Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого — страница 18 из 38


https://disk.yandex.ru/d/l6QWcfGQ6uFx_A


Совсем не обязательно делать конспекты именно в таком формате. Главное, чтобы получившийся результат был понятен вам. Кроме того, в вашем обучении появится элемент удовольствия, в полном соответствии со следующим правилом.

9. Не выходите из зоны комфорта, если вам некомфортно.

Звучит провокационно, согласен. Попробую объяснить, что имею в виду.

На разных тренингах, особенно мотивационных, нам говорят: «Чтобы достичь чего-то великого, нужно выйти из зоны комфорта». А еще рисуют схемы вроде той, что представлена на рис. 3.


Рис. 3. Зона комфорта


Чтобы попасть в место, где сбудутся твои мечты, нужно выйти из зоны комфорта и долго идти через болота, тайгу и вечную мерзлоту. И не факт, что, пройдя через все испытания, вы попадете в нужное место. Я пробовал. Расскажу один случай.

Во время обучения на второй ступени Бустера для спикеров в какой-то момент поймал «синдром двоечника». Тема была не очень знакомой – продажи услуг. Все эти воронки, автоворонки, прогревы, продающие вебинары и прочие этапы продаж поддавались с большим скрипом. В итоге начали накапливаться долги по домашкам, настроение было… ну, такое… В какой-то момент поймал себя на мысли, что такой выход из зоны комфорта не помогает двигаться к цели, а совсем наоборот.

Начал злиться на себя и наставников. Злость была не созидающей, спортивной, а разрушающей, деструктивной. Настроение стало настолько очевидно для других участников обучения, что мне даже посоветовали меньше высказываться на занятиях и в чате. Помощь коллег не оказывала нужного воздействия. Нужно было что-то менять кардинально.

И тогда я вспомнил об одном хорошем принципе: «Если тебе некомфортно при выходе из зоны комфорта – не нужно из нее выходить. Просто раздвигай ее границы».

Все тот же Кайдзен вам здесь в помощь. По чуть-чуть расширяйте комфортную среду вокруг себя. Как это выглядело в моем случае?

Я решил откатиться назад. И вместо того чтобы погрузиться в новое и неизвестное, стал менять то, что у меня уже было – медиакит, резюме, таплинк и прочие артефакты спикера. То есть заниматься тем, что знакомо и приносит удовольствие. Это позволило восстановить хорошее настроение, повысить самооценку и уверенность в своих силах. И уже после того, как баланс восстановился, я начал маленькими шажками двигаться по пути нового, незнакомого. Постигаю до сих пор, но уже с хорошим настроем, продолжая расширять зону комфорта.

Конечно, этот метод подходит не всем. Напомню про отсутствие «волшебной таблетки». Но если у вас есть печальный опыт выхода из зоны комфорта с нулевым результатом, попробуйте этот способ. А вдруг поможет?

10. Не жмитесь и покупайте платное обучение.

Есть хорошее правило: «Не все дорогое – качественно. Но все дешевое точно плохо».

Из любого правила бывают счастливые исключения, но в целом правило работает исправно. Думаю, вы сталкивались.

Где вы можете сегодня получить бесплатное образование? В центрах «Мой бизнес». Не всегда, но все же… Я и сам провожу тренинги в этих центрах. Для участников они бесплатны, но при этом полезны.

Иногда смотрю бесплатные вебинары или мастер-классы по интересующим меня темам. Как правило, полезного материала крохи, а основное время уделено рекламе платных продуктов.

Все, что предлагается бесплатно, отсылает вас к какому-либо платному продукту. А то, что стоит недорого, содержит минимум полезной информации и тоже рекламирует более дорогой продукт. То есть вы платите в любом случае.

И это справедливо. Знания стоят денег. Другой вопрос: как вы потом эти знания монетизируете, сможете ли? Подходите к выбору обучения разумно и всегда смотрите на состав тренеров и спикеров. Чтобы потраченные средства не стали потерянными инвестициями. Чтобы полученные знания действительно пошли вам на пользу и стали ступенькой на лестнице развития, дам вам еще одну рекомендацию.

5.6. Знания вам не нужны, если…

Давайте по-честному: какой процент знаний, полученных в школе или вузе, реально пригодился вам в жизни и работе? Кто использует нелинейные логарифмы?.. А формулу бариевой кислоты давно вспоминали? Или хотя бы разговор Андрея Болконского с дубом?

Наша специальность в Томском политехе называлась «Робототехнические системы и комплексы». Мы изучали системы управления промышленными роботами и учились пять с половиной лет. В отличие от других специальностей нашего факультета. То есть защита диплома была в феврале, на шестом курсе. Выпускники других специальностей уже работали.

