Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого — страница 5 из 38


Важное замечание! В категорию «вредные» могут попасть и ваши близкие люди (родители, братья, сестры, мужья, жены, дети). И здесь я не могу дать вам совет «не общайтесь и занесите в “черные” списки». Ближе этих людей у вас никого нет. Поэтому, если можете – терпите и просто ограничивайте общение. Принимайте это как неизбежность. Прилагайте усилия, чтобы наладить отношения.

Семья – часто ее ценность мы понимаем тогда, когда ее уже не вернуть…

IV. Блуждающие. Те, с кем не знаешь, как поступить, к какой категории их отнести. Вроде и полезный, но какой-то скользкий. Или бесполезный, но иногда помогает. На какое-то время можно «подвесить» этот вопрос. Но рано или поздно придется определяться, куда их отнести. Думаю, среди ваших знакомых такие тоже есть. Сможете вспомнить хотя бы пару?

• 1. ____________________________________________________

• 2. ____________________________________________________

САМООТДАЧА

С какой самоотдачей работает обычный человек?

Как придется. Как позволяют обстоятельства. Начальник топает ногами и требует результат – напрягаемся и пашем. Никто не требует – можно расслабиться и отдохнуть. Похоже на автоматический режим кондиционера в автомобиле. Скорость потока зависит от фактической температуры воздуха в салоне. Так удобно, экономно, да и зачем все время упираться, если не требуют? В семье и личном развитии та же история.

Как работает лидер?

На максимуме своих возможностей. Почему? Есть много целей, а вот сколько у тебя времени – неизвестно. Нужно успеть сделать… Нет, не все. Всего не успеешь. Нужно успеть сделать ГЛАВНОЕ в жизни. Стрелка тахометра в красной зоне, в голове вопрос: «Что мне нужно сегодня сделать важного?» – максимальная концентрация и эффективность.

Чтобы достигать высоких целей, нужно сделать все, что ты можешь. А потом еще столько же.

ИНТЕРЕСЫ [ПРИВЫЧКИ]

Обычный человек потакает своим привычкам. При малейшей возможности. Все, что мне нравится, – делаю с удовольствием. Кстати, не так уж и плохо делать что-то с удовольствием. Вопрос: ЧТО ИМЕННО делать? Как дела влияют на твое развитие, на достижение благополучия – твоего, твоей семьи? На развитие твоего бизнеса?

Знал я одного директора, у которого утро начиналось с хорошего бокала дорогого коньяка. Привычка, что поделать. Поначалу все шло хорошо. А потом появились трудности. Нужно было включаться в работу с трезвой головой и холодным разумом, но порция коньяка все увеличивалась, результаты падали. В итоге бизнес он потерял, сидит на пенсии. Коньяк виноват? Нет, привычка, помешавшая исправить ситуацию.

Лидер своими привычками УПРАВЛЯЕТ.

И вы тоже сможете. Давайте сразу к практике.

ЗАДАЧКА ВТОРАЯ. ПРИВЫЧНАЯ

1. Берем чистый лист бумаги (№ 1). Выписываем на него все свои привычки и интересы. Одним списком.

2. Берем еще один лист бумаги (№ 2) и делим его на три части.

3. Начинаем переносить привычки по одной с листа № 1 на лист № 2 по схеме:

– в первое поле помещаем привычки/интересы, помогающие в жизни, делающие вас сильнее, мотивированнее и т. д. Назовем их «Бустеры».

– во второе поле помещаем привычки, мешающие, тянущие назад, тормозящие в развитии. Назовем их «Балласт».

Все привычки перенесли и разделили. Зачем же тогда третье поле на листе № 2?

Сюда можно вписать привычки/интересы, на данный момент отсутствующие. Но, по вашему мнению, они могли бы помочь в развитии и движении к целям. Например, делать зарядку по утрам. Назовем их «Желания».

ББЖ – теперь в вашем багаже появилась еще одна аббревиатура.

«Бустеры» – развиваем, укрепляем, улучшаем.

«Балласт» – отказываемся или минимизируем. Вместо каждодневного употребления – раз в неделю или месяц, если совсем нельзя без них обойтись.

«Желания» – начинаем заводить по одной новые привычки, больше не получится. Наблюдаем за результатами и помним: привычка возникает не ранее, чем через 90 дней после начала регулярных упражнений.


Обещал рассказать, как возникло распространенное заблуждение, будто для появления привычки нужен 21 день. Так вот…

Жил в Америке пластический хирург Максвелл Мольц. Оперировал пациентов, ампутировал конечности (правда жизни, что поделать). Был он человеком наблюдательным. И в 1960 году написал книгу «Психокибернетика». В ней рассказал о своих наблюдениях за пациентами и отметил: чтобы принять свой новый образ после пластической операции или ампутации части тела, человеку требуется как минимум 21 день.

