дство нанять дизайнера, не экономить на ремонте и делать все на высоком уровне. Ведь от «упаковки» будет зависеть не только репутация клиники в городе, но и долговечность бизнеса. Мне приходилось доказывать, что керамогранит на полу прослужит 30–40 лет, а дешевый линолеум затопчется и порвется уже после первой зимы, что качественное выравнивание стен и антивандальное покрытие пусть дороже, но лучше популярных в то время стеклообоев под покраску. Московское начальство кривилось от цен и моих доводов, но энтузиазм новоявленного регионального директора все же растопил включенный режим экономии, и, когда мы открылись, – все блестело и сверкало, а пациенты ахали от восхищения. Забегая вперед, скажу, что этот подход оправдал себя полностью. У нас не было недостатка в клиентах, так как пациенты, входя в клинику европейского уровня дизайна, рассчитывали на такой же высокий уровень компетенции врачей.
Впрочем, к подбору персонала я подходила с теми же требованиями, что и к ремонту помещения, досконально изучая образование и отзывы на кандидатов. Поэтому мне не было стыдно ни за одного своего сотрудника. Молва о новом медицинском центре, в котором «все так круто», быстро распространилась сарафанным радио по городу, и запись к нашим врачам велась на две недели вперед.
Этот же прием я теперь использую в своем арендном бизнесе. Я доверяю планировку и дизайн архитекторам, следую советам профессионалов по выбору долговечных и качественных отделочных материалов – и все это возвращается сторицей. Студии сдаются с первого просмотра и по цене выше рынка. Когда все продумано до мелочей, когда в воздухе витает запах кофе, а мягкий диван так и притягивает к себе будущего жильца, когда дорога до работы будет занимать не более 25–30 минут, то уже закрываются глаза на небольшой метраж и на спальное место на антресолях.
Первую свою студию в Москве, у метро Водный стадион, я сдала за 35 000 рублей. И это было только начало. Освоившись на рынке малогабаритного жилья, я начала покупать объекты в более престижных локациях, ближе к центру. Я научилась делать крутые ремонты, и, соответственно, цена стала значительно повышаться. Так, студия 18 квадратных метров в районе Ботанической улицы легко «ушла» за 55 000 рублей, и мой арендатор, сотрудник телецентра Останкино, прожил в ней два года, пока не решился связать себя узами брака и не накопил на первый взнос по ипотеке.
Сколько?? 55 000 рублей в месяц? Риелторы, которые узнавали подробности сделки, крутили пальцем у виска и смотрели на меня с уважением и тревогой. Обитатели группы Flats for friends в одной из социальных сетей, где я опубликовала объявление о сдаче в аренду этой студии, вели себя уже не так культурно. Каких только комментариев я не прочитала! И то, что хозяйка сошла с ума, и то, что наживаюсь на простом трудовом человеке, и где ж найду таких дураков. Виданое ли дело, спать на втором этаже, где даже сексом не заняться, а платить за это как за полноценную квартиру. Я боялась заходить в пост с увеличивающимися на глазах проклятиями, но на первый же просмотр пришло более 30 человек, и трое были согласны сразу внести предоплату и въехать. Этот случай дал мне еще один урок – не бойся назначать цену. Если продукт первоклассный и сделан с душой, то его купят выше рынка, а хейтеры и их проклятия – это очень даже хорошо, ведь чем больше кричат в комментариях, тем больше привлекается внимания к объявлению.
Этот случай преподал мне важный урок: не бойся назначать высокую цену за качественный продукт.
Но вернемся на пятнадцать лет назад. В тот период, когда я вникала в особенности российского бизнеса и выстраивала структуру коммерческой клиники в Нижнем Новгороде. После того как наш медицинский центр открыл свои двери и пациенты потекли потоком, я немного заскучала. Все было хорошо: большой красивый кабинет, высокая зарплата и сплоченный коллектив врачей. Казалось бы, живи и радуйся. Но мне очень хотелось снова пережить те эмоции, которые получила за время ремонта, подбора персонала и подготовки к открытию.
И как раз в это время ко мне в руки чисто случайно попала книга Роберта Кийосаки. Это не был всем известный «Богатый папа, бедный папа». Так как жизнь моя была зациклена на наемной работе, семье и маленьком сыне, то меня больше привлекло название «Богатый ребенок, умный ребенок». Я, как образцовая мать, изучала всю литературу, касающуюся воспитания детей.
И я ее купила. И получилось, что купила исключительно для себя.
И уже на следующий день в моей голове стали смещаться «тектонические плиты».
То, что я читала, вызывало у меня шок и восторг одновременно. И все, чему меня учили и на чем воспитывали, оказалось полной ерундой – с точки зрения автора, все надо было делать диаметрально противоположно.
Также были опровергнуты многие ценности, с которыми я жила (допустим, больших денег честно не заработаешь, деньги с неба не падают и т. д.), и я с радостью взяла те, которые предлагал автор.
Видимо, где-то на небесах, увидев мой жгучий интерес к теме, устроили встречу, которая перевернула мою жизнь. Как-то раз в клинику пришло приглашение на медицинскую конференцию, которая проводилась в Париже. Разумеется, от поездки в город мечты отказаться сложно, и я с нетерпением предвкушала не только встречи с коллегами из других стран и обмен опытом, но и изучение жизни французов изнутри.
