Другое дело просчитать последствия события, оценить их и быть к нему готовым. Это не притянет к вам негатив.
Часто кажется, что с нами вот-вот случится что-то плохое и мир рухнет. Это эмоции. Чтобы включить разум, как раз и нужно выгрузить из головы на бумагу все предполагаемые последствия. Например, так, как показано выше. Или любым другим способом. Главное – заменить сковывающий вас панический страх на желание думать и действовать.
Кстати, использование инструмента «Ежик событий» дает еще один интересный эффект.
Описав для себя наиболее негативный вариант развития событий, вы можете настолько им впечатлиться, что будете действовать с удвоенной энергией, чтобы не допустить его реализации. Я всегда говорю участникам тренингов:
«Если для вас хорошо работает мотивация избегания, то, представляя самый худший вариант развития событий, нагоняйте жути, сгущайте краски. Это придаст вам дополнительное ускорение».
Не бойтесь все потерять, просто будьте готовы в нужный момент включить разум и дополнительные силы, что позволит вам максимально быстро выйти из сложившейся ситуации. Главное – не паниковать.
У курсантов подразделений «морских котиков» (войск специального назначения) есть одно интересное испытание. Курсантам связывают руки за спиной и ноги, а затем они прыгают в бассейн. Глубина бассейна составляет примерно полтора-два человеческих роста. Задача простая – не утонуть.
Те, кто начинает паниковать, испытание проваливают. Они не могут всплыть, поскольку сделать это как обычно невозможно (руки-то связаны). В панике они просто забывают все, чему их учили.
Те, кто не паникует, а справляется со страхом, действуют по инструкции. Они опускаются на дно, с силой отталкиваются и всплывают на несколько секунд над поверхностью воды. Этого времени достаточно, чтобы сделать вдох и опять опуститься на дно. Затем они снова отталкиваются, и так пока не истечет установленное время.
И первые, и вторые знакомы с инструкцией и технологией всплытия. Но одним мешает страх, а другие его преодолевают и включают разум.
Чтобы всплыть на поверхность, нужно опуститься на дно. Как бы парадоксально ни звучало. Поэтому не бойтесь уйти на дно, бойтесь там остаться. Когда вы находитесь в самом низу, у вас может быть только один путь – наверх. Часто погружение позволяет переосмыслить все, чем вы занимались раньше, и принять важные решения.
7.6. Никто, кроме нас!
Таков девиз Воздушно-десантных войск армии РФ. Мне посчастливилось еще в юношеском возрасте немного соприкоснуться с ВДВ. В 1987 году мы участвовали во Всесоюзном финале военно-спортивной игры «Орленок», в городе Пскове. Жили мы не в городе, а в расположении 104-го отдельного десантно-штурмового полка 76-й гвардейской им. Александра Суворова воздушно-десантной дивизии. Ночевали в казармах, тренировались в парашютном городке, общались с настоящими десантниками. Для нас, 16-летних пацанов, это было так круто, что не передать словами.
Вот тогда я и узнал об этом девизе. «Никто, кроме нас!» – с гордостью говорят воины-десантники. И действительно, решают такие задачи, которые кроме них больше никто выполнить не может.
В этом девизе заложена мощная мотивация. Та самая, что поднимала в атаку советских солдат, защищавших Москву зимой 1941-го, освобождавших советские города от захватчиков. «Велика Россия, а отступать некуда. Позади Москва!» – эти слова политрука Клочкова стали известны всему миру.
«Так мы же сейчас не Москву защищаем!» – справедливое возражение.
Во время тренинга для руководителей я показываю им отрывок из фильма «Время первых». Там, где Сергей Павлович Королев пришел к экипажу космонавтов, чтобы сообщить им, что… Впрочем, смотрите сами:
https://youtu.be/fN1G_UWVqUg
После просмотра некоторые участники тренинга (в основном, молодого возраста) говорили: «Так это же в СССР было! Там идеология мощная была!»
Что изменилось для человека, по-настоящему желающего достичь большой цели? Ничего. Внешние обстоятельства – да, страна – да, даже люди вокруг другими стали. А внутренняя мотивация и готовность преодолевать любые трудности остались с нами.
Я знаю людей, отказавшихся от мечты. Многие даже хорошо живут, в достатке. А в глазах – чувства, о которых они не могут никому рассказать. О тех, кто опустился и просто существует, а не живет, говорить не буду. Жить так, как ты когда-то мечтал – тяжелый труд, и в первую очередь борьба с самим собой, с соблазнами и слабостями.
Люди нового поколения, в первую очередь те самые «зеты», стремятся достичь баланса между работой и личной жизнью. Тот самый work/life balance. К слову, не только они хотят, я бы тоже был счастлив, если бы нашел такой баланс. Вот только они никак не могут принять факт: чтобы отдыхать по полгода на Мальдивах, нужно сначала «вджобывать» как лошадь несколько лет. И срезать углы здесь не получится. Даже наличие родительского капитала не дает такую гарантию.
