Покупая вещи для себя, я стремлюсь обязательно найти им какое-то применение в ресторане, коворкинге, школе или офисе. Когда я приобретаю предметы искусства, я не хочу запирать их в темном сейфе или на складе, я хочу, чтобы их видели все. Поэтому, например, в коворкинге у нас висит много картин и арт-объектов современных художников. Моя коллекция вин находится не дома, а в винной комнате ресторана «Ферма Бенуа»: любой желающий может купить бутылку. Мне не нужен погреб, я в любой момент имею доступ к коллекции, а она является украшением ресторана.
Делясь ресурсами и эмоциями с другими, я получаю дополнительную радость и, кстати говоря, выгоду. Так хранить картины гораздо безопаснее: в коворкингах хорошая охрана, они на виду, их окружает определенный круг людей, которым нравится и наш коворкинг, и современное искусство.
Картины создают атмосферу и эмоции, таким образом повышается стоимость самого проекта. Обратите на это особое внимание. С этими картинами резиденты коворкинга делают много селфи и фотографий, которые потом выставляют на всеобщее обозрение в соцсетях, отмечая друзей, геолокацию и название места. Это уже бесплатный маркетинг, причем лучшая его версия: персонализированные рекомендации, идущие от души.
Видите, скольких преимуществ мы могли лишиться, если бы оставили эти картины пылиться где-то в отдельном месте? Пришлось бы дополнительно потратиться и на охрану, и на интерьеры для коворкингов, а бонусов в виде хорошего настроения посетителей, рекламы и повышения ценности самого проекта не было бы. Как только вещи начинают служить не только мне, они приносят выгоду и своему хозяину, и окружающим, от этого выигрывают все.
Немного истории
Принято считать, что шеринг пришел в Россию с Запада: мода использовать общие вещи и пространство там началась раньше и только потом с некоторым опозданием дошла до нас. Сейчас на улицах крупных российских городов уже можно встретить общественные велосипеды и самокаты, но, скажем, во Франции такой вид городского транспорта существовал гораздо раньше.
Первый оператор каршеринга (так называется краткосрочная аренда машины) пришел в Россию в 2012 году, а сам рынок начал активно развиваться с 2015 года. Но первопроходцы каршеринга, США, уже в начале 2000-х шерили не только автомобили, но и дороги. Например, выделяли полосы, по которым нельзя ездить одному: полосой можно было пользоваться только в том случае, когда в машине едут как минимум двое. Чтобы быстрее добраться до нужного пункта и воспользоваться выделенной полосой, нужно было скооперироваться и объединиться со знакомыми или соседями.
Потом мысль пошла дальше: лучше взять сразу троих попутчиков и разделить с ними плату за бензин, это будет выгодно всем. Так родился проект BlaBlaCar. Сейчас можно делиться не только легковыми авто, но и грузовыми машинами, это очень удобно во время ремонта или перевозки крупных вещей, например велосипедов.
Более того, при бизнес-центрах в крупных городах появляются онлайн-сообщества, где водители отмечают, куда они едут и сколько пассажиров готовы подвезти. Ведь в результате внедрения каршеринга снижается количество машин в центре – сокращается нагрузка на транспортную систему и окружающую среду, а бонусом удешевляется стоимость поездки для каждого пассажира. Идея каршеринга гениальна, она повышает мобильность жителей, выгодна и для города, и для человека.
Однако если включить фантазию и подумать шире, окажется, что СССР с его колхозами, общежитиями и столовыми тоже был экономикой шеринга. Да что там, еще кибуцы в Израиле, которым сейчас больше 110 лет, уже были атрибутом общества шеринга. Поясню тут, что кибуцем называются сельскохозяйственная коммуна с общим имуществом и равенством как в труде, так и в потреблении.
Еще в 1602 году, задолго до основания Израиля, вышла книга «Город Солнца» Томмазо Кампанеллы, в которой писатель закладывает базу научного социализма, описывая общественное воспитание и разделение труда как образ идеальной республики. В общем, шеринг – это старинная история, которая благодаря современным технологиям обрела новое воплощение и все больше проникает в самые разные отрасли и нашу повседневную жизнь.
Хотя экономика общественного потребления имеет давнюю историю, современный шеринг отличается особым свойством – эмоциональной насыщенностью. Вещи не просто приносят пользу, но и дарят своим новым хозяевам нечто большее: радость, удовольствие, сбывшиеся надежды, деньги. Это важно!
Вспомните, что в советском исполнении «коллективное пользование» зачастую насаждалось насильственно: те, кто поднимал голову и начинал жить получше других, получал по шапке. Делить все приходилось подневольно, одной из главных задач человека было тогда не выбиваться из общего ряда. Сегодня, конечно, у нас совсем другая реальность, шеринг случается по любви и оттого и сильнее ценится, и приносит значительно больше пользы.
