Еще есть хорошее железное правило: критиковать надо всегда за деньги, а хвалить можно даром.
Например, скажите коллеге: «Какая у тебя чудесная прическа!» Что после этого произойдет? Ничего. Даже если у вас плохой вкус, а прическа так себе. А если я найду в прическе какие-то недостатки, тогда хоть что-то изменится в мире: я своим критическим замечанием смогу улучшить женщину.
Но что нужно точно просчитать – какой ущерб жулики могут вам принести? Если ущерб непоправим, конечно, с ними не надо общаться. Надо расставаться, но тихо-мирно, не объясняя даже причины расставания.
Самое главное, если вы решили с жуликом распрощаться, то говорите так: «Я не хочу задерживать вас, Ваше величество, я вас прошу уйти, мне приятно было с вами работать». Он тоже вам ответит любезностью, но все равно себя будет считать умнее. Ну что делать? Система такая. Кстати, с таксистами то же самое. На такси едешь, и таксист считает, что он умнее тебя, конечно. Хотя на самом деле пассажир умнее таксиста. Так же? Но пассажир думает: ну и пусть обманывает, бог ты мой, ущерб-то небольшой, можно не связываться. Если сильно «накрутит», тогда приму какие-нибудь меры».
Но в таком поведении есть все-таки некая зависимость: ты что-то от человека получаешь – и будь доволен, хотя ты знаешь, что он тебя, конечно, обманет, обдурит. Жулики есть и не переведутся, и тебе не надо их перевоспитывать: истина всегда пробьется, и вранье выйдет наружу. Задача жулика – использовать 5 минут так, чтобы обогатиться. Но он не думает в этот момент: а что будет потом? Люди к нему еще придут?
А вообще, у нас очень много людей, которые хотят работать честно, ибо честно работать любят.
Обманщиков же жалко: они все время находятся в напряжении. И на одном месте надолго не задерживаются.
Я думаю, что жулики бы исчезли как класс, если бы мы все со временем избавились от идеи, что жизнь длится всего 70 лет. Ведь многие торопятся захапать, потому что, видишь ли, жизнь коротка. И за эти несчастные 5 минут или 70 лет надо захватить все, что рядом лежит. А как начнешь думать, что можешь прожить 120 лет, то перестанешь торопиться и совершать необдуманные поступки, в том числе и воровать. Кстати, на 120 лет наш организм и рассчитан по природе, мы его просто сами гробим.
Итак, если у тебя есть страх, что тебя обманут, то тебя непременно обманут. Но когда ты перестаешь бояться, вор начинает наглеть и через какое-то время сам себя в своей лжи разоблачит. И вообще, если человек тебя дурит, то он далеко не пойдет.
Я когда-то себе дом строил, у нас были нормальные строители, никто не дурил. Но главное – я им объяснил, что им меня дурить невыгодно. Они поняли и выиграли благодаря своей честности. Я потом своих маляров и штукатуров завалил другой выгодной работой. Они мне и отделку делали, и на даче еще работали, и еще я их рекомендовал своим знакомым.
Рабочие поняли, что дурить невыгодно, выгодней – честно работать.
Они поняли, что дурить невыгодно, выгодней – честно работать.
Однажды мне заказали статью о взяточничестве, о взяточниках, о коррупции. Я этим вопросом заинтересовался и очень многое узнал. Может, я повторюсь, но повторенье – мать ученья. Оказывается, в царской России коррупция была только внизу, высшие чиновники взяток не брали. У нас сейчас все сместилось: 80 % взяточников – это врачи и учителя, но по сумме они где-то имеют 20 % взяток, а 20 % взяточников – наверху. Их мало, но 80 % взяток там крутятся. С этим ничего не поделаешь. Самое главное – не желать их перевоспитать.
Нужно по отношению к ним применять тонкую технику. Я консультировал один бракоразводный процесс в Италии, женщина-россиянка разводилась с мужем-итальянцем, судья склонялся не в пользу женщины, но ситуация переменилась, когда она, по моему совету, стала мужа расхваливать. А он ее ругал последними словами так, что даже его адвокат не выдержал и прикрикнул на него: «Заткнись!» Есть так называемая психологическая взятка, за нее ты ответственности нести не можешь: восхищение. Так, ты думаешь о человеке, что он дурак, взяточник, лиходей, но вслух восхищайся его ловкостью – не попался ж до сих пор. Но восхищение должно быть искренним. Ведь им не хватает признания, чувства собственной значительности. Он же весь находится в напряжении: его не могут поймать, а все ему как-то намекают на то, что он ничтожество.
