гры»:
Практика показывает, что с подобных сайтов и каналов приходит много трафика, который либо не конвертируется вообще, либо же сделанные заявки в итоге не подтверждаются. Чтобы не сливать деньги, нужно исключить и эти темы.
Детские YouTube-каналы можно добавить в специальный список исключенных мест размещения. Созданный же вами список нужно добавлять в исключения на уровне кампаний КМС.
Полезный материал по теме:
Список детских YouTube-каналов и других неэффективных площадок
С помощью A/B-тестирования можно повысить эффективность объявлений. Для этого в настройках кампании выберите раздел «Проекты и эксперименты»:
Дальше придерживайтесь следующего алгоритма:
● Выберите тип: варианты объявлений, собственные эксперименты или эксперименты для видео.
● Укажите название теста.
● Выберите соотношение показов контрольного и тестового вариантов объявления.
● Укажите даты начала и завершения эксперимента.
● Нажмите кнопку «Применить».
● В открывшемся окне выберите вариант «Провести эксперимент».
● Внесите тестовые изменения в объявления, группы объявлений или ключевые слова. Можно протестировать разные варианты заголовков тестового объявления (воспользуйтесь опцией «Копировать и изменить»).
● Внесите изменения и сохраните новый вариант объявления.
На странице эксперимента появятся данные, с помощью которых можно оценить гипотезу.
Если клиенты могут купить продукт автоматически без вашего участия или операторы отдела продаж работают 24 часа в сутки, подойдет круглосуточный режим показов. Если же сделку можно оформить только в рабочее время, укажите его в соответствующих настройках.
При необходимости включите режим корректировки ставок. Эта функция позволяет увеличить или уменьшить цену клика в выбранные часы. Например, если в вашей отрасли клиенты активизируются в первой половине дня, имеет смысл увеличить ставки с 9:00 до 13:00. Это позволит успешно конкурировать с другими рекламодателями.
Продумайте, когда ваши клиенты будут наиболее активны в интернете. Допустим, молодые мамы: как правило, в интернете они наиболее активны в первой половине дня или же поздно вечером и ночью. Если же ваша рекламная кампания нацелена на директоров организаций или владельцев бизнеса, то такой клиент вряд ли будет активен поздно вечером и ночью.
По умолчанию эта функция включена. Благодаря расширенному геотаргетингу объявление может увидеть, скажем, человек из Новосибирска, который вводит поисковый запрос «пицца с доставкой в Минске».
Выбор зависит от особенностей вашего бизнеса. Например, гостиницам стоит включить расширенный таргетинг. Логично показывать объявление о бронировании номеров пользователям из разных городов и стран, которые еще не находятся в Минске, но собираются туда ехать:
Если из-за особенностей проекта демонстрировать объявления людям из других городов нецелесообразно, отключите данную функцию.
Воспользуйтесь функцией корректировки ставок. В зависимости от особенностей проекта и предпочтений аудитории увеличьте или уменьшите ставки для показов на мобильных устройствах.
Например, увеличить ставки для мобильных показов можно, если вы рекламируете срочную услугу ремонта велосипедов. Велосипедисты с проколотыми шинами наверняка будут искать ближайшую мастерскую с мобильного.
Минус-фразы – это слова или фразы, при использовании которых система не отображает объявление.
В разделе «Минус-фразы» добавьте общие минус-фразы для конкретной рекламной кампании. Используйте их, чтобы оптимизировать расходы на контекстную рекламу. Например, если вы не продаете вегетарианскую пиццу, укажите соответствующее минус-слово в настройках кампании или объявлениях.
Вот несколько рекомендаций по работе с минус-фразами:
● Минусуйте специфические для вашей отрасли нежелательные слова и словосочетания. Пример: страховщикам стоит включить в такой список фразы типа «не платит», «кидает», «затягивает рассмотрение дела».
● Ограничивайте показы объявлений любителям дармовщинки. Продавцам антивирусной программы следует включить в список минус-слов фразы «бесплатный», «с ключом», «крякнутый».
