Agile, который работает. Как правильно трансформировать бизнес во времена радикальных перемен — страница 42 из 43


Agile-предприятия могут улучшать результаты


Взаимосвязь обнаружена

Аппельбаум, Стивен, Рафаэль Калла, Дэни Десотельс и Лиза Н. Хасан. «The Challenges of Organizational Agility: Part 2». Industrial and Commercial Training 49, no. 2 (6 февраля 2017): 69–74. https://doi.org/10.1108/ICT-05-2016-0028.

Организационная гибкость позволяет сотрудникам активно реагировать на неожиданные изменения окружающей среды, но это непросто. Это требует изменений в действиях руководства, процессах принятия решений, навыках и межличностных отношениях.

Business Agility Institute. 2019 Business Agility Report: Raising the B.A.R., 2nd ed. Business Agility Institute. https://businessagility.institute/learn/2019-business-agility-report-raising-the-bar/.

Сообщается о преимуществах гибкости бизнеса, включая повышение удовлетворенности клиентов и сотрудников, а также улучшение показателей деятельности на рынке.

Деннинг, С. The Age of Agile: How Smart Companies Are Transforming the Way Work Gets Done. Нью-Йорк: AMACOM, 2018.

Приведены примеры Agile-предприятий и компаний, находящихся на пути к Agile-предприятию, и их успеха благодаря повышению качества, инновациям и скорости выхода на рынок.

Гленн, Мари. Organisational Agility: How Business Can Survive and Thrive in Turbulent Times. Economist Intelligence Unit, CFO Innovation, 1 марта 2010. https://www.cfoinnovation.com/organisational-agility-how-business-can-survive-and-thrive-turbulent-times.

Почти 90 % опрошенных руководителей считают, что организационная гибкость имеет решающее значение для успеха бизнеса. Цитируется исследование, результаты которого говорят, что Agile-компании увеличивают выручку на 37 % быстрее и приносят на 30 % больше прибыли, чем традиционные компании.

Project Management Institute. «Achieving Greater Agility: The People and Process Drivers that Accelerate Results». Project Management Institute, сентябрь 2017. https://www.pmi.org/learning/thought-leadership/pulse/Agile-project.

Согласно отчетам, в организациях с высоким уровнем гибкости (Agile) большее число проектов достигает поставленных целей. Отмечен высокий рост доходов, причем 75 % таких организаций сообщают о не менее чем 5-процентном росте в годовом исчислении и планируют использовать движущие силы, стимулирующие людей и процессы.

Саха, Нибедита, Алесь Грегар и Петр Саха. «Organizational Agility and HRM Strategy: Do They Really Enhance Firms’ Competitiveness?» International Jour nal of Organizational Leadership 6 (2017): 323–334. https://doi.org/10.33844/ijol.2017.60454.

Результаты исследования предполагают, что повышенная осведомленность (гибкость восприятия), отзывчивость (гибкость принятия решений) и оперативность организации (гибкость действий) способствуют индивидуальной компетентности, организационному обучению и восприимчивости к новому.

Сазерденд, Дж. Дж. The Scrum Fieldbook: A Master Class on Accelerating Performance, Getting Results, and Defining the Future. Нью-Йорк: Currency, 2019.

Приведены примеры и преимущества превращения компании в новаторское Agile-предприятие, которое масштабирует Scrum в рамках всей организации.

Ян, Чянь и Сянь-Мин Лю. «Boosting Firm Performance via Enterprise Agility and Network Structure». Management Decision 50 (22 июня 2012): 1022–1044. https://doi.org/10.1108/00251741211238319.

Результаты показывают, что способность фирмы к Agile и ее сетевая структура имеют решающее значение для производительности. Кроме того, более динамичные фирмы могут лучше использовать сетевую структуру.


Данные неоднозначные

Рис, Эрик. The Startup Way: How Modern Companies Use Entrepreneurial Management to Transform Culture and Drive LongTerm Growth. Нью-Йорк: Currency, 2017.

Приведены примеры компаний, внедряющих Agile и принципы предпринимательства в своей организации для увеличения доходов и стимулирования инноваций. Однако компания General Electric, часто упоминаемая в книге, столкнулась с историческим снижением акций с момента внедрения практики бережливого стартапа.

Примечания

Введение

1. Из 101 592 опрошенных международных разработчиков программного обеспечения 85,9 % используют Agile в своей работе. «Developer Survey Results, 2018», Stack Overflow, https:// insights.stackoverflow.com/survey/2018#development-practices (дата просмотра 9 декабря 2019).

2. Sears Holdings, «Sears Holdings Outlines Next Phase of Its Strategic Transformation», пресс-релиз, 10 февраля 2017, https://searsholdings.com/press-releases/pr/2030.

3. См. Классический труд Вебера. Протестантская этика и дух капитализма. М.: АСТ, 2021.

4. Тейлор, Фредерик Уинслоу. Принципы научного управления. М.: Журн. «Контроллинг»: Изд-во стандартов, 1991.

5. См. Доминик Бартон, Дэннис Кэри и Рам Чаран, «One Bank’s Agile Team Experiment», Harvard Business Review, март – апрель 2018, 59–61.

6. Энтони Мерсино, «Agile Project Success Rates 2X Higher than Traditional Projects (2019)», Vitality Chicago, 1 апреля 2018, https://vitalitychicago.com/blog/Agile-projects-are-more-successful-traditional-projects/.


