Большая энциклопедия продаж — страница 11 из 36

Создание продающего сайта

Для создания собственного продающего сайта необходимо составить схему действий.

На данном этапе ваша главная задача – определить, что конкретно будет усиливать ваш сайт, какую сферу он будет затрагивать и продвигать с помощью вас самих.

Для каждого человека продающий сайт будет являться помощником в продвижении разных областей, таких как:

• товары;

• услуги;

• изделия ручной работы (Hand-Made);

• информация;

• бизнес;

• методики;

• консалтинг, коучинг, тренинги.

Используя продающие сайты, можно продавать:

Товары

Товары могут продаваться через интернет-магазины и лендинги. Интернет-магазины отличаются разнообразием ассортимента, доступностью и, как правило, низкой ценой по сравнению с ценой в обычных магазинах.

Лендинг – это целевая страница, посвященная одному товару. Самый распространенный пример продажи товара через лендинг – это реклама продуктов для похудения: продажа зеленого кофе, массажных поясов, имбиря и других.

Услуги

На продающих сайтах можно предлагать как офлайновые услуги, так и онлайновые. В первую группу входят услуги салонов красоты, заправки картриджей, грузоперевозки, уборки различных помещений и территорий. К онлайновым услугам относятся копирайтинг, рерайтинг, услуги художников и дизайнеров, создание сайтов.

Информацию

Продажа информации (инфобизнес) может осуществляться как в режиме офлайн, так и в онлайновом режиме.

Себя

Данный вид продаж стоит определенным особняком во всей этой схеме. Почему? Потому что продажа себя совмещает элементы как продаж информации, так и продаж услуг и частично товаров.

Сайт «имени себя» является своего рода катализатором, усилителем, целой системой, с помощью которой вы сможете:

• продвигать свой профессионализм, известность, популярность;

• повышать свою стоимость на рынке;

• продвигать свои услуги, товары, информацию, труд, опыт, знания, навыки и умения.

Имя сайта/домен

Следующий этап – создание имени сайта, домена.

Для новичков есть так называемые доменные зоны. Например, в России есть доменная зона RU, в Украине – доменная зона UA, в Израиле – доменная зона IL.

Также существуют доменные зоны в соответствии с областями жизни. Например, есть доменная зона NET (интернет), доменная зона COM (коммерция), доменная зона BIZ (бизнес).

Одними из наиболее часто встречающихся во всемирной паутине являются информационные доменные зоны INFO, а также доменные зоны для профессио налов в той или иной области PRO.

С одной стороны, очень интересно использовать названия доменных зон для концовки имени собственного сайта. Например, tarakanov.net. Звучит интересно, а главное, легко запоминается. Многие клиенты обращают внимание именно на название сайта.

Но, с другой стороны, если на сегодняшний день вы имеете недостаточное количество денег на раскрутку своего сайта, то рекомендую вам ограничиться доменной зоной RU или COM.

Почему? Потому что люди автоматически вводят данные зоны в поисковике.

И если ваш сайт недостаточно раскручен и недостаточно известен большинству посетителей, то люди чаще всего будут набирать адрес сайта, используя самый привычный и распространенный домен. А самый привычный и распространенный домен – это RU. И как следствие, ваш сайт так и останется незамеченным, а вернее, не посещенным многими пользователями.

Еще одним минусом других доменов является цена. Например, иностранные домены в несколько раз дороже, чем русский домен RU.

Также существуют проблемы и с регистрацией некоторых малоизвестных доменов.

Например, при регистрации домена PRO вы должны будете еще доказать, что вы действительно профессионал в какой-либо сфере.

Преимущества доменной зоны RU:

• цена;

• скорость индексации;

• хорошее взаимодействие с «Яндексом» («Яндекс» любит RU).

Где же регистрируются домены?

Домен регистрируется в любом регистраторе доменов, который без труда можно найти в поисковиках «Яндекс» или «Гугл». Уделив один раз время данному вопросу, вы поймете, что ничего сложного в этом нет, и с легкостью сможете выполнять регистрацию при необходимости и в следующие разы.

Возможно, что при создании сайта, на котором вы будете продавать себя, у вас возникнет желание назвать сайт сочетанием своего имени и фамилии. НО! Такое имя не подойдет. И вот почему.

Минимальное количество знаков

Ваше доменное имя должно состоять не более чем из 15 символов. Еще лучше, если в него будет входить не более 10 символов.

Минимальное наличие спорных букв

Спорные буквы – это буквы, не существующие ни в одном иностранном языке, кроме русского. Сюда относятся буквы «ч», «ш», «щ», «ю», «я».

В русском произношении вашего домена должно быть минимальное количество таких букв, дабы не осложнять написание и восприятие вашего сайта при запоминании и наборе названия.

Легкость восприятия на слух

Ваше доменное имя должно быть легко воспринимаемым на слух и при диктовке по телефону. Оно не должно вызывать лишних вопросов при написании английскими буквами.

Нежелательное использование тире и цифр

На примере сайта A-Studio.ru можно убедиться, что большинство клиентов будут вводить в адресной строке название без всяких дефисов, тире, нижних подчеркиваний и пробелов.

Такая же ситуация может возникнуть и с использованием цифр в названии сайта.

Используя в конце названия код региона, в котором вы живете и работаете (например, astudio74.ru), вы можете отпугнуть большинство пользователей своим местонахождением. Конечно же, это немаловажно, если вы продаете товары или оказываете услуги на месте.

Если вы собираете команду из копирайтеров-профессионалов для удаленной работы по написанию качественных текстов, то вам будет все равно, где живут эти специалисты. А их, в свою очередь, вообще не должны смущать никакие преграды в виде цифр в названии домена.

Однако в каждом правиле есть исключения. И если ваш бизнес как-то связан с цифрами, то тогда можете допустить в названии сайта их написание.

Но есть еще один маленький нюанс.

Если какой-то домен с похожим названием уже существует, то, хотите вы этого или нет, но большая часть ваших клиентов будет попадать к вашим конкурентам.

Например, существует домен MVIDEO.RU, а ваш домен MVIDEO3.RU. Следовательно, 90 % ваших клиентов в первую очередь будут переходить по ссылке конкурентов, не попадая на ваш сайт.

Поэтому если нет острой необходимости, то тогда лучше не используйте никаких лишних символов и цифр, которые могут запутать вашего потенциального клиента.

Если у вас возникла проблема с названием сайта, то обратитесь за помощью к специальным нейминг-сервисам. Данные сервисы помогут вам придумать не только правильный и красивый домен, но также и логин, название, имена, слоганы, рекламные тексты и многое другое.

Одним из наиболее распространенных таких сервисов является VOTIMENNO.RU. Домен BIZMOTIV.RU придумали именно на этом сервисе.

После регистрации на нейминговом сервисе «VOTIMENNO.RU», оплаты определенной суммы, эквивалентной стоимости услуги, и описания в заявке всего необходимого, вы получите список, содержащий около 500 вариантов названий для домена.

В том случае, если по объективным причинам полученные варианты вас не устроят, то при внятном и доступном объяснении своей позиции вы получите от данного сервиса другой список имен. Так будет происходить до тех пор, пока вы не выберете название и адрес своего сайта.

Если вы хотите самостоятельно принимать непосредственное участие в создании собственного доменного имени, то действуйте по следующей формуле: a+b+c+d+e=name, где

«a» – то, чем и как вы помогаете людям;

«b» – то, в чем вы профессионал;

«c» – ваш основной вид деятельности, то, чем вы зарабатываете себе на жизнь;

«d» – ваше обобщенное название, характеризующее вид товаров или услуг, который продвигаете вы и ваш бизнес;

«e» – ассоциации.

Например, если основной вид вашей деятельности – продажа мобильных телефонов, то в качестве наиболее узнаваемых ассоциаций вы можете выбрать sim-карты или имена известных производителей.

Также вы можете позаимствовать идею главной ассоциации у собственных конкурентов, только помните о том факте, что прямой плагиат недопустим и наказуем. После того как вы выпишите в одном месте все данные, наиболее полно характеризующие вас, составьте единый список по вышеописанной формуле.

Данный список разошлите своим знакомым и друзьям, сопроводив письмо просьбой придумать вам какое-нибудь доменное имя. Однако и сами не теряйте времени и тоже думайте над названием собственного сайта.

Соберите 20–30 названий, не содержащих свыше 15 символов, и разошлите их основным представителям своей целевой аудитории.

В результате у вас на руках появится одно узнаваемое, подходящее именно для вашего домена название, которое останется проверить на предмет занятости имени. Если выбранное название сайта свободно, то спокойно регистрируйте его странице регистратора.

Хостинг

Определившись с темой своего сайта и выбором доменного имени, действуйте по достаточно простой схеме, которую можно рассмотреть на примере выдуманного, не существующего в реальности образа – специалиста астропсихологии Марка Арсеньевича Брайта.

Итак, Марк Арсеньевич Брайт имеет множество заслуг и является специалистом в области:

• астропсихологии;

• нейрофотонных связей;

• изменения судьбы;

• снятия порчи;

• предвидения и предсказаний по звездам;

• чистки кармы.

В один прекрасный день Марк Арсеньевич решил создать и запустить свой собственный сайт, помогающий людям решить проблемы в области астрологии и психологии.

Для начала Брайт занялся поиском подходящего имени для домена. Перебрав различные варианты, которые в конечном итоге оказались занятыми (например, KARMA.RU и FOTON.RU), Марк Арсеньевич остановил свой выбор на MARKVIDIT.RU.

Данное доменное имя красиво звучит, оно достаточно короткое, лаконичное и легко воспринимается на слух даже по телефону.

После того как Брайт определился с именем домена, он зарегистрировал его на регистраторе и решил разместить на хостинге.

• Что такое хостинг?

Хостинг – небольшой кусочек интернет-пространства, который выделяется тому или иному пользователю на каком-нибудь сервере.

Размер хостинга напрямую будет зависеть от выбранного вами тарифного плана.

Если вы только начинаете работать над собственным сайтом, то сильно не заморачивайтесь, лучше остановитесь на хостинге, стоимость которого варьируется в районе 150–500 рублей.

В дальнейшем при желании вы всегда сможете поменять тарифный план и увеличить возможности своего хостинга, например, добавив к нему электронную почту.

• Итак, как работает хостинг?

Работу хостинга можно наглядно рассмотреть с помощью рисунка.

Существует ряд компаний, которые владеют большим количеством серверов (мощных компьютеров). К компьютерам обычно подключен огромный интернет-канал, пропорционально распределяющийся между серверами.

В свою очередь из каждого сервера интернет распределяется между различными доменами, которые объединены в блоки.

• Как можно самостоятельно найти хостинг?

Хостинг вы легко сможете найти через любую поисковую систему, к примеру, «Яндекс». Введите в строку поиска слово «хостинг» и из открывшегося списка выберите наиболее подходящую вам компанию.

Платформа (движок) сайта

После окончания процесса делегирования своего домена на выбранный хостинг не существующий в реальности астропсихолог Марк Арсеньевич Брайт вплотную занялся подготовкой движка (платформы) собственного сайта.

Для того чтобы сконструировать сам сайт, Марк Арсеньевич использовал сайт-конструктор UCOZ, возможностей которого будет вполне достаточно и вам на первоначальном этапе.

Для создания хорошей платформы Брайт использовал одну довольно популярную систему – WordPress. Почему именно ее? Потому что WordPress имеет множество отличительных плюсов, таких как:

• русификация;

• огромное количество инструкций для начинающих;

• бесплатная основа;

• огромное количество бесплатных вариантов оформлений и тем;

• еще больший запас платных вариантов оформлений и тем;

• огромное количество плагинов;

• самые дешевые web-мастера.

Более подробно остановлюсь на последних отличительных плюсах.

Что такое плагины?

Плагины – это надстройки к исходному сайту.

Предположим, у вас есть сайт, к которому вы хотите добавить небольшой или большой интернет-магазин.

Чтобы добавить интернет-магазин на WordPress, просто скачайте плагин с аналогичным названием и установите его. Если вы захотите добавить к собственному сайту всплывающее окно, то поступите точно так же: скачайте и установите плагин Pop-up окно.

Что касается самых дешевых web-мастеров, то Брайт справедливо подметил, что системой WordPress занимаются практически все. В связи с этим конкуренция в среде профессионалов очень высокая, а цена человека, который может доделать и докрутить сайт, наоборот, низкая.

