Войдя в USVP вскоре после IPO Salesforce, Магдалена проявляла странную меланхолию. Ее 500 тысяч личных инвестиций стоили миллионы бумажных долларов — большой повод для радости. Но Магдалена приехала на работу, грустя, что USVP упустил эту лодку. Она знала, инвесторы звонили и спрашивали, почему USVP не инвестировал в сделку, которой занимался их собственный партнер. Как получилось, что Магдалена сделала состояние, лично инвестируя в компанию, в то время как USVP неоднократно отвергал представленную возможность? USVP инвестировал в стартап Тома Зибеля Sales.com, и это ни к чему не привело.
Магдалене нравилось быть венчурным капиталистом. В том числе из-за того, что это давало ей возможность увидеть почти непостижимое количество фирм за один день, получить интеллектуальный вызов и проверить свои суждения и способности, на основе которых должны строиться компании. Магдалене нравилось работать с предпринимателями и помогать им осуществлять мечты. Отрицательным, по ее мнению, было то, что венчурные фирмы часто состояли из одиноких волков: сотрудники работали в партнерстве без боссов. Они выглядели сплоченными, но равенство оказывалось иллюзией. С точки зрения Магдалены, всегда существовала иерархия, динамика власти. И Магдалена, как женщина, пусть и ставшая партнером, находилась внизу этой иерархии.
На вершине венчурно-предпринимательской пищевой цепочки оказался Том Зибель, компанию которого в 2005 году приобрел Oracle за 5,85 миллиарда долларов. По мере того как Oracle поглощала Siebel, создавая жесткую конкуренцию между бывшими друзьями Ларри Эллисоном и Марком Бениоффом, Salesforce продолжала поразительно расти. В 2005 году Salesforce сообщила о 227 тысячах подписчиках и доходах в 176 миллионов долларов, на 84 % больше, чем годом ранее. В 2006 году выручка подскочила до 450 миллионов долларов, и у компании было почти 400 тысяч подписчиков.
Термины SaaS (программное обеспечение как услуга), «облако» и «облачные» вычисления вошли в общий лексикон. В 2006 году генеральный директор Google Эрик Шмидт — друг Магдалены со времен ее работы в CyberCash и Sun Microsystems — популяризировал термин «облако» на отраслевой конференции. Шмидт сказал:
— Появилась новая модель. Я не думаю, будто люди действительно поняли, насколько велика возможность. Появился задел для того, чтобы сервисы данных и архитектура были на серверах. Мы называем это облачными вычислениями — они должны быть где-то в облаке.
Знаменитая кампания Марка Бениоффа «нет ПО» из-за его идеи о том, что программное обеспечение и данные должны быть доступны из любого места в любое время онлайн, обратилась к облаку еще до того, как появился термин. Теперь стало ясно, что никто больше не назовет его «мини-версией Ларри Эллисона».
Магдалена наблюдала, как одаренный бывший продавец уверенно, творчески и настойчиво входит в роль основателя. Бениофф проделал долгий путь от обеда на террасе загородного клуба в Сан-Матео, когда Марк спросил ее, «должен ли я этим заняться?» и «смогу ли я сделать это сам?».
Магдалена, не колеблясь, ответила утвердительно. Задолго до кого-либо еще она увидела, как сгущаются облака, указывающие в будущее.
Терезия
На встрече партнеров в понедельник Терезия без комментариев отложила визитку Марка Цукерберга «Я генеральный директор, сука», достала зашифрованный ежедневник и механический карандаш и стала готовиться к важной встрече с командой Facebook.
Кроме Терезии, за столом на стороне Accel сидели Кевин Ифрузи, Джим Брейер, Питер Вагнер, Питер Фентон и Пинг Ли, которого наняли директором шесть месяцев назад. Шон Паркер начал презентацию. Он сообщил группе Accel, что две трети пользователей Facebook заходят на сайт не реже одного раза в день и в среднем пользователь проводит на сайте не менее двадцати минут в день. Число посетителей росло, в отличие от MySpace, Friendster и других крупных социальных сетей, поддерживаемых в последние месяцы местными венчурными компаниями. Паркер отметил: упомянутые сайты теряют взаимодействие с пользователями по мере увеличения их числа. Ясно, что в Facebook, втором по скорости роста сайте в Интернете, все происходит иначе. Только MySpace, аудитория которого варьировалось от подростков до пожилых людей, рос быстрее.
Терезии понравилось услышанное о Facebook. Но ее интересовало, кто управляет компанией — Паркер или Цукерберг? Она повернулась к Цукербергу и спросила:
— Как вы ведете свой бизнес?
Цукерберг ответил мягко и внятно, объяснил то, что он назвал стратегией «бархатных веревок»: колледжи находились «в списке ожидания», прежде чем их «допускали» в Facebook. Чтобы попасть в этот список, университет должен был подать по электронной почте петицию с подписями студентов, форма включала адреса электронной почты всех подписавшихся.
— Когда твои друзья из других учебных заведений уже там, ты тоже хочешь оказаться в списке. Если тебе повезет, ты туда попадешь, — сказал Цукерберг. — Каждый хочет быть следующим колледжем, попавшим на Facebook.
Как только Facebook становился доступен, студенты чувствовали себя обязанными присоединиться, ведь все остальные уже были в нем.