Глава 1

1. Хиротака Такеути и Икудзиро Нонака, «The New New Product Development Game», Harvard Business Review, январь – февраль 1986, 137–146.

2. Такеути и Нонака, «The New New Product Development Game», 137.

3. Джеймс О. Коплиен, «Borland Software Craftsmanship: A New Look at Process, Quality and Productivity», в Proceedings of the 5th Annual Borland In ternational Conference, Орландо, Флорида, 5 июня 1994, https://pdfs.semantic scholar.org/3a09/1c3f265de024b18ccbf88a6aead223133e39.pdf.

4. Стивен Л. Голдман, Роджер Н. Нагель и Кеннет Прейс, «Agile Competitors and Virtual Organizations: Strategies for Enriching the Customer» (Нью-Йорк: Джон Уайли, 1994).

5. Agile-манифест доступен на сайте https://Agilemanifesto.org/(дата просмотра 30 декабря 2019).

6. Даррел К. Ригби, Джефф Сазерленд и Хиротака Такеучи, «Embracing Agile: How to Master the Process That’s Transforming Management», Harvard Business Review, май 2016, 40–50.

7. Ригби, Сазерленд и Такеучи, «Embracing Agile», 42.


Глава 2

1. Себастьян Вагнер, Личная встреча, 2017.

2. Ф. Скотт Фицджеральд, Избранные произведения в 3 томах, том 3, М.: Художественная литература, 1977.

3. Барт Шлатман и Питер Джейкобс, «ING’s Agile Transformation», интервью Дирака Махадевана, McKinsey Quarterly, январь 2017, https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/ings-Agile-transformation?

4. Тэмми Спарроу, интерью по телефону, 17 и 27 ноября 2017.

5. См. CollabNet VersionOne, 13th Annual State of Agile Report, May 7, 2019, https://www.stateofAgile.com/?_ga=2.211020822.2043163775.1579308446-1467289744.1577216170#ufh-i-521251909-13th-annual-state-of-Agile-report/473508.

6. Хенрик Книберг и Андерс Иварссон, «Scaling Agile @ Spotify with Tribes, Squads, Chapters & Guilds», October 2012, https://blog.crisp.se/wp-content/uploads/2012/11/SpotifyScaling.pdf.


Глава 3

1. Марк Аллен, «Mark Allen Interview on Heart Rate Training and Racing», интервью Флорис Гирман, Extramilest, 2 июля 2015, https://extramilest.com/blog/mark-allen-interview-on-training-and-racing/.

2. Аллен, «Mark Allen Interview», 19 апреля 2006, https://stevepavlina.com/blog/2006/04/marc-allen-interview/

3. Сьюзен Лакке, «Mark Allen Voted Greatest American Triathlete of All Time», 7 мая 2018, Ironman, https://www.ironman.com/news_article/show/1042292.

4. Майкл Шитц, «Technology Killing Off Corporate America: Average Life Span of Companies under 20 Year», CNBC, 24 августа 2017, https://www.cnbc.com/2017/08/24/technology-killing-off-corporations-average-lifespan-of-company-under-20-years.html; https://www.innosight.com/insight/creative-destruction/.

5. Макс Мармер и Эртан Догрултан, «Startup Genome Report Extra on Premature Scaling», март 2012,https://s3.amazonaws.com/startupcompasspublic/StartupGenomeReport2_Why_Startups_Fail_v2.pdf.

6. См., например, Кейт Тейлор и Бенджамин Гоггин, «49 of the Biggest Scandals in Uber’s History», Business Insider, 10 мая 2019, https://www.businessinsider.com/uber-company-scandals-and-controversies-2017-11; Sam Levin, «Uber’s Scandals, Blunders and PR Disasters: The Full List», Guardian, June 27, 2017, https://www.theguardian.com/technology/2017/jun/18/uber-travis-kalanick-scandal-pr-disaster-timeline.

7. Кейди Томпсон, «Elon Musk on Missing Model 3 Production Deadlines», Business Insider, December 9, 2018, https://www.businessinsider.com/elon-musk-blames-missed-model-3-production-targets-stupidity-2018-12?nr_email_referer=1&utm_source=Sailthru&utm_medium=email&utm_content=Tech_select.

8. Дэн Ловалло и Дэниел Канеман, «Delusions of Success: How Optimism Undermines Executives’ Decisions», Harvard Business Review, июль 2003, 56–63.

9. Дэн Гарднер и Филип Э. Тетлок, Superforecasting: The Art and Science of Prediction (Нью-Йорк: Broadway Books, 2016).

10. Миссия доступна на сайте компании: https://www.warbyparker.com/history (accessed January 2, 2020).

11. «Barnes & Noble Mission Statement and/or Vision Statement», http:// www.makingafortune.biz/list-of-companies-b/barnes-&-noble.htm (дата просмотра 10 декабря 2019). Представляется, что на сайте Barnes & Noble в 2019 это заявление было обновлено и упрощено: «Миссия Barnes & Noble состоит в том, чтобы управлять лучшим омниканальным специализированным розничным бизнесом в Америке, помогая как нашим клиентам, так и книготорговцам достигать их целей, являясь ценным ресурсом для сообществ, которым мы служим». См. https://www.barnesandnobleinc.com/about-bn/ (дата просмотра 2 января 2020).

12. Данные можно найти в Википедии, «Ironman World Championship», последнее обновление – 19 октября 2019, https://en.wikipedia.org/wiki/Ironman_World_Championship.