И наконец, мы должны поблагодарить всех членов семей Берез, Элк и Ригби за их терпение и поддержку в процессе нашей работы над книгой. Когда мы уединялись, чтобы сосредоточиться на исследованиях и писать книгу поздно вечером и в выходные дни (иногда даже во время праздников), наши семьи никогда не отказывали нам в поддержке и любви. Семья – наша самая лучшая команда.
Об авторах
ДАРРЕЛЛ РИГБИ – партнер бостонского офиса Bain&Company, глава направления глобальных инноваций и Agile-практики. Возглавлял группу по глобальной розничной торговле компании Bain & Company. За сорок два года деятельности в консалтинге вел проекты в разных отраслях, включая инновационные стратегии роста для более чем ста ведущих мировых компаний.
САРА ЭЛК – глава Глобальной экспертной группы по операционным моделям компании Bain & Company. За двадцать лет деятельности в сфере консалтинга осуществляла трансформационные изменения во многих известных компаниях. Верит в возможности и страстно стремится раскрыть человеческий потенциал в ходе трансформации компаний. Проживает в районе Чикаго с мужем и четырьмя детьми.
СТИВ БЕРЕЗ – впервые присоединился к Bain & Company в 1980 году и в общей сложности проработал в фирме двадцать восемь лет. Основатель Группы корпоративных технологий Bain & Company, до недавнего времени возглавлял ее в Америке. За последнее десятилетие помог многим фирмам по всему миру повысить скорость, гибкость и эффективность технологических инноваций. Проживает в Бостоне с женой и двумя детьми.
Цитируемые работы
Инновации в целом улучшают результаты бизнеса
Взаимосвязь обнаружена
Аталай, Мурат, Нильгюн Анафарта и Фуля Сарван. «The Relationship between Innovation and Firm Performance: An Empirical Evidence from Turkish Automotive Supplier Industry». Procedia – Social and Behavioral Sciences 75 (3 апреля 2013): 226–235. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.04.026.
Инновации в продуктах и процессах положительно и значительно повлияли на эффективность работы фирмы.
Australian Bureau of Statistics. «Innovation in Australian Business, 2016–17». Australian Bureau of Statistics. Обновлено 19 июля 2018.
http://www.abs.gov.au/ausstats/abs@.nsf/0/06B08353E0EABA96CA25712A001 61216?Opendocument.
Инновационные компании сообщили о росте доходов и отметили, что они получили конкурентное преимущество и улучшили обслуживание клиентов.
Чо, Хи-Чжэ и Владимир Пучик. «Relationship between Innovativeness, Quality, Growth, Profitability, and Market Value». Strategic Management Journal 26 (11 апреля 2005): 555–575. https://doi.org/10.1002/smj.461.
Результаты показывают, что инновации поддерживают взаимосвязь между качеством и ростом, качество поддерживает взаимосвязь между инновациями и прибыльностью, и как инновации, так и качество опосредованно влияют на рыночную стоимость.
Хименес-Хименес, Даниэль и Ракель Санс-Валье. «Innovation, Organizational Learning, and Performance». Journal of Business Research 64, no. 4(Апрель 2011): 408–417. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2010.09.010.
Результаты исследования доказывают, что обучение на рабочем месте и инновации положительно влияют на эффективность бизнеса.
Келли, Брайан, Димитрис Папаниколау, Амит Серу и Мэтт Тэдди. «Measuring Technological Innovation over the Long Run». NBER Working Paper No. 25266, National Bureau of Economic Research, Inc., Кембридж, Массачусетс (Ноябрь 2018). https://www.nber.org/papers/w25266.
Прорывные инновации совпадали с повышением производительности в разные периоды времени в разных отраслях и фирмах.
Линдер, Джейн К. «Does Innovation Drive Profitable Growth? New Metrics for a Complete Picture». Journal of Business Strategy 27, no. 5 (1 сентября 2006): 38–44. https://doi.org/10.1108/02756660610692699.
Рейтинг, основанный на финансовых данных, хорошо согласуется с информацией от руководителей о том, насколько инновационными являются их организации.
Майнор, Дилан, Пол Брук и Джош Бернофф. «Are Innovative Companies More Profitable?» MIT Sloan Management Review, 28 декабря 2017. https:// sloanreview.mit.edu/article/are-innovative-companies-more-profitable/.
Исследование выявило значительную корреляцию между формированием идей в компаниях и ростом прибыли или чистого дохода.
Ньевес, Джулия. «Outcomes of Management Innovation: An Empirical Analysis in the Services Industry». European Management Review 13 (21 марта 2016): 125–136. https://doi.org/10.1111/emre.12071.
Управленческие инновации положительно влияют на инновации в сфере продуктов, а инновации в сфере продуктов значительно влияют на финансовые показатели.
Раджапатирана, Р. П. Джаяни и Ян Хуэй. «Relationship between Innovation Capability, Innovation Type, and Firm Performance». Journal of Innovation & Knowledge 3, no. 1 (Январь – апрель 2018): 44–55. https://doi.org/10.1016/j.jik.2017.06.002.
