Высказывания Реймонда Чандлера (Raymond Chandler Speaking, 1962; Dorothy Gardiner and Katherine 8. Walker, eds.).
He ведите себя как слишком виновные. Если вы выпустите рекламу с извинениями и объяснениями, вы только привлечете внимание к своим промахам, уже сделанным прежде.
Клайв Чейджет (Clive Chaget, 1937), американец, консультант по вопросам менеджмента // Высказывание по поводу сбоя American Online, когда в течение одного дня эта служба не предоставляла свои услуги. «AOL выбирает правильный вариант, признав себя виновной и предложив компенсацию за сбой в своей работе» («AOL Takes Right Approach Offering Mea Culpa, Rebate», USA Today, 1999).
Реклама подпитывает потребительскую мощь человека.
Уинстон Черчилль (Winston Churchill, 1874–1965), премьер-министр Великобритании // Цитата из книги Признания рекламщика (David Ogilvy, Confessions of an Advertising Man, 1963).
Рекламщики по отдельности и целые агентства часто выступают с резкой критикой некоторых статей, опубликованных в журналах, а также негодуют, когда запланированные для публикации рекламные материалы не появляются в печати. Однако я не вижу большой разницы между этой реакцией и действиями раздраженного человека, отменяющего свою подписку из-за статьи или рассказа, которые ему не понравились.
Фэрфакс Коун (Fairfax Cone, 1903–1977), американский менеджер, руководитель рекламного агентства // Басни об изобилии: История культуры рекламы в Америке (Jackson Lears, Fables of Abundance: A Cultural History of Advertising in America, 1994).
Хорошая реклама должна напоминать хорошую проповедь: она должна не только утешать страдающих, но и причинять боль самодовольным.
Беренис Фитц-Гиббон (Bernice Fitz-Gibbon, 1895? — 1982), руководитель американского рекламного агентства // Macy's, Gimbel's и я (Macy's, Gimbel's and Me, 1967). [Macy’s и Gimbel’s — известные сети магазинов.]
Разумеется, реклама порождает желание. Конечно, она делает людей недовольными и неудовлетворенными. Если мы будем с этим мириться, это может быть пагубно для американской мечты.
Беренис Фитц-Гиббон (Bernice Fitz-Gibbon, 1895? — 1982), руководитель американского рекламного агентства // Macy's, Gimbel's и я (Macy's, Gimbel's and Me, 1967). [Macy’s и Gimbel’s — известные сети магазинов.]
В течение каждого дня нашей жизни в мире демонстрируется двенадцать миллиардов видов визуальной рекламы, выходят два с половиной миллиона рекламных сообщений по радио и около трехсот тысяч телевизионных реклам, и все это впихивается в коллективное сознание.
Рональд Коллинз (Ronald Collins), американский журналист // Columbia Journalism Review (November/December 1991).
Желательно, чтобы реклама была продуманной, но никогда не скучной… оригинальной, но никогда не слишком скромной… заставляющей фантазировать, но никогда не вводящей в заблуждение.
Фэрфакс Коун (Fairfax Cone, 1903–1977), американский менеджер, руководитель рекламного агентства // Christian Science Monitor (1963).
Реклама — это бизнес, в ходе которого вы сообщаете другому человеку что-либо, что должно быть для него важным. Это сообщение заменяет разговор с ним.
Фэрфакс Коун (Fairfax Cone, 1903–1977), американский менеджер, руководитель рекламного агентства // Christian Science Monitor (1963).
Реклама — это то, что вы делаете, когда не можете с кем-то увидеться. Это сущность рекламы.
Фэрфакс Коун (Fairfax Cone, 1903–1977), американский менеджер, руководитель рекламного агентства // Christian Science Monitor (1963).
От тех удивительных парней, из-за которых мы получили Пёрл-Харбор.
Джерри Делла Фемина (Jerry Della Femina, 1936), американская предпринимательница, руководитель рекламного агентства // Название книги, которое первоначально предназначалось как рекламный слоган для Panasonic Corporation. От тех удивительных парней, из-за которых мы получили Пёрл-Харбор (Those Wonderful Folks Who Gave You Pearl Harbor, 1970).
Товары, которые нам необходимо продать, не заменят десяти заповедей… Тексты рекламы могут быть случайно оптимистичными, но не более того.
Беренис Фитц-Гиббон (Bernice Fitz-Gibbon, 1895? — 1982), руководитель американского рекламного агентства // «Не очень распространяемая новость: бренды FTC, на рекламу которых в печати и эфире тратятся миллионы долларов, не являются настоящими» («Suppressed News: FTC Brands Million-dollar Advertising Press Br Air Campaigns False», New York Times, 1947). [FTC — Федеральная торговая комиссия США.]
Разумеется, не нужно рекламировать еду голодным людям, топливо — тем, кто мерзнет, а дома — людям, у которых нет крыши над головой.
Джон Кеннет Гэлбрейт (J. К. Galbraith, 1908), американский экономист и дипломат //Американский капитализм (American Capitalism, 1956).
Современная корпорация должна производить не только вещи, но и желание потребителей получить эти вещи.
