ивизма этот дар может быть растрачен впустую. Проблема была в том, что она не умела управлять своими эмоциями. Дебби нужен был человек, который поддержал бы ее в трудную минуту, верил бы в нее, помог бы ей совладать с негативными эмоциями.
Поэтому на очередную вспышку дочери я не отреагировал. И когда буря, бушевавшая в ее груди, стихла, мы сели и поговорили о том, как нам решить возникшие проблемы, как найти альтернативное решение, которое было бы благом для всех. Я понимал: для того, чтобы дочь была готова участвовать в этом процессе, ей нужно пережить несколько успехов на этой стезе, поэтому сознательно создавал ситуации, где синергия приносила реальные плоды. И это помогло ей обрести мужество и веру в то, что, если она нажмет на «паузу» и останется на нашей стороне, это ей воздастся.
Стычки у нас все еще случаются, но мы обнаружили, что дочь уже куда более склонна к сотрудничеству, проявляет больше готовности решать проблемы сообща, а не топать ногами. И еще мы обнаружили: когда она все-таки проявляет свой норов, согласие достигается быстрее, если я не даю ей уйти хлопнув дверью. Я не говорю ей: «Не уходи». Я говорю: «Иди сюда. Давай сообща все обсудим и примем решение».
Обратите внимание, как проникновение в истинную натуру своей дочери помогло отцу по достоинству оценить ее уникальное отличие и проактивно с ней поработать. И заметьте заодно, как хорошо маленькие дети способны усваивать и практически применять Навыки 4, 5 и 6.
В зависимости от множества переменных вы можете проявлять разные уровни проактивности. Обстоятельства, в которых вы находитесь, природа кризиса, сила вашей решимости достичь определенной цели, степень физической, психической и эмоциональной усталости и сила вашей воли – все это влияет на уровень вашей проактивности и, соответственно, на степень реализации потенциальной синергии. Но если вы примете во внимание все эти обстоятельства и с должным уважением отнесетесь к различиям, вы заметите, сколько энергии и мудрости в вас откроется.
В своей жизни вы должны также внедрять Навык 2. Навык 2 – это проявление лидерских качеств. Это создание семейного союза, признающего важность различий. Вы должны иметь определенную цель, потому что, если не знаете, куда летите, показания приборов (обратная связь) вам ни о чем не будут говорить. Обратную связь называют «завтраком чемпионов». Но это не так. Завтраком чемпионов является цель. Обратная связь – это обед. А ужин – это самокоррекция. Когда вы имеете перед собой цель, вы понимаете значение обратной связи, потому что она дает вам знать, сбились вы с пути или нет. И даже когда под действием погодных условий вы вынуждены маневрировать, а не лететь по прямой, вы постоянно выравниваете курс, чтобы в конце концов достичь пункта назначения.
Так же важен и Навык 3. Встречи наедине пополняют эмоциональный банковский счет, позволяя наладить сотрудничество и синергию с другими членами семьи. А семейные вечера служат общесемейным форумом для синергического взаимодействия.
Вы можете видеть, насколько взаимосвязаны и переплетены эти навыки, как они подкрепляют друг друга, создавая высокую семейную культуру, о которой мы ведем речь.
Описать Навыки 4, 5 и 6 можно простой фразой: Вовлекайте людей в проблему и вместе работайте над ее решением.
Такого рода опыт у нас в семье был несколько лет назад. Мы с Сандрой много читали на тему негативного воздействия телевидения на умы детей и утвердились во мнении, что телевизор во многих отношениях является сточной трубой, сливающей нечистоты прямо в наш дом. Мы ввели жесткие правила, ограничивающие время просмотра телепрограмм, но постоянно возникали ситуации, требовавшие войти в положение и сделать исключение. Правила непрерывно менялись. Мы все время находились в роли цензоров, решающих вопрос, разрешить ли ребенку посмотреть ту или иную передачу. Эти постоянные торги с детьми нас изнуряли, не говоря уже о том, что очень часто кто-то оставался недоволен и обижен.
Очень долго нам не удавалось согласовать эту проблему. Я больше склонялся к авторитарному подходу, вдохновленный статьей о человеке, который в конце концов выбросил семейный телевизор на свалку. В каком-то смысле такой драматический жест отвечал нашей позиции. Но Сандра отдавала предпочтение подходу, в большей мере базирующемуся на принципах. Она не хотела, чтобы дети почувствовали себя ущемленными нашим решением.
Обсудив этот вопрос, мы пришли к синергическому выводу, что не следует решать эту проблему за детей, а надо помочь им разобраться с ней самостоятельно. Мы решили применить Навыки 4, 5 и 6 на уровне всей семьи. Темой очередного семейного вечера мы объявили «Телевизор: достаточно – это сколько?». Нет нужды говорить, что она вызвала большой интерес.
Один из сыновей сказал:
– А что такого плохого в телевидении? Там много хороших передач. Уроки я делаю, оценки у меня хорошие, да и у остальных тоже. Так что телевизор учиться не мешает. Я могу заниматься, даже когда он включен. Так в чем проблема?