Первым шагом к погружению в среду стало решение отказаться от номера в стандартном отеле одной из мировых сетей и найти квартиру в посуточную аренду. Мне хотелось окунуться в атмосферу непарадного Парижа, почувствовать себя жителем этого города. Пусть и на несколько дней. В ответ на мою просьбу организаторы конференции прониклись и дали телефон риелтора, который был готов подыскать апартаменты в самом центре. Две недели подготовки к поездке пролетели как один день, и вот уже любезный турок-таксист выгружает меня и мой чемодан у подъезда старинного, удивительно красивого пятиэтажного дома, расположенного буквально в двух кварталах от Триумфальной арки. Я даже замешкалась, сверяя адрес. Неужели настолько повезло!
Зайдя в подъезд, удивилась еще больше. Панели темного дерева, запах дорогого парфюма, витая лестница с коваными перилами и потолок, украшенный лепниной. Интерьер больше напоминал резиденцию особы королевской крови, а не многоквартирный дом. Уже позже выяснила, что дом не просто много – а мультиквартирный. Каждый этаж был разделен на десятки маленьких студий, которые сдавались как в посуточную, так и в длительную аренду.
Хозяйка, с которой договорился риелтор, ждала меня в апартаментах и открыла дверь после первого звонка. Яркое солнце за спиной не давало рассмотреть лицо, и вначале я приняла ее за молодую девушку: стройная фигура в костюме из твида, стильная укладка коротких волос, поблескивающие массивные серьги и ожерелье. И лишь после того, как мы вошли в комнату, стало понятно, что хозяйке не менее шестидесяти лет. Впрочем, в дальнейшем выяснилось, что Софи уже хорошо за семьдесят, а если быть точнее – то семьдесят четыре года. Какой невероятный контраст с пожилыми пациентками моего медицинского центра!
Как коренная парижанка, Софи была легка, дружелюбна и умела расположить к себе. Плеснув красного вина в два приготовленных бокала, она с радостью начала показывать мне апартаменты, которые станут моим пристанищем на ближайшую неделю. Я была ею настолько очарована, что заранее простила будущей квартире все недостатки. А они все же были, особенно на мой, свежий и нефранцузский взгляд: апартаменты были настолько малы, что, пожалуй, даже моя кухня в Нижнем Новгороде могла похвастаться большим метражом. Но, освоившись, я не могла не восхититься удобством планировки и удивительным видом на Эйфелеву башню, который открывался из огромного чистого окна. Еще меня поразил второй уровень, на котором находилась спальня – высокие потолки старинного дома позволили сделать «двухэтажную» студию, и тем самым жилая площадь была увеличена в полтора раза. Раньше я не останавливалась в подобных апартаментах, и, конечно же, было очень любопытно пережить подобный опыт.
У Софи я была первой русской гостьей, и она хотела узнать обо мне как можно больше. К тому же она вполне сносно говорила на английском, что для французов не частое явление. Мой интерес к хозяйке апартаментов был взаимен, и я без раздумий пригласила ее пообедать в ближайшем бистро.
История новой знакомой была настолько нетипична для России, что я еще несколько дней усваивала услышанное. Софи по профессии учитель математики, преподавала в колледже, муж – музыкант в оркестре. То есть даже для Западной Европы не слишком прибыльные специальности. После свадьбы несколько лет жили скромно, снимая небольшую квартиру. Когда родился первый ребенок, стало совсем туго с деньгами. Но неожиданно умерла двоюродная тетя мужа, и они получили в наследство старый дом в Лионе, который, хоть и с трудом, но удалось продать и выручить деньги, которых бы хватило на покупку квартиры для семьи. Вы думаете, они это сделали? Нет, они продолжали жить на аренде, а на деньги, полученные за дом, купили три маленькие студии в самом центре Парижа. Сделали красивый ремонт и начали сдавать посуточно туристам. Через год продали эти студии с большой выгодой и приобрели четыре новые. Постепенно мир недвижимости Парижа так увлек, что они погрузились в этот бизнес с головой. Подружились с застройщиками, которые реконструировали старые фабрики и административные здания под многоквартирное жилье, выкупали с помощью ипотечных кредитов маленькие апартаменты, делали в них ремонт, перепродавали или сдавали туристам. Доход от операций с недвижимостью и от сдачи в аренду позволил семье не только переехать в просторную квартиру в престижном районе, отдать детей в частную школу, но и путешествовать, а также заниматься любимым делом.
Дети давно выросли, получили хорошее образование, обзавелись своими семьями и разъехались по миру. У нашей пары, Софи и Пьера, пять внуков. Бабушка с дедушкой гордятся тем, что в любой момент могут слетать в Австралию к дочери или в Канаду к сыну. Навестить, привезти дорогие подарки. Для них это финансово незатруднительно, ведь сейчас у них уже 22 студии в Париже, которые приносят хороший ежемесячный доход, а заселением и уборкой занимаются нанятые сотрудники. Когда Софи узнала от риелтора, что апартаменты хочет снять русская дама, то из любопытства приехала меня встречать сама, но в обычном графике она уже давно с гостями не контактирует. Осуществляет общее руководство, ведет бухгалтерию, а в остальное время они с супругом наслаждаются жизнью.