Азбука новых ценностей. Как человекоцентричность сделает ваш бизнес более привлекательным и прибыльным — страница 40 из 100

азывалось 120 позиций».

Чтобы сосредоточиться на своих лучших идеях, Джефф соосновал активистский фонд ValueAct, который держал концентрированный портфель из акций всего 10–15 компаний. Активистский фонд не просто покупает акции в ожидании, когда они вырастут в цене. Вместо этого он старается повлиять на управление предприятием, это называют вовлеченностью или активизмом[30]. Инвестиционный активизм часто представляют искаженно, основываясь на единичных свидетельствах. Книга-бестселлер и ее экранизация «Варвары у ворот» повествует о том, как KKR провела инвестиционный перехват контроля над компанией RJR Nabisco. Он был представлен как кровавая битва, будто варвары-захватчики разграбляют цивилизованный город. Подобные истории продвигают в обществе образ активистов как злодеев, которые грабят компании, увольняя работников, навязывая покупателям чрезмерно высокие цены и урезая бюджет на исследования и разработки.

В свою очередь, руководители и политики требуют защиты от этих варваров. В 2014 г. во Франции приняли Loi Florange – закон, который ограничивает право голоса инвестора в течение как минимум двух лет с момента приобретения доли в компании. Некоторые предприятия, в особенности молодые технологические компании вроде Facebook, Google и Snap, используют акции двойного класса. Тогда акции, купленные внешними инвесторами, дают только десятую часть права голоса акций, находящихся во владении учредителей, или, как в случае Snap, не дают права голоса вообще.

Некоторые случаи активизма действительно подобны жестким сражениям, однако они часто создают ценность, а не отнимают. В «Варварах у ворот» истинные разрушители были внутри – руководители RJR Nabisco, разбазаривавшие деньги на неосуществимые проекты вроде бездымных сигарет Premier. Эту затею в течение нескольких лет скрывали от совета директоров и потратили на нее более 800 миллионов долларов. Особенно вопиющим было злоупотребление привилегиями, которые предоставляла компания. У фирмы было десять частных самолетов и 36 пилотов, которые перевозили не только руководителей, но и собаку исполнительного директора (указанную как пассажир G Shepherd[31]) на турниры по гольфу и содержались в ангаре, обставленном мебелью на сумму 600 000 долларов и окруженном территорией, благоустройство которой обошлось в 250 000 долларов. KKR создала значительную ценность, когда просто пресекла это злоупотребление ресурсами инвесторов и общества.

Но большинство случаев инвесторской вовлеченности гораздо скучнее и имеют характер сотрудничества. Как подчеркивает «пирогономика», инвесторы и руководители должны быть на одной стороне. Джефф со своими коллегами в ValueAct увеличивают пирог. 10–15 компаний, в которые они решают инвестировать, имеют огромный потенциал увеличения пирога. Затем они взаимодействуют с каждой компанией, чтобы помочь им это потенциал реализовать.

Яркий пример такого взаимодействия – когда ValueAct помог круто улучшить положение дел в Adobe. Бывшие сотрудники Xerox Джон Уорнок и Чарльз Гешке основали Adobe в 1982 г. для разработки PostScript – технологии, позволяющей принтерам работать с различными шрифтами и геометрическими фигурами. Этот проект был настолько многообещающим, что глава Apple Стив Джобс предложил 5 миллионов долларов за покупку Adobe спустя всего год работы. Джон и Чарльз отклонили его предложение, вместо этого продав Apple долю в размере 19 % и пятилетнюю лицензию на использование PostScript. Частично благодаря тому, что Apple использовала технологию в своих принтерах Laser Writer, к 1987 г. PostScript стал первым отраслевым стандартом компьютерной печати. Два года спустя Adobe запустила Photoshop – программу для редактирования изображений, а в 1993 г. – переносимый формат документов (PDF – Portable Document Format), который позволяет конвертировать таблицы, презентации и документы в универсальный формат для легкого обмена данными. Их успех набирал обороты, и кульминационным моментом стало приобретение конкурирующей компании Macromedia в 2005 г. В результате фирма приобрела набор новых продуктов, например программу Dreamweaver для разработки веб-сайтов и Flash для видео- и аудиотрансляций. Стоимость акций взлетела на 584 % с начала 1999 г. к концу 2007 г.

Но затем Adobe начала сбиваться с пути. Пакет программ Creative Suite, в который компания интегрировала Macromedia, продемонстрировал низкие результаты продаж. Apple, ранее способствовавшая развитию PostScript, в 2010 г. нанесла Adobe сокрушительный удар, отказавшись поддерживать Flash на своих устройствах, отдав предпочтению конкуренту, HTML5. В результате Adobe пришлось уволить 2000 сотрудников за три волны сокращений в 2008, 2009 и 2011 гг.

