записи своих успехов и неудач.
На тибетском такая система самоконтроля называется tundruk, или «шесть раз в день»; мы называем её шестиразовая книжка. Если вы будете следовать этой системе, то добьетесь успеха. А если нет, то не добьетесь. Это действительно одна из наиболее важных вещей в этой книге, поэтому слушайте внимательно, если вы по-настоящему хотите преуспеть.
Сходите и купите себе небольшой карманный ежедневник. Затем вернитесь к сорока шести проблемам бизнеса в предыдущей главе и выберите три наиболее насущные. Это ваши самые большие проблемы, и вам необходимо сосредоточиться именно на них. Как только какая-то проблема снимается совсем или её решение достигает заметного прогресса, заменяйте её четвёртой по значимости проблемой из списка и так далее.
Поделите несколько страниц ежедневника на шесть граф или клеток, так чтобы в каждой графе поместилось по пять-шесть предложений. Пронумеруйте графы, затем впишите в первые три из них решения каждой из трёх проблем – по одному решению на графу. Повторите этот процесс для следующих трёх клеток. Первые три графы используйте до обеда, вторые три – после.
Утром, перед тем как пойти на работу, взгляните на решение в первой клетке. Предположим, что у вас неприятности с проблемой № 36: люди внутри и вне вашей компании, похоже, водят вас за нос. Решение этой проблемы, как вы помните, состоит в том, чтобы всячески избегать проявлений гордости и нездоровой жажды признания; с позитивной точки зрения это означает, что вы должны прислушиваться к чужому мнению и учиться у окружающих, а также искать любой предлог, чтобы отметить признанием тех, кто этого заслуживает.
Теперь в левой части графы поставьте знак «плюс» и рядом с ним напишите ту вещь из подуманного, сказанного или сделанного вами накануне, которая лучше всего работает на успех решения данной проблемы. Может быть, вы нашли время тепло подумать о том вкладе, который неизменно вносит в общее дело ваш подчинённый, и подошли к нему, чтобы кратко поблагодарить его за это. Не пишите длинные истории, иначе вы быстро устанете от самоконтроля и бросите этим заниматься. Потратьте несколько секунд на искреннюю самооценку и запишите результат быстро и кратко.
И не надо никаких общих слов – они не работают. Нам не нужны записи типа «Я классно отношусь ко всем людям на работе». Нам нужно что-то вроде «В 15:20 во вторник я подошёл к столу Сюзанны и в присутствии всех поблагодарил её за образцовое ведение инвентарного учёта в последние шесть месяцев». Такой способ отслеживания ваших малых успехов создаёт очень сильный положительный след у вас в уме, и вскоре вы обнаружите, что проблема № 36 – люди вводят вас в заблуждение – начала так несомненно и неуклонно растворяться, что вы даже не поняли, что происходит.
Под знаком «плюс» поставьте знак «минус» и исследуйте предыдущие день-два на предмет того, что вы сделали не так для решения этой же самой проблемы. Вы можете, например, записать «Вчера в 14:30, стоя у рабочего места Марка, отказался выслушать его предложения о новой закупочной стратегии». И опять-таки, будьте конкретны – это единственный способ добиться эффективной работы вашего шестиразового ежедневника. Помните, что отпечатки растут в течение инкубационного периода в подсознании: большие результаты получаются даже из незначительных отпечатков, но для этого отпечатки должны быть конкретными.
Наконец, под минусом напишите «план». Это ваши творческие планы на сегодня, что-то простое, но очень ясно направленное на те изменения в себе, которых вы добиваетесь. Это может быть совсем простая запись типа «Обдумать два хороших предложения, выдвинутых Робертом» или «Непременно поблагодарить хотя бы одного сотрудника отдела самоцветов». Следите за тем, чтобы эти «планы» были скромными; и вообще стремитесь к тому, чтобы всё, что вы заносите в свой шестиразовый ежедневник, было кратким и чётким, – вы занятой человек, и если вы превратите это в тягомотину, ваш энтузиазм быстро закончится.
Прежде всего не забывайте, зачем вы вообще завели эту книгу. Это не для того, чтобы чувствовать себя виноватым из-за совершаемых ошибок, – в тибетском языке вообще нет слова «виноватый». Ближайшее по значению слово означает «разумное сожаление, приводящее к решению поступать по-другому». Предлагаемый самоконтроль – это хладнокровная и расчётливая попытка так сформировать вашу будущую реальность, чтобы она стала более успешной и осмысленной, и в этом нет ничего зазорного, тем более что это происходит благодаря внимательному и доброму отношению к другим людям. Вы теперь как бы занялись ещё одним бизнесом – ментальным садоводством. Сначала вы выбираете семена или отпечатки, которые хотели бы укоренить в своём уме, – для этого вы изучаете, какие именно отпечатки создают те самые вещи, которых вы хотите достичь. Затем вы сознательно выращиваете эти всходы, а потом откладываете в сторону мотыгу и наслаждаетесь обильным урожаем – тем невероятным успехом, который обязательно придёт к вам.