Джон Кеннет Гэлбрейт (J. К. Galbraith, 1908), американский экономист и дипломат // Общество изобилия (The Affluent Society, 1958), глава 20.
Предоставьте им высокое качество. Это лучший вид рекламы.
Милтон Снейвли Херши (Milton Snavely Hershey, 1857–1945), американский промышленник // Цитата из книги Маркетинг на основе низких затрат (Ros Jay, Low Cost Marketing, 1994).
Гораздо легче написать десять сонетов, достаточно хороших для того, чтобы не подвергнуться слишком строгой критике, чем одно эффективное рекламное сообщение, с которым согласятся несколько тысяч некритично настроенных покупателей.
Олдос Хаксли (Aldous Huxley, 1894–1963), английский романист и эссеист // На краю (On the Margin, 1923).
Желание записать, красиво оформить и опубликовать корпоративные показатели — все это на самом деле самообман и проявление эго. Фактически это полная чушь.
Барри Гиббонс (Barry Gibbons, 1946), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Burger King, один из основателей Y Arriba Y Arriba, писатель // Цитата из книги Как управлять (Ray Wild, How to Manage, 1995).
Душа рекламы — обещание, а еще лучше большое обещание.
Сэмюэл Джонсон (Samuel Johnson, 1709–1784), английский поэт, лексикограф, эссеист и критик // Лежебока (Idler, 1759).
Реклама — это маркетинговый и коммуникационный инструмент, который никогда не получит того уважения, которого он заслуживает, пока не продемонстрирует зависимости между своей силой и устойчивым ростом прибыли.
Де Витт Фредерик Хелм-младший (DeWitt Frederick Helm, Jr., 1933), американский консультант // Выступление (1993).
Мне настолько понравилась эта бритва, что я купил всю компанию, которая ее выпускала.
Виктор Кьям (Victor Kiam, 1926–2001), американский бизнесмен, главный исполнительный директор Remington Corporation // Рекламный слоган электрических бритв Remington. Кьям сам снимался в рекламных роликах своей компании. Цитата из книги Словарь слоганов Коллинз (Nigel Rees, Collins Dictionary of Slogans, 1997).
Список грехов, совершенных рекламой, ограничен только творческим воображением ее критиков.
Джерри Кирпатрик (Jerry Kirkpatrick), американский писатель // Цитируется по материалам Journal of Advertising, vol. 25 (1986).
Риск
По определению, рискованные люди часто терпят поражение. Как и болваны. В жизни отличить эти категории людей друг от друга сложно.
Уильям Скотт Адамс (Scott Adams, 1957), американский карикатурист и юморист // Принцип Дилберта (The Dilbert Principle, 1996).
Спускаясь на крыльях и молитве.
Гарольд Адамсон (Harold Adamson, 1906–1980), американский поэт-песенник // Название песни. Слова едва не разбившегося пилота самолета, позднее ставшие крылатыми.
Не пытайтесь заключить договор со своей душой.
Автор неизвестен // Высказывание относительно тенденции в Federal Express Corp, привлекать соисполнителей. Цитата из книги Либеральный менеджмент (Tom Peters, Liberation Management, 1992).
Человек, начинающий с уверенностью, закончит в сомнениях; но, если он согласен начать с сомнений, он закончит с уверенностью.
Фрэнсис Бэкон (Francis Bacon, 1561–1626), английский философ и государственный деятель // О преуспевании наук (Advancement of Learning, 1605).
Мы первопроходцы, а история первопроходцев не так уж и хороша.
Джефф Безос (Jeff Bezos, 1964), американский предприниматель, основатель и главный исполнительный директор Amazon.com // Сказано о попытке Amazon.com стать прибыльным бизнесом. Sunday Telegraph (London) (July 2000).
Таракан на кухне никогда не бывает одиноким.
Уоррен Баффетт (Warren Buffett, 1930), американский предприниматель и финансист // Ежегодный доклад (1989).
Мы и впредь будем игнорировать политические и экономические предсказания, так как подобная предусмотрительность дорого обходится многим инвесторам… Обычно мы совершали лучшие покупки, когда опасения в отношении какого-либо крупного события достигали наивысшей точки. Страх — это враг чудаков, но и друг фундаменталистов.
Уоррен Баффетт (Warren Buffett, 1930), американский предприниматель и финансист // Письмо председателя акционерам (7 марта 1995 г.).
Рисковать приходится из-за незнания того, что ты делаешь.
Уоррен Баффетт (Warren Buffett, 1930), американский предприниматель и финансист // Цитата из книги Сокровищница инвестиционной мудрости (Bernice Cohen, Treasury of Investment Wisdom, 1999).
Гениальностью считается наивысшая способность находить проблемы.
Сэмюэл Батлер (Samuel Butler, 1835–1902), английский писатель //Записные книжки (Notebooks, 1912; Н. Festing-Jones, ed.).
Мне кажется, кто-то использовал логику там, где большую роль играли эмоции.
Майкл Банджи (Michael Bungey, 1940), административный директор в рекламном бизнесе //