ValueAct было прекрасно известно обо всех этих проблемах. Фонд считал Adobe несовременной компанией, которая уделяла чрезмерно много внимания программам для персональных компьютеров, пропустила революцию мобильных устройств и цеплялась за архаичную модель продажи программ вместо лицензирования. Но также фонд видел в Adobe потенциал, которого не замечал остальной рынок, и инвестировал в компанию. В период с сентября по декабрь 2011 г. ValueAct приобрел 5 % акций. Руководители Adobe утверждали, что они «часто вели обсуждения» с ValueAct после того, как фонд стал крупным инвестором, и сочли «вклад фонда в ведение бизнеса и разработку стратегий весьма полезным». В декабре 2012 г., когда в собственности ValueAct было уже 6,3 % акций, Adobe включила партнера ValueAct Келли Барлоу в совет директоров.

Получив место в первом ряду, ValueAct занялся созданием ценности. В отличие от общепринятого представления о том, как инвесторы гонятся за быстрой наживой, это была долгая игра. Как сказал Джефф: «Мне не надо моментальных результатов… Нельзя просто действовать наобум – нужно изучить ситуацию изнутри, собрать всю возможную информацию и работать над долгосрочным планом, который будет приносить стабильные результаты». Без посторонней помощи Adobe попыталась бы восстановить Flash. Заплатив 3,4 миллиарда долларов за Macromedia, компания не хотела минимизировать убытки и признавать, что это приобретение было ошибкой. Прямо как Daewoo отказывалась уйти с вьетнамского автомобильного рынка. ValueAct не участвовал в покупке Macromedia, не был эмоционально к ней привязан, а потому мог предоставить взгляд со стороны. Фонд стимулировал Adobe отказаться от Flash и принять технологию HTML5 вместо конкуренции с ней. Adobe начала создавать контент с использованием HTML5 и прочих открытых технологий и окончательно прекратила поддержку Flash 31 декабря 2020 г. Преобразования касались далеко не только Flash. Отстав от мобильной революции, Adobe начала разрабатывать новые и более качественные мобильные приложения. Компания перешла к модели получения доходов, основанной на подписке, что позволило снизить уровень пиратства и дало Adobe возможность более стабильного дохода, чем при разовых покупках. Это не только обрадовало финансовый отдел Adobe, но и стимулировало нововведения. Например, отказ от кратковременных целей, которые мы обсуждали в главе 5. Создатель Photoshop Томас Нолл объяснял: «Инженеры были очень довольны переменами. Раньше им приходилось придумывать новые функции каждые два года, и эти функции должны были удачно пройти демонстрационную стадию, поскольку необходимо было убедить пользователя купить новую версию на основе этих функций… Теперь стимул заключается в том, чтобы создавать функции, которыми люди действительно пользуются и не хотят без них обходиться. Мне кажется, создавать продукт, более ценный для пользователей, – более достойная мотивация для инженеров, чем создание привлекательной картинки для демоверсии».

Доход Adobe вырос с 4,2 миллиарда долларов в 2011 г. до 7,3 миллиарда долларов в 2017 г. Как видно на рисунке 6.1, после семи лет стагнации стоимость акций компании выросла более чем втрое в период между первоначальной покупкой акций фондом ValueAct в декабре 2011 г. и его выходом в марте 2016 г. Выгоду получили и выгодоприобретатели. Переход на технологию HTML5 позволил пользователям устанавливать продукты Adobe на устройства Apple, а мобильные приложения позволили им работать с продуктами Adobe на различных устройствах. В период 2011–2017 гг. количество сотрудников Adobe выросло с 10 000 до 18 000, а размер налоговых отчислений увеличился с 202 миллионов долларов до 443 миллионов долларов.


Рис. 6.1


ValueAct уделял внимание не только изменениям, которые бы окупились в рамках их собственного инвестиционного горизонта, но и принесшим свои плоды позже: стоимость акций Adobe удвоилась спустя два года после их ухода. Почему ValueAct продал свои акции? Потому что фонд уже вернул работу Adobe в нужное русло и нашел возможности для увеличения пирога в других компаниях. В сентябре 2016 г. фонд приобрел 4 % акций компании Seagate Technology. Вопреки распространенному мнению, что инвесторы – враги компании, Seagate обратилась к ValueAct с просьбой приобрести акции компании и предоставила фонду «наблюдательное» место в совете директоров (позволяющее участвовать во всех обсуждениях без права голоса). Как объяснил глава компании Стив Лукзо: «Seagate обратилась к ValueAct, чтобы… фонд стал инвестором нашей компании, так как нам известно об их ответственном отношении к созданию долгосрочной ценности для компаний, в которые они инвестируют, и об их успехе в этом деле».

Преображение компании Adobe, произошедшее благодаря ValueAct, – лишь единичный частный случай. Есть и обратные примеры, когда активисты стимулируют рост прибыли в краткосрочной перспективе за счет долгосрочной ценности. Карл Айкан приобрел долю размером в 20 % в Trans World Airlines и продал прибыльные активы компании, в результате чего та обанкротилась. Что же происходит чаще? Случай ValueAct – исключение или правило? Почему некоторые инвесторы успешно улучшают компании, собственниками которых являются, а у других это не получается? И могут ли акционеры усовершенствовать эффективность фирмы даже без возможности повлиять на ее руководство? На эти и другие вопросы мы ответим в этой главе.