Иногда решение прибыть на службу и сразу же взяться за работу в кругу сослуживцев за чашкой кофе и полагающейся сигаретой на время откладывается. Следует признать, что такое поведение социально оправданно, но тот, кто постоянно ловит себя на мысли, как бы отодвинуть принятие необходимых решений, и затевает телефонную перепалку с целью отложить, по крайней мере, до обеденного перерыва, если не до вечера, необходимость принятия решения, тому следует заняться выработкой у себя требуемой решительности — и немедленно! Ведь богатым и преуспевающим вы сможете стать только в том случае, если избавитесь от широко распространенного недостатка решительности. У людей, страдающих подобным недостатком, есть нечто общее: они неистощимы на выдумку убедительных отговорок и извинений. Мастера находить извинения часто могут одновременно привести много веских причин, почему они именно сейчас не могут воспользоваться подвернувшимся случаем. Их мозг работает как некий крючкотвор, постоянно изыскивающий новые отговорки, чтобы затянуть слушание дела. У каждой проявленной нерешительности, как и у каждой случившейся неудачи, обычно бывает лишь две причины: истинная причина и благозвучная на вид! Обдумайте, пожалуйста, свое положение: своими отговорками вы ставите себя вне игры!
ХВАТАЕТ ЛИ ПАРЫ БОТИНОК НА ВСЮ ЖИЗНЬ?
У меня был начальник, который мне постоянно жаловался: «Ах, вот если мне мама когда-то смогла бы купить хорошие ботинки, я мог бы ходить в гимназию!» Даже в сорок лет он использовал свою мать как отговорку того, почему ему приходится день за днем, год за годом, по всей видимости, вплоть до самой пенсии, ходить, как безвольная овца, на свою работу, которая ему глубоко опротивела. Недостающая пара ботинок служила ему извинением за недовольство жизнью, в которой он не являлся тем, кем бы хотел быть, и свою безысходность он вымещал на подчиненных, проводя политику кнута и пряника. И поставьте рядом такого человека, как Вольфганг Шебле. Ему удалось после совершенного на него покушения с помощью железной дисциплины найти себя в жизни, находясь в инвалидной коляске. Каждый день ему заново приходилось побеждать немощь своего парализованного тела. Случившаяся с ним трагедия стала широко известна за пределами нашей страны. Самообладание Вольфганга Шебле снискало ему огромное уважение.
ЙОХЕН И ГИЗЛИНДА
Многие инвалиды день за днем мужественно борются со своей увечностью. Я имею в виду многих юных спортсменов, которые выступают на Параолимпийских играх и тем самым доказывают, что свою судьбу они принимают не как извинение, а как вызов. Несколько лет назад, будучи в отпуске на Крите, я познакомился с супружеской парой, учителями из Ганновера, — Йохеном и Гизлиндой. Они оба были инвалидами. У Гизлинды не было левой кисти, а на правой руке было только два пальца. Двухлетним ребенком она нашла во время игры гранату, оставшуюся со времен Второй мировой войны, и при взрыве была тяжело ранена. Йохен был парализован. Еще молодым он попал на своем «Фольксвагене» в тяжелую аварию и очнулся на больничной койке уже инвалидом. Я полагаю, что у этих двоих людей нашлось бы достаточно причин жаловаться на свою судьбу. Но они выбрали для себя полноценную жизнь. Они работают учителями, а на каникулы отправляются путешествовать вокруг света. Да, они были полны жизнелюбия и никому не давали повода пожалеть себя. Они вместе ходили к морю плавать, хоть и приходилось ждать, чтобы кто-то из отдыхающих подкатил Йохена на его коляске к воде.
Они владели искусством принимать неизбежное и ежедневно заново выбирать для себя жизнь. Их мотивация восхищает меня до сих пор.
Осталась ли у вас еще настоящая причина жаловаться на так называемые неотвратимые удары судьбы в своей жизни? Поймите, что вы сами тот человек, который может решить, влачить ли ему свое существование или же наилучшим образом воспользоваться отпущенными ему возможностями? Поступайте, как Йохен и Гизлинда. Мужественно боритесь с неотвратимыми ударами судьбы!
Я НИЧЕГО НЕ МОГУ С ЭТИМ ПОДЕЛАТЬ!
«Если бы меня постоянно не преследовали неудачи...», «Если бы у меня был другой начальник...», «Если бы у меня был другой партнер...», «Если бы я только не согласился на эту сделку...». Если, если, если! По сути, все эти отговорки означают одно: «Я ничего не могу с этим поделать!» Схожие с этими слова вы можете слышать после каждого небольшого столкновения автомобилей. Часто обе стороны набрасываются друг на друга с одними и теми же словами: «Вы виноваты в столкновении!» Почему так тяжело бывает спокойно оценить случившееся и уже затем решить, кто же действительно должен нести ответственность за безобидную аварию?
СЛОВНО В ДЕТСКОМ САДУ
Такое поведение можно наблюдать в детском саду! Большинство детских споров вращаются вокруг этих двух фраз: «Я не могу ничего с этим поделать!» и «Ты виноват в этом!». К сожалению, у меня иногда создается впечатление, что этот детский сад длится всю жизнь! Как можно этому противостоять? По моему мнению, только честным обхождением с самим собой, признанием ошибок и неверного поведения перед собой и другими (а это может случиться с каждым) и готовностью принять ответственность за происшедшее на себя! Вырабатывайте в себе подобное мужество ответственности во всех сферах жизни! Это сделает вас настоящим лидером!
Поток резолюций, которые начинают циркулировать словно по закону природы на предприятиях с числом сотрудников более двадцати, не имеют иного содержания — естественно, обставленного многими словами, — кроме как «Я не могу ничего с этим поделать» и «Виноваты всегда другие!». Резолюции, как правило, являются бегством от ответственности.
Как часто вы убегаете посредством отговорок от возможной неудачи, отодвигая от себя принятие решения? Именно эти многочисленные, по привычке принимаемые или не принимаемые решения весомей влияют на нашу жизнь, чем одно настоящее решение. Например, вы должны срочно перезвонить клиенту, который жаловался на какую-то неполадку в приобретенном механизме. Вы боитесь, что из-за небольшого недосмотра с вашей стороны он в будущем обратится в другую фирму. Но если вы не поговорите с ним срочно, он все равно так поступит.
Будьте совершенно честными по отношению к самому себе, выясните для себя, что удерживает вас от этого звонка уже несколько дней. Вы боитесь возможного столкновения или же признания собственной ошибки? Где-то ведь кроется причина затягивания принятия решения! Когда друг или подруга звонит нам и спрашивает, не хотим ли мы пойти на теннис или на ужин, нам, как правило, хватает доли секунды, чтобы принять решение — в большинстве случаев положительное! Помните о том, что даже в футболе нет более неудовлетворительного результата, чем «ничья»!
УКРЕПЛЯЙТЕ СВОЮ РЕШИМОСТЬ!
Конечно, деловые или служебные решения часто зависят от множества противоречивых факторов. Но часто коллективная ответственность за принятие решений и десятки «необходимых» переспросов служат лишь прикрытием одного факта, а именно: мы хотим ускользнуть от принятия решения. Вы, наконец, должны определиться, каким вам быть — решительным или колеблющимся. Если вы склоняетесь в сторону «колеблющегося», то завяжите на своем носовом платке «гордиев узел» и вспоминайте «решение Александра»! В любом случае будьте решительными!
Возьмите в привычку решать в первую очередь те дела, которые вам неприятны. Желать успеха и вечно увиливать от принятия решения — две вещи взаимоисключающие. Они не уживаются друг с другом. Мне не известен удачливый предприниматель, который бы после оценки фактов не принимал быстрого и четкого решения, а затем, вопреки мнениям других, не настаивал на нем.
Лишь когда новые факты покажут, что решение было неверным, нужно менять свои выводы. Недостаток решимости, который мы постоянно наблюдаем в политике и экономике, должен только стимулировать вас к принятию собственных решений, поскольку кто не принимает решений, тот скоро может повесить на своем предприятии вывеску: «Закрыто навсегда»! В своей жизни я пытался сразу же браться за разрешение проблем, никогда не отодвигать их в сторону. Как в деловых отношениях, так и в личной жизни. Не всегда мои решения были верными, но верным было то, что я решался на это. Самый злостный поглотитель времени и энергии — непринятие решений!
БРАЧНЫЕ КОНТРАКТЫ
Нерешительность в личной жизни является величайшей душевной пыткой. Она отрезает все пути-выходы из кризиса. Неверное решение может толкнуть на ошибочный путь или же обходным путем привести к верному результату, но уход от принятия всякого решения заводит в трясину. Из дневников, а также писем великого французского философа Вольтера нам известно, как он невыносимо страдал от любовного треугольника, поскольку по-настоящему любил свою жену. Однако он ничего не мог поделать из-за брачного контракта, который разрешал его жене иметь любовника, что было в порядке вещей во Франции XVII — XVIII веков.
Чопорный XIX век впал в иную крайность. В то время участились браки по расчету, однако их узы считались нерасторжимыми. Любовные связи и непостоянство привязанностей превращались в скандал, который могли себе позволить лишь известные люди, такие, как Ференц Лист или его будущий зять Рихард Вагнер. Мне непонятно, почему же сейчас, в либеральное время, люди зачастую целыми десятилетиями не могут решиться на развод? Или же у них есть на это уважительная причина? Законная супруга знаменитого киноактера Марчелло Мастроянни, ко всеобщему удивлению, действительно существующая, так высказалась о нем в своем интервью: «Марчелло использует свое свидетельство о браке, чтобы какая-нибудь из его многочисленных любовниц не вынудила его жениться на себе!»
КОГДА РЕШЕНИЯ СТАНОВЯТСЯ НЕОБХОДИМЫ
Такие омертвевшие отношения, которые столь ярко представил на сцене Генрих Ибсен, я наблюдаю в кругу своих друзей и знакомых даже чаще, чем нерешительные попытки разрыва. Не всем супругам удается таким восхитительно хитроумным способом организовать развод, как это сумела сделать одна дама, чью историю мне поведали недавно. Она долгие годы со все большей горечью и усугубляющимся чувством одиночества терпела «переговоры своего мужа до раннего утра», «деловые поездки в конце недели» и «вызванное служебной необходимостью присутствие на работе во время о