Далеко не все знают о том, что минус-слова можно и нужно использовать в контексте уже собранных ключевых фраз. Найденная вами семантика не должна конкурировать сама с собой, так как автоматический алгоритм будет выбирать для показа ключ, исходя из комбинации ставки / коэффициента качества / прогноза CTR. Кросс-минусовка поможет снизить конкуренцию ключевых слов друг с другом, и показ будет происходить только по наиболее релевантным вариантам.
Если ключевых фраз не очень много, то сделать переминусовку можно вручную. Но это не очень удобно. Гораздо удобнее и быстрее воспользоваться программой «Директ. Коммандер». Просто выберите интересующую вас группу и откройте раздел «Фразы». Здесь нужно выделить все ключевые фразы, а затем – открыть раздел «Редактировать».
Выбираем «Оптимизировать фразы», после чего кликаем на «Кросс-минусовку».
Вот как это работает на конкретном примере.
До кросс-минусовки:
● «ремонт стиральной машины недорого»;
● «заказать ремонт стиральной машины»;
● «заказать ремонт стиральной машины в Самаре»;
● «заказать ремонт стиральной машины недорого».
После кросс-минусовки:
● «ремонт стиральной машины недорого -заказать»;
● «заказать ремонт стиральной машины -недорого -Самаре»;
● «заказать ремонт стиральной машины в Самаре»;
● «заказать ремонт стиральной машины недорого».
Обязательно зайдите в раздел «Варианты местоположений». Здесь можно указать, кому именно вы хотите демонстрировать рекламу. По умолчанию объявления увидят люди, находящиеся в целевых локациях, регулярно посещающие их или интересующиеся ими. То есть объявление будет показано человеку за пределами Санкт-Петербурга, который добавил в свой запрос слово «Питер». Если вам нужны только те, кто находятся в Северной столице прямо сейчас или же часто там бывают, выберите второй пункт.
Укажите языки, которыми пользуются клиенты. Для России система рекомендует к русскому языку добавить также английский. Это позволяет охватить пользователей из РФ, которые в настройках браузера выбрали английский.
Старайтесь разделять рекламные кампании или группы в сетях по двум основным критериям: привлечение новых пользователей и возвращение тех, кто уже посещал сайт (ремаркетинг). Это нужно, чтобы показывать разные офферы в объявлениях тем, кто уже знаком с вашим предложением/брендом, и тем, кто видит его впервые. Подобная тактика положительным образом отразится на кликабельности этих объявлений.
Главное – не забыть ее остановить, указав дату окончания. Это нужно не каждому рекламодателю, но, если у вас, например, новогодняя акция, предполагающая скидки в декабре, логично будет добавить дату окончания, чтобы в предпраздничной суете не забыть остановить рекламу. А то получится вот так (скриншот сделан 21 января):
При переходе по элементу объявления с привлекательным предложением посетитель натыкался на пустую страницу со скидками, которые были актуальны в прошлом месяце.
Электронные письма и SMS-уведомления нужны далеко не всем. SMS оповещают о статусах модерации кампании, о необходимости пополнить счет, об окончании кампании и мониторинге сайта.
В уведомлениях, приходящих на электронную почту, есть еще одна полезная функция – «Изменение объема трафика». Это необходимо при размещении рекламы в нишах, где приоритетом является срочность. «Остановка» рекламы также важна, чтобы скорректировать ставки и возобновить показы.
Нередко потенциальному клиенту, что называется, горит, и он вводит такие, например, запросы:
● кто поможет срочно оформить загранпаспорт;
● анализ крови срочно;
● срочное изготовление визиток, печатей, штампов, ключей;
● аварийное вскрытие замка в квартире или автомобиле.
Маловероятно, что пользователь пролистает до низа второй страницы, не найдя подходящего предложения на предыдущих 20 сайтах поисковой выдачи и в рекламных блоках, поэтому уведомления о смене позиции – обязательная настройка для тематик, где люди готовы переплачивать за срочность.
Если вы, например, доставляете обеды в офис, то основной процент заказов идет в первой половине дня – и реклама в это время отработает гораздо эффективнее.