Цукерберг показался Терезии проницательным человеком. «Тихий, но глубоко мыслит о продукте», — записала она. И добавила: «FB — социальная версия eBay или Amazon?» По ходу совещания Терезия убеждалась, что именно Цукерберг здесь главный.
Джим Брейер, поднявшийся по служебной лестнице венчурного капитала и ставший одним из хозяев вселенной — он заседал в совете директоров Wal-Mart и Dell, — переговорил с Цукербергом еще до утренней встречи. Цукерберг сказал ему, что, если они будут иметь дело с Accel, он хочет привлечь лично Брейера.
Брейер слушал презентацию, цифры, и спокойная напористость Цукерберга произвели на него впечатление. Он узнал, что Цукерберг, чей отец был дантистом, а мама — психиатром, изучал психологию в Гарварде и был компьютерным гением с репутацией человека, всегда готового помочь с программированием. Цукерберг ясно дал понять Брейеру, что хочет расширить бизнес за пределы колледжей и соединить людей по всему миру. Он гордился ежемесячным приростом посетителей, ежедневными активными пользователями и количеством времени, проведенного ими на сайте. На встрече партнеров Брейер заметил набранную мелким шрифтом сноску внизу слайда. Там значилось: «Thefacebook, производство Марка Цукерберга». «Важная деталь», — подумал Брейер. Встреча продолжалась около часа. Кевин пообещал ребятам из Facebook скоро вернуться.
Заставить целую толпу амбициозных людей договориться между собой о сделке — нелегкая задача. В данном случае, однако, энтузиазм руководства Accel был единодушным и непреодолимым. Паттерсон, не склонный к преувеличениям, назвал статистику Facebook «впечатляющей» еще после пятничной встречи с представителями. Терезии Цукерберг показался убедительным. Необычайный рост сайта и демография были золотой жилой для маркетологов, которые смотрели на колледж как на время жизни, когда лояльность к бренду брала верх. Учитывая закрытость сети, Facebook также отличались от других — Friendster и MySpace, где среди пользователей попадались скользкие элементы. Брейер, студент-технолог и любитель искусства, считал Цукерберга социально скромным, но интеллектуально уверенным. Брейер намеревался звонить венчурным капиталистам, работавшим с Паркером, и собрать как можно больше информации.
Команде Accel сказали, что Цукерберг продаст только 10 % своей компании, чтобы сохранить контроль. Стало известно, что президент и генеральный директор Washington Post Дон Грэхэм уже сделал предложение в шесть миллионов долларов при оценке в 60 миллионов. Грэхэм имел преимущество управления частной компанией и сказал Цукербергу, что никогда не станет подталкивать его к выходу на рынок. С другой стороны, любая венчурная фирма несет ответственность за возврат средств инвесторам путем продажи или публичного размещения. Поэтому Accel пришлось бы дополнительно заплатить, чтобы опередить предложение Грэхэма.
Кевин обговаривал условия предложения с Брейером и адвокатом Accel. Стоя у принтера, Терезия и Кевин обсуждали наилучший подход. Кевин думал об условиях соглашения, которые перекликались бы с предложением Дона Грэхэма.
У Терезии нашлась другая идея.
— Послушай, все партнеры считают, мы должны заполучить эту сделку, — сказала она. — Я думаю, тебе следует взять с собой несколько перечней условий.
Инвестиционный фонд Accel составлял 450 миллионов долларов.
— Самое большое, что мы можем потерять, — это десять миллионов долларов. Если мы все ошибаемся.
Терезия предложила бы десять миллионов при постинвестиционной оценке в 100 миллионов.
— Марк изучает технологии, — сказала она. — Оценка Google составила 100 миллионов. И это минимум того, что он захочет.
Она добавила:
— Если вы предлагаете шесть миллионов, а они хотят десять, мы потенциально теряем стомиллионную сделку из-за разницы в четыре миллиона долларов. Если мы не заключим сделку, мы ничего не добьемся.
Кевин согласился со стратегией Терезии и взял два перечня условий. В тот же день Кевин, Терезия и Пинг Ли прошли шесть кварталов по Юниверсити-авеню до Эмерсон-стрит.
— Сила в цифрах, — сказала Терезия, которая поменяла андрогинную и неприглядную форму венчурного капиталиста (брюки цвета хаки и голубую рубашку) на платье и высокие каблуки. — Если вы хотите показать интерес к сделке, хватайте своих людей и идите в их офис.
Она взглянула на Кевина. Его целиком поглотили мысли. Терезия восхищалась его решительностью. У Кевина была степень бакалавра в области инженерии и степень MBA в Стэнфорде. И его первый ребенок родился через три месяца после ее Сары.
Терезия тоже впечатляла Кевина. Она завоевала доверие в мире кибербезопасности, что нелегко, и установила отношения с ключевыми лидерами отрасли, такими как Шломо Крамер. И она наставляла Кевина. Терезия советовала ему погружаться в новые сферы интересов, не слишком задумываясь о предмете или его проблемах, и не беспокоиться о первых инвестициях в новую область, ведь иногда прибыль приходит только со вторым или третьим вложением. Она убеждала Кевина не отвязываться от компании, даже если все говорили «нет». Он последовал ее совету и не отставал от Facebook, даже когда казалось, что ничего не выйдет.