вание сто человек, чтобы отобрать одного? Или составить перечень конкурентных преимуществ своего товара, чтобы прокачать продаванов?
Скорее всего, нет, ведь есть Веская Причина, и это очень удобно.
Кстати, по исследованиям социологов, подавляющее число жителей стран с развитой экономикой действуют, основываясь на своем внутреннем состоянии. А бесконечное нытье в пространство «кто-то в чем-то виноват» — признак бедного и социально неразвитого общества.
Так что, если хотите сделать свою страну лучше, принимайте всё на свой счет.
Я знаю, что нужно сделать, чтобы брать ответственность на себя.
И я клянусь вам, что именно так и живу.
Каждое утро, приходя раньше всех в офис, я задавал себе вопрос: «Что я должен сделать, чтобы завтра у моей команды выросли результаты?»
Каждый раз, когда нужно решить конфликт, я тоже обращаюсь к себе и думаю, какие шаги должен сделать именно я, чтобы конфликт прекратить.
Всегда, когда мне что-то не нравится, я пытаюсь понять, с чего же должен начать Максим Батырев, чтобы ситуация изменилась в лучшую сторону.
Не им надо исправиться, не ему, не ей, не маме с папой, не президенту, не женщине в «лексусе» и не сборной России по футболу, а мне.
Так что первое, что я могу посоветовать, это думать про жизненную ситуацию через призму своей личности. И не надо говорить «не судьба», или «только не у нас в компании», или «выше головы не прыгнешь».
Прыгнешь.
Судьба.
Возможно и у нас.
Второе: любое словосочетание, в котором есть слова «потому что», априори считается оправданием. Я научился смотреть на ситуацию с другой стороны, меняя формулировки на «для того чтобы».
Любое «для того чтобы» гораздо сильнее любого «потому что».
Давайте переформулируем любую жизненную неурядицу принципиально иным образом.
БЫЛО: Меня уволили с работы, потому что начальник не простил мне мою ошибку.
СТАНЕТ: Для того чтобы найти еще более достойную работу, я должен разослать резюме в сто лучших компаний моей отрасли.
БЫЛО: Мне не хватает времени на духовное развитие, потому что у меня очень много работы, которую я беру даже домой и на выходные.
СТАНЕТ: Для того чтобы заняться развитием своей личности, я должен пересмотреть свою нагрузку и нанять людей, на которых можно будет переложить часть своих дел.
БЫЛО: Я не могу выйти замуж, потому что все мужики козлы.
СТАНЕТ: Для того чтобы выйти замуж за достойного мужчину, мне нужно посетить косметолога, визажиста, имиджмейкера и курсы мужской психологии, которые помогут раскрыть мой потенциал.
Как-то так.
Я уверен, что любой человек заслуживает именно тех результатов, которых он достиг. И любые результаты можно нарастить, если у тебя будет принципиальная позиция рассчитывать на себя и на свои силы, а не на судьбу, внутреннюю политику и богатых родственников.
Твои результаты — это и есть ты сам.
Хорошая татуировка.
Она есть у каждого человека, который добился в жизни серьезных результатов.
16. Вознаграждай себя за дело!
Посвящается Айне Громовой
Я люблю свою работу!
Я приду сюда в субботу
И, конечно, в воскресенье.
Здесь я встречу день рожденья,
Новый год, 8 Марта.
Ночевать здесь буду завтра.
Если я не заболею,
Не сорвусь, не озверею,
Здесь я встречу все рассветы,
Все закаты и приветы!
От работы дохнут кони.
Ну а я бессмертный пони!
Я привык много работать. С утра и до самого отхода ко сну гоняю в голове мысли про работу, думаю, что улучшить, как добиться результатов, что сделать для того, чтобы мои люди отдавались делу на 100 %. Четырнадцатичасовой рабочий день для меня всегда был нормой. И я считаю, что именно этому факту обязан своими основными достижениями.
В 2013 году на меня навалилось все: маленький ребенок, директорская должность, написание книги «45 татуировок менеджера» по ночам, подъем в пять утра и дорога в офис из Подмосковья (мне ужасно жалко было проводить время в пробках, поэтому каждое утро в 6:30 я уже включал компьютер в своем рабочем кабинете). А по выходным иногда еще и учился на Executive MBA в ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ.
Я вовсе не железный человек, особенно если спать по четыре часа в сутки. Поэтому порой не на самых интересных лекциях я начинал медленно моргать и погружался в кратковременное забытье, как ни пытался с этим бороться.
Стебаться мы все любим, и мои прекрасные однокурсники в перерывах отмачивали шутки по поводу моих красных глаз и помятого вида. Был в нашей группе один очень харизматичный человек Димар, который наблюдал за этим со стороны. Он был на порядок успешнее меня. И как-то раз он отвел меня в сторону и сказал:
— Максим, тебе надо сходить в спа. Ты себя загоняешь.
Внутри у меня поднялась волна возмущения. Что? Мне? В спа? Это же женская тема! Мужики даже не должны смотреть в эту сторону! Как он может мне такое предлагать?
