Билл Гейтс (Bill Gates, 1955), американский предприниматель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Microsoft // New York Times Syndicate (April 8,1997).
Пока возрастание богатства, обеспечиваемое современным прогрессом, идет в основном на увеличение огромных состояний, на увеличение количества предметов роскоши и на то, чтобы контраст между «могу» и «хочу» становился все более резким, прогресс является и ненастоящим, и непродолжительным.
Генри Джордж (Henry George, 1839–1897), американский экономист // Прогресс и бедность (Progress and Poverty, 1879).
Революция, разрушающая традиционное общество, начинается с попытки усовершенствовать его.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор // За пределами реинжиниринга (Beyond Re-engineering, 1996).
Спеши не торопясь.
Брендан Кеннелли (Brendan Kennelly, 1936), ирландский поэт и ученый // Сила позитивного мышления (The Power of Positive Thinking, 1972).
Мы не предназначены для того, чтобы быть пустыми плащами от дождя или безымянными номерами на чеках… Если это будет ценой, то экономический прогресс — пустое обещание.
Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель // Цитата из журнала Business Week (April 4,1994).
«Прогресс» предусматривает систематическое замещение техносферы и сделанного человеком на биосферу и природу.
Эдвард Голдсмит (Edward Goldsmith, 1928), английский эколог // Этика биосферы, Будущее прогресса («Biospheric Ethics», The Future of Progress, 1992; Helena Norberg-Hodge, Peter Goering, and Steven Gorelick, ed.).
Одна из выдающихся особенностей информационной революции проявляется в том, как благодаря инструментам этой революции повысилась мощность малого бизнеса и устранились многие рыночные барьеры и затраты, с которыми приходилось сталкиваться в ходе поиска нужной информации в масштабах всего мира.
Джон Уинстон Ховард (John Winston Howard, 1939), премьер-министр Австралии // Выступление, Токио, Япония (19 сентября 1996 г.).
Если экономический прогресс означает, что мы должны быть анонимными зубцами огромной машины, то все его обещания являются пустыми.
Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель // Пустой плащ: Стараясь понять смысл будущего (The Empty Raincoat: Making Sense of the Future, 1994).
Вам приходится вкладывать деньги в то, чтобы до конца продумать всю архитектуру вещей.
Стив Джобс (Steve Jobs, 1955), американский предприниматель, совладелец и главный исполнительный директор Apple Computer Company, главный исполнительный директор Pixar // Цитата из статьи «Две работы Стива» (Michael Krantz, «Steve’s Two Jobs», Time, October 18,1999).
За перемены надо платить. Они возникают из-за реакционеров, которые стараются задержать прогресс. Мы обнаружили, что их сопротивление можно свести к минимуму, если создать культуру, основанную на ключевых ценностях.
Чарльз Кох (Charles G. Koch, 1935), американский теоретик менеджмента, писатель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Koch Industries // Выступление в Kansas State University (4 марта 1996 г.).
Прогресс — это большей частью продукт, созданный мошенником.
Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Либеральный менеджмент (Liberation Management, 1992).
Я думаю, для занятия бизнесом нужен драйв. Экономический прогресс — это кафе на двух персон или, если взять Netscape, это люди со смелыми идеями. Чтобы заложить дом, когда у тебя двое детей, с целью открыть кафе, для этого действительно нужно быть смелым человеком.
Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Интервью, Reason Magazine (October 1997).
Не сдерживайте свою энергию анархиста, и вы станете мощно двигать свою компанию вперед.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop // Тело и душа (Body and Soul, 1991; соавтор Рассел Миллер (Russell Miller)).
Что мы начинаем чувствовать, когда будущее говорит нам о том, кто мы как личности и как цивилизация в целом? Может быть, мы ищем застоя, управляемого конструктивносложного мира? Или мы выбираем динамизм — мир устойчивого созидания, открытий и состязаний?
Вирджиния Пострел (Virginia Postrel, 1960), американский издатель // Будущее и его враги: Нарастающий конфликт между творчеством, предприятием и прогрессом (The Future and Its Enemies: The Growing Conflict over Creativity, Enterprise, and Progress, 1998).
Проверка нашего прогресса заключается не в том, наращиваем ли мы богатство тех, у кого уже всего много, а в том, предлагаем ли достаточно тем, у кого мало.
Франклин Рузвельт (Franklin D. Roosevelt, 1882–1945), американский политик, президент США // Речь, произнесенная во время вступления в должность президента США во второй раз (20 января 1937 г.).
