Пройдите так по всем обозначенным вами пунктам и определите, каковы ваши чувства по каждому из них.
Это упражнение полезно, так как большинство из нас умеет логически рассуждать, но придает мало значения чувствам. Тогда как именно чувства очень часто играют решающую роль в том, придем мы к поражению или победе, ведь даже самая замечательная цель не принесет нам успеха, если процесс ее достижения для нас уныл и безрадостен.Когда вы приняли решение, то можете, если хотите, сразу же приступать к его выполнению. Но практика показывает, что очень полезно бывает взять паузу. В этой паузе вы можете вспомнить что-то важное, о чем забыли, или придумать какой-то еще более эффективный путь осуществления вашего решения. Кроме того, если в глубине вашей души есть сомнения, в этой паузе они всплывут на поверхность и укрепятся. Многие люди пытаются заглушить голос сомнений, не хотят прислушиваться к ним – и напрасно. Если у вас есть сомнения еще до начала решительных действий, то в процессе они, скорее всего, никуда не исчезнут, а станут лишь сильнее. Так что если есть хоть намек на сомнения, ищите другие варианты решения, пока еще не поздно.
Следующее упражнение поможет вам взять паузу и осмыслить принятое решение.
Упражнение 21
Проверьте правильность вашего решения
Приняв решение, отвлекитесь на что-нибудь нейтральное, чтобы не думать о только что проделанной работе. Можно просто сесть, расслабиться и отогнать все мысли или подумать о чем-нибудь хорошем, приятном. Еще вариант: выполнить какую-нибудь несложную работу по дому: полить цветы, помыть посуду или сделать несколько физических упражнений.
Когда почувствуете, что достаточно отвлеклись от мыслей о решении, сформулируйте для себя вопрос: «Почему я принял такое решение?» и дайте обстоятельный ответ.
Ваши доводы могут быть, к примеру, такими:
■Я принял это решение, потому что если ничего не предпринимать, будет еще хуже. (Аргументируйте, почему вы так считаете.)
■Я принял это решение, потому что вижу в нем выгоду (какую – назовите).
■Я принял это решение, потому что могу с ним справиться, а с другими вариантами – нет.
■Я принял такое решение, потому что интуиция мне подсказывает: это правильно.
Проанализируйте выявленные вами причины. Еще раз подумайте: достаточно ли этих причин, чтобы оправдать ваш выбор? И не пугайтесь, если вдруг поймете, что доводов в пользу решения недостаточно. Еще не поздно вернуться назад и пересмотреть ваш выбор. И помните, что ваши эмоции никогда не бывают случайны. На этом этапе вы можете обратиться к ним за советом. Спросите себя: что вы чувствуете, приняв решение? Вы рады? Вы чувствуете себя хорошо и комфортно? Вы счастливы? Тогда не сомневайтесь – ваш выбор верен.
Настройтесь на то, что ваша работа по принятию решения будет достаточно кропотливой и долгой. Ведь к окончательному решению нельзя подходить, имея лишь приблизительное представление о том, как вы будете идти к цели. Стратегия нужна как раз для того, чтобы вы имели очень точное, детальное представление о том, чего вы хотите достичь и как именно будете действовать.
Шаг 8 Устраните неприятности еще до их появления
Не стоит пускаться в плавание, если не веришь в успех. Тем не менее мудрый мореплаватель всегда берет на корабль спасательные шлюпки.
Эдвард де Боно. Серьезное творческое мышление
В результате предыдущих шагов вы наметили цель, рассмотрели все возможности ее достижения, нашли множество творческих и нестандартных идей, прояснили картину достижения своей цели, разложив процесс мышления по полочкам, и, окончательно выверив все свои цели и задачи, приняли решение. Вы старались обдумать все варианты развития событий и предусмотреть все, что только можно.
Но даже после этого вы не застрахованы от проблем, которые могут встать на вашем пути.
Мы можем снизить этот риск, если еще раз рассмотрим все наши планы и перспективы, чтобы выявить и устранить возможные слабые места. Также нам нужна стратегия действий на тот случай, если в наши планы вмешаются какие-то незапланированные обстоятельства.
Люди, привыкшие к традиционному западному стилю мышления, обычно начинают думать лишь тогда, когда возникает необходимость решить проблему. Нам кажется, что если проблем нет – то и думать незачем. Поэтому многие люди не любят думать, так как сам процесс мышления у них ассоциируется в основном с неприятностями.