— Нет-нет-нет! Я слишком гетеросексуален, чтобы посещать такие заведения! — сказал я ему.
— Да ты посмотри на себя. Ты себя уже загнал. Работаешь не поднимая головы, по ночам не спишь. Если ты себя не будешь беречь, ты сдохнешь. Тебе обязательно надо идти на релакс-процедуры и кайфовать.
— Нет, Димар. Я здоровый мужик, и мне не надо всяких этих гламурных штучек. Переживу.
Не убедил меня тогда мой однокурсник. И я продолжал рано вставать, поздно ложиться и много работать. Ну а чего ожидать от человека, мама которого всю жизнь приносила работу домой, если не успевала сделать ее в рабочие часы, а отец за всю службу не взял ни одного больничного и заступал на боевое дежурство даже с температурой сорок.
Спустя несколько лет я уже колесил по всей стране с мастер-классами и как-то раз приехал в прекрасный город Ставрополь. Местные организаторы решили провести аж два мастер-класса, причем в разные субботы.
В первую субботу все прошло замечательно, в конце мероприятия по традиции я лично общался с каждым участником, и последней ко мне подошла девушка по имени Айна.
— Максим, спасибо за вашу работу. Я не менеджер, не управленец, но много о вас слышала и решила посмотреть, как вы работаете. Вы молодец! Прямо отрываете от себя куски сердца и отдаете аудитории. Это точно заслуживает уважения.
— И вам спасибо за добрые слова. Рад, что вам понравилось! А кто же вы, если не менеджер? — спросил я ее.
— Я психотерапевт, — сказала мне моя новая знакомая, и мне стало как-то не по себе. — Я занимаюсь этим делом очень давно и хочу вам дать консультацию. Ваша работа мне так понравилась, что я готова сделать это бесплатно. Только вам нужно прилететь на следующей неделе утренним рейсом, пораньше, потому что разговаривать мы с вами будем долго.
— Спасибо, меня не интересует консультация психотерапевта, — испугался я.
— Максим, послушайте меня. Вы скоро кончитесь. Мои клиенты в основном как раз топ-менеджеры и собственники, которым нет еще и сорока, а они уже кончились. У них нет сил на новые свершения, у них пустые глаза, отсутствует жизненная энергия, и они говорят, что им неинтересно жить. Вас ждет то же самое, если вы со мной не встретитесь. Поверьте, я знаю, о чем говорю.
В общем, я прилетел на следующей неделе пораньше.
Определенно, этот разговор круто повернул мою жизнь и позволил мне перейти на новый качественный уровень. Жаль, что я не знал того, что услышал от Айны Громовой раньше, но теперь поделюсь этими сведениями с вами. Попробую воспроизвести то, что она рассказывала, от первого лица.
— У каждого человека есть определенный уровень энергии, доставшийся ему от природы и родителей. Можно вспомнить детскую задачу про бассейн и провести аналогию: энергия заполняет наш внутренний бассейн, как вода в задачке. И есть две трубы. Из одной трубы вода вытекает — это та энергия, которую вы отдаете своей аудитории, своим близким, своим клиентам, всем нам. Из другой трубы вода в бассейн втекает — это то, что вы берете от мира, чтобы заполнить свой внутренний бассейн хотя бы до прежнего уровня энергии. Так вот, в вашем случае диаметр трубы, из которой вода вытекает, гораздо больше, чем отверстие трубы, в которую она поступает. Рано или поздно (скорее рано) энергия закончится. И тогда уже нужна будет серьезная психотерапевтическая работа по реанимации человека и возвращению его к нормальной жизни. Не доводите до предела, Максим. Иначе будет поздно. Начните заливать энергию этого мира в свой бассейн.
— А как это делать? — спросил я, глубоко задумавшись.
— Ну, например, сходить в спа….
Я испытал то самое чувство, которое принято называть дежавю.
И уже привычно ответил:
— Нет, Айна. Я здоровый мужик, и мне не надо всяких этих гламурных штучек. Переживу как-нибудь.
— Слушайте, вот вы проводите мастер-классы по менеджменту. Нужно просто добавить к основным функциям менеджмента кое-что. Смотрите, как должно быть: организация, мотивация, планирование, анализ, контроль и… вознаграждение! Работайте много, я не против! Но не забывайте себя вознаграждать. Про это почему-то у нас в стране все забывают. Это просто. Провел пять мастер-классов — вознагради себя; начал новый проект или, наоборот, завершил его — вознагради себя! Стесняться этого не надо! Таким образом пополняется внутренний бассейн.
Логика была понятна и разумна. Айна приводила факты, вызывающие полное доверие, рассказывала истории про других людей, и чем больше она меня убеждала, тем отчетливей у меня вырисовывалась новая татуировка: «Вознаграждай себя за дело!»
Но это еще не все.
— Ну хорошо. Вы меня убедили. Только я не пойму, как себя вознаграждать. Я ни разу этого не делал.
— А это вторая вещь, про которую мы сегодня будем разговаривать. Вознаграждать себя нужно по-разному.