А ты их признай. Восхищайся. Подожди, и ты от них получишь то, что тебе нужно, и деньги не будешь им платить, и взятки с тебя реальные брать не будут.
Если человек боится, что его уволят, конечно, с ним не о чем говорить. Да, могут уволить. Но дело в том, что истинный прогресс наблюдается после того, как ты выскочил из большой неприятности. Широко известны слова Уинстона Черчилля: «Успех – это способность двигаться от одной неудачи к другой без потери энтузиазма». Более того, когда ты меняешь место работы, ты приобретаешь бесценный опыт.
Прием очень хороший и действенный. Женщины, вы хотите мужиков удержать? Тогда восхищайтесь ими! А что наши женщины делают? Они критикуют. Кстати, я думал, что хвальба действует только по отношению к мужчинам. Но однажды я заметил на одном из семинаров супружескую пару из Минска. Муж постоянно восхищался своей женой и по делу, и не по делу. А у них семейная жизнь разлаживалась, поэтому они ко мне и приехали. И вот он, по моему совету, нахваливал жену – и у них сексуальная жизнь наладилась.
Равняйтесь на ученых, у которых нет предубеждений и комплексов
Вы знаете, почему не все люди делают открытия в науке? Потому что у большинства существуют те или иные предубеждения: этого я не знаю, того может не быть, это уже открыли… Но находятся смельчаки, для которых не существует никаких табу. Они залезают своим любопытным носом в любую научную область, даже малознакомую, и открывают нечто фантастическое. Над многими смеются их современники. Им не верят. Их критикуют. Но они не сдаются и настаивают на своей правоте. Проходят годы, и действительно они оказываются правыми.
Грегор Мендель
Так произошло, например, с гениальным ученым-первооткрывателем, открытие которого было не признано в свое время, Грегором Менделем.
Родился Мендель в 1822 году в Хейнцендофе (сейчас Гинчице, Чехия). В 1843 году в Ольмюце с успехом закончил обучение в философских классах. Поскольку у него было тяжелое финансовое положение, он решил принять постриг в монахи Брюнского монастыря, который в то время считался культурным и научным центром Моравии. Там Мендель смог продолжить обучение, ведь к его услугам была богатая библиотека. Вскоре уже сам Мендель мог преподавать физику и математику в местной школе. И одновременно становится вольнослушателем Венского университета, где углубляется в изучение физики, математики, химии, ботаники и палеонтологии. Возвратившись из Вены, он стал учителем физики и природоведения в Броно. В 1856 году Мендель приступает к своим знаменитым опытам по скрещиванию гороха разных сортов. На основе скрупулезно сделанных записей он сформулировал правила, объясняющие наследственность.
В 1865 на двух заседаниях Брюннского общества естествоиспытателей он доложил результаты своей работы. В 1866-м в трудах общества вышла его статья «Опыты над растительными гибридами», которая заложила основы генетики как самостоятельной науки.
Однако статья была не понята современниками и не получила положительных отзывов. Работа была отложена в долгий ящик. До конца своих дней ученый остался непоколебим в своей правоте. Его слова: «Мое время еще придет!» написаны на его памятнике, находящимся перед монастырским садом, где он занимался своими опытами.
И только спустя почти 35 лет (!), в 1900 году три ботаника – Х. Де Фриз, К. Корренс и Э. Чермак-Зейзенегг, независимо друг от друга подтвердившие данные Менделя собственными опытами, сделали возможным признать прозорливость ученого-монаха. Они случайно наткнулись на его работу в библиотеке. Так кропотливые опыты с горохом принесли своему автору почетный титул «отец генетики», но, к великому сожалению, только после смерти.
Слова Менделя: «Мое время еще придет!» написаны на его памятнике, находящимся перед монастырским садом, где он занимался своими опытами.
