А дети что? Они играют. Они играют в игру. Они тренируются, разыгрывая сражения. Как в игре, так потом и в жизни. Я предлагаю вообще жизнь превратить в игру. Когда вы устраиваетесь на работу, представьте, что вы не устраиваетесь на работу, а играете в игру, которая называется «Устройство на работу». Когда вы ловите кавалеров, товарищи девочки, вы не ловите кавалеров. А лучше играйте в игру, которая называется «Ловля кавалеров». Вот это такой спортивный подход. Я это рецепт знал, когда работал психологом. Одна даже мысль, что надо играть, заводит. И сейчас очень популярны ролевые игры, которые мы разыгрываем даже в процессе учебы.
Я тоже игры люблю. В институте я был второй ракеткой. И тут появился новичок. Он очень серьезно относился к ракетке – как заслуженный мастер спорта. Значит, у него крутая ракетка, свои собственные мячики. А мне какую ракетку дали, той я и начал играть. Первый раз я новичку проиграл 13 очков. Но я был жутко доволен! Всегда надо считать свои успехи. Во второй раз я выиграл. Я точно рассчитал, что он играет слабее меня, мне просто надо было восстановить форму. Третью и четвертую партии я бы скорее всего тоже выиграл. Но дело в том, что мне тогда надо было другими делами заниматься. В общем, не имеет значения, как матч твой закончился: победой или поражением. Но играть надо! Ты приобретаешь опыт. Поэтому свои проигрыши я легко перенес.
Что хорошо: все эти законы в другом варианте действуют во всех сферах. Я сейчас вам предлагаю играть. Когда вы что-то делаете – играйте. Смотришь – он опять победил. А ты не победил, но опыт приобрел. В следующий раз ты победишь. Так же я работал со спортсменами иногда. По такой технологии я помог одному из них стать олимпийским чемпионом. Кстати, опытные тренеры никогда не говорят: «Стань первым». Они говорят: «Покажи все, что ты можешь сделать». Давай вопросы теперь, будем помогать. На игру настроилась?
Кто-то из философов сказал, что человек – это игрушка для Бога, потому что животные же только рычат, а поговорить хочется. Поэтому Бог человека по образу и подобию своему создал, чтобы можно было с ним беседовать о разном.
Лиза:
– Настроилась.
Литвак:
– Во что играем?
Лиза:
– Я сейчас проиграла суд с теплосетями на три с половиной миллиона рублей. Суд. Взыскали с нашей управляющей компании задолженность населения. Управляющая компания должна заплатить, несмотря на то, что люди не заплатили. Почему? Потому что деньги-то, в принципе, в суде взысканы. А приставы не работают, ну и так далее. Есть такие люди, с которых невозможно в принципе взыскать. Причем суд был проигран на днях, в Питере я была. Возвратилась из Питера, вызывают меня в администрацию и говорят: ты должна заплатить полмиллиона либо деятельность твоей управляющей компании прекращается. Мы создаем свою управляющую компанию, и эти дома твои переведены по постановлению. Короче, деятельность твоя заканчивается. Фактически ты, говорят, должна заплатить эти деньги. Потом они меня признают банкротом. И после банкротства дома все равно заберут.
Литвак:
– От банкротства еще никто не страдал и не умирал. Зато сбросишь с себя кучу ответственности, займешься чем-то другим тогда. Начнешь, подумаешь – почему у тебя так получилось. И кроме всего прочего, не надо забывать, что можно подать апелляцию в суд. Ты обрати внимание – у Маши (одна из посетительниц семинара. – Ред.) сейчас такая же проблема: судится. Тоже нехило, там, по-моему, речь идет о полутора миллионах. Да?
Лиза:
– Миллион восемьсот.
Литвак:
– Да какая разница! Но она сейчас играет, у нее хорошее настроение. Мы уже с ней договорились: подадим в Гаагский суд. Она говорит сразу: Гаагский суд не принимает такие иски. А какая разница? Но подать надо – пусть откажет. Будет бумажка из Гаагского суда, что с тобой шутить нельзя. Моська была умная, раз лает на слона.
Лиза:
– А дальше можно пойти со своей проблемой в программу «ЖКХ» на Первый канал?
Литвак:
– Да, на Первый канал. И я думаю, подхватят. И заработаешь на своем поражении полтора миллионов, а то и все десять. Так что поиграться надо.
Лиза:
– Но дело в том, что администрация говорит, что можно эти дома переписать на чистую компанию, вновь созданную. Но при этом нужно протоколы зарегистрировать в администрации. Администрация говорит категорическое «нет».
Литвак:
– И не надо. Пусть в суд на тебя подают. А ты подавай в суд на судью. Как раньше говорили: «Советский суд – самый демократический, самый справедливый в мире». Не надо бояться. Суетись. Ты же хочешь далеко идти. Надо привыкать суетиться. В демократическом обществе есть только одна общая идея – отстаивать свои права. А делать надо что? Надо превратить это в игру.
