИНА
Продолжительность любого совещания обратно пропорциональна количеству пунктов повестки дня этого совещания.
ПРАВИЛО МАКНАФТОНА
Любой довод, уместный в бюрократической системе, должен выражаться простым повествовательным предложением, содержащим утверждение, истинность которого не вызывает ни малейших сомнений.
ЗАКОН КОМИТЕТОВ ПО МАРТИНУ
Все подготовленные комитетом доклады заключаются утверждением о том, что «в настоящее время изменение политики (процедуры, организации или чего-либо другого) представляется нецелесообразным».
Исключение:
Доклады комитета по вопросам заработной платы для рабочих и служащих, дополнительных льгот, материально-технического обеспечения, компьютеров, мест для парковки принадлежащего персоналу автотранспорта, библиотек, перерывов во время работы, обеспечения секретарями и т. д. и т. п. всегда призывают к кардинальному повышению финансирования.
ЗАКОН ИНФОРМАЦИОННОГО ОБМЕНА ПО МАРТИНУ
Неизбежным результатом углубления и расширения информационного обмена между различными уровнями иерархической системы является огромное возрастание области непонимания.
ПРИНЦИП МАРТИНА — БЕРТЕЛОТА
Из совокупности возможных реакций комитета на любой пункт повестки дня будет иметь место та реакция, которая высвобождает максимальное количество нагретого воздуха.
ЗАКОН ОБРАЗОВАНИЯ КОМИТЕТОВ ПО МАТИЛЬДЕ
Стоит выйти из комнаты, как тебя тут же выберут.
ИЕРАРХИЧЕСКИЙ ЗАКОН К. С. МЕЛИХАНА
Начальниками становятся сильные, подчиненными — слабые, а заместителями — умные.
ЗАКОН РАБОТЫ ПО К. С. МЕЛИХАНУ
Чем тяжелей работа, тем легче на нее устроиться.
КАДРОВЫЙ ЗАКОН А. И. МИКОЯНА
Кадры — как стая ворон: спугнул — они сели на другое место.
ЗАКОН МУЭНЧА
Ничто так не способствует успешному внедрению новшеств, как отсутствие проверок.
АФОРИЗМ МЭТЧА
Глупец на высоком посту подобен человеку на вершине горы: все кажутся ему маленькими, а он сам тоже кажется всем маленьким.
ЗАКОН НАЙСА
Упорство, с которым бюрократы защищают любую ошибку, прямо пропорционально величине ошибки.
ФОРМУЛА ВРОЖДЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ПО АЛФРЕДУ НЬЮМЕНУ
Врожденный руководитель — это парень, отец которого является хозяином данной фирмы.
ФОРМУЛА ПОДЧИНЕННОГО ПО АЛФРЕДУ НЬЮМЕНУ
Подчиненный — тот, кто опаздывает, когда вы приходите рано, и приходит рано, когда вы опаздываете.
ЗАКОН СПОРА С НАЧАЛЬНИКОМ ПО АЛФРЕДУ НЬЮМЕНУ
Прежде чем спорить с начальником, очень полезно посмотреть на вопрос с обеих сторон: с его стороны и… снаружи!
ТЕОРИЯ ОТНОСИТЕЛЬНОСТИ ПО АЛФРЕДУ НЬЮМЕНУ
Просто невероятно, как незначительна ваша работа, когда вы просите повысить вам зарплату… и какой важной она может быть, когда вам нужно взять отгул.
ВТОРОЙ ЗАКОН РАБОТЫ ПО АЛФРЕДУ НЬЮМЕНУ
Некоторые, чтобы не потерять работу, готовы на что угодно… кроме работы.
ЗАКОН АВТОРУЧКИ ПО АЛФРЕДУ НЬЮМЕНУ
Авторучка сильнее меча… если только в ней не кончились чернила.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГРАМОТНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЯМИ И РУКОВОДИМЫМИ (ПО В. ОГНЕВУ)
1. Шеф всегда прав!
2. Шеф не спит — шеф отдыхает.
3. Шеф не ест — шеф восстанавливает силы.