Брайт рассмотрел вариант создания платформы и на базе системы Joomla, которая работает аналогичным образом. Сложив все плюсы, Марк Арсеньевич окончательно определился с платформой для своего сайта и выбрал для данных целей WordPress.

Если вы решите использовать WordPress, но при этом будете сомневаться в должном уровне безопасности создаваемого сайта, то знайте, что данная система постоянно выпускает обновления.

Чтобы обновлять платформу и не тратить на это действие лишнее время, просто периодически скачивайте и устанавливайте новые версии движка от WordPress.

Стоит ли заниматься созданием сайта самостоятельно?

Изначально, как и Марк Арсеньевич Брайт, вы вполне можете заняться созданием собственного сайта самостоятельно. И лишь после того, как «понюхаете» и «пощупаете» весь процесс, вы сможете сделать необходимый вывод. Вы поймете, стоит ли заниматься сайтом самостоятельно или лучше нанять для этого специального человека.

Небольшая подсказка для тех, у кого еще нет сайта или чей сайт находится в стадии разработки имени для домена.

Сайт – это не хаотичное нагромождение абсолютно любой информации. Это конструктор, в котором вы можете и должны размещать только нужные вам блоки и необходимые вам разделы.

Состав сайта

Хороший, качественный сайт сделать не так уж и просто, как кажется на первый взгляд.

Чтобы вы смогли точно создать адекватный рабочий сайт, придерживайтесь следующей схемы его построения.

«Шапка»

«Шапка» – это верхняя часть сайта, главная задача которой – обозначить границы страницы.

«Шапка» должна содержать в себе всю цветовую гамму и все цветовые наборы, которыми вы будете пользоваться в процессе оформления своего сайта.

В «шапке» должны присутствовать все варианты шрифтов и все образцы заголовков, которые будут встречаться посетителю в других разделах вашего сайта.

Какие самые распространенные ошибки могут поджидать вас в процессе создания «шапки»?

• Цыганщина

Сторонитесь большого количества ярких цветов. Главное правило, которым вы должны руководствоваться при создании «шапки», звучит так: «Простота всегда подкупает!». Выберите всего 2–3 цвета и уже с помощью них оформляйте весь свой сайт.

Например, Марк Арсеньевич Брайт, как специалист по нейрофотонным связям и астропсихолог, выбрал бы для «шапки» своего сайта черно-белую цветовую гамму, так как она лучше всего символизирует звездное небо и лучше всего характеризует его основной вид деятельности.

Вы можете взять за основу готовые цветовые схемы, размещенные в выбранной вами системе, например, WordPress, или создать собственные.

Слайдер

Слайдер – специальный элемент веб-дизайна, который автоматически меняет картинки и видео, размещенные в «шапке» сайта.

Когда посетитель зайдет на ваш сайт, именно слайдер пролистает перед ним все ваши фотографии и ролики.

Например, выдуманный персонаж Марк Брайт мог бы разместить в «шапке» собственного сайта несколько фотографий, запечатлевших его на фоне звездного неба, или на фоне обсерватории, или на фоне работы с клиентами. Это и интересная, и одновременно показательная для посетителей информация.

Слайдеры вы можете настраивать самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Поэтому отказываться от данного элемента у вас просто нет причин. Однако многие создатели сайтов почему-то упорно игнорируют слайдеры и делают это совершенно зря.

Баннеры, виджеты, магниты, формы подписки

• Баннеры

Какая главная задача баннера?

Баннер должен приводить всех посетителей к вашим развлекательным материалам, которые позволяют удержать человека на сайте.

Что точно не стоит вам делать, так это размещать на своем сайте чужие баннеры. Ведь если чужие баннеры будут сделаны лучше и качественнее, чем ваши, то вы попадете в очень неприятную ситуацию. Ваши посетители будут просто переходить к вашим партнерам, не задерживаясь на вашем сайте и, соответственно, ничего у вас не покупая.

Сколько может быть баннеров?

Баннеров может быть много, но идеальное их количество от 2 до 4, при этом форма баннера большого значения не имеет.

• Виджеты

Виджет – небольшой программный модуль, благодаря которому вы можете набирать людей в свои группы, созданные в социальных сетях.

Как выглядит стандартный виджет?

Примеры виджетов:

– Вступайте в нашу группу «ВКонтакте», нас уже 7 000 человек. Или:

– Подписывайтесь на наше видео на YouTube, у нас уже 7 000 подписчиков.

Какие виджеты стоит использовать?

Как показывает практика, виджеты YouTube, Instagram, Facebook и Vk лучше других позволяют людям набирать друзей в социальных сетях и лучше других позволяют демонстрировать им свою популярность и собственную востребованность.

• «Магнит»

Что такое «магнит» сайта?

«Магнит» – это все то, что позволяет вам «примагничивать» внимание людей к вашему сайту.

Хорошо справляются с данной задачей такие фразы как: «получи бесплатно», «скачай бесплатно», «получи подарок» и так далее.

• Форма подписки

В настоящий момент времени формы подписки работают уже не так хорошо, как раньше. Однако они все же работают, поэтому полностью от них не отказывайтесь.

Как может выглядеть самая обычная форма подписки?

Предложите посетителям подписаться на новости вашего сайта, используя для этих целей простую форму, содержащую имя и адрес электронной почты подписчика.

В данной зоне должна располагаться и «развлекаловка». Посетители могут выходить на нее напрямую или через ваши баннеры.

Что представляет собой «разлекаловка»?

Это могут быть различные вопросы, конкурсы, какие-нибудь опросы, ваша просьба высказать свое мнение о чем-нибудь, направленная к посетителям, или ваша просьба оставить отзыв о сайте.

Именно такой состав сайта поможет вам создать хороший интернет-проект, который будет работать на вас, а не против вас.

«Магниты»

«Магнит» – это обязательная составляющая сайта, которая должна располагаться в зоне баннеров.

И для того чтобы ваш сайт продавал, вам необходимо использовать большое количество таких «магнитов».

Что может выступать в роли «магнита»?

Электронные книги

Если вы используете электронные книги в качестве «магнитов», то внимание посетителей сайта привлекайте примерно таким призывом: «Скачай мою книгу бесплатно».

Как можно легко и просто написать собственную электронную книгу?

Для начала определитесь с названием своей мини-книги. Если вашу книгу выпускает издательство, то обязанность придумать название лежит на нем. А если вы сами запускаете электронную книгу, то и генерировать ее «имя» придется вам.

Если на данный момент времени вы уже имеете какой-нибудь успешный тренинг, который получил широкую известность у вашей целевой аудитории, то используйте его название и в названии своей книги.

При создании названия «с нуля» складывайте различные выгоды. Например, Марк Арсеньевич Брайт, осознавая необходимость присутствия «магнитов» на сайте, решил написать мини-книгу под названием «Как изменить судьбу и стать известным и богатым человеком без вложений сил и времени через нейрофотонные связи».

Несмотря на достаточно длинное название, такая электронная книга, безусловно, будет пользоваться спросом, так как она предлагает читателю большое количество различных выгод:

• изменить собственную судьбу;

• стать известным;

• стать богаче;

• круто поменять свою жизнь, свою судьбу, не задействовав при этом дополнительные силы и время.

Самым простым способом создания мини-книги является надиктовка ее содержания на диктофон. По большому счету вы можете надиктовывать на звукозаписывающее устройство абсолютно все, что приходит вам в голову. При этом избегайте большого объема информации. Ведь ваша цель – создать мини-книгу.

Оптимальный размер книги-«магнита» – текст, надиктованный в течение 2,5–3 часов.

Что делать с аудиозаписью?

Отдайте ее какому-нибудь фрилансеру, чтобы в документе Word он красиво оформил ваш сумбурный текст. Или же самостоятельно займитесь расшифровкой надиктованного текста и его перепечатыванием.

Когда текст вашей мини-книги будет готов, переведите его в формат «pdf» и нарисуйте интересную обложку. Если вы не можете или не хотите самостоятельно заниматься созданием обложки, то опять же обратитесь за помощью к фрилансерам, которые достаточно быстро помогут вам решить данную проблему.

Как работает «магнит» – электронная книга?

Посетитель, попавший на ваш сайт и мечтающий скачать книгу бесплатно, должен нажать на значок книги и сразу перейти к форме подписки и форме скачивания.

Все должно быть сделано предельно просто и понятно даже для самого юного пользователя. Это касается и всех остальных «магнитов» без исключения.

Аудиозаписи (аудиолекции, адиокурсы, аудиоуроки, аудиокасты).

Если для создания книги-«магнита» вы должны в течение 2,5–3 часов записывать текст на диктофон, то для создания аудиозаписи вам потребуется примерно 15–45 минут.

Алгоритм создания аудиозаписи практически идентичен алгоритму созданию мини-книги. Вам также понадобится нарисовать обложку и также нужно будет придумать название.

Предположим, что Марк Брайт решил записать для своего сайта аудиокурс на тему «Как самостоятельно почистить карму и узнать свое будущее через нейрофотонные связи». В названии курса Марк Арсеньевич снова перечислил определенные выгоды, которые его посетители смогут получить благодаря прослушиванию его записи.

Вы должны понять, что при схожести двух видов «магнитов», таких как электронная книга и аудиозапись, их темы должны все-таки немного различаться.

Как работает «магнит» – аудиозапись?

Данный «магнит» привлекает внимание посетителей с помощью примерно такого лозунга: «Скачай лекцию бесплатно». Как и в случае с миникнигой, заинтересовавшийся человек должен перейти к форме скачивания вашей аудиозаписи после одного щелчка мышки.

• Видеозаписи (видеолекции, видеокурсы, видеоуроки)

Видеозапись создается так же, как и два предыдущих «магнита». Но в данном случае для создания значка «видео» используйте собственное фото и стандартную кнопку «Play».

Название любой видеозаписи опять же должно состоять из перечислений каких-либо выгод. Если для примера взять вымышленного Марка Арсеньевича, то он создал бы видео для своего сайта под названием «8 уроков астропсихологии для начинающих».

• «Живые» выступления

Что могут представлять собой «магниты»-«живые» выступления?

Это могут быть всевозможные конференции, марафоны, флешмобы, то есть любые мероприятия, дата проведения которых известна вам заранее.

Вы можете привлекать внимание посетителей вашего сайта с помощью данных «магнитов» следующими фразами:

– Каждый месяц 10 числа мы начинаем осуществлять бесплатный набор в нашу группу.

Или:

– Каждую среду мы начинаем вести бесплатную запись на наши тренинги.

Что касается Марка Брайта, то на своем сайте он привлек бы внимание посетителей с помощью такой фразы: «Запишитесь в мою школу астропсихологии бесплатно».

• Консультация, аудит

Создавая картинку к данному «магниту», используйте собственную фотографию и интересную надпись.

Например, Марк Арсеньевич Брайт сделал бы своим посетителям такое предложение: «Запишись на бесплатный аудит своих нейрофотонных связей и бесплатную чистку кармы».

• Совместное действие

Что может представлять собой совместное действие?

Совместное действие – это не только привлечение человека, посетившего ваш сайт, к какому-нибудь мероприятию, но и ваша ответная деятельность, направленная в его сторону. Например,

– Приходите каждый вторник на бесплатный бизнес-завтрак в такое-то кафе.

• Физические товары, призы, конкурсы

Данные «магниты» и сопутствующие им призывы являются очень действенными и эффективными способами «примагничивания» внимания посетителей.

Практически ни один человек не сможет проигнорировать такие предложения как: «Участвуй в конкурсе и выиграй iPhone 6» или «Оставь свой отзыв и выиграй путевку в Турцию».

Страница захвата

Что представляет собой страница захвата?

Несмотря на угрожающее название, такая страница представляет собой вполне безобидную Landing Page, на которой вы должны расположить следующие вещи: «магнит», простую форму подписки и кнопку «Получить».

Если прежде вы никогда не сталкивались с термином «Landing Page» (целевая страница), то знайте, что такая веб-страница предназначена для сбора контактных данных от представителей целевой аудитории.

На странице захвата не должно быть ничего лишнего, например, стрелки «назад». У посетителя вашего сайта не может быть другого выбора, как только отдать вам свои данные и взамен получить ваше бесплатное предложение.

Как работает страница захвата?