До 1970-х генетика двигалась по направлению, проложенному Менделем. Только после того, как ученые научились читать уникальную последовательность нуклеиновых оснований в молекулах ДНК, понятие наследственности стали изучать, полагаясь на физико-химические методы, а не на анализ гибридизации.
Так правила, объясняющие наследственность, стали известны современному миру как закономерности наследования признаков – законы Менделя. Судьба открытия Менделя – задержка на 35 лет между самим фактом открытия и его признанием в сообществе – не парадокс, а скорее норма в науке. Так, спустя 100 лет после Менделя, уже в период расцвета генетики, подобная же участь непризнания в течение 25 лет постигла открытие Б. Мак-Клинток мобильных генетических элементов. И это несмотря на то, что она, в отличие от Менделя, была ко времени своего открытия высоко авторитетным ученым и членом Национальной академии наук США.
Я все время думаю: неужели надо быть шизофреником, чтобы делать великие открытия?
Ведь по медицинским показателям это нереально. Вот примеры анекдотичных случаев. Психбольной сделал рационалистическое предложение – как бороться с клопами. Вроде бы сейчас клопов нет, а раньше были. Уничтожали их при помощи дуста. А «гений» усовершенствовал метод: надо поймать клопа, в рот ему насыпать капельку дуста, и он подохнет. Другой «рационализатор» предложил, как высевать картошку. Порезать ее на несколько частей, где есть глазки, как многие и делают, но потом сразу же присыпать их удобрениями и какой-то дрянью против колорадского жука – и посадить. В этих «озарениях» нет же никаких логических противоречий, но не реально же!
Однако некоторые шизофреники все-таки делают великие открытия… Многие видели фильм «Игры разума» (биографическая драма Рона Ховарда по одноименной книге С. Назар, рассказывающей о жизни Джона Форбса Нэша, лауреата Нобелевской премии по экономике. – Ред.). В сюжете изложен реальный факт: шизофреник на самом деле получил Нобелевскую премию. Кстати, это к вопросу о том, почему нельзя уничтожать психических больных.
Вообще, человек начинает делать открытия тогда, когда он видит то, чего мы не видим.
Луи Пастер
Имя великого французского химика и микробиолога Луи Пастера (1822–1895) вы поминаете каждый день, читая на пакетах с молоком надпись «пастеризованное». В 1857 году Пастер начал изучать проблемы брожения. Изучать как химик. Ведь практически все в ученом мире считали, что брожение – процесс химический. Но уже к 1861 году Пастер убедительно доказал: брожение – результат жизнедеятельности микроорганизмов.
Но главная заслуга ученого – он ответил на очень простой, но в тоже время абсолютно неразрешимый вопрос: откуда берутся микробы?
В 1860–1862 годах Пастер изучал возможность самозарождения микроорганизмов. Ученый был уверен в том, что микробы появляются из воздуха, и чтобы поймать их, устраивал странные и сложные аппараты для ловли воздуха. В конце концов он провел опыт, который бесспорно доказал невозможность самозарождения микробов. Он взял термически стерилизованную питательную среду и поместил ее в открытый сосуд с длинным изогнутым горлышком. Сколько бы сосуд ни стоял на воздухе, никаких признаков жизни в нем не наблюдалось, поскольку содержащиеся в воздухе споры бактерий оседали на изгибах горлышка. Но стоило отломить его или сполоснуть жидкой средой изгибы, как вскоре в среде начинали размножаться микроорганизмы, вышедшие из спор. В 1862 году Французская академия наук присудила Пастеру премию за разрешение вопроса о самозарождении жизни.
Он же выявил природу инфекционных заболеваний, обнаружив, что болезни вызываются особыми видами микробов, каждая – своим. Для защиты организма от болезнетворных микробов Пастер предложил делать профилактические прививки.
И что самое удивительное: свои главные открытия Пастер совершил в области биологии и медицины, не являясь ни дипломированным биологом, ни врачом!
Однажды на лекции Эйнштейна спросили, как делаются великие открытия. Он ненадолго задумался и ответил: «Допустим, что все образованные люди знают, что что-то невозможно сделать. Однако находится один невежда, который этого не знает. Он-то и делает открытие!»