Но существует другой тип мышления, в корне отличающийся от западного и распространенный, к примеру, в Японии. Там есть традиция мыслить постоянно, стремясь к усовершенствованию разных и без того, казалось бы, хороших вещей. Это позволяет, во-первых, предотвращать проблемы, а во-вторых, сделать сам процесс мышления более приятным. Ведь гораздо приятнее размышлять над усовершенствованиями и улучшениями, чем над тем, как преодолеть неприятности. Не удивительно, что Япония достигла большого прогресса в развитии технологий. Беря пример с японцев, мы тоже можем выработать у себя привычку задумываться над тем, что мы можем улучшить, не дожидаясь появления проблем.
Окиньте еще раз мысленным взглядом все ваши цели и предполагаемый процесс их достижения. Задайте себе вопрос: нельзя ли сделать это быстрее, проще и дешевле – но так, чтобы результат не пострадал?
Часто случается, что мы сначала что-то делаем – и лишь потом понимаем, что можно было сделать это проще, с меньшими затратами сил, времени, денег. В таком случае мы сожалеем, что не задумались об этом заранее. Давайте исправим это упущение и возьмем за правило действительно задумываться об этом заранее.
Вот шесть способов, которые помогут вам найти возможность сделать задуманное проще, быстрее, дешевле:
1. Переговоры.
2. Планирование.
3. Организация.
4. Суждение.
5. Общение.
6. Инициатива.1. Переговоры. Обсудите с другими людьми ваши планы. Узнайте, какие еще существуют точки зрения и взгляды на решаемую вами задачу. Как другие компетентные в вопросе люди спланировали бы путь достижения данной цели?
2. Планирование. Еще раз свежим взглядом бегло рассмотрите все ваши планы и обдумайте, что может произойти на каждом этапе их реализации. Вы как бы заглядываете в будущее и обнаруживаете, что там может пойти не так. Подумайте о том, как более тщательно спланировать ситуацию, чреватую проблемами.
3. Организация. Сложите в уме четкую картину, как именно вы организуете процесс движения к вашей цели. Представьте себе каждый шаг, который вам предстоит совершить. Если почувствуете, что где-то есть «белые пятна» и непонятно, как совершить переход от одного шага к другому, обдумайте организацию процесса именно на этом этапе.
4. Суждение. Составьте свое суждение по поводу каждого действия, которое вам предстоит совершить, посмотрев на него будто со стороны – так, как если бы это действие совершали не вы, а кто-то другой. Суждение не обязательно должно быть объективным, оно вполне может отражать ваши эмоции. Но если вы относительно какого-то предстоящего шага вынесете отрицательное суждение («Это плохо, ужасно, невозможно»), значит, следует отказаться от этого шага, даже если прежде он казался вам вполне логичным и разумным.
5. Общение. В том случае, если в реализации ваших планов принимают участие другие люди, без общения с ними невозможно избежать проблем. В процессе общения вы должны сообщить этим людям всю необходимую информацию, и главное – найти приемлемые способы рассказать о возможных трудностях. Будьте честны и открыты, излагайте ясно и четко, без намеков и недомолвок, не надейтесь, что «все обойдется». Если вы что-то скроете, а в разгар работы это всплывет, вы подвергнете все дело большому риску провала.
6. Инициатива. Помните: что бы вы ни делали, это всегда можно сделать лучше. Поразмышляйте о том, какие общие улучшения возможны в вашем деле. Выдвиньте новые инициативы, как совершить нужные для этих улучшений преобразования. Обдумайте, что в итоге произойдет. И только после этого действуйте.
Упражнение 22
Советы самому себе
Подумайте, какую из проблемных ситуаций в вашей жизни вам хотелось бы поскорее разрешить. Это может быть не только ваша ситуация – она может затрагивать многих людей и даже целый город, страну, но обязательно должна касаться и вас лично, чтобы у вас была личная заинтересованность в ее разрешении. Ну, например, проблема ремонта, протечки крыши, которую не решают коммунальные службы, уборки территории вокруг дома, утилизации мусора, оформления права собственности на недвижимость или землю и т. д.
Теперь представьте себе, что эта ситуация касается не вас, а другого человека, который попросил у вас совета. Предложите ему как минимум пять вариантов решения проблемы и разработайте стратегию конкретных действий.
Если собственного опыта не хватает, подумайте, что могли бы посоветовать по этому поводу другие люди – поинтересуйтесь, как они решают подобные проблемы.
Когда результат вас будет устраивать, можете снова «вспомнить», что ситуация касается вас, и применить на практике свои собственные советы.
Хороший способ предотвратить возможные проблемы – заранее приготовиться к переменам, которые могут произойти по ходу дела. Вспомните, что, как говорят китайцы, наш мир – это мир перемен, поэтому всевозможные изменения здесь происходят постоянно. Мы подчас забываем об этом и строим планы, рассчитанные на условия абсолютной стабильности и неизменности окружающего мира. Не стоит удивляться, если такие планы терпят крах.