Человек, зашедший к вам на сайт, должен быть привлечен к какому-нибудь вашему бесплатному предложению благодаря одному из ваших «магнитов».

Перейдя по «магниту», он попадает на страницу захвата, с которой может выйти только с помощью добровольной передачи вам своих контактных данных.

Таким образом, вы формируете собственную клиентскую базу.

Формы подписки

Существует целый ряд почтовых сервисов, которые носят название SENDER, то есть «посыльщики», или «рассыльщики».

Изначально данные сервисы создавались для того, чтобы люди могли максимально быстро находить нужную им информацию. В принципе на данный момент времени задача почтовых сервисов мало изменилась.

Наиболее известные почтовые сервисы в России, с которыми вы можете спокойно сотрудничать, это:

• UniSender;

• SmartResponder;

• JustClick.

Наиболее известные сервисы на Западе, которые вы также не должны игнорировать, это:

• MailChimp;

• GetResponse.

Если вам повезло, и вы являетесь пользователем RoyalSoft, то вам не нужно искать хороших «рассыльщиков», так как в данной системе все необходимые функции уже встроены.

В том случае, если вы еще занимаетесь поиском почтового сервиса и не можете выбрать между российскими и западными системами, то вам будет полезно узнать следующую информацию.

У западных «посыльщиков» гораздо лучше, чем у российских, проработан вопрос оформления и визуализации, но вопрос с русскоязычной поддержкой у них проработан гораздо хуже, чем у отечественных сервисов.

Более того, если вы попадете в ситуацию, при которой совершенно случайно ваше письмо уйдет в спам, то западные сервисы рассылок поступят с вами категоричным образом: они вас просто забанят.

При этом если такой форс-мажор случится с вами на русском почтовом сервисе, например, на JustClick, то вам помогут решить не только проблему, но и помогут восстановить ваш рейтинг рассылок.

Поэтому в начале своей работы лучше начните сотрудничать с российскими почтовыми системами, такими как JustClick или UniSender. Почему именно с ними? Потому что они постоянно занимаются собственным развитием.

MailChimp тоже очень крут изнутри, он имеет сквозную статистику и большой выбор картинок, но вопрос с забаниванием у него очень сложный.

Если в случае возникновения форс-мажорных ситуаций вы можете себе позволить тратить несколько рабочих дней на переписку с администрацией данной системы, то запросто выбирайте и этого западного «посыльщика».

В список основных игроков российского рынка почтовых систем входят: Mail.ru, Gmail, Yandex и Google. У любой из этих систем существует собственный спам-фильтр. И если по какой-нибудь причине ваша ссылка попадет в него, то можете ставить крест на этой почтовой системе. Почему?

Потому что в каком бы письме ваша заспамленная ссылка ни появлялась, почтовая система говорит вам: «Стоп, я не буду отправлять данное письмо, даже если оно было написано вашему другу».

Если вы уже имеете доступ к «рассыльщикам», то это просто замечательно. В таком случае вам остается создать формы и разместить их на собственном сайте. Ну а если у вас до сих пор нет доступа, то для начала зарегистрируйтесь в какой-нибудь почтовой системе.

Подвал

Для чего нужен «подвал» на сайте?

«Подвал» собирает, обобщает и размещает в себе всю необходимую правовую информацию. Например, в «подвале» вы помещаете значок копирайтера (©) и размещаете текст примерно следующего содержания:

– Все права защищены. Копирование или иное распространение без письменного разрешения не допускается.

Помимо этого разместите в «подвале» своего сайта собственные реквизиты, договоры оферты и политику конфиденциальности.

Где можно взять образцы договоров оферты?

Договор оферты, как и политику конфиденциальности, вы можете «позаимствовать» у своих конкурентов, скачав образцы документов и текст самой политики с их сайтов. Или же найдите образцы данных документов в любой поисковой системе, просто введя нужный запрос в строку поиска.

Меню

В состав меню вашего продающего сайта должны входить:

• новости;

• услуги или товары;

• контакты;

• об авторе;

• бесплатные материалы;

• отзывы.

Теперь рассмотрим каждый из пунктов подробнее.

Новости

В данном блоке у вас ежедневно должны выходить 1–3 статьи. Статьи могут представлять собой не только обычный текст, но и иметь в дополнение аудиозаписи, видеоуроки, графики, схемы и другую визуальную информацию.

Не выкладывайте на своем сайте просто видео-или аудио-материал, обязательно сопровождайте его хотя бы несколькими абзацами текста.

Прежде чем приступить к написанию текстов для своего продающего сайта, ознакомьтесь с несколькими правилами.

• Одна ваша новость должна содержать определенное количество информации (либо 1–2 страницу документа Word 14-м шрифтом, если это только текст, либо 2–4 абзаца текста и дополнительный материал).

• Все ваши тексты должны состоять из абзацев. Один абзац должен состоять не более чем из 2–3 строк.

• Текст должен быть написан простыми словами, чтобы их понял даже 12-летний ребенок.

• Любая информация будет восприниматься лучше, если будет сопровождаться какими-нибудь наглядными примерами: картинками, иллюстрациями, тематическими изображениями, которые будут вызывать у посетителей сайта эмоции и в результате производить должное впечатление.

• Делегируйте. Экономьте свое время, оптимизируя работу сайта с помощью фрилансеров. Для этого ежедневно по 15 минут наговаривайте на диктофон разный текст по своей теме. При этом абсолютно не имеет никакого значения, работаете ли вы в салоне красоты или ветеринарной клинике. Масса информации будет востребована всегда, везде и по любому вопросу.

Данные аудиозаписи отдайте на переработку фрилансеру, который сделает из аудиофайла хорошие качественные статьи. Именно этими статьями и дополняйте ежедневно свой блок новостей на сайте.

• В конце каждой новостной статьи делайте призыв к действию. Например,

– Если вам понравилась моя статья, то обязательно поделитесь с друзьями в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте, Facebook и других.

Услуги, товары

Вне зависимости от того, что вы планируете продавать и что вы хотите получать в конечном итоге от своих посетителей, предусмотрите для них на своем сайте раздел с ценами.

Зачастую возникают ситуации, когда человек хочет что-то купить на сайте, но не может найти форму оплаты. Он не понимает, где, кому, как и зачем он должен платить, и поэтому просто уходит с сайта к конкурентам.

Чтобы этого не произошло с вами, создайте и правильно выстройте информацию в закладке «Стоимость услуги».

В данном разделе обязательно должны быть следующие пункты:

• описание ваших товаров или услуг;

• фотографии, картинки ваших продуктов;

• перечень выгод, которые сможет получить клиент;

• новая и старая цена;

• кнопка «Купить» или форма оплаты;

• отзывы;

• технические характеристики.

Контакты

Очень многие люди в закладке «Контакты» указывают мало информации.

Поэтому не повторяйте таких ошибок и указывайте абсолютно все существующие варианты связи с вами. Например,

• номер телефона;

• Skype;

• Viber;

• WhatsApp;

• E-mail;

• почтовый адрес, если вы являетесь юридическим лицом;

• почтовый адрес до востребования или почтовый адрес с указанием абонентского ящика, если вы – физическое лицо.

Также помимо самих контактов на данной странице должны присутствовать: ваше фото, ваши фамилия, имя, отчество и карта «Яндекс» или Google, если вы указали свой почтовый адрес.

Об авторе

Как правильно заполнять закладку «Об авторе»?

Большинство людей, которые самостоятельно занимаются созданием сайта, допускают одну большую ошибку в написании текста для закладки «Об авторе». Они предоставляют посетителям общую, скучную и практичес ки никому не нужную информацию о себе.

Например, Марк Арсеньевич Брайт также допускал бы самую распространенную ошибку, если бы начинал рассказ о себе с указания даты окончания им высшего учебного заведения. Выглядела бы эта информация примерно так: «Окончил в 1993 г. МГГИ».

Если представителям вашей целевой аудитории, как и воображаемым представителям целевой аудитории Брайта, важно, чтобы у вас было высшее образование, то вы можете уделить этому вопросу внимание, но только несколько иными словами, к примеру, «имею высшее техническое образование».

Что еще должно присутствовать на странице «Об авторе»?

На данной странице обязательно должно присутствовать ваше личное фото, снятое в профессиональной студии. Все любительские фотографии, какими бы красивыми, милыми или трогательными они вам ни казались, лучше оставлять для семейных архивов.

Вы также можете указывать свой возраст в закладке «Об авторе», и на этом все. Больше никаких личных данных вы размещать на данной странице не должны.

Вся остальная информация, помещенная в закладке, должна строго соответствовать теме вашего сайта. Если взять для примера Марка Брайта, то он мог бы указать на странице собственного сайта такие данные:

• владелец клиники нейрофотонных связей в Цюрихе; • почетный член Нью-Йоркской академии наук;

• автор 3 бестселлеров.

В том случае, если у вас нет никаких заслуг, вы не владеете клиниками и не написали ни одной книги, то вам нужно срочно заняться исправлением данной ситуации.

Вы должны понимать, что авторство, членство и прочие заслуги необходимы вам не только для «галочки». Все ваши звания, регалии, достижения помогают вам демонстрировать своим посетителям и почитателям собственный образ жизни, то есть собственный успешный lifestyle. Итак, если у вас до сих пор нет ни одной написанной книги, то вам необходимо просто взять и написать ее. Как вы можете это сделать?

Если вы не знаете ответа на данный вопрос, то вам нужно вернуться в раздел «Магниты» и внимательно перечитать его. Поверьте, там вы найдете ответ на вопрос: «Как написать мини-книгу?».

Если у вас нет членства в академии наук, то вам нет нужды расстраиваться по этому поводу. Некоторые западные академии за определенное денежное вознаграждение с радостью примут вас в свои ряды.

Если вы не являетесь владельцем чего-либо, относящегося к теме вашего сайта, например, клиники, это не беда. Вы можете компенсировать данный пункт наличием у вас собственной авторской методики.

Как быстро создать свою авторскую методику?

Вы можете подумать, что создание авторской методики – тяжелый труд, занимающий достаточно много времени. Да, это труд, но не настолько тяжелый, чтобы вы не смогли с ним справиться.

Итак, для создания авторской методики вам необходимо взять 10 книг по теме вашего сайта. Вы должны прочитать все книги и законспектировать их содержимое.

Но как только вы прочтете первую книгу и приступите ко второй, вы обнаружите одну очень интересную особенность: содержание второй книги будет вам знакомо примерно на 20 %.

Из третьей книги вы сможете почерпнуть новой информации только 50 %, из четвертой – 30 % и так далее.

Таким образом, с каждой прочитанной книгой объем поступающих к вам новых знаний будет уменьшаться.

После того как вы закончите конспектировать содержание 10 книг, вам будет необходимо вдумчиво перечитать собственный текст и выделить в нем те моменты, с которыми вы будете точно согласны.

Вы не должны лукавить. Если вы соглашаетесь с какими-нибудь мыслями, то это значит, что вы эти мысли уже когда-то пропускали через себя, через свой жизненный опыт, и вы давно осознали справедливость и верность данных суждений.

Именно та информация, с которой вы согласны, и ляжет в основу вашей авторской методики. Вы должны понимать: то, что вы будете делать, – это не плагиат и не ложь, это формулирование своего мнения, своего взгляда на какую-то одну определенную тему.

Вам нужно знать, что правильно написать собственную биографию достаточно сложно. Чтобы освоить данное искусство и научиться правильно его использовать, вам необходимо пройти какой-нибудь тренинг или вебинар, посвященный правилам написания биографий.

Например, вы можете использовать для перекрытия одной своей области незнания мой тренинг «Продающая биография».

Что еще вы можете размещать в закладке «Об авторе»?

На данной странице помимо всего прочего вы можете размещать собственные крутые кейсы, благодаря которым ваша внешняя экспертность сможет значительно увеличиться в глазах посетителей.

Как легко и просто получить хорошие кейсы?

Если вы оказываете другим людям какие-нибудь услуги, то можете поступать следующим образом. Например, вы можете прийти в отделение какого-нибудь банка, допустим, Сбербанка, и предложить им свои бесплатные услуги.

При этом вам необходимо поставить условие: взамен вы должны получить благодарственное письмо от конкретного подразделения данного банка.

Это письмо в дальнейшем вы сможете разместить на собственном сайте, сопроводив его небольшой припиской: «Моими клиентами являются сотрудники такого-то отделения такого-то банка». Если вы заняты тем, что собираете для себя команду профессионалов в интернете, то вам не столько нужны крутые кейсы, сколько необходимо научиться правильно играть цифрами.