Изменилась сама парадигма потребления: обладать чем-то уже не круто, гораздо важнее иметь к этому доступ. Так, не каждому по карману постоянно ездить на Bentley, обслуживать его и заботиться о его сохранности. К тому же будем честны друг с другом: это не всегда уместно и удобно. Поверьте мне, говорю это как владелец Bentley.
Однако понимание, что у тебя есть возможность сесть за руль этой легендарной машины и воспользоваться ею в тот момент, когда тебе будет нужно, и пользоваться ею столько, сколько потребуется, очень радует. Поэтому я собираюсь отдать Bentley в шеринг для своих друзей: так машина не стоит без дела, ее регулярно обслуживают, она радует не только меня, но и моих приятелей.
Уверен, что иметь дворец в единоличной собственности в Италии далеко не так классно, как это звучит. Порой необходимость содержать чье-то родовое поместье оказывается разорительной для хозяев. Но приехать и пожить в настоящем средневековом замке какое-то время так, чтобы это было в удовольствие, – звучит просто отлично.
Такие необычные места размещения крайне востребованы как обеспеченными, так и простыми туристами: шеринг позволяет сделать аренду роскошных залов по карману большему количеству гостей, а их хозяевам – не просто удержаться на плаву, а превратить недвижимость с историей в работающий, прибыльный актив.
Хозяйке на заметку
Грубо говоря, девиз шеринг-экономики таков: «Мне не нужна четырехдюймовая дрель, мне нужна четырехдюймовая дырка в стене». Чтобы получить то, что нужно, не обязательно покупать инструмент, достаточно взять его в аренду.
Кстати, история с дыркой и дрелью на самом деле очень глубокая и может быть золотым правилом любого предпринимателя: на минуту отвлекитесь от чтения и обдумайте ее хорошенько. Хорошая идея – почаще напоминать себе эту философскую мысль и время от времени проверять, что ты сам и твои клиенты надеетесь получить на самом деле? Дрель? Дырку в стене? Повешенную картину?
Действительно, зачем мне покупать дрель, чтобы повесить картину? Еще раз: иметь что-то не так важно, как иметь доступ к тому, что тебе может понадобиться, причем в самый ответственный момент. Проверьте себя: действительно ли то, чем вы мечтаете обладать, нужно вам 24 часа 7 дней в неделю?
О чем бы материальном вы ни мечтали (пусть это будет дача, Mercedes-Benz, яхта, дорогое платье или что-то еще), подумайте. Возможно, шеринг-подход сделает вас более счастливыми. Как минимум он позволит пользоваться желанным объектом ровно столько часов, сколько вам нужно, а затем без лишних эмоций и трудностей расстаться с ненужным.
Попробуйте придумать, что вы или ваш бизнес можете отдать в шеринг (и как можете сами воспользоваться шеринг-сервисами). Когда я задал этот вопрос себе, родилась идея нового проекта – «Делимофис».
Это новейшая разработка, которая позволяет поделиться пустующей частью офисного пространства с теми, кто ищет себе рабочее место. Программа помогает арендодателям и арендаторам находить друг друга без посредников в виде риелторов и управляющих компаний.
Каждое успешное предприятие постоянно меняется, подстраивается под новые условия, учитывает тренды и экспериментирует с разными направлениями деятельности. Что, в свою очередь, влияет на штат сотрудников, организационную структуру, график и формат работы. Поэтому одной и той же компании в течение года может требоваться разное количество метров в офисе. Не стоит переплачивать за неиспользуемое пространство: достаточно подключить помещение к «Делимофис» и поделиться им с другими.
От этого выиграют все: одна компания заработает и избавится от ненужных трат, другая найдет подходящее рабочее пространство. А в перспективе один бизнес может усилить другой.
Опыт компании PAGE и резидентов наших коворкингов подсказывает: в одном рабочем пространстве могут одновременно эффективно трудиться специалисты разных профессий. Например, дизайнеры, бухгалтеры, инженеры и PR-специалисты. Не обязательно «разводить» отделы в разные помещения, этот подход устарел. Более того, он может мешать коммуникации и синергии команд. Воспользуйтесь силой и опытом другой компании, чтобы добиться своих целей.
Пример для подражания
В Финляндии довольно популярен шеринг вещей в доме между соседями. Есть специальное место, где хранятся все инструменты, которые время от времени могут понадобиться, но точно не востребованы хозяином круглосуточно.
В результате каждый житель дома избавляется от проблемы, где взять строительный инструмент и где его хранить. При этом автоматически исключается возможность того, что необходимый инструмент будет разряжен или неисправен: он почти всегда в деле и каждый, кто берет его в аренду, пользуется им аккуратно. Получается, если у моего соседа есть дрель, значит, она есть у меня, а если у меня есть шуруповерт, значит, она есть у всех в этом доме.
Кстати, в той же Финляндии при районных библиотеках существуют студии звукозаписи, где есть минимальный набор инструментов и оборудования для записи музыки.