Вносите новые записи каждые два часа или около того. Спокойно делайте это за своим рабочим столом (все будут думать, что большой начальник составляет расписание своих очень важных дел), или же, если вокруг слишком много людей либо всё время надрывается телефон и всё такое, то найдите какой-нибудь спокойный уголок, где-нибудь возле кофейного автомата, и сделайте это там. Я, например, вырывался с заседаний правления под предлогом необходимости сходить в сортир, чтобы не пропустить очередную запись в свой ежедневник.
Важно, чтобы записи велись в течение всего дня, – вот почему это называется «шестиразовая книга». Идея состоит в постоянно повторяемом контроле, в том, чтобы прерывать привычный ход ваших мыслей каждые несколько часов, прежде чем с вашим умом успеет случиться что-то очень серьёзное. Если вы делаете одну запись в восемь часов утра, то прервитесь во время перекура в 10:30 и сделайте другую. Следующую сделайте в обед, ещё одну за два часа до конца работы, потом, может быть, по пути домой. Поздно вечером покончите с шестой записью и затем – перед самым отходом ко сну – пересмотрите весь день и отдельно выпишите три наилучших и три наихудших вещи из тех, что вы сделали за сегодня. Ещё раз напоминаю, вы не осуждаете и не обвиняете себя; вы просто отметаете, что вы сделали, сказали и подумали в течение дня. Отметая, вы автоматически изменяете себя. Изменяя себя, вы изменяете саму вашу реальность, превращая её во всё, о чём вы только мечтали. Если вы сможете придерживаться этого принципа продолжительное время, результаты превзойдут ваши ожидания.
5. Понимание того, что вы делаете, бесконечно усиливает действие.
Теперь вы понимаете, почему люди, живущие по законам чести и добра в своей коммерческой жизни, не получают награду тут же! Вы должны быть неизменно порядочны, с утра до вечера, причём даже в мелочах. И вы должны придерживаться этого принципа довольно долго. Наконец, ведь должны же вы оставить всходам время вырасти и созреть, ибо в этом и заключается сама причинно-следственная природа, равно как и природа отпечатков, действующих в потенциале.
Здесь приводятся ещё несколько подробностей, которые заметно ускорят процесс. Если вы ведёте шестиразовые записи, понимая суть этого процесса, то записи работают намного быстрее. Для этого изредка прерывайтесь, чтобы напомнить себе о том, что и как происходит на самом деле. У вас есть проблемы в бизнесе – на том же самом рынке или в той же самой компании или даже в том же самом отделе, где множество других людей этих проблем не имеют, – потому что в вашем уме есть отпечатки, которые заставляют вас видеть вещи иначе, чем эти другие люди. И ваши поиски направлены на то, чтобы выявить эти отпечатки и обезвредить их путём взращивания противоположного отпечатка.
Знание того, как всё это работает, удержание вашего ума в знании того, как всё это работает, заставляет всё это работать намного быстрее и намного мощнее. Этим также объясняется, почему некоторые люди, обладающие высокой честностью в бизнесе, при этом не так уж и преуспевают. Недостаточно подчинить свою коммерческую жизнь пусть даже очень строгому моральному кодексу, если вы делаете это инстинктивно, или под давлением законодательства, соблюдая обычаи своей отрасли, беря пример с себе подобных, или руководствуясь добрым советом уважаемого человека, не способного, впрочем, объяснить, как всё это работает. Нравственный образ вашей жизни и порядочность в бизнесе должны исходить из ясного и сознательного понимания того, какие отпечатки в вашем подсознании оставит такое поведение и как это определит саму реальность вашей дальнейшей коммерческой карьеры.
6. Всегда заканчивайте день практикой сила правды.
Вернёмся к силе правды. Одно дело знать, что для достижения успеха в личной жизни или в бизнесе вы должны вести себя морально устойчиво. Другое дело ежедневно и ежечасно вести себя в соответствии с этим знанием. И ещё более высокий уровень – ясно понимать механизм того, как эти вещи работают на самом деле. Однако существует ещё один шаг, позволяющий немедленно заставить эту силу работать на вас, шаг, который вы со всей очевидностью можете отнести к вашему новому взгляду на мир и новому поведению в мире.
И это как раз сила правды. В конце рабочего дня, может быть, даже по пути домой, достаньте свой шестиразовый ежедневник. Просмотрите все положительные записи, что вы сделали за последние двадцать четыре часа. Подумайте о том, что каждые такие поступки, слова или мысли создали очень сильные отпечатки в вашем уме, чтобы в будущем вы смогли увидеть совершенно обновлённый мир, достигли такого успеха в бизнесе и личной жизни, который вам и не снился. Порадуйтесь даже малейшим достижениям на пути к полному нравственному совершенству.
Затем представьте, в чём именно заключается понятие нравственного совершенства. Представьте, что, оглянувшись на прожитый рабочий день, вы имеете полное право, не кривя душой, сказать, что вы были абсолютно честны каждую минуту этого дня, – во всех ваших действиях по отношению к другим, в каждом вашем хорошенько взвешенном слове, обращённом к другим, и даже в ваших самых сокровенных мыслях. Добры ко всем окружающим, честны по отношению к ним, полностью честны по отношению к себе и можете сказать – да, это был день полного нравственного совершенства.