Для примера, вы можете написать в закладке «Об авторе», что оборот вашей команды только за 1 месяц работы составил около 10 000$.

Если для основных представителей вашей целевой аудитории такая сумма не является привлекательной, вы можете указать оборот команды за 1 год – 120 000$, или за 3 года – 360 000$.

А если вы еще переведете последнюю сумму в рубли, то у вас получится примерно такая информация, которую вы можете разместить на странице сайта: «Только за последние 3 года выручка нашей команды составила примерно 19 000 000 рублей».

Нельзя сказать, что таким образом вы будете обманывать своих посетителей, нет. Вы не будете заведомо обманывать людей, выставляя данную информацию, вы просто будете виртуозно играть цифрами и демонстрировать возможные результаты, исходя из нынешних достижений.

Еще одна интересная графа в закладке «Об авторе» – графа под названием «Мне доверяют». Что это за графа? Как вы должны с ней работать?

«Мне доверяют» – это голоса определенных людей и определенных компаний, которые когда-то вам что-нибудь поручали.

К примеру, когда-то на заре своей рабочей карьеры вы мыли полы в Сбербанке. И этот факт подтверждает соответствующая запись в вашей трудовой книжке, которая, в свою очередь, сопровождается печатью банка.

В этом случае вы со спокойной совестью можете написать у себя на сайте, что вам доверяет сам Сбербанк, не указывая при этом, что он доверял вам когда-то просто мыть полы в одном из его филиалов.

Или другой пример. Если вы когда-нибудь работали в какой-нибудь компании курьером и развозили определенный товар по торговым точкам, то вы вправе написать в закладке «Об авторе», что вам доверяет такая-то компания.

При этом опять же вам не нужно упоминать о том, что в данной организации вы числились обычным курьером.

Если вы написали пару электронных писем какому-нибудь известному человеку и получили от него самый простой ответ, например: «Спасибо, мне письма понравились», то вы также можете указать на сайте, что вот такой-то человек вам доверяет.

«Мне доверяют» – это крайне интересная и очень хитрая «фишка», благодаря которой вы можете повышать уровень своей внешней экспертности и собственную стоимость в глазах других людей.

Однако если вы являетесь достаточно впечатлительным человеком, и вам все это кажется обманом, то вам необходимо остановиться, выдохнуть и задуматься. Какой обман могут усмотреть ваши посетители в такой информации?

Вы же не пишете, что вам такие-то люди и такие-то компании будут доверять пожизненно. Вы не пишете, что с вами заключают многомиллионные контракты. Нет, и еще раз нет.

Вы всего лишь выдаете действительно правдивую информацию под необходимой вам призмой, что, несомненно, очень хорошо отражается на вашей внешней оценке и не более.

Запомните, ваша страница «Об авторе» обязана быть красивой и притягательной. На ней должно присутствовать большое количество качественной графики, например, ваше профессиональное фото, различные логотипы компаний, которые проходили у вас обучение или которые доверяют вам, фото ваших физических клиентов и так далее.

И это еще не все. Вы обязательно должны найти на данной странице место и для своих дипломов, точнее, для их фотографий.

Отзывы

Существует четыре разновидности отзыва:

• видеоотзыв;

• текстовый отзыв;

• аудиоотзыв;

• графический отзыв.

Но вне зависимости от того, какой тип благодарственного ответа вам оставили ученики, клиенты или простые посетители, вам все равно необходимо дополнительно обработать данный отзыв перед размещением его на своем сайте.

Вы должны переводить видео, аудио и графику в текст, чтобы любые поисковые системы могли спокойно индексировать ваш сайт.

Например, если ваш благодарный ученик оставил вам текстовый отзыв, то вам нужно разбивать его на несколько составляющих: текст, фото самого ученика и ссылку на его страницу в социальной сети.

Если вам оставили видеоотзыв, то вам необходимо разделять его на видео, текст, фото человека и ссылку на его страничку в социальные сети.

Аудиоотзыв вы должны делить на аудио, текст, фото и ссылку. А графический отзыв – на графику, текст, фото и ссылку.

Если вы работаете сами по себе, то вам надо собирать отзывы только о своей деятельности. Если же вы работаете совместно с какой-нибудь организацией, то и отзывы должны касаться как вашей работы, так и работы данной организации.

Например, Марк Арсеньевич Брайт работает совместно с компанией «Лучшие астропсихологи мира». Соответственно, отзывы, которые будут оставлять клиенты и ученики Брайта, должны строиться по такому принципу: «Отзыв о работе Марка Арсеньевича Брайта «Лучшие астропсихологи мира. ru».

Бесплатные материалы

По большому счету бесплатные материалы – те же самые «магниты», но только размещенные в отдельном разделе.

Что входит в понятие «бесплатные материалы»?

В раздел «бесплатные материалы» должны входить пошаговые инструкции, пошаговые технологии, различные шаблоны, скрипты, чек-листы, видеоуроки, аудиолекции, мини-книги, интервью и так далее.

В общем смысле бесплатные материалы – это то, что ваш клиент может применить к себе, к своей жизни прямо здесь и прямо сейчас, и от чего он может сразу получить ощутимые результаты.

Как создаются бесплатные материалы?

Вам нужно понимать, что абсолютно любая вещь, созданная вами, будь то книга, тренинг или урок, может помочь вам создать и бесплатный материал.

Например, из предыдущей главы вы узнали, что для создания миникниги вам необходимо делать запись ваших мыслей на диктофон. Но что вы еще можете сделать с данной записью после выпуска книги?

Вы можете использовать ее для создания чек-листа или скрипта. Таким образом, из одного материала вы получите два или три.

Если у вас уже имеется какой-нибудь видеоурок или видеотренинг, то вы спокойно можете создать из него мини-книгу. Из электронной книжки вы можете создать еще что-нибудь. В результате вы получаете три материала из одного исходного.

Собственно, для чего вам это нужно?

Все люди в мире делятся на четыре группы – «аудиофилы», «видеофилы», «текстофилы» и «графикофилы». Одни лучше воспринимают информацию через аудио, другие через видео, третьи через текст, четвертые через графику.

Вы же должны дать возможность абсолютно всем людям получить необходимую им информацию на вашем сайте. Поэтому вам и нужно создавать несколько разновидностей одного и того же материала.

Однако вы не должны забывать одну простую истину: вы ничего никому просто так давать не должны! Все, что посетитель вашего сайта хочет получить бесплатно, он должен получать только после прохождения определенной формы подписки.

Магазин

Что такое магазин?

Вы уже знаете, что на вашем сайте обязательно должна присутствовать закладка с ценами и форма оплаты. Это нужно для того, чтобы ваш клиент мог спокойно отдавать вам свои кровно заработанные деньги.

Но что вам нужно делать дальше, ведь напрямую собирать оплату бывает крайне неудобно?

Наверняка вам известно, что на данный момент времени существует множество разновидностей оплат.

Клиент может платить за ваш товар, продукт или услугу наличными, с помощью электронных денег WebMoney или «Яндекс», посредством карт Visa, MasterCard и так далее.

Чтобы не мучить посетителя, не гонять его с одной страницы на другую для завершения операции по перечислению денег, и чтобы не потерять клиента, вам необходимо использовать на сайте агрегаторы.

Что такое агрегаторы?

Это определенные банки, например, «Яндекс. Касса», ROBOKASSA, RBK Money, задача которых – собрать с ваших клиентов любые варианты оплаты денег. Однако существует одно заметное «но»: агрегаторы работают только с юридическими лицами.

Соответственно, после того как клиент оплатил, и деньги поступили на счет банка, банк тут же переводит сумму вам на карту.

Но хочется отметить, что на первоначальном этапе может возникнуть небольшая проблема. Загвоздка в том, что не понятно, каким образом клиент должен принести вам деньги. И вот для этого существуют специальные сервисы – магазины, которые и содержат формы оплаты.

К таким сервисам относятся:

• E-AutoPay (один из самых старых и качественных сервисов оплаты);

• EcommTools (также занимает место почетного старожила магазинов оплаты);

• Jastclick и другие.

В итоге получается следующая схема.

У вас есть клиент, у которого в свою очередь есть деньги. Клиент отдает деньги на форму оплаты, которая перекидывает их на агрегаторы. Агрегаторы перекидывают деньги в банк, и уже банк отдает деньги вам.

Еще раз повторюсь, что для того чтобы упростить «денежную» волокиту с клиентом, вы должны зарегистрироваться в рассыльщиках, на агрегаторах и в магазинах формы оплаты, и всю эту систему встроить себе на сайт.

Дополнительные «фишки»

Что еще обязательно должно присутствовать на вашем сайте?

• Pop-up окно (всплывающее окно)

Механизм действия всплывающих окон.

Посетитель заходит на ваш сайт, начинает его просматривать с любого места, и в какой-то момент времени перед ним появляется pop-up окно, закрывающий текст сайта.

Всплывающее окно может предлагать человеку получить подарок или скачать что-нибудь бесплатное. То есть окно должно содержать какой-нибудь ваш «магнит» и форму подписки.

Чтобы найти оптимальное время для появления всплывающего окна, вам необходимо протестировать множество вариантов. В конце концов, вы найдете идеальное время и лучший интервал для размещения своего pop-up окна. Например, у вас получился такой результат: лучше всего pop-up окно действует один раз в день на одного посетителя при его 5–7 клике мышкой.

Что это значит? Это значит, что окно должно появиться перед человеком, зашедшим на ваш сайт, не сразу, а после определенного промежутка времени. Посетитель должен один раз кликнуть, к примеру, на «Новости», второй раз кликнуть на «Магазин», третий раз кликнуть на «Цены», четвертый раз кликнуть на «Контакты» и пятый раз кликнуть на закладку «Об авторе».

И вот именно в этот момент и должно выскакивать ваше всплывающее окно. Если человек закрыл его, значит, в этот день окно перед данным посетителем больше показываться не должно.

StopExit

Как работает StopExit?

Когда посетитель заходит на ваш сайт, проводит на нем определенное количество времени, ничего при этом не делая, и собирается выйти с помощью крестика, то перед ним как раз и должен возникать данный скрипт.

StopExit может спрашивать человека о причинах его ухода, а может предлагать бесплатный подарок. Как только человек нажимает на кнопку «Получить», он сразу же должен быть перенаправлен на страницу с «магнитами».

Скрипт «Стоп, не уходи» (англ. StopExit) может быть голосовым или текстовым.

Вы даже можете использовать свой собственный голос. Если вы узнаваемая и известная личность, то это практически наверняка возымеет действие и заставит посетителя вернуться на сайт.

CallBackHunter

Что такое CallBackHunter («Мы вам перезвоним»)?

Это серия сервисов, которые напрямую связаны со звонками клиентам.

Как работает CallBackHunter?

Сервис работает следующим образом: когда посетитель заходит на ваш сайт, проводит там какое-то небольшое количество времени, к примеру, минут пять, и ничего не делает, то перед ним на странице появляется окно такого содержания.

CallBackHunter работает очень хорошо лишь в тех случаях, когда посетители просто просматривают ваш сайт, не заполняя при этом никаких форм.

Однако у данного сервиса есть и один минус: вы или специально нанятый для этого человек все время должны находиться рядом с телефоном, чтобы в любой момент суметь перезвонить клиенту.

• Ассистент

«Ассистент» – это по сути тот же CallBackHunter, который наиболее эффективно работает в магазинах и на Landing Page.

Как работает «Ассистент»?

Наверняка вы и сами встречали всплывающее окно с ассистентом, когда заходили на какие-нибудь сайты. И, скорее всего, помните, что в окне присутствует примерно такой текст: «Здравствуйте, меня зовут Марина (Игорь). Если у вас возникли вопросы, я с удовольствием на них отвечу. Напишите мне здесь».

При этом текст обычно сопровождается картинкой, на которой изображены симпатичные и доброжелательные молодые люди.

• Виджеты комментариев в социальные сети, виджеты отзывов, виджеты опросов

Вам необходимо понимать, что использование различных виджетов помогает вам увеличивать конверсию собственного сайта.