4. Шеф не пьет — шеф дегустирует.
5. Шеф не флиртует — шеф обучает кадры.
6. Кто приходит со своими убеждениями — выходит с убеждениями шефа.
7. Чьи убеждения совпадают с убеждениями шефа — тот делает карьеру.
8. Шеф не кричит — шеф убедительно высказывает свою точку зрения.
9. Шеф не почесывает затылок — шеф обдумывает решение.
10. Шеф не кривится — шеф улыбается без энтузиазма.
11. Шеф не трус — шеф поступает предусмотрительно.
12. Шеф не неуч — шеф предпочитает творческую практику бесплодной теории.
13. Шеф не берет взятки — шеф принимает знаки благодарности.
14. Шеф не любит сплетен — шеф внимательно выслушивает мнение сотрудников.
15. Шеф не мямлит — шеф делится вслух своими размышлениями.
16. Шеф не лжет, шеф — дипломат.
17. Шеф не упрям — шеф последователен.
18. Шеф не любит подхалимов — шеф премирует лояльных работников.
19. Шеф не переносит критики — шеф уважает слаженный коллектив.
20. Шеф не изменяет своей жене — шеф выезжает в командировку.
21. Шеф не опаздывает — шефа задерживают важные дела.
22. Шеф не смотрит телевизор в рабочее время — шеф собирает важную информацию.
23. Шеф не допускает ошибок — их допускают подчиненные.
24. Шеф не читает газеты — шеф знакомится с периодической печатью.
25. Если хочешь жить и работать грамотно, то не опережай шефа в развитии.
26. Если шеф не прав, читай сначала.
ЗАКОН ОСНЕРА
Лицо, занимающее высший пост в учреждении, имеет тенденцию тратить все свое время на участие в совещаниях и подписание бумаг.
ЗАКОН ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ПО ОТТЕНУ
Когда выступающий предупреждает, что в интересах экономии времени он доложит аудитории только основные положения и выводы подготовленного им сообщения, его выступление займет только в три раза больше времени, чем если бы он зачитал свое сообщение полностью.
ПОСТУЛАТ ПАРКИНСА
Чем ниже сидишь, тем больнее бьют.
ЗАКОНЫ СИРИЛА НОРТКОТА ПАРКИНСОНА
1. Объем работы возрастает в той мере, в какой это необходимо, чтобы занять время, выделенное на ее выполнение.
2. Предполагаемые важность и сложность задачи возрастают прямо пропорционально выделенному на ее решение времени.
3. Расходы стремятся сравняться с доходами.
4. Расширение означает усложнение, а усложнение — разложение.
5. Численность персонала возрастает, независимо от того, становится работы больше, меньше или ее нет совсем.
6. Если существует способ отложить принятие важного решения, истинный бюрократ обязательно его найдет.
7. Прогресс науки обратно пропорционален числу выходящих журналов.
8. Любой работник начинает терять хватку за пять лет до достижения пенсионного возраста, чему бы этот возраст ни равнялся.
АКСИОМЫ СИРИЛА НОРТКОТА ПАРКИНСОНА
1. Чиновник стремится увеличивать число подчиненных, но не соперников.
2. Чиновники создают работу друг для друга.
ВЫВОД СИРИЛА НОРТКОТА ПАРКИНСОНА
Главный продукт автоматизированного общества — это широко распространенное и углубляющееся ощущение скуки.
ЗАКОН ТЫСЯЧИ ПО СИРИЛУ НОРТКОТУ ПАРКИНСОНУ
Учреждение, в котором работают более тысячи сотрудников, становится «вечной» империей, создающей так много внутренней работы, что больше не нуждается в контактах с внешним миром.
НАСТАВЛЕНИЕ ПЕТРА I ВЕЛИКОГО
Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальства.
ЗАКОН БЮРОКРАТИИ ПО ЛОУРЕНСУ ДЖ. ПИТЕРУ
Бюрократия защищает статус-кво еще длительное время после того, как кво потеряло свой статус.
ПРИНЦИП ЛОУРЕНСА ДЖ. ПИТЕРА