Никаких масштабных тестов или исследований он не проводил, просто поделился наблюдениями и особо подчеркнул: как минимум. Как часто бывает, уточнение где-то затерялось и остался только «21 день». Вот так миф и перекочевал во многие учебники и бизнес-литературу.

Так что, если вы пробовали что-то внедрить и у вас не получилось за 21 день – не расстраивайтесь, все в порядке.

Список отличий лидера от обычного человека можно продолжать еще долго. Результат сопоставления ясен: два РАЗНЫХ типа людей. Как я и говорил в самом начале.

А вот теперь можно еще раз перечитать, чем отличаются лидеры от обычных людей, и понять, на какой стороне Луны вы сейчас находитесь. К кому вы ближе – к обычному человеку или к лидеру. Если к лидеру – отлично, у вас хорошая стартовая позиция, движемся дальше. Если ваше отношение к перечисленным аспектам жизни больше походит на поведение обычного человека, то есть два пути: либо менять себя, либо признаться, что лидерство – не для вас.

Я ни в коем случае не призываю вас начать меняться с этой секунды.

Лидерство, как и желание быть как все, – индивидуальная история. Никто, кроме вас самих, не сможет принять верное решение. Ваш выбор и ваша жизнь. И ответственность тоже ваша. Дальше речь пойдет о деятельности и об отношении к жизни с позиции лидера. Соответственно, эта информация только для тех, кто свой выбор сделал.

Поменять поведение и принципы на лидерские, выработать лидерские качества – залог того, что однажды люди пойдут за вами. Именно пойдут, ведь лидер – не тот, кто ведет за собой.

ЛИДЕР – ТОТ, ЗА КЕМ ИДУТ ДРУГИЕ.

Обретя лидерские качества, вы сможете использовать их для управления командой и достижения своих целей. Судите сами.

• Навык управления личными целями поможет четко ставить цели в бизнесе для компании и команды.

• Рациональное использование времени даст возможность оптимизировать бизнес-процессы и внедрить корпоративный тайм-менеджмент.

• Умение выбирать окружение минимизирует риски набора в команду случайных людей и взаимодействия с ненадежными партнерами.

• Высокая самоотдача станет примером для сотрудников. Твоя команда смотрит на тебя и все замечает! И если руководитель относится к работе «на отвали», то и сотрудники будут поступать так же.

• Навык управления своими привычками и интересами станет основой для создания продуктов и услуг, максимально отвечающих запросам ваших клиентов или управляющих этими запросами.

Вот так от управления собой вы перейдете к управлению бизнесом, проектами, сотрудниками, финансами и ресурсами.

1.5. А что дальше?

Так и начнется путь к вершинам лидерства. Здесь вы заложите прочный фундамент для стен, о которых вам рассказывают в книгах и на тренингах по лидерству. А стен, то есть подходов и теорий, много:

• спиральная динамика лидерства;

• ситуационное лидерство;

• теория черт;

• теория эмоционального лидерства;

• теория лидерства Врума-Йеттона;

• системная теория Бейлза и Стейлора;

• теория конституентов;

• теория лидерства Фидлера.

Все, достаточно. Их там дальше не на один лист. Этими теориями и подходами надо еще научиться пользоваться. Разбираться в них, понимать различие и сходство. Грамотно применять в нужной ситуации. Сейчас не пригодится. Более того, только напустит туману. Сначала разберитесь с собой.

Когда я только начинал проводить мастер-классы и тренинги, то использовал элементы приведенных выше подходов и теорий. Безуспешно. Это и натолкнуло меня на мысль копнуть глубже. К тому же скорость изменений в жизни сегодня настолько высока, что нужно сначала настроиться на ее ритм, понять, какие качества необходимо прокачивать, поскольку уже завтра они будут востребованы и помогут решать сложные задачки.

Таких качеств много. Если посмотреть ТОП-10 soft skills[1], обещающих стать самыми востребованными к 2025 году (уже совсем скоро!), увидим перечень, представленный в следующей задачке.

ЗАДАЧКА ТРЕТЬЯ. ОЦЕНОЧНАЯ

Попробуйте оценить, насколько у вас развиты перечисленные далее навыки, по шкале от 0 до 10 (десятка – супермегапрофи). Конечно, оценки будут субъективными, да и не все навыки, наверное, важны лично для вас, и все же:

1) лидерство и влияние___________________________________

2) активное самообучение ________________________________

3) выступления и презентации ___________________________

4) управление конфликтами _______________________________

5) коммуникации _______________________________________

6) решение комплексных задач ______________________________

7) проактивное мышление ________________________________

8) креативность _______________________________________

9) быстрое освоение технологий _____________________________

10) дизайн и программирование ______________________________

Что получилось? Какие навыки развиты лучше, а какие не развиты совсем? Над чем предстоит поработать?

Здесь перечислено всего десять навыков. А сколько еще не вошло в список! Как разобраться, что нужно именно вам?