Около 70 % состоятельных семей теряют капиталы после того, как распоряжаться семейными активами начинают дети миллионеров. Такие данные получили эксперты консалтинговой компании Williams Group в ходе исследования. О результатах сообщает американский журнал Time.
Специалисты выяснили: лишь около 30 % наследников миллионеров способны сохранить капитал, тогда как остальные проматывают состояние родителей, причем менее чем за три недели.
Кроме того, эксперты выяснили: около 90 % внуков миллионеров просаживают состояние, если его сумели сохранить их родители.
Как-то так. Кто-то «пахал», чтобы наследники не знали горя, а эти наследники все тратят в рекордные сроки.
К чему я веду? К нескольким простым выводам:
– никто не придет к вам и не принесет желаемое на блюдечке с голубой каемочкой;
– никто не будет стоять у вас над душой и заставлять работать, чтобы на несколько шагов приблизить к цели;
– никому нет дела до ваших целей и ваших забот (кроме самых близких людей);
– никого не будет рядом в самый сложный момент вашей жизни.
Нагнал жути? Может, совсем чуть-чуть. Если в вашем случае все по-другому, я буду только рад за вас. И все же мой вам совет: надейтесь только на себя! Ну и дальше уже: «отступать некуда», «позади Москва», «Никто, кроме нас!». Хорошие слова, правильные. Не позволяют перекладывать ответственность на кого-то другого.
Пришло время подытожить все, о чем говорили в этой главе:
• мы часто жалеем себя, что мешает нам в достижении высоких целей;
• если заменить слово «проблема» на «временные трудности», то справляться с ними станет легче;
• необходимо пробивать потолок, поднимать планку цели. Это позволит двигаться быстрее;
• чтобы избежать выгорания, награждайте себя за маленькие и большие победы. Поднимайте самооценку;
• все потерять не значит лишиться надежды. Многие потери восполнимы. Не стоит делать трагедию из-за их утраты;
• «Никто, кроме нас» – с этим девизом вы сможете преодолеть любые трудности.
Я надеюсь, у вас не сложилось впечатления, что я вам советую работать как лошадь на пашне в дореволюционной России? Чтобы сдохнуть на поле к огорчению бедного крестьянина.
Вовсе нет! Работа без отдыха еще никого до добра не доводила. Мы не роботы, эффективно выполняющие свои функции в режиме 24/7. Нам нужно спать, кушать, проводить время с семьей, путешествовать, смотреть хорошее кино, читать хорошие книги, гулять. И время отдыха нужно планировать так же, как и время работы. Но если уж вы что-то делаете, то делайте осознанно, максимально продуктивно и оптимальным способом. (А иначе нечего будет вспомнить на старости лет. Ладно, шучу! Возраст – состояние души. А мы все еще молоды и still crazy!)
Не могу закончить главу без цитаты какого-нибудь великого человека. Приведу слова Стива Джобса:
«РАБОТАТЬ НУЖНО НЕ ПО 12 ЧАСОВ В ДЕНЬ, А ГОЛОВОЙ».
Еще один сектор «Колеса баланса лидера» готов для оценки:
оцените себя по критерию «Работа в турборежиме» [от 1 до 10] ___________________________
Глава 8Трудности перевода. О коммуникабельности и умении договариваться
8.1. В начале было слово
Во время стажировки в Германии – я о ней уже упоминал – в нашей группе был предприниматель из Красноярска, Миша. Веселый и коммуникабельный парень быстро нашел общий язык со всеми членами группы и стал душой компании.
Занятия проходили на русском языке, поэтому знание немецкого или английского особо не требовалось. Заказать кофе, спросить, как пройти на какую-то улицу, – словарного запаса хватало. А Миша вообще по-английски знал только слово unfortunately (к несчастью), которое вставлял при каждом удобном случае в разговор. Хотя годом ранее месяц провел на стажировке в США.
Однажды мы стояли на улице во время перерыва между лекциями и пили кофе. Мимо проходила молодая девушка, красивая, стройная. На лице у Миши расплылась улыбка, он смотрел на девушку, было видно, что очень хочет с ней познакомиться. Но заговорить с ней мог только по-русски. В итоге так и не проронил ни слова. Получилась забавная немая сцена. Вид у Миши был растерянный.
«Unfortunately», – сказал Миша, когда девушка прошла мимо.
Я не знаю, кем эта девушка была по национальности, возможно, русская. Суть в том, что коммуникации с ней у Миши не случилось. А все потому, что кое-кто протупил и не обратился хотя бы по-русски. А вдруг она ответила бы? Вот так судьба и проходит мимо…
Этот случай я вспоминаю уже более 20 лет, потому что он типичен. Попробую объяснить подробнее.
У любого владельца бизнеса есть две основные сложности (вы помните, что слова «проблема» больше нет в нашем лексиконе):
1. Как выгодно продать то, что ты производишь (товар или услугу).
2. Как эффективно управлять командой, работающей с клиентами и зарабатывающей тебе доход.