Вы вправе пользоваться любыми сервисами, но лучшими в своем деле являются Cackleme и HyperComments. Да, данные сервисы платные, однако годовая сумма оплаты на самом деле небольшая, а вот польза от этих сервисов несравнимо огромная. Вы можете заметить, что лично вас, как пользователя, раздражает наличие всех этих окон на каком-нибудь сайте. На это можно ответить только одно: если вы хотите зарабатывать дополнительные деньги, то ваш сайт без этих «фишек» точно не сможет обойтись.

Как должен выглядеть идеальный продающий сайт

Итак, чтобы ваш сайт был удобным и хорошо воспринимался посетителями, вам необходимо тщательно продумать его состав и структуру.

В самом верху, в шапке вам необходимо будет поместить слайдер с какой-нибудь вашей рекламой. Например, «Наш товар недели» или «Скоро у нас такой-то тренинг». Ваш слайдер будет постоянно прокручивать данную информацию перед глазами посетителей, напоминая людям о каких-нибудь ваших новых событиях.

В отдельной зоне вы должны будете разместить баннеры, виджеты, формы подписки и «магниты». А в самом низу сайта вам нужно будет поместить всю имеющуюся у вас юридическую информацию.

Меню вашего сайта, как вы уже знаете, может располагаться как горизонтально, так и вертикально. Но в любом случае в нем должны присутствовать следующие закладки: «Новости», «Товары», «Услуги», «Отзывы», «Об авторе», «Контакты», «Бесплатные материалы».

Вдобавок вы должны будете использовать разнообразные «фишки»: всплывающие окна, StopExit, CallBackHunter и прочее.

Отдельно стоит упомянуть о контенте, который должен быть не только интересным и полезным, но и настолько увлекательным, чтобы ваши посетители могли и хотели делиться им в различных социальных сетях.

Но если вы думаете, что писать интересные притягательные продающие тексты легко, то вы очень и очень ошибаетесь. Как только вы начнете насыщать собственный сайт статьями, вы столкнетесь с огромным количеством трудностей.

И в этот момент у вас будет всего два варианта: либо вы нанимаете для написания продающих статей специального человека (копирайтера), либо вы продолжаете писать самостоятельно.

Если вы будете писать сами, то вам обязательно нужно будет пройти несколько обучающих вебинаров или тренингов, на которых учат искусству создания продающих статей. Например, аналогичный тренинг есть и у меня, это «Копирайтинг от А до Я».

В противном случае весь ваш труд по созданию собственного сайта будет проделан зря, так как контент – это наиболее важная составляющая любого интернет-портала.

Вам может стать интересно, для чего весь прочитанный вами ранее материал собирается вновь в отдельной главе. Это делается для того, чтобы вы окончательно осознали схему составления продающих сайтов.

Ведь что такое продажа?

Продажа – это не только обмен вашего товара или услуги на их денежный эквивалент. Продажа – это еще и определенные действия в вашу пользу, к которым вы постепенно приучаете своих посетителей.

Что должен делать человек, приходя к вам на сайт?

Он должен вести самый что ни на есть активный образ жизни, разумеется, с вашей помощью. Посетитель должен покупать в закладке «Товары», должен удовлетворять свое любопытство в закладке «Об авторе», и должен убеждаться в вашей компетентности в закладке «Отзывы».

Также человек должен скачивать бесплатные материалы, должен получать новую информацию из ваших статей, должен оставлять отзывы и комментарии и должен делиться с вами своими контактными данными.

Только при активном участии посетителей вы сможете развивать собственный сайт и собственный бизнес.

Своим сайтом вы как бы дрессируете своих посетителей, заставляете потенциальных клиентов делать какие-то определенные действия, которые будут выгодны в первую очередь вам.

Главная задача сайта – выработать в посетителях привычку совершать действия.

Приходя на ваш сайт, посетители постоянно должны совершать некий алгоритм действий: что-то скачивать, что-то читать, оставлять свои данные для обратной связи, переходить по ссылкам и тому подобное.

Общая технология продаж через сайт

Для начала давайте разберем, каким же образом происходит знакомство с вашим сайтом у обычного человека. Откуда ваш потенциальный клиент может узнать о вас? Да откуда угодно: «Яндекс», Google, социальные сети, рекомендации родственников и друзей.

Когда человек попадает на ваш сайт, он автоматически включается в программу вашей дрессировки.

Что входит в эту самую дрессировку?

• получение подарков, бонусов, скидок;

• участие в активных мероприятиях (опросах, конкурсах);

• написание отзывов, комментариев;

• чтение полезной информации, в результате чего посетитель может поделиться ей с друзьями и подписчиками в социальных сетях;

• обмен контактными данными;

• покупки.

Что же происходит дальше?

А дальше вы должны «загнать» клиента на «Landing Page» – продающую страницу, или на страницу захвата. Есть еще вариант названия данной страницы – сайт-воронка, но суть и задача данной страницы от названия не меняется, главная ее цель – продажи.

Именно на продающей странице клиент должен совершить покупку вашего товара, информации или услуги, принеся тем самым вам заработок.

Landing Page – продающая страница

Продающие страницы можно подразделить на следующие типы: • видео;

• видео + текст;

• полный.

Наверное, у вас не раз возникал вопрос, какие же шаблоны использовать для создания продающей страницы. Также вам наверняка приходилось сталкиваться с сервисами, которые предлагают делать Landing Page по своим шаблонам. Среди них наибольшей популярностью пользуются LP – генератор, LP-trend.

Как показала практика, все-таки лучше не прибегать к помощи таких сервисов, а делать продающую страницу самостоятельно, своими силами.

Конечно, если с фантазией и написанием продающих текстов совсем все плохо, то можно создать Landing Page, используя уже готовые шаблоны. А можно сделать продающую страницу, обратившись к фрилансеру.

То, что вы сейчас узнаете из данной главы, вы сможете сразу использовать для создания страницы захвата в своем продающем сайте. Но только должны знать, что вы нигде не найдете шаблоны создания страниц, описанных ниже, поэтому вам придется либо делать их самостоятельно, либо нанимать для этих целей фрилансера.

Итак, существует несколько видов страниц захвата, один из которых – целевые страницы с видео.

Как должна выглядеть и как работает Landing Page-«видео»?

Целевая страница, на которой размещена только видеозапись, носит название Landing Page-«видео».

Принцип работы такой страницы достаточно простой. Посетитель, попадая на страницу, видит перед собой некое видео, которое запускается с помощью автозапуска.

В определенный момент времени под значком «видео» появляется кнопка «Купить», которая позволяет посетителю осуществить необходимое ему действие (купить, записаться, принять участие и так далее).

Страницы захвата «видео» очень любит использовать в своей работе Азамат Ушанов, который прекрасно знает, что самостоятельно настроить автозапуск видео достаточно просто. Необходимо лишь вбить в строку поиска любой поисковой системы следующий запрос: «Настройка фрейма Youtube на сайте» и действовать строго по подсказкам.

В свою очередь целевые страницы с видеозаписями принято разделять на три подвида:

• короткое приглашающее видео; • видео, идущее совместно с текстом;

• длинное продающее видео.

Задача короткого видео – вынудить посетителя совершить определенное действие, например, записаться на тренинг.

При этом вам не нужно выдумывать супермотивирующий текст для своей видеозаписи, вы можете использовать примерно следующие фразы:

«Добрый день. Меня зовут так-то, и я приглашаю вас принять участие в моем очередном тренинге. Прямо сейчас под видео появится кнопка, с помощью которой вы сможете перейти на страницу записи. Спасибо за внимание, до встречи».

В отличие от короткого видео второй подвид Landing Page (видео + текст) должен иметь уже более длительную запись. Помимо нее на странице вам надо будет поместить форму подписки и еще какой-нибудь текст, к примеру, короткие описания к самому видео.

Видео в данном случае может запускаться как с помощью автозапуска, так и вручную самим пользователем.

Видеозапись, как и в первом случае, должна куда-нибудь приглашать посетителя.

План Landing Page

Перед тем как вы начнете выстраивать свою продающую страницу, вам необходимо составить план этой самой страницы.

Что представляет собой план для landing page?

План – это то, с помощью чего вы сможете привести человека к покупке. Фигурально выражаясь, план – лодка, которая должна аккуратно провезти посетителя по реке (по вашему сайту) до сухого берега (до покупки).

С помощью каких систем продаж и каких методов вы можете создавать план своей продающей страницы?

• AIDA

• PMPHS

• ACCA

• 4P копирайтинга

• Смешанный метод

AIDA – классическая схема продаж. Расшифровывается данная аббревиатура следующим образом:

Как работает технология продаж AIDA?

A: Как вы можете привлекать внимание своих посетителей? Какой-нибудь сильной эмоцией.

I: С помощью чего вы можете вызывать интерес у человека? С помощью каких-либо историй.

D: Чем вы можете спровоцировать желание у посетителя? Каким-нибудь решением или демонстрацией каких-нибудь успешных кейсов.

A: Как вы можете подталкивать человека к действиям? Грамотно выстроенным призывом к действию.

PMPHS – вторая схема продаж, которая носит название «формула ухода от боли» или «модель наименьшего зла». Расшифровывается такая аббревиатура просто:

Однако вам необходимо знать, что «Решение» должно представлять собой симбиоз оффера, дедлайна и призыва к действию.

Таким образом, данная схема расшифровывается так: «боль – больше боли – надежда – оффер – дедлайн – призыв к действию».

Как работает технология продаж PMPHS?

Вы могли не раз наблюдать в действии данную технологию, например, при просмотре телевизионных рекламных роликов. Возьмем для примера стандартную рекламу средства от прыщей.

P: С помощью чего создатели такого рекламного ролика давят на проблему человека? С помощью фразы «У вас прыщи».

МP: Как рекламщики усугубляют боль? «Так как у вас прыщи, с вами не хотят общаться ни юноши, ни девушки».

H: Каким образом подается надежда? «Но выход есть. Наша абсолютно новая сыворотка помогает бороться с прыщами».

S: Какое решение предлагают создатели рекламного ролика? Они предлагают телезрителю купить рекламируемое средство, но делают это с помощью оффера, дедлайна и призыва к действию.

То есть сначала создатели запускают специальное предложение: «С сегодняшнего дня во всех аптеках города вы сможете купить нашу уникальную сыворотку от прыщей. И только в течение этого месяца вы можете купить большой флакон средства по цене маленького».

Далее идут какие-то ограничения по времени проведения акции: «Количество продукции по акции ограничено». И заканчивается обычный рекламный ролик призывом к действию: «Срочно беги в ближайшую аптеку, ведь твои новые знакомые уже ждут тебя».

ACCA – третья схема продаж, ее можно расшифровать следующим образом:

Как работает система продаж ACCA?

Можно рассмотреть данную систему в работе на примере рекламного ролика о перхоти.

A: Как вы можете актуализировать проблему? «Абсолютно у всех молодых людей до 20 лет в определенный момент появляется перхоть».

C: Каким образом вы можете проявлять понимание? «Мы понимаем, как вам сложно постоянно пытаться скрыть свою проблему. Мы понимаем, какой дискомфорт вы при этом испытываете.

Но вы не виноваты, ведь перхоть – одно из проявлений организма во время полового созревания».

C: Что вы можете использовать для убеждения? «Однако все можно достаточно легко исправить, если вы купите наше средство от перхоти. Оно разработано российскими учеными с применением всех современных технологий».

A: Как вы можете призвать человека к действию? «Купите наше средство от перхоти и избавьтесь от своей проблемы навсегда».

Если система продаж AIDA представляет собой метод продажи в лоб, то ACCA – более «мягкая» технология, предполагающая подстраивание под клиента, проявление понимания и некоторой доли сочувствия со стороны продавца.

4P копирайтинга – четвертая система продаж. Стандартно аббревиатура расшифровывается таким образом:

Как работает система продаж 4P копирайтинга?

Если вы хотите использовать данную систему продаж для составления плана страницы захвата, то вам необходимо научиться работать с ней правильно.

Возьмем для примера любой рекламный ролик, предлагающий похудеть с помощью какого-нибудь суперсредства.

P: Какая картина обычно рисуется в самом начале ролика? «Вы страдаете от лишнего веса. У вас никогда не получится построить гармоничных отношений, так как никто не захочет связать свою жизнь с большим, тучным, больным человеком».

P: Каким образом выстраивается обещание? «Но вы можете избежать всех проблем, вы можете изменить свое отношение к миру и к себе, и мы знаем, как это сделать».