Главное в любом деле – игра, учеба и труд. Эти виды деятельности, которые помогают нам расти. Для детей основной вид деятельности какой? Игра. Потом идет учеба, потом – труд. Труд – это когда ты что-то делаешь, и не очень знаешь, как оно получится. Тогда мозги включаются. А когда ты делаешь знакомое для тебя дело, то это работа. Работа к прогрессу не приводит. Но деньги можно заработать. К прогрессу может привести труд. И учеба. И игра. Будьте как дети, говорил Иисус, и вы войдете в Царство Небесное.
Лиза:
– Хорошо. Но дело в том, что идут сплетни, слухи, что мы банкроты, что мы разорились. Население, естественно, начинает настраиваться против нас.
Литвак:
– Я что тебе хочу сказать. Не надо на население все валить, это дураки настраиваются против вас. И вообще, если о тебе говорят, значит, ты фигура. Хуже, когда никто ничего о тебе не говорит. Поэтому некоторые умные используют черный пиар для того, чтобы получать больше выгоды. Внимание сразу привлекается. Если не говорит о тебе никто – это плохо. А говорят – ну что делать? А потом, надо понимать, что если умные люди, то они разберутся. Я бы, например, был клиентом, который нуждается в консультации психотерапевта, сам к себе бы пришел. Посмотрел бы, как человек после кризиса достойно переносит неудачи, продолжает хорошо работать и обслуживать кампанию… Да, действительно, ты много потеряешь. Но и кое-что выиграешь. Но есть же умные люди или нет? Худших везде большинство, но все-таки есть интеллектуалы. Тебе какие люди нужны?
Не имеет значения, как матч твой закончился: победой или поражением. Но играть надо! Ты приобретаешь опыт. Поэтому свои проигрыши я легко перенес.
Лиза:
– Умные.
Литвак:
– Умные. А потом он приведет еще кого-нибудь более умного. Надо не бояться терпеть поражения. Проигрыш сражения – это не проигрыш кампании. Ну, в конце концов, если тебя уволят, разве ты не устроишься? Человек умеет работать. Устроишься в другом месте. Не беспокойся только о компании. Она без тебя проживет. О себе беспокойся. И о Родине не надо беспокоиться. Она проживет. Когда я стал о себе беспокоиться, я больше Родине принес пользу. Болеть перестал. И Родина тоже выиграла. По больничному платить не нужно было. Что ты сразу думаешь, что у тебя там в компании – дураки? Конечно, дураков много. Но ты всех победишь!
Разговор с Анной об отношениях с шефом
Анна:
– Меня зовут Анна, мне 31 год, я врач. Пока не замужем.
Литвак:
– Хорошо сказала: «Я пока не замужем». Это по-нашему. Я запретил своим пациентам называть слово «плохо», а надо говорить правду, и они научились… Теперь говорят: «Сегодня не так хорошо, как вчера было». Но слово «хорошо» должно оставаться. Это же про «полуполный-полупустой стакан, который заполнен одинаково с точки зрения математики. А с точки зрения психологии, полупустой – значит, идет процесс опустошения, а полуполный – значит, идет процесс наполнения. Поэтому она хорошо сказала, молодец: «Пока не замужем». Значит, что можно сказать? Конечно, она хочет выстраивать семью, но пока она не торопится. Станет специалистом, попадет в какой-то другой круг, более высокий коллектив, и там все решится. Естественно, если она наши идеи поняла, то торопиться не будет, не будет улучшать биографию недоделанного. Но когда она станет министром здравоохранения, тогда она поймет, что иметь дело с плохим сексуальным партнером невыгодно. Там положено приходить парой… Кормит тебя твоя профессия?
Анна:
– Можно сказать, что да.
Литвак:
– Это хорошо. Знаешь, в Библии написано, что нет нищего воина… Нет позора, если нищий воин или нищий учитель. То государство позорное. А врач сам себя прокормит. А от учителя, ученого и воина толку значительно мало будет. Но врач не должен редиской торговать на базаре. Кстати, Сталин, когда к нему подходили с вопросом, чтобы врачам повысить зарплату, говорил: «Ничего не надо, его народ прокормит, если он хороший». Кстати, к вашему сведению, тогда любое предпринимательство было запрещено, и если что не запрещалось, так это частная практика врачам… Ладно, значит, работа нравится и она кормит. Вначале не кормит, но потом накормит. Сколько ты уже во врачах?
Анна:
– Семь лет.
Литвак:
– Это как раз тот самый срок, когда уже врач состоялся. А до этого это так себе – кандидат во врачи, хотя и есть врачебный диплом. Давай читай свой отчет.
Я уже 15 лет не занимаюсь медицинской работой. Как только ко мне приходят и просят, чтобы я их вылечил, я отвечаю: идите в другое место, я уже не врач. По крайней мере, для России я не врач. Для Америки я – врач, для Европы – тоже врач. Потому что они мне выдали сертификаты, а он не имеет срока давности. А в России я не имею права лечебной практикой заниматься. Занимаюсь просветительской деятельностью. Но, конечно, вы знаете, что бывших врачей не бывает. Врач – он навсегда. Куда денешься от этого багажа?