Количество предметов вызывало справедливый вопрос: «Зачем нам столько знаний?» Мы однажды задали его заведующему кафедрой. И получили от Константина Александровича интересный ответ. Я помню его до сих пор: «У нас нет задачи сделать вас высококлассными специалистами по управлению роботами. Многие из вас пойдут работать не по специальности, это мы знаем. Но где бы вы ни работали, мы хотим, чтобы вы могли применять инженерный подход к решению любой задачи».

Что за подход?

При решении любой задачи вы мысленно представляете ее как звено в цепочке событий и последовательно отвечаете на ряд вопросов:

1. Что предшествовало появлению задачи? (Предыдущее звено в цепочке.)

2. Какая задача возникнет на следующем этапе? (Следующее звено в цепочке.)

2. Что будет являться результатом решения задачи?

3. Как результат повлияет на решение следующей задачи?

4. Какой метод решения самый оптимальный?

5. Что является самым слабым звеном в цепочке событий?

6. Как можно слабое звено устранить?

7. Можно ли оптимизировать систему, удалив из нее лишние звенья?

То есть, решая одну задачу, вы на самом деле решаете много задач.

Вот чему я учился почти шесть лет. На самом деле не так уж и сложно.

К любой задаче нужно подходить комплексно, как к части чего-то большего. Тогда фактический результат будет близок к запланированному.

«Ну и зачем ты нам это все здесь расписываешь? Мы же не инженеры!»

Вы больше, чем инженеры! Вы руководители. И должны действовать как хорошие шахматисты, гроссмейстеры. Смотреть на несколько шагов вперед. Так, кажется, я на эти несколько шагов вперед забегаю… Давайте по порядку.

Знания и навыки, получаемые в течение жизни, можно разделить на три категории:

1. Те, что никогда не пригодятся. Ну разве что возникнет стечение обстоятельств, что мне придется резко вспомнить строение амебы, иначе моя карьера рухнет.

2. Те, что периодически бывают нужны. Периодически – не один раз в жизни, а хотя бы раз в год. Для меня это, например, навык замены проколотого колеса на автомобиле или столярные работы, освоенные в школе.

3. Те, что нужны постоянно или очень часто – знания, переходящие в категорию навыков, т. е. действий осознанных, уверенных, без помощи извне. Например, навык публичных выступлений или создания презентаций.

Вы можете придумать что-то свое.

А пока не придумали, попробуйте зафиксировать по одному виду знаний на каждую категорию для себя:

1. _________________________________________________________

2. _________________________________________________________

3. _________________________________________________________

Разогрели мозг, идем дальше. Подходим к основной мысли.

Каждый раз, когда вы хотите начать изучение чего-то нового, определитесь, к какой категории знаний (из вышеперечисленных) относится предмет или тема.

Скорее всего, знания, полученные во время обучения, распределятся по всем категориям. Нормально, всегда есть то, что не пригодится. Здесь важно процентное соотношение. Для меня так:



Теперь у вас есть инструмент мониторинга применимости знаний, получаемых в процессе нового обучения. Определите для себя периодичность замера и анализируйте результаты.

Если вы видите, что большая часть получаемых вами знаний соответствует пунктам 2 и 3, – все отлично! Вы на верном пути. Если же преобладает первый пункт – нужно менять подход к выбору источника новых знаний.

Есть простой и эффективный инструмент. Задайте себе вопрос:

«Как полученные знания помогут моему развитию?»

Спрашивайте себя каждый раз, когда вы:

– собираетесь зарегистрироваться на тренинг/вебинар/консультацию;

– уже получаете знания и информацию в процессе обучения;

– получили знания и решаете, как их применить.

Это осознанный подход к обучению. Он минимизирует риск невозвратных инвестиций (а обучение – инвестиции в развитие!) и помогает получать максимальную пользу от процесса.

Что еще поможет?

Я уже говорил, что любой новый инструмент, технологию, прием нельзя слепо копировать и использовать «как учили». Разве что на самом первом, начальном этапе. Начав применять новый инструмент, не адаптировав его сразу и везде в масштабах компании или для личного развития, – рискуете потратить время и ресурсы, а взамен получить разочарование.

Чтобы этого не случилось, используйте следующий алгоритм:

1. После того как вы изучили новый подход, инструмент, технологию или прием, определите, на что и как именно полученные знания могут повлиять. На доходы, оптимизацию времени и процессов, повышение внутренней уверенности и т. д. Результат лучше всего оцифровать.

2. Прокрутите в голове варианты применения полученного знания с точки зрения конечного результата. Нужно ли его адаптировать под себя, либо он максимально эффективен именно в том виде, как вам преподнесли.

3. Попробуйте применить новое знание на чем-то малом. Устройте своеобразный «тест-драйв». В оптимальной, на ваш взгляд, форме. Фиксируйте результаты, иначе не сможете провести анализ.

4. Проанализируйте полученный результат и его отклонение от запланированного. В зависимости от величины расхождения «план/факт» определите дальнейшие действия: