Из опыта компании «Текстерра». Кейс 28
5 способов продать мороженое зимой: Уникальный случай из практики
Хронометраж ролика всегда напрямую связан с целями, которые вы преследуете при его запуске.
● Например, формат Video Discovery больше ориентирован на подписчиков и несильно зависит от длительности ролика. Главное, чтобы зрителю было интересно.
● Ролики в формате In-Stream с возможностью пропуска рекомендуется делать продолжительностью до 30 секунд. Так можно изначально набрать аудиторию, которой будет интересен ваш канал, и потом запускать на нее уже другие форматы рекламы: хоть в поиске, хоть в КМС (контекстно-медийной сети).
● Ролик In-Stream без возможности пропуска длится максимум 15 секунд, а объявления-заставки – до 6 секунд. Эти форматы больше ориентированы на запоминаемость бренда.
Громкая музыка в самом начале ролика – один из наиболее раздражающих факторов для зрителя.
Вы думаете, что создали потрясающий энергичный ролик с драйвовой музыкой? А теперь представьте такую ситуацию: вы ищете то, что давно хотели посмотреть вечером, перед сном. Наконец находите долгожданное видео, запускаете его, и… тут неожиданно начинается громкая, орущая реклама. Такую рекламу закрывают в первую очередь. Часто даже не посмотрев ни секунды основного контента.
Не настраивайте рекламу с ярким музыкальным сопровождением на вечерние часы, когда громкий звук воспринимается негативно.
Может быть, вы замечали: даже крупные бренды вроде Samsung используют полностью бесшумные видео на YouTube именно в вечерние часы. Почему бы просто не последовать их примеру?
Многие недооценивают важность размещения CTA-кнопки в интерактивной части видео. Но, по данным зарубежных маркетинговых исследований, наличие такой кнопки невероятно важно для успешной конверсии видеорекламы{40}.
Присутствие на экране логотипа также является важным фактором, влияющим на эффективность рекламной кампании в целом. Естественно, здесь стоит знать меру и не следует выводить логотип на весь экран, мешая таким образом зрителю воспринимать контент.
Совсем не обязательно демонстрировать его продолжительное время: будет вполне достаточно пары секунд (как в начале ролика, так и в конце).
Очень эффективны всевозможные подборки. Например, такие:
● топ-10 дрелей;
● топ-5 смартфонов;
● топ-7 ошибок начинающих оленеводов.
Вы можете записать подборку своих товаров, чтобы увеличить продажи, поставив на первое место что-то дорогостоящее, чтобы у последних позиций тоже были шансы. Или обратиться к теме, которая поможет продать ваши услуги не напрямую, а опосредованно.
Можно записать «Топ-10 наших ошибок», чтобы показать, что вы прогрессируете. Это особенно полезно тем, кто предоставляет услуги.
Помимо подборок товаров и раскаяния в ошибках у аудитории могут хорошо зайти обзоры трендов и антитрендов в вашей сфере.
В подразделе «Сведения о видео» можно задать основные параметры: название, описание, заставку ролика, установить возрастные ограничения для зрителей, добавить плейлист.
Для тегов есть ограничение по объему – не более 500 символов. К дополнительным настройкам относятся выбор категории и лицензии, доступ к комментариям, добавление субтитров.
Сюда же добавляются конечная заставка и подсказки. Конечная заставка – слайд с элементами, который длится последние 20 секунд. Она помогает продвигать другой контент на канале и набирать подписчиков.
Однако имейте в виду: если установить галочку «Видео для детей», конечную заставку и подсказки добавить не получится.
Субтитры нужны, чтобы видео смотрели зрители из других стран. Еще субтитры помогают людям с плохим слухом и тем, кто смотрит YouTube в общественном транспорте без наушников.
Чтобы добавить субтитры вручную, переведите озвучку в текст, который будет автоматически синхронизирован с видео.
Плейлист – это подборка видео от одного автора. После окончания первого ролика сразу начинается следующий. Плейлисты нужны для увеличения количества просмотров. Они видны зрителям как в результатах поиска, так и в рекомендованных к просмотру роликах. С помощью плейлиста можно сгруппировать видео по темам, если на канале их много. Это поможет зрителям смотреть именно то, что им нравится.