P: Какие доказательства используют рекламщики? В качестве доказательств могут использоваться фотографии известных людей («до» и «после»), различные статистические данные и так далее.

P: Как создатели рекламы провоцируют телезрителей к действию? «Хватит сидеть на одном месте, жалеть себя и проклинать судьбу. Покупайте наше суперсредство, худейте и меняйтесь к лучшему».

Таким образом, вы должны запомнить, 4P копирайтинга – это перенос человека к определенной картине настоящего или будущего (причем она может быть как плохой, так и хорошей), это прогноз и обещание, что все будет лучше.

Также это конкретное подтверждение ваших обещаний и ваших слов, и это толчок (если хотите пинок) к необходимому вам действию.

И последний метод создания плана для Landing Page – смешанный.

Как работает смешанный метод?

Вам необходимо будет взять понемногу из каждой системы продаж, чтобы вы смогли грамотно и незаметно провести своего посетителя по собственному сайту к необходимой вам конечной цели.

Итак, вы узнали 5 эффективных способов, которые помогут вам осуществлять продажи посредством сайта.

Однако вы должны понимать, что все системы продаж так или иначе имеют в основе примерно одинаковую формулу, которая просто позволяет взглянуть на какую-то проблемную ситуацию с разных сторон, но приводит к единому результату.

Заметьте, и AIDA, и PMPHS, и ACCA, и 4P копирайтинга начинаются с обрисовки проблем и заканчиваются конкретным призывом к действию. Все системы – это своего рода методы манипуляции, которыми вы должны владеть в совершенстве.

Помимо идеального знания всех систем продаж вам нужно выучить и еще кое-что, а именно – вам необходимо запомнить основные правила новичков в сфере составления продающих сайтов.

1. Вы никогда не должны оставлять посетителя наедине с самим собой.

2. Вы не должны быть самонадеянными.

3. Вы должны учиться умению понимать нужды посетителя.

4. Вы должны обучаться умению писать продающие тексты.

Если вы надеетесь, что человек сам во всем разберется на вашем сайте, то вы ошибаетесь. Только тщательный контроль с вашей стороны, помощь и постоянная поддержка могут гарантировать вам хороший конечный результат.

Также после прочтения и осмысления вышеизложенной информации вы можете возразить, что описанные в книге способы создания плана для Landing Page не единственно верные.

Возможно, вы сталкивались и с другими эффективными методами, возможно, вы видели, как они у кого-то неплохо работали. Но если вы являетесь новичком в вопросе создания продающих сайтов, то вы просто обязаны придерживаться всех вышеописанных схем.

Это как начинать рисовать картины. Вы можете виртуозно изображать на холсте различные каляки-маляки и надеяться, что ваше «творчество» когда-нибудь будет оценено по заслугам. Или же вы можете потратить свое время, пройти соответствующее обучение и уже по определенным, давно устоявшимся и прошедшим тестирование шагам создавать настоящие шедевры.

Безусловно, за один вечер вы не сможете понять всех потребностей основных представителей вашей целевой аудитории. Для получения данного навыка вам понадобится уйма времени.

Вдобавок вам необходимо будет поставить перед собой цель: составить не менее 40 целевых страниц, чтобы понять, какой вариант является наиболее эффективным и какой вариант имеет самую высокую конверсию.

Только в таком случае вы точно получите как минимум удовлетворительный результат и только в таком случае вы попросту «не вылетите в трубу» со своим сайтом.

Общие элементы Landing Page

Итак, давайте рассмотрим элементы, которые входят в общую схему создания продающей страницы.

• Описание проблем

А) Вступление

Каким же образом это должно происходить? Началом озвучивания проблемы вы можете выбрать следующие фразы:

• «Мне много пишут, что меня сглазили (проблема)…»

• «Когда я впервые занялся своим видом деятельности (проблема перекидывается на себя), то столкнулся с проблемой…»

• «В новосибирской обсерватории после нескольких лет исследований было выявлено, что…» (научные исследования, ведущие к описанию проблемы).

• «Возможно, вы сталкивались (описание проблемы)…» или: «Возможно, у вас не раз возникала такая ситуация, что вы (описание проблемы)…».

Б) Пристройка – подробное описание

Этот элемент нужен для более точной конкретизации описываемой проб лемы. Вы должны не просто указать на проблему в целом, но сделать акцент на детали. Например, вместо фразы «У вас не хватает денег на посуду» вы пишете: «Вы давно мечтали о новой сковородке с антипригарным покрытием, хотели ее купить, но никак не могли накопить денег на ее приобретение».

Таким образом, вы бьете прямо конкретно по болевым точкам, по тем проблемам, которые существуют у ваших посетителей в настоящий момент.

Зачем вам список конкретных проблем? А затем, чтобы ваши клиенты в одном из пунктов узнали себя, нашли отражение их жизни в ваших словах.

В) Усиление проблем

Что представляет собой усиление проблем?

С помощью усиления проблем вы можете давить на самые уязвимые точки человека, то есть, фигурально выражаясь, вы можете бить клиента «ниже пояса». Для примера: «Каждый раз, когда вы приезжаете к маме, вам становится очень стыдно. Ведь вы не привозите ей никакого подарка, так как у вас совсем нет денег».

Чтобы вы понимали, наиболее уязвимые точки практически любого человека – это его семья, а именно, родители и дети.

Вы можете подумать, что данный метод очень жестокий и так поступать с клиентами бесчеловечно. Но стоит отметить, что только плохие продавцы занимаются усилением проблем клиента прямо в лоб.

Те, кто продает с умом и при этом неплохо продает, делает это гораздо хитрее и незаметнее, например, вплетает постепенное усиление проблемы в различные интересные мини-истории.

Яркий пример тому – рекламный ролик компании Mercedes-Benz. Суть ролика: мужчина к празднику купил два подарка – жене и маме. Для супруги он приобрел дорогое белье, а для мамы не менее дорогой набор кухонной посуды.

Но по нелепому стечению обстоятельств мужчина подарки перепутал, маме досталось белье, а жене – посуда. Это вынуждает главного героя рекламного ролика сесть за руль автомобиля, разумеется, Mercedes-Benz, и поехать в путь с целью поменять подарки.

Вы должны знать, что данным видом манипуляции занимаются абсолютно все. И только от вас зависит, как с этим будете работать именно вы.

Г) Последствия нерешенных проблем

Что представляют собой последствия нерешенных проблем?

Последствия нерешенных проблем – это конкретное описание каких-нибудь трудностей. Для примера: «И в конечном итоге в вас разочаруются абсолютно все. Ваши друзья и знакомые как один будут тыкать в вас пальцем. А все потому, что вы так и не решили свою главную проблему».

• Статистика, цифры, факты

Поверьте, люди любят цифры. Но их привлекают не красивые, круглые числа, а именно кривые, дробные цифры.

Если вы часто используете круглые цифры, например, 50 %, 40 %, 30 %, то вы поступаете неверно. Вам необходимо использовать такие числа: 49,84 %, 41,32 %, 29,17 %, чтобы привлекать внимание посетителей.

С чего может начинаться блок статистики?

Блок статистики должен начинаться примерно с такого текста: «Мы провели опрос и выяснили, что 49,84 % наших подписчиков никогда не имели своего сайта. 29,17 %, однажды сделав себе сайт, больше никогда им не занимались. И только 20,99 %, однажды создав сайт, регулярно работают с ним и по настоящий момент».

В том случае, если вы отмечаете, что именно вы сами провели опрос, то вам необходимо его действительно провести. Если у вас нет такой возможности, то вам нужно найти необходимые данные в интернете.

Ведь на данный момент времени в интернете можно найти абсолютно любую статистику.

Например, вы можете найти статистику, что мужчин в большинстве своем меньше, чем женщин, однако в некоторых регионах ситуация выглядит обратным образом.

Как вы должны использовать статистику из интернета в своих текстах?

Вы можете действовать примерно следующим образом: «По данным такого-то источника, на сегодняшний день…» – и далее должны идти описание и цифры.

Но вы должны понимать, что статистика – это не единственный способ привлечения внимания. Вы также можете для этих целей использовать различные кривые цифры.

Для примера, «По данным такого-то источника большинство женщин за 40 лет испытывают проблемы из-за недостатка воды в организме. Количество таких женщин на сегодняшний день уже составляет 37,7 %, и данная цифра постоянно растет».

Для чего вам нужен блок «статистика, цифры, факты»?

Данный блок способен резко повысить доверие ко всем вашим материалам, размещенным на Landing Page. Ведь вы представляете людям цифровые факты, основываясь на каких-нибудь более или менее серьезных источниках, и это не может не подкупать.

• Об авторе

По большому счету вы уже узнали все об этом блоке из другого раздела данной книги. Единственное, что еще можно добавить к вашим знаниям, – это тот факт, что вы должны разделять блок «Об авторе» на полный и короткий в зависимости от конкретной ситуации.

Что представляет собой полный блок «Об авторе»?

Полный блок – всевозможные ваши данные, которые вы сочтете нужным вывесить на своем сайте.

Что представляет собой короткий блок «Об авторе»?

Короткий блок – минимум конкретной информации о вас. Для примера, вы можете рассказать читателям, что являетесь автором такого-то количества бестселлеров и что вы имеете такие-то звания и регалии.

Однако короткий объем данных вы можете использовать только в том случае, если вы являетесь достаточно узнаваемой личностью.

Но какой бы вид данного блока вы ни выбрали, вам стоит помнить, что к абсолютно любой информации о вас должна быть добавлена еще и информация, имеющая отношение к основной теме вашей Landing Page.

Для примера, если вы делаете Landing Page по продающим сайтам, то вы должны упомянуть в данном блоке, что являетесь владельцем 5 сайтов и создали более 500 продающих страниц за 2 последних года.

Если вы создаете страницу захвата по продажам и манипуляциям, то вам необходимо сделать запись в блоке «Об авторе» следующего характера: «У меня проходил обучение такой-то человек по продажам и манипуляциям» или «Я оказываю постоянные консультации на тему продаж и манипуляций таким-то компаниям».

• Отзывы

Про отзывы вы также должны знать из предыдущей главы, если, конечно, вы ее не пропустили. В том случае, если вы все-таки что-то упустили, то вам будет полезно узнать, что существует четыре типа отзывов:

• текстовые (текст, фото, ссылка);

• аудио (текст, фото, видео, ссылка);

• видео (текст, фото, аудио, ссылка);

• графические (текст, фото, графика, ссылка).

Однако стоить отметить, что у любого типа отзыва должен присутствовать правильный продающий заголовок. И в качестве заголовка вы должны использовать наиболее яркую, наиболее притягательную и наиболее сильную фразу из отзыва.

Возьмем для примера такой отзыв: «Спасибо вам за ваш такой-то тренинг. Было очень интересно, познавательно, а главное – полезно.

Я узнал очень много нового, точнее, вроде бы и знал практически всю полученную информацию ранее, но с вашей помощью смог взглянуть на ситуацию другими глазами. Обязательно буду рекомендовать вас и ваши тренинги своим партнерам».

В данном случае наиболее оптимально подходящий к отзыву заголовок должен быть таким: «Буду рекомендовать вас и ваши тренинги своим партнерам».

Именно таким образом вы должны создавать заголовки ко всем благодарностям, которые вам пишут ваши ученики, ваши клиенты или ваши партнеры.

Но если на собственный сайт вы можете вывесить абсолютно все отзывы, то на Landing Page вы должны будете поместить только самые яркие из них. Почему?

Потому что вам попросту не хватит места, чтобы вывесить на данной странице все имеющееся у вас количество благодарностей.

В том случае, если на данный момент времени у вас еще нет ни одного отзыва, вам не стоит отчаиваться, ведь выход есть.

Однако выход заключается не в том, что вы сами будете сидеть и ваять себе положительные отзывы. Выход – получить отзывы от своих друзей, близких или родных. Для этого вам необходимо будет ознакомить их со своим продуктом, товаром, предложением и нужно будет попросить их оставить вам отзыв.

Что такое правильный продающий глагол?

Вам необходимо знать, что существуют глаголы, которые работают очень хорошо, а есть глаголы, которые работают значительно хуже.

Например, «Сделайте свой сайт» – работает хорошо, «Научитесь делать свой сайт» – работает плохо.

Или «Создайте свой первый бестселлер» – хорошо, «Научитесь создавать бестселлер» – плохо.

Запомните, все, что ведет к конкретным конечным выгодам, продает значительно лучше, чем обещания получить эти конечные выгоды когда-нибудь в обозримом будущем.

Чем больше конкретных выгод будет видеть посетитель вашего сайта, тем лучше будет продавать ваша Landing Page.

Вы всегда должны быть максимально честными как перед собой, так и перед своими клиентами. Поэтому написать отзыв самостоятельно – обман, а обратиться за помощью к близким людям – нет.

Существует и другая крайность. У вас может быть очень много крутых отзывов, которые не имеют непосредственного отношения к вашей Landing Page. Что вы можете сделать в данном случае?

В данном случае вы все равно должны будете вывесить благодарности на странице захвата, но только если они по-настоящему крутые и продающие.

Как должен выглядеть крутой продающий отзыв?

Правильный продающий отзыв обязательно должен быть выстроен по схеме.

В нем должны присутствовать фото человека, оставившего благодарность, его фамилия, имя, отчество и его краткое самоописание.

Для примера, «Меня зовут Марк Арсеньевич Брайт. Я профессионально занимаюсь астропсихологией и вопросами нейрофотонных связей».

Дальше в крутом отзыве обязательно должен идти рассказ о том, как ваш ученик познакомился с вами.

К примеру, «Я познакомился с таким-то человеком абсолютно случайно, мы вместе принимали участие в таком-то мероприятии. На тот момент времени я не знал ни одного слова по-английски, а данный человек сопровождал группу иностранных бизнесменов в качестве переводчика».

После рассказа о встрече в отзыве должно идти подробное описание самого процесса обучения.

Например, «Изначально, когда я начал заниматься с таким-то человеком, он заставил меня выучить 400 новых слов на английском языке. После этого он посоветовал мне поехать в Америку, чтобы методом полного погружения закрепить полученные навыки».

И, наконец, крутой продающий отзыв должен содержать подробное описание точки «В», то есть описание результатов, которых смог добиться ваш ученик или ваш клиент.

Для примера, «На данный момент времени я знаю 8 слов по-английски, потому что остальные 392 слова я попросту забыл. Да, я не был в Америке больше 3 месяцев и примерно столько же не упражнялся в знании языка. Однако я очень благодарен такому-то человеку и советую всем к нему обращаться».

Вы не должны стесняться присылать людям заготовки для отзывов, особенно если это известные и крайне занятые личности. Ведь таким людям не то чтобы лень было писать отзыв, но им легче взять готовую форму, вставить в нее свои данные, подпись и отправить обратно.

Запомните, если вы будете ждать, что отзывы вам будут писать без каких-либо напоминаний с вашей стороны, то вы будете ожидать очень долго.

Не ждите милости от природы, активно нарабатывайте и собирайте собственные отзывы, ведь без них вам будет крайне тяжело работать.

• Кейс из жизни

Что представляет собой кейс из жизни?

По большому счету кейс из жизни очень похож на отзыв, однако в отличие от благодарности писать кейс вы должны сами и от своего лица. Ведь именно вы будете рассказывать какую-то свою жизненную историю и какую-то свою жизненную ситуацию.

Хороший кейс из жизни также должен строиться по определенной схеме.

При составлении правильного кейса вы должны указывать различные пункты: о ком будете писать свою историю, как вы с данным человеком познакомились, какие этому событию сопутствовали незначительные подробности.

Например, «Я помню, в тот день на улице шел сильный дождь. И этот человек явился на нашу встречу в кафе промокшим до нитки».

Далее вам необходимо описывать начальную точку «А», сам процесс, незначительный минус, который сопровождал ваше сотрудничество, и конечную точку «Б».

Вы можете задать себе вопрос: «Для чего нужен незначительный минус?». Минус вам нужен для того, чтобы ваш кейс из жизни не выглядел уж слишком гладко и неправдоподобно.

Если все очень хорошо начинается, быстро развивается и результативно заканчивается, то это неинтересно слушателям. А вот если все начинается неплохо, но в процессе возникают некоторые трудности, то это уже более занимательно.

Например, «Я очень часто опаздывал на наши встречи с таким-то человеком, но он всегда меня дожидался».

Согласитесь, когда вы рассказываете другим людям о ком-то, кого они не знают, то слушатели с легким недоверием воспринимают всю вашу историю. А ненужные подробности и незначительный минус могут в разы увеличить доверие к вашим словам и к вашему рассказу.

Счастливое или кошмарное будущее

В данном блоке вы должны обрисовывать ситуации, в которые может попасть читатель вашей Landing Page в ближайшем обозримом будущем. Все ваши истории должны разделять прогнозируемое будущее на два типа:

• счастливое будущее;

• кошмарное будущее.

Обрисовка картины счастливого будущего обязательно должна начинаться со слов:

• «представьте себе»;

• «вспомните».

Для примера, «Представьте себе, что с сегодняшнего дня деньги вам носят регулярно, как газету, и кладут их в почтовый ящик. Причем каждое утро вам приносят новую партию денег.

И вот вы выходите из своей квартиры, спускаетесь на лифте на первый этаж, открываете почтовый ящик, достаете деньги, пересчитываете и понимаете, что у вас в руках 1500 000$.

Вы идете по городу и видите перед собой автосалон. Вы заходите в него и буквально через час становитесь обладателем совершенно нового престижного автомобиля».

«Представьте себе» помогает показать читателю, как бы он мог жить круто, если бы не имеющаяся у него проблема.

Аналогичным образом вам необходимо поступать и с фразой «вспомните». Например, «Вспомните ту ситуацию в своей жизни, когда вы рискнули, пошли наперекор мнению окружающих и выиграли. Вспомните, какие чувства в тот момент вы испытывали».

Если вы рисуете картину кошмарного будущего, то должны это делать примерно следующим образом: «Вспомните, когда вы только окончили школу, вы были абсолютно счастливы. Вам казалось, что весь мир лежит у ваших ног, и вы можете заполучить все на свете.

Но прошло время, вы вышли на работу, обзавелись семьей, у вас появились дети, и жизнь пошла совершенно не так, как вы планировали. Вас давно не повышали на работе, дома вас съедает рутина и бытовые трудности, вас уже ничто не радует и ничто не вдохновляет».

«Вспомните» помогает переместить читателя Landing Page в будущее, в котором все хорошо, или в будущее, в котором присутствует огромная куча проблем.

Для чего вам нужно использовать счастливое или кошмарное будущее?

Счастливое будущее позволяет демонстрировать читателю вещи, к которым он должен стремиться, чтобы жить счастливо. В свою очередь, кошмарное будущее показывает человеку, от чего ему нужно срочно убегать.

Причем существует один очень интересный парадокс: стандартно кошмарные картины действуют на людей лучше, чем счастливые. Почему? Потому что человек – существо ленивое, и ему легче убегать от чего-то, чем двигаться вперед, к светлому будущему.

При описании любого типа будущего вам необходимо использовать максимум конкретики.

К примеру, «И вот вы идете по улице, льет сильный холодный дождь. Но в руках у вас тяжелые сумки, и вы попросту не можете достать зонт. При этом вы идете совершенно одна».

Блок Landing Page счастливого или кошмарного будущего позволяет читателю мысленно переноситься в те картины, которые вы сочтете нужным ему обрисовать.

Плохое прошлое

Казалось бы, что плохое прошлое не обязательно должно идти отдельным блоком. Но нет, ведь в одной вашей Landing Page могут располагаться как блок «счастливое будущее», так и блок «плохое прошлое».

Для чего вам нужен блок «плохое прошлое»?

С помощью данного блока вы должны вынуждать читателя вспоминать какие-то неудачные эпизоды из его прошлого.

Более того, вы должны стремиться к тому, чтобы человек понял, что именно его неправильное действие в прошлом спровоцировало цепочку последующих негативных событий. А в свою очередь эти события привели к тому, что читатель теперь находится в ужасном настоящем.

Вы должны начинать рисовать картину плохого прошлого с фразы «вспомните».

Например, «Вспомните тот момент в своей жизни, когда вы в течение длительного времени очень хотели купить себе новую шубу.

Вы ходили в магазин, постоянно ее примеряли, но так и не решились забрать покупку домой из-за ее высокой цены».

Или другой пример: «Вспомните тот момент, когда перед вами совершенно случайно появилась одна уникальная возможность, но вы ею не воспользовались из-за банального страха».

«Вспомните» помогает рассказывать читателю о его ошибке в прошлом, которая привела к катастрофе в настоящем.

Блок «Вы получите»

Для чего вам нужен данный блок?

Блок «Вы получите» нужен вам для того, чтобы вы могли в нем описывать все выгоды, которые получит ваш клиент от вас, ваших услуг или вашего товара.

Что такое выгоды? Выгоды – это глаголы. Вы должны использовать правильные глаголы при перечислении плюсов сотрудничества с вами.

Для примера, «Благодаря использованию нашей краски для волос ваши волосы будут сверкать (глагол) на солнце и перестанут сечься (глагол). А кожа вашей головы будет мягкой и бархатистой». Еще пример: «Благодаря данной книге вы сделаете (глагол) свой продающий сайт».

Формула составления текста, содержащего перечисление выгод, очень проста:

ВЫ (обращение к клиенту) + глагол + перечисление выгод.

Что такое конечная выгода?

Чтобы вы смогли понять, что такое конечная выгода, вам необходимо ответить на вопрос: «Зачем вам нужна дрель?»

Кто-то отвечает, что дрель нужна для того, чтобы сверлить. Кто-то отвечает, что дрель необходима для того, чтобы проделывать отверстия в стене.

Но любые из этих ответов неверные. Ведь дрель нужна вам для того, чтобы повесить картину на стену или чтобы закрепить дверную коробку и сделать вашу жену счастливей.

То есть дрель нужна не для того, чтобы «радовать» соседей, а для того, чтобы восстанавливать благоприятную атмосферу в доме за счет ровно висящей картины и за счет ровно стоящей двери. Это и есть пример конкретной конечной выгоды от какого-либо предмета.

Контент

Что должен представлять собой контентный блок?

Контент – это полезная информация, которой вы можете поделиться с читателями на своей Landing Page.

Вся информация, предоставляемая вами в данном блоке, должна подразделяться на:

• «фишки»;

• технологию АВС;

• описание процесса.

• «Фишки»

Например, «Вот хочу поделиться с вами маленькой «фишкой».

• Технология ABC

Вам необходимо выдавать своим читателям какую-то пошаговую инструкцию, не вдаваясь в подробное ее содержание.

Таким образом, человек посредством вашей Landing Page получает некую информацию, осмысливает ее, она ему нравится, но он не знает, как можно применить данную инструкцию к своей жизни.

• Описание процесса

Так как размеры страницы захвата не позволяют вам поместить на ней большое количество информации, вам нужно делиться со своими читателями только маленькими кусочками какого-нибудь материала.

Для примера, «Чай, который вы приобретете, необходимо пропить курсом в 30 дней. При этом вы должны выпивать строго 3 кружки чая в день, заваривая напиток таким образом: 2 чайные ложки на 250 мл кипятка».

Фразы «мы придем туда-то», «мы сделаем то-то» помогают вам втягивать читателей в некий организованный вами процесс.

К примеру, «Мы придем в такую-то точку и сделаем там вот это. Затем мы пойдем туда-то и уже там сделаем вот так. Далее мы отправимся вот туда и завершим работу вот таким действием».

Отстройка от конкурентов

Что представляет собой блок «отстройка от конкурентов»?

Слова «обычно», «многие», «изучая» помогают вам обособиться от ваших конкурентов.

Например, «Изучая интернет, я столкнулся… (и далее вы должны описать главную проблему ваших конкурентов). Но отметить проблему конкурентов – еще не все, вы должны объяснить своим посетителям, что вы не такие. Сделать это можно с помощью фраз «мы другие» и «мы не такие».

То есть вы не должны говорить, что кто-то плохой, а вот именно вы хороший. Вы не должны опускаться до уровня, на котором начинают прямо поливать грязью конкурентов, вы должны только делать акцент на том, что лично у вас все по-другому.

И, разумеется, вам необходимо рассказывать читателям Landing Page, как у вас все по-другому.

Для примера, «Изучая интернет, я пришел к выводу, что на сегодняшний день 90 % людей, которые учат других продавать, являются теоретиками. Они никогда сами не продавали и никогда сами не зарабатывали с помощью продаж. Поэтому теоретики не могут научить других людей эффективно продавать. Но мы другие. Мы активные практики, которые делятся со своими учениками только проверенными, испытанными на себе приемами и знаниями. Мы расскажем и научим вас тому, что вы никогда не сможете узнать от обычного теоретика».

Гарантии

Блок гарантии резко усиливает конверсию продаж. Какие вы можете давать гарантии? Гарантия может быть:

• Одинарная (100 %-ная); • Двойная;

• Тройная и так далее.

Что же такое 100 %-ная одинарная гарантия? Это гарантия с полным возвратом затраченных клиентом денег за какой-либо товар или услугу в случае неполучения желаемого результата.

Например, мы можем предоставить 100 %-ную гарантию на то, что вернем вам все деньги, если после прохождения нашего тренинга и выполнения в срок и качественно наших заданий вы не достигнете своей цели, а именно, например, не научитесь создавать продающие страницы или писать продающие тексты.

Что же такое двойная гарантия?

Чтобы было более понятно, приведу пример. Допустим, что вы проходите наш тренинг, выполняете все домашние задания, но так и не можете заработать обещанную увеличенную вдвое сумму денег после прохождения тренинга. В таком случае, если ваш доход так и не увеличился за определенный промежуток времени в два раза, как и предполагалось, я возвращаю вам стоимость тренинга в двойном размере.

Из личного примера могу сказать, что все мои курсы построены таким образом, что люди, выполняя все мои домашние задания, просто физически не могли не достигнуть желаемого результата и не заработать больше, чем зарабатывали на первоначальном этапе.

Поэтому у меня никогда не было ни одного возврата, и я могу позволить себе предоставлять своим клиентам гарантии различного рода, как одинарные, так и тройные. Проблема может возникнуть в том, что вы не то чтобы не можете дать гарантию, а не можете именно правильно сформулировать условия гарантии. Всегда можно сформулировать так, что вы обязательно выполните свою гарантию, но процент людей, которые захотят воспользоваться ей, будет очень маленький. И самое главное, что клиенты в любом случае останутся довольны.

Бонусы

Чтобы подтолкнуть читателя Landing Page к покупке, вы должны пообещать ему какие-нибудь бонусы. А когда человек у вас что-то купит, вы должны ему, соответственно, эти бонусы и подарить.

Стандартно описание самих бонусов должно располагаться в блоке «Тарифы», о нем вы узнаете в следующей главе. В блоке «Бонусы» должна размещаться картинка, изображающая бонус, должна присутствовать его старая цена (перечеркнутая) и подпись «бесплатно».

Тарифы

В данном блоке вам необходимо доступно объяснять читателям информацию о своих тарифах. Обычно все тарифы разделяют на три варианта:

• минимальный (min); • средний (med);

• максимальный (max).

Чтобы человеку было наиболее удобно сопоставлять информацию по всем вариантам тарифов, вам необходимо размещать их в виде пьедестала (рисунок) или таблицы.

Более того, в блоке должны присутствовать надпись «Вы можете купить у нас» и кнопка «Купить», с помощью которой посетитель сможет приобрес ти тот или иной ваш тариф.

Вы должны запомнить, что блок «Тарифы» обязательно должен присутствовать на вашей Landing Page и должен располагаться отдельно от другой информации.

Технические условия

Для чего нужен блок «технические условия»?

Данный блок нужен на странице захвата для того, чтобы вы могли рассказать клиенту о наличии неких дополнительных условий, предшествующих вашему дальнейшему сотрудничеству.

Для примера «Для прохождения нашего тренинга вам нужно иметь компьютер, подключение к сети интернет со скоростью не менее 2 Мбит/с, микрофон и камеру».

Другой пример: «Чтобы получить наш бонус в магазине, вам нужно распечатать купон на бумаге, принести его в магазин во вторник на стойку информации строго с 8.00 до 9.00».

Или: «Перед приходом в наш массажный салон убедитесь, что у вас с собой есть запасное полотенце».

Заголовки

По большому счету заголовки – не отдельный блок Landing Page, а необходимая ее составляющая. Именно поэтому тема про заголовки выделена в отдельную главу.

Итак, ваша страница захвата, как вы уже знаете, должна состоять из разных блоков.

Каждый блок должен иметь свой отдельный продающий заголовок, состоящий из перечислений каких-нибудь выгод.

К примеру, ваш блок с техническими условиями может называться «Что вам нужно иметь при себе, чтобы не попасть в конфузную ситуацию» или «Что вам нужно подготовить заранее, чтобы успешно пройти наш семинар».

Клиент/не клиент, или с кем работаем/ с кем не работаем

Для чего вам нужен данный блок?

Этот блок представляет собой своеобразный фильтр, который помогает притягивать нужных вам людей, отталкивая ненужных. Каким образом происходит фильтрация? Вам необходимо будет разбить блок «клиент/не клиент» на 2 элемента:

• вам это необходимо;

• вам это не поможет.

И описать в каждом элементе, кому будет полезен или бесполезен ваш продукт, товар или услуга.

Например, если вы продаете товары для похудения, то ваш фильтр должен выглядеть таким образом:

«Вам это необходимо, если:

• вы чувствуете свой лишний вес и хотите от него избавиться;

• вы не можете больше смотреть на свое отражение в зеркале.

Вам не поможет, если:

• вы становитесь на весы, видите, как они зашкаливают, но абсолютно не переживаете по данному поводу;

• вы купили очередные новые джинсы, не влезли в них, абсолютно не расстроились и отправились в магазин за новыми».

Обработка возражений

Существует 5 основных типов возражений: • цена;

• технические условия;

• перенасыщение;

• негативный опыт;

• новизна.

Жалуясь на цену, покупатель чаще всего говорит: «Дорого». Возражения, связанные с техническим условиями, обычно выглядят таким образом: «а я не могу в четверг», «мне не подходит упаковка 25 кг» или «мне не нравится синий цвет».

Возражения, имеющие отношение к перенасыщению, звучат примерно так: «у меня уже есть пять телефонов, мне шестой не нужен» или «меня уже 100 раз приглашали в МЛМ-сети».

Негативные возражения могут проявляться такими словами: «я уже пробовал, но не получилось».

Что касается новизны, вы должны и сами знать, что 70 % людей – жуткие консерваторы. Они боятся всего нового, предпочитая годами ходить в одни и те же магазины, парикмахерские, кафе.

Они привозят свои автомобили на одни и те же станции техобслуживания, они ходят практически неизменными из года в год маршрутами.

Поэтому ваша задача – убедить консерватора, что новое – это не плохо, это гораздо лучшая, усовершенствованная модель чего-то привычного для него старого.

Все 5 типов возражений вам необходимо обрабатывать в тексте своей страницы захвата. Таким образом, у вас должно получиться 5 блоков, в которых вы разберете каждое возражение по отдельности.

Например, возражение на цену вы можете перекрыть таким образом: «у всех конкурентов это стоит 40 000 рублей, а у нас меньше» или «я сам в прошлом году отдал за обучение 500 000 рублей».

Возражения техническим условиям вы можете перекрыть следующими способами:

• если вдруг вы не сможете прийти, мы пришлем вам запись;

• у нас есть все и на любой вкус;

• даже если у вас волосы длиннее двух метров, с вами отдельно поработает наш специально приглашенный мастер.

Проводя данную обработку с возражением перенасыщения, вы можете зайти через теорию. Например, «Все теоретики учат теории, не применяя свои знания на практике. И поэтому вы, уже неоднократно проходя тренинги по продажам, не достигали никаких результатов, так как просто-напросто натыкались именно на тренеров-теоретиков, а не на практиков».

Начать обработку возражений негативного опыта вы можете с приведения статистики. Например, «Нам регулярно пишет большое количество людей о том, что в их жизни ничего не происходит, им ничего не помогает, и они находятся в очень затруднительном положении. И именно поэтому мы решили создать для вас этот тренинг, который перевернет ваше сознание, поможет вам решить миллион наболевших проблем и выведет вас из жизненного тупика».

Обработка возражений по поводу новизны предлагаемого продукта.

Так уж получается, что люди всегда боялись, боятся и будут бояться всего нового. Поэтому ваша задача убедить клиента в том, что ваша технология основана на старых фундаментальных рецептах, в которые вы просто добавили немного современных элементов, в результате чего и получился ваш уникальный продукт.

Запомните: чтобы внушить уверенность и вызвать доверие у клиентов к вам и к тому, что вы продаете, вам необходимо обработать все 5 типов возражений внутри вашей продающей странички.

Продающие истории

Продающая история – неотъемлемая часть вашей продающей страницы.

Давайте посмотрим, какие продающие истории могут быть.

• Колобок.

• Гарри Поттер.

• Случайный герой.

• Серая мышка.

• Не может быть.

Итак, теперь поговорим о каждой продающей истории чуть подробнее.

• Колобок

История о колобке может выступать в роли некоего жизненного кейса, когда человек пробовал много разных способов и вариантов, но у него ничего не удавалось. И только после того, как этот «скитающийся колобок» пришел именно к вам, у него дела пошли в гору, и он достиг желаемого результата.

• Серая мышка

История о том, как на первый взгляд малозаметный, тихий, скромный человек посредством долгих и неоднократных усилий все-таки достиг своей цели благодаря упорству, регулярности и настойчивости в своих действиях.

• Гарри Поттер

Суть данной продающей истории в том, что в ком-то из ваших учеников или клиентов был заложен большой потенциал, который никак не выливался во что-то большое и стоящее.

И только благодаря вам ему удалось раскрыть свои скрытые и малозаметные на первый взгляд способности, знания и умения, после чего человек стал творить чудеса и смог изменить свою жизнь.

• Не может быть!

Данный ваш кейс должен рассказывать какую-нибудь необычную, из ряда вон выходящую историю.

Для примера вы можете взять историю жизни Ника Вуйчича, который появился на свет с синдромом тетраамелии, то есть у него отсутствовали верхние и нижние конечности.

Однако это не сломало Вуйчича, и на данный момент времени он является не просто христианским проповедником и профессиональным мотивационным оратором, но и замечательным мужем и отцом. Также Ник является автором несколько книг, и он даже снялся в фильме.

Но данная история – это, скорее всего, не пример из вашей жизни. А вот ваш кейс, содержащий реальные примеры, может выстраиваться совершенно на других историях.

К примеру, вы можете рассказывать читателям, что у вас в команде есть 78-летний дедушка, который, в свою очередь, имеет свою команду.

• Случайный герой

Помните историю, рассказанную в старом комедийном фильме «Кин-дза-дза!», как дядя Вова вышел в магазин за макаронами, попал на другую планету, и в итоге неоднократно спас Уэфа и Би?

Это и есть пример истории, которая может лечь в основу кейса под названием «Случайный герой».

Однако вы спокойно можете использовать в данном кейсе и реальные примеры из своей жизни, если таковые имеются.

Например, «…она привела в нашу команду своего внука, но внук в итоге нас покинул. А она смогла собрать команду и на данный момент времени является вторым человеком в нашей сети».

Таким образом, вы должны понимать, что кейс «Случайный герой» – история о человеке, который просто шел мимо какого-то места, случайно зашел куда-то и неожиданно для всех стал героем.

Все вышеописанные истории представляют собой варианты дополнительных кейсов, которые обязательно должны присутствовать на вашей странице захвата.

Ответы на вопросы

Для чего вам нужен данный блок?

Очень часто у людей возникает необходимость встроить в Landing Page какие-нибудь готовые ответы на стандартные, однотипные вопросы клиентов. И в данном случае на помощь им всегда приходит блок «ответы на вопросы».

То есть вы должны точно знать, какие проблемы будут одолевать основных представителей вашей целевой аудитории, и вы должны заранее помочь своим читателям их решить.

Например, если вы уверены, что вашего посетителя может заинтересовать вопрос: «А где я смогу найти клиентов?», то ваш ответ должен выглядеть следующим образом.

«Зная, что вас заинтересует аналогичный вопрос, мы специально для вас пригласили принять участие в нашем тренинге такого-то человека. Он является уникальным специалистом в такой-то сфере и владеет таким-то агентством.

Данный специалист будет выступать перед вами в воскресенье с 11 утра до 18 вечера».

Таким образом, вы должны включать в какой-нибудь свой заголовок вопрос, на который впоследствии вