Иногда в жизни приходится надевать ботинки на размер больше и следить, чтобы нога привыкла к ним. В такой период важно иметь рядом людей, с которыми можно поделиться своими мечтами, также небесполезно слушать советы от так называемых «добрых друзей». Часто у них складывается вполне устоявшееся представление о вас, и где-то в подсознании они считают, что вы не можете подняться выше их. Если и у вас складывается такое представление, то от него нужно, безусловно, освобождаться. И здесь не требуется мужества, необходимого для высотного полета, а просто в определенных ситуациях вам нужно решиться сделать шаг вперед.
И естественно, неплохо иметь управляющего банком, который испытывает к вам доверие и «открывает кредит» на будущее. Поэтому к необходимому для завязывания отношений общению следует добавить вот что: всегда будьте честны со своим банком!
ОБЩЕНИЕ СОЗДАЕТ ПРЕДПОСЫЛКИ ДЛЯ РОСТА!
После нашего переезда в новые помещения доктор фон Србик позаботился даже о том, чтобы мы могли эффективно использовать такое увеличение площадей и уменьшить тем самым наши долги. Он входил в наблюдательный совет тогдашней фирмы «Теленорма», сокращенно ТН, подрядчика Немецкой федеральной почты. При встрече доктор фон Србик поинтересовался: «А чем, собственно, «СЕ» занимается в сфере телефонной связи?» Я как на духу ответил: «К настоящему времени — ничем!» Тогда он дал мне телефонный номер председателя правления этой фирмы и сказал, что он письменно уведомит его обо мне.
Во время моего визита председатель представил меня своим управляющим, меня, мелкого предпринимателя некой фирмы «СЕ», который отчаянно пытался скрыть свое волнение. Но эта встреча положила начало деловому сотрудничеству, которое за годы совместной работы принесло нашему предприятию весьма заметные успехи. Тем самым мы совершили прорыв и незаметно обжились в наших новых помещениях. И с возвратом залога на недвижимое имущество у нас больше не было никаких проблем.
У кого много счетов на доверие, тот обладает бесценным состоянием, поскольку кредит — это не что иное, как взаимное доверие. Благодаря такому «кредиту доверия» возмужало не только наше предприятие «СЕ». Я также возмужал посредством тех встреч, что стали возможны лишь при наличии такого кредита.
МНЕ ТОЛЬКО НУЖНО БЫЛО С НИМ ПОГОВОРИТЬ!
Отношения с «Сименс AG» завязались в середине семидесятых годов, когда «СЕ» делала свои первые шаги! В одном кафе поблизости от штаб-квартиры «Сименс AG» в Мюнхене я случайно увидел старейшего из рода Сименсов, Эрнста Альбрехта фон Сименса, и меня поразила его благородная внешность. А поскольку я был с ним незнаком и не мог заговорить, то написал ему личное письмо, которое содержало всего лишь несколько строк. Я писал: «Многоуважаемый господин фон Сименс! У меня есть желание, исполнить которое можете только вы. Мне хотелось бы лично познакомиться с вами! Это доставит мне радость!» И вот звонит его секретарь, и меня приглашают на беседу в главное управление «Сименс AG» на площадь Виттельсбахерплац в Мюнхене. Первым вопросом Эрнста Альбрехта фон Сименса было: «Господин Лежен, скажите, пожалуйста, что вам угодно от меня?», и прозвучал он, скорее, так, будто наш разговор долго не продлится. Но мой ответ поразил его: «Господин фон Сименс, я действительно, хотел лишь познакомиться с вами». На что господин фон Сименс сказал: «Я просто не могу в это поверить!» — «И все же, — заверил я его, — мне просто хотелось услышать историю вашей жизни!» На что он заметил: «Ну, теперь я вас понимаю. Вы имеете в виду историю дома Сименс!» — «Да, — сказал я, — но в первую очередь меня интересует ваша жизнь!»
СТАРЫЙ ГОСПОДИН РАССКАЗЫВАЕТ О СВОЕЙ ЖИЗНИ
Это, похоже, убедило его, и он, рассказал мне, как протекала его жизнь! Это было воистину неописуемое чувство — сидеть в этом кабинете и слушать рассказы человека, который после войны вдохнул новую жизнь в концерн «Сименс». Поверьте мне, Эрнст Альбрехт фон Сименс умел рассказывать! А затем он неожиданно пожелал услышать и мою историю. Я описал ее в общих чертах, ничего не приукрашивая. После этого завязалась оживленная беседа, длившаяся более трех часов, в которой он прежде всего интересовался моими планами на будущее.
Эрнст Альбрехт фон Сименс на прощание сказал мне следующие слова: «Имея за плечами такую жизнь, вы никогда не пропадете. Вы и ваша маленькая «СЕ» отыщете свой путь. Я желаю вам всяческих успехов!» После этого разговора Эрнст Альбрехт фон Сименс и я виделись регулярно. Эти встречи придавали мне сил!
Из таких встреч возникло многолетнее успешное деловое сотрудничество с «Сименс AG», которое до сих пор живет и становится все глубже. Тогда я посредством буквально одной-единственной марки нашел путь к «Сименс AG» и круто изменил путь нашего предприятия и мою жизнь — посредством одного умения, которому я научился у человека, который во всем остальном принес мне довольно мало радости. Мой прежний начальник прекрасно умел писать письма. Он знал толк в том, как составить письмо, чтобы задеть адресата за живое. Да, этому я научился у него!
