В последние годы появилось понятие так называемой продающей графики. Имеются в виду различные красивые графические элементы, призванные усилить текст, сделать его более эстетически приятным. Также продающая графика позволяет обращать внимание читателя на важные вещи.
Изначально она появилась на так называемых продающих электронных страницах и в инфографике. Позже ее элементы постепенно перекочевали и в печатные тексты. Возьмите современный толковый буклет или листовку и сравните с аналогами пятилетней давности – разница будет более чем просто ощутимой.
Какие элементы являются «продающей графикой»?
1. Шапка.
2. Стилизованные маркеры и номера.
3. Стрелочки.
4. Рамки для изображений.
5. Блоки с текстом, напоминающие кнопки.
6. Различного рода иконки.
7. Геометрические фигуры.
8. Стикеры с надписями.
9. Изображения лиц.
10. Заголовки для рубрик и разделов.
11. Стилизованные заголовки, подзаголовки.
12. Выделение ключевых мыслей с помощью графических элементов.
13. Геометрические фигуры.
14. Баннеры.
15. Обложки и «коробки».
16. Печати и штампы.
17. Символика гарантий.
18. Специальная графика для отзывов.
19. Стилизованное оформление списков и перечислений.
20. Стильные таблицы.
21. Сторонние реальные предметы, на которых идут надписи (например, смартфоны и планшеты).
22. Знаки привлечения внимания.
23. Стильные посткриптумы.
24. Информационные блоки для цитат.
25. Текст на ленте или флагах и т. д.
Не рекомендую вам самостоятельно заниматься графическим оформлением своих бизнес-текстов, потому что без опытной руки тут точно не обойтись. Текст текстом, а общая картина (вместе с графикой) должна быть на высоком уровне.
13 правил оформления ссылок
Ссылка – неотъемлемая часть бизнес-текста в электронном формате. Ее задача – перевести читателя к месту основного действия.
Ссылки встречаются в текстах на сайтах, e-mail’ах, профилях социальных сетей, PDF-документах, интерфейсах программ и даже электронных версиях печатных книг. Их включают в изображения, иконки и видеофайлы.
Вывод: ссылка – это «метро» интернета, работающее 24 часа в сутки. И за эти сутки в глобальной сети появляется бесчисленное множество новых «станций».
Практически не все ссылки одинаково эффективны и не все оформляются корректно. Наша с вами задача – использовать этот важный инструмент в своих бизнес-целях.
Я не претендую на звание гуру в сфере оптимизации текстов под требования поисковых систем. Но я эстет и всегда обращаю внимание на то, как текст выглядит, и давно выработал для себя несколько ключевых правил, которым следую при оформлении ссылок в тексте. Настало время ими поделиться, а вы уже решайте, насколько они уместны.
1. Выделение электронного текста нижним подчеркиванием уместно, если это ссылка, в противном случае желательно выбрать иной тип выделения.
2. Текст, оформленный как ссылка, должен по цвету отличаться от основного текста (желательно – голубой, к нему пользователи уже привыкли. Или один из ваших корпоративных цветов).
3. Все ссылки нужно подчеркивать. Это поможет читателю быстрее понять, что перед ним именно ссылка.
4. Ссылка в тексте не оставляется «в голом виде», а присоединяется к конкретному выражению, например: «Посмотрите это видео».
5. «В голом виде» может использоваться ссылка, если она направляет на главную страницу, не громоздка и содержит запоминающееся имя компании.
6. В любом случае ссылка не должна быть длинной – пользуйтесь специальными сервисами сокращения ссылок.
7. Если вы готовите текст для публикации на сайте, старайтесь, чтобы в анкоре (текст, куда помещается ссылка) находилось ключевое слово и выражение.
8. В одном тексте не должно быть много (больше пяти) ссылок. И вообще старайтесь выходить на число три. Знаю, со мной многие не согласятся, но лично мне не нравится, когда текст превращается в нечто вроде панели калькулятора – вместо клавиш с цифрами клавиши со словом «нажми меня».
9. Во фрагменте текста, содержащем ссылку, не должно быть больше трех полноценных слов (союзы и предлоги не в счет).
10. По правилам SEO-копирайтинга текст со ссылкой лучше помещать в первой половине предложения, но так, чтобы первое слово не оказалось в ссылке.
11. При клике по ссылке новая страница должна открываться в отдельном окне, а не текущем.
12. В тексте ссылки желательно помещать глагол, символизирующий желаемое действие (посмотрите, изучите, заполните и т. д.).
13. Текст в ссылке не стоит переносить с одной строки на другую, вся ссылка должна находиться на одной строке.
И у меня к вам большая просьба: не нужно подогревать интерес к ссылке с помощью «тизерных» технологий. Наверное, каждый замечал на сайтах блоки с тизерной рекламой, содержащей заголовки-ссылки с текстами вроде: «Это шокирующее видео бьет рекорды просмотров» или «Девушки сойдут с ума, когда узнают этот мужской секрет».