Исследование подтверждает утверждение о том, что более высокая инновационная активность положительно влияет на деятельность компаний.
Шанкер, Рой, Рамуду Бханугопан, Беатрис И. Дж. М. Ван дер Хейден и Марк Фаррел. «Organizational Climate for Innovation and Organizational Performance: The Mediating Effect of Innovative Work Behavior». Journal of Vocational Behavior 100 (Июнь 2017): 67–77. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.02.004.
Результаты исследования показывают, что существует значительная взаимосвязь между ситуацией с инновациями в организации и эффективностью ее деятельности.
Данные неоднозначные
Юти, Ян, Филип Шапира и Стивен Ропер. «Exploring Links between Innovation and Profitability in Georgia Manufacturers». Economic Development Quarterly 32, no. 4 (3 сентября 2018): 271–287. https://doi.org/10.1177/0891242418786430.
Отмечена положительная связь между прибылью и инновациями в обрабатывающей промышленности Грузии в исследовании 2005 года, но не отражена связь между инновациями и результатами деятельности компаний в исследованиях 2010 и 2016 годов.
Agile-инновации даже лучше, чем обычные инновации
Взаимосвязь обнаружена
Эмблер, Скотт У. «2013 IT Project Success Rates Survey Results». Ambysoft, январь 2014. http://www.ambysoft.com/surveys/success2013.html.
Результаты применения Agile, бережливых и итеративных стратегий в среднем превосходили результаты применения традиционных стратегий и ad hoc-стратегий
CollabNet VersionOne. 13th Annual State of Agile Report. State of Agile, 7 мая 2019. https://www.stateofAgile.com/_ga=2.258734218.1293249604.1571223036453094266.1571223036#ufh-c-473508-state-of-Agile-report.
Преимущества Agile включают в себя: способность управлять меняющимися приоритетами, прозрачность проекта, согласованность бизнеса и IT, время выхода на рынок, повышение производительности и снижение проектного риска.
Фицджеральд, Брайан, Джерард Хартнетт и Киран Конбой. «Customising Agile Methods to Software Practices at Intel Shannon». European Journal of Information Systems 15, no. 2 (9 января 2006): 200–213. https://doi.org/10.1057/palgrave.ejis.3000605.
Исследуется адаптация Agile-методов экстремального программирования (XP) и Scrum в Intel Shannon. Преимущества включали в себя снижение плотности дефектов кода в 7 раз и быструю реализацию проекта.
Freeform Dynamics. How Agile and DevOps Enable Digital Readiness and Transformation. Freeform Dynamics, февраль 2018. https://freeformdynamics.com/software-delivery/Agile-devops-enable-digital-readiness-transformation/.
В среднем мастера Agile сообщили о росте выручки на 60 % и в 2,4 раза чаще, чем их коллеги, демонстрировали рост более чем на 20 %.
Джонсон, Сюзетт, Ричард Ченг, Стош Мисязек, Стефина Грейтак и Джеймс Бостон. The Business Case for Agile Methods. Arlington, VA: Association for Enterprise Information, 2011. http://docplayer.net/5838794-The-business-case-for-Agile-methods.html.
Цикл выпуска программного обеспечения Patriot Excalibur (PEX) сократился с восемнадцати месяцев до двадцати двух недель. Внедрение Agile в компании BMC привело к повышению производительности отдельных команд на 20–50 %. Это помогло Бюро переписи населения США выполнить установленные требования на 50 % быстрее, используя треть персонала по сравнению с предыдущими кампаниями по переписи.
Какар, Адарш К. «What Motivates Team Members and Users of Agile Projects?» Proceedings of the Southern Association for Information Systems Conference 17. Атланта: Association for Information Systems (AIS), 2013. https://aisel.aisnet.org/sais2013/17.
Agile-методы повышают эффект завершенности работы среди членов проектной команды, мотивируя их стремиться закончить проект.
Ло Джудис, Диего, Кристофер Майнс, Аманда Леклер, Луис Дея и Эндрю Риз. The State of Agile 2017: Agile at Scale. Forrester, 14 декабря 2017. https://www.forrester.com/report/The+State+Of+Agile+2017+Agile+At+Scale/-/E-RES140411.
Преимущества Agile включают в себя высокую частоту выпусков, улучшенный клиентский опыт, лучшую согласованность бизнеса и IT, улучшенное функциональное качество и высокий моральный дух команды.
Пшибилла, Леонард, Мануэль Виш и Хельмут Крчмар. «The Influence of Agile Practices on Performance in Software Engineering Teams: A Subgroup Perspective». In Proceedings of the 2018 ACM SIGMIS Conference on Computers and People Research, 33–40. New York: Association for Computing Machinery, июнь 2018. https://doi.org/10.1145/3209626.3209703.
Ежедневные собрания и встречи с обзором проделанной работы снижали уровень конфликтов и повышали производительность и удовлетворенность от проделанной работы.
Рейфер, Дональд Дж. «How Good Are Agile Methods?» IEEE Software 19, no. 4 (2002): 16–18. https://doi.org/10.1109/MS.2002.1020280.