Дочь добавила:
– Если вы боитесь, что телевидение нас испортит, то вы ошибаетесь. Вредные передачи мы обычно не смотрим. Каналов ведь хватает. Кроме того, если какая-то передача шокирует вас, это еще не значит, что она шокирует нас.
Еще кто-то сказал:
– Есть передачи, которые смотрят все наши сверстники и потом обсуждают в школе, и если мы не сможем их смотреть, то окажемся «белыми воронами». Эти передачи помогают нам узнать реальное положение вещей в мире, и мы не хотим попасть впросак из-за своей неосведомленности.
Мы не перебивали детей. Им было что сказать на предмет того, почему мы не должны резко менять сложившееся положение вещей. Слушая их мнение, мы могли видеть, насколько важное место в их жизни занимает телевидение.
Наконец, дождавшись, когда страсти несколько поутихнут, мы сказали:
– А теперь, давайте посмотрим, правильно ли мы услышали то, что вы здесь изложили.
И мы своими словами начали пересказывать аргументы детей и что они, как нам казалось, чувствовали.
После чего спросили:
– Мы правильно вас поняли?
Они согласились, что правильно.
– А теперь мы хотим, чтобы вы поняли нашу позицию.
Реакция была не слишком благоприятной.
– Вы, наверное, хотите рассказать нам все, что говорят плохого о телевидении.
– Вы хотите лишить нас единственной отдушины, которая остается у нас от школы и уроков.
Мы слушали эти отклики с эмпатией, а потом уверили детей, что таких намерений у нас не было.
– Более того, – сказали мы, – сейчас мы вместе проштудируем две статьи, после чего предоставим вам право самим решить, что нам все-таки делать с этой проблемой.
– Вы шутите! – воскликнули они. – А что, если наше решение будет отличаться от вашего?
– Мы признаем его, – сказали мы. – Единственное, о чем просим вас, – это добиться единодушного согласия в ваших рекомендациях.
По выражению детских лиц мы поняли, что эта идея им понравилась.
После этого мы вместе обсудили информацию, содержавшуюся в двух статьях, которые я принес с собой на встречу. Дети понимали, что этот материал сыграет важную роль в будущем решении, поэтому слушали очень внимательно. Мы начали с того, что огласили несколько шокирующих фактов. В одной статье говорилось, что средняя телевизионная «диета» американцев в возрасте от одного года до восемнадцати лет составляет шесть часов в день. К тому времени, когда дети заканчивают школу, они успевают провести перед телевизором шестнадцать тысяч часов, а в школе – лишь тринадцать тысяч. За это время они становятся свидетелями двадцати четырех тысяч убийств.
Мы объяснили детям, что нас, родителей, такие факты пугают, и если смотреть телевизор в таких количествах, получается, что он становится нашим главным собеседником, учителем и воспитателем. Ведь мы тратим на него больше времени, чем на образование и семью.
Мы указали на противоречие, содержащееся в словах директоров телевизионных программ, с одной стороны утверждающих, что нет никаких научных свидетельств связи между содержанием программ и поведением зрителей, а с другой стороны цитирующих доказательства того, как сильно двадцатисекундные рекламные ролики воздействуют на сознание и поведение тех же зрителей.
После этого мы сказали: «Подумайте сами, как это нелепо, ведь все обстоит как раз наоборот. Сравните свои ощущения, когда вы смотрите рекламу и шоу. Ведь просматривая рекламный ролик, вы особо не доверяете тому, что видите и слышите. Вы защищаете свое сознание, говоря себе, что это всего лишь реклама, очковтирательство, на котором вы уже не раз обжигались. Но когда вы смотрите шоу, ваша оборона снята. Вы эмоционально вовлекаетесь и становитесь открыты к воздействию. Вы впускаете в свое сознание то, что вам говорят и показывают, даже не задумываясь об этом. Вы просто впитываете эту информацию. Разумеется, реклама пробивает оборону и все равно воздействует на нас. Но тогда вы можете представить, какое воздействие оказывают на нас обычные программы, к которым мы куда более восприимчивы».
Мы читали дальше и продолжали обсуждать прочитанное. Один автор писал о том, что происходит, когда телевидение становится для детей няней, подменяя родителей, которые не следят за тем, что дети смотрят. Он указывал, что разрешать детям бесконтрольно смотреть телевизор – все равно как пригласить в дом на два-три часа совершенно незнакомого человека, чтобы он рассказал детям о том извращенном мире, где проблемы решаются насилием, а для счастья нужно лишь пить правильное пиво, ездить на шикарной машине, хорошо выглядеть и больше заниматься сексом. Разумеется, родители не присутствуют при этом, потому что всецело доверяют этому «телепроповеднику», который умеет успокоить детей, заинтересовать их и развлечь. Этот «учитель» может принести за день много вреда, сея в умах детей ложные идеи, которые потом невозможно вытравить, и порождая неразрешимые проблемы.