Любое продвижение вперед в цивилизации осуждается как неестественное, и эти суждения слышатся все время, пока происходит это продвижение.
Бертран Рассел (Bertrand Russell, 1872–1970), английский философ и писатель // «Очерк об интеллектуальном мусоре», Непопулярные эссе («Ап Outline of Intellectual Rubbish», Unpopular Essays, 1950).
Несомненно, самым беспокойным путешествием является вынужденный возврат к точке отправления.
Йан Синклер (lain Sinclair, 1943), английский писатель // «Возможности Риверсайда» («Riverside Opportunities», Downriver, 1991).
Развитие, в отличие от изменений, зависит от того, насколько у нас хорошая память. Те, кто не помнит прошлого, вынуждены его повторять.
Джордж Сантаяна (George Santayana, 1863–1952), американский философ, романист и поэт // Жизнь разума (The Life of Reason, 1905).
Разумный человек подстраивается под окружающий мир; неразумный — настаивает на том, чтобы мир изменился ради него. Тем не менее прогресс всегда зависит от неразумных людей.
Джордж Бернард Шоу (George Bernard Show, 1856–1950), ирландский драматург, философ и критик // «Здравый смысл», Правила для революционеров («Reason», Maxims for Revolutionists, 1905).
Общая направленность механических и научных открытий не настолько сильна, чтобы снизилось число работающих, но из-за нее может измениться характер работы.
Герберт Сайдботам (Herbert Sidebotham, 1872–1940), английский писатель и журналист // «Как дамская шляпка», Чувство вещей («Like Madam’s Hat», The Sense of Things,1938).
Лишь от вашего имиджа, который запомнился окружающим вас людям, в полной мере зависит, будете ли вы подниматься по карьерной лестнице медленно и мучительно или настолько быстро, что это удивит и приведет в смятение ваших друзей.
Джеральд Спэрроу (Gerald Sparrow, 1903–1988), английский административный директор и писатель // Как стать миллионером (How to Become а Millionaire, 1960).
Прогресс это не случайность, а необходимость… часть природы.
Герберт Спенсер (Herbert Spencer, 1820–1903), английский теоретик социологии // Социальная статика (Social Statics, 1851), часть 1, глава 2.
Продукты
В эпоху глобализации заводы становятся все более сфокусированными на отдельных продуктах, все больше механизируются на основе технологий, а обслуживаемые рынки становятся все более дифференцированными.
Пол Бимиш (Paul W. Beamish, 1953), канадский писатель, академик // Международный менеджмент (International Management, 1990).
Наркотики — идеальный продукт, приносящий наибольшие прибыли. Здесь не нужно торговаться. Клиент сам приползет по канализационной трубе и будет умалять продать ему это.
Уильям Барроуз (William S. Burroughs, 1914–1997), американский писатель // Голый завтрак (The Naked Lunch, 1959).
Ты просто не понимаешь. Пойди и спили крышу у этой проклятой штуки.
Ли Якокка (Lee lacocca, 1924), американский бизнесмен, президент Ford Motor Company, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Chrysler Corporation // Высказывание о своем желании как можно быстрее увидеть прототип нового автомобиля с откидным верхом. Цитата из книги Процветание на хаосе (Tom Peters, Thriving on Chaos, 1987).
Холистическое отношение к процессам означает куда более широкий подход к разработке продуктов.
Дэн Диманкеску (Dan Dimancescu, 1943), американский консультант и писатель // Разработка нового продукта мирового класса (World-class New Product Development, 1996; соавтор Кемп Дуенгер (Kemp Dwenger)).
Двойственность целей, в достижении которых мы заинтересованы, заключается не только в том, как они выглядят, но и в том, как они работают и соотносятся друг с другом.
Родон Гловер (Rawdon Glover, 1968), английский консультант, административный директор // Marketing (June 2000).
У нас в США есть проблема или, если хотите, возможность — находить по-настоящему новые, более совершенные способы производства товаров для всего мира.
Генри Форд (Henry Ford, 1863–1947), американский промышленник, автомобилестроитель и основатель Ford Motor Company // Выступление (1964).
Я еще не пользовался автомобилем, у которого свечей зажигания больше, чем сосков у коровы.
Генри Форд (Henry Ford, 1863–1947), американский промышленник, автомобилестроитель и основатель Ford Motor Company // Моя жизнь, мои достижения (Му Life and Work, 1922; соавтор Сэмюэл Краутер (Samuel Crowther)).
У спешный продукт дает нам преимущество только в самом начале гонки.
Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // Управлять, чтобы выжить. (Managing to Survive, 1993).