Все это делается горе-рекламистами с целью заманить как можно большее количество посетителей. Но не забывайте, что мы пишем для серьезного человека. Поэтому вряд ли стоит его шокировать, взрывать ему мозг и брать на «слабо».
Только строгость, конкретика и убедительность.
Почему никто не ставит ударений?
Вы помните, что в русском языке есть такое понятие, как ударение? Как часто вы его используете? А используете ли вы его вообще? Ведь есть очень много слов, которые пишутся одинаково, но благодаря по-другому поставленному ударению имеют разное значение.
В нашей среде главные шутки связаны со словом «писать». Да, мы используем ударение на «а», но ведь есть слово с ударением на «и». Отсюда множество шуток и подколов.
Приведу небольшой список распространенных слов с разными ударениями (у них, кстати, есть научное определение – омографы):
• стоит;
• замок;
• мука;
• пропасть;
• хлопок;
• пристань;
• белки;
• вести;
• здорово;
• еду;
• большая;
• пекло;
• гвоздик;
• орган;
• пошло;
• туши;
• выходить;
• самого;
• дорог;
• вина;
• сорок;
• жаркое;
• трусы;
• стоящий;
• леса;
• пили;
• целую;
• уже и т. д.
Без расстановки ударения использование таких слов в тексте может ввести читателя в заблуждение. И ему придется начинать чтение предложения заново. Насколько это хорошо и уважительно по отношению к нему?
При этом в каждой паре слов есть более распространенный вариант. Поэтому нужно всегда управлять ударением, чтобы читатель не сбивался.
Иногда я встречал ударение в текстах в виде прописной (заглавной) буквы, например дОрог. Или же авторы для выделения используют курсив – дорог.
Вопрос – а зачем таким образом мучить и себя, и читателя, если в текстовом редакторе предусмотрена функция расстановки ударения? Если помните, в главе о понятности посланий я приводил пример структурированного изложения:
1. Выбираете слово.
2. Помещаете курсор после буквы, которой нужно ударение.
3. Набираете комбинацию цифр – 0301.
4. Нажимаете комбинацию клавиш – Alt + X.
А теперь возьмем это и примерим на своем тексте. Посмотрите, как хорошо, заметно и четко получается:
1. Вы получите информацию, бóльшая часть которой…
2. Этот талисман очень дóрог мне…
3. За окном раздался хлопóк, похожий на…
4. Чем ýже ниша, тем больше шансов стать № 1
Читатель сразу видит ударение и моментально понимает, в каком значении используется слово. Это упрощает чтение и свидетельствует, что вы профессионал.
«Внешний тюнинг» бумажных текстов
Учитывая тот факт, что сегодня все больше людей стараются изучать правила оформления и многие тексты уже выглядят на уровне, иногда нужно пойти дальше. То есть придумать, какими дополнительными визуальными хитростями привлечь внимание читателя и заинтересовать его в своем тексте. Самое простое – это разрывать шаблон и менять привычное. Тогда это удивит, вызовет улыбку и заинтересует.
Зачастую такие идеи приходят во время активной практики и непосредственной работы с бумажными текстами: письмами, рекламными материалами и т. д. Об этом мало пишут в книгах и учебниках. Потому что специалисты довольно редко рассказывают о своих тайнах и реально эффективных приемах. Максимум – ограничиваются общими словами.
Сейчас я вам хочу рассказать о нескольких премудростях дополнительного «внешнего тюнинга» текстов, распечатанных на бумаге, которым по силам справиться с задачей разрыва шаблона. Не все из них я сам использовал: некоторые видел в исполнении других, еще с чем-то сталкивался как читатель.
Я это все свел в единый список и решил поделиться с вами.
1. Цветная бумага – зачастую письма и коммерческие предложения в бумажном виде распечатываются на белых листах. Так делают все. Разрыв шаблона в таком случае заключается в использовании бумаги не белого цвета. Но не рекомендую пугать читателя ядовитыми цветами, есть очень много мягких и нежных светлых оттенков (желтый, коричневый, кофейный, фиолетовый). Но опять же – мягкий и светлый, чтобы на нем черные буквы текста хорошо просматривались.
2. Непривычный формат – если письмо имеет формат А4, то попробуйте его распечатать на «квадрате». Аналогично можно протестировать формат «квадрата» и для листовки. Я даже встречал листовку в виде треугольника.
3. Плотная бумага – здесь задействуем сенсорный элемент. Наверняка вы заметили, что в последнее время офисная бумага становится все тоньше и прозрачней. А теперь представьте, во что может превратиться ваше письмо или предложение о сотрудничестве после того, как оно побывает в нескольких руках. Это будет мятая «бумажка». Психологи и специалисты поведенческой экономики уже давно доказали, что чем плотнее бумажный носитель, тем более серьезное впечатление он производит.