КОРОТКИЕ ПИСЬМА ТРЕБУЮТ ВРЕМЕНИ!
Если вы намереваетесь покинуть старые, изведанные пути и устремиться к новым целям, эти две важнейшие в моей жизни встречи послужат вам примером вступления в общение с другими людьми. Такой механизм действен. Вам нужно только захотеть! Что из того, если на составление такого короткого, но содержательного письма вы потратите весь день?
Вспомните в этом случае великого драматурга Джорджа Бернарда Шоу, который как-то раз в конце письма написал: «К сожалению, письмо затянулось, ибо на более короткое не было времени!» Выгода, которую вы можете извлечь из короткого письма, а оно при всей своей краткости должно содержать некое послание, не идет ни в какое сравнение с требуемыми для этого затратами времени! Ведь при всем доверии к нашим способностям, к нашим навыкам и талантам мы не можем на пути к цели пренебрегать расположением других людей и возникающей на этой основе поддержкой. Ищите общения с удачливыми людьми. Пусть они послужат вам образцом. Попытайтесь представить себя в их положении. Знакомьтесь с историями их успеха. В них скрыта невероятная сила убеждения. Они служат примером!
ПЕРВЫЙ, КТО ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЛ
Одной из самых запоминающихся встреч в моей жизни была встреча с доктором Альфредом Херрхаузеном, председателем правления Немецкого банка. Я обратился к нему в конце состоявшегося в Мюнхене мероприятия, на котором он выступал с докладом, и попросил его о встрече. Удивленный, он дал мне свой номер телефона с условием, чтобы я.позвонил и мы согласовали сроки встречи.
Вы не можете себе представить, как я был поражен, когда, набрав номер, услышал голос не секретаря в приемной, а его самого. У него на днях как раз есть свободное время для нашего разговора. Истина, которой я постоянно нахожу подтверждение: с людьми, занимающими высокие посты, значительно проще добиться встречи, чем с теми, кто лишь мнит себя важной птицей!
ДАЖЕ ЗАНИМАЮЩИЙ ВЫСОКИЙ ПОСТ ЧЕЛОВЕК ВСЕГДА ДОСТУПЕН!
Когда я вошел в его кабинет в небоскребе Немецкого банка во Франкфурте, он предложил мне сесть, спросил, чего бы я желал выпить, и сам мне налил! Не было вызова секретаря — нет, один из самых влиятельных банкиров Европы и советник федерального канцлера лично налил мне чаю! Затем, несмотря на дружеское расположение, последовал совершенно трезвый вопрос: «Господин Лежен, вы коммерсант. Поэтому можно вас кое о чем спросить? В чем суть вашего разговора или, точнее, что мне следует, по вашему мнению, услышать за пять минут разговора?» Доктор Херрхаузен умел задавать прямые вопросы!
Можете мне поверить, что у меня при мысли о такой «аудиенции» уже тряслись поджилки. А тут еще такой вопрос, от которого не отвертеться! Но я собрался с мужеством, которое у меня было, и сказал: «Я должен вас информировать о зависимости немецкой экономики от японских запоминающих устройств на чипах. И во-вторых, мне хотелось лично с вами познакомиться, так как вы являетесь для меня примером!» И таким примером Альфред Херрхаузен действительно был. От него исходило человеческое тепло, он обладал железной дисциплиной, и его отличала ясность мышления, которая отражалась в готовой к печати речи.
Альфред Херрхаузен совершенно не походил на холодного дельца. Он в значительной мере был провидцем, который внес предложение во Всемирный Банк простить самым бедным странам третьего мира их долги, чтобы дать им надежду на подъем, и такой мерой создать у них разумную экономическую базу для развития. С другой стороны, ему хватило мужества в то время, когда в высших политических кругах считалось проявлением оппортунизма чернить действия властей, сказать: «Властью не злоупотребляют, если все в порядке с личностью того, кто ее осуществляет!» Альфред Херрхаузен умел вселять в сердца людей мужество, и его жизнь сама служила примером следования главным человеческим добродетелям!
НЕНАРОЧИТОСТЬ ПОРАЖАЕТ!
Как и все, кто вращается во властных структурах, он привык, что каждый, ищущий с ним встречи, преследует для себя какую-то выгоду. Поэтому он был совершенно потрясен тем, что с ним ищет встречи, человек, которому от него ничего не нужно, кроме как передать сообщение и познакомиться с ним. И это сообщение заключалось в том, чтобы оповестить высшее звено немецкой экономики насчет того, какое значение для экономики приобретет в будущем микрочип. При этом для меня также было важно, чтобы мое сообщение о большой опасности для Германии впасть в зависимость от Японии Альфред Херрхаузен как личный советник канцлера передал в соответствующие органы. Что тот и сделал!
Наш разговор длился более полутора часов. Он в необычайной мере ускорил мое становление — вовсе не потому, что я получил заказ на консультирование Немецкого банка. Нет, Альфред Херрхаузен вселил в меня мужество своим девизом: «Говорите то, что де лаете; делайте то, что говорите!» При нашем последнем разговоре этот замечательный человек мне сказал: «Господин Лежен, никогда не молчите, если вам есть что сказать. Оставайтесь возмутителем спокойствия!»