В «Творческой студии» можно изменить порядок воспроизведения роликов в плейлисте, добавить их описание.
В этом разделе отображаются комментарии по каждому видео на канале. Автор получает возможность отследить всю переписку со зрителями. Комментарии можно отфильтровать. Например, посмотреть только вопросы. Комментарии из вкладки «На проверке» автоматически удаляются через 60 дней, если автор их не одобрит.
По данным соцопроса, проведенного компанией Wyzowl{41}, все более востребованными становятся видео, объясняющие пользователю что-либо, – инструкции, образовательные видео, обучающие ролики про продукт:
● 96 % опрошенных смотрели видеоконтент, чтобы узнать больше о продукте или услуге;
● 88 % респондентов признались, что видео убедило купить товар или заказать услугу;
● 78 % опрошенных – что видео убедило их купить/загрузить программу или приложение;
● 86 % маркетологов утверждают, что ролики помогли им привлечь потенциальных клиентов.
Полезный материал по теме:
Видеомонтаж для начинающих: Подробный гайд с лайфхаками
Гайд по видеомаркетингу: Какие ролики снимать для бизнеса
Где бесплатно скачивать музыку «без авторских прав» для YouTube, чтобы не было проблем с монетизацией, страйками и блокировками
Как раскрутить канал на YouTube: Полное руководство для начинающих
Самый важный показатель для шортсов – досматриваемость. Поэтому лучше сконцентрироваться на коротких видео длительностью 30–40 секунд. Формат должен быть 9×16, так как именно у таких роликов самая большая глубина просмотра. Но не забывайте про эксперименты: 5–10 % видео могут быть длиннее, но обязательно с интригующими началом и концовкой.
Пробуйте разные форматы: никто пока не знает, как именно работают алгоритмы платформы. Задействуйте видео с субтитрами, ведь текст удерживает внимание. Параллельно следите за охватами. Если заметите, что какой-то формат набрал больше просмотров, – проведите тщательный анализ. Принимайте во внимание все: от времени публикации до релевантности заголовков.
● Превью. Чтобы привлечь аудиторию, выбирайте в качестве обложки самый яркий фрагмент. Кстати, YouTube часто сам определяет наиболее выигрышный фрагмент ролика.
● Название. Используйте слова. Шесть-семь слов для броского названия видео вполне достаточно.
● Описание. Используйте хештег #shorts для быстрой инициализации видео. Напишите, о чем ваш ролик, и прикрепите ссылку на основной канал.
● Теги. С ними у ваших роликов больше шансов попасть в рекомендации. Используйте ключевые, релевантные слова и словосочетания.
● Конечные заставки и кнопки для подписки. Их следует добавлять в конце каждого видео, чтобы подсказать зрителям, куда идти дальше. Например, если видео образовательное, прикрепите ссылку на канал и укажите, что там вы освещаете тему подробнее.
● Плейлисты с тематическими шортсами значительно увеличат конверсию. Если человеку понравился ролик, он обязательно посмотрит еще несколько подобных. Всегда группируйте посты по тематикам и прикрепляйте в заставках шортсы. Хорошо «заходят» коллаборации и эксперименты. Теперь они индексируются как отдельные видео, а значит, их можно публиковать с основного аккаунта. Не допускайте продолжительных пауз между публикациями, следите за хронометражем и пользуйтесь всеми предоставляемыми инструментами.
Аналитика канала и отдельных видео
Чтобы получить наглядное представление о том, какие ролики популярны у аудитории, стоит использовать временной период больше 30 дней, например три месяца. Это можно сделать в режиме расширенной статистики.
Приведенный выше скриншот показывает отчет, из которого вы можете почерпнуть полезную информацию по следующим параметрам:
● смена интереса к видео определенной тематики с течением времени;
● влияние событий определенного периода времени на посещаемость канала и просмотры (сами события на графике не показываются, но вы можете отразить их из трендов того же Google или на основе новостных дайджестов за данный период);
● пики активности аудитории для дальнейшего их изучения.
Обратите внимание: вы можете выстраивать отчеты по различным показателям (выпадающие списки над графиком), таким, например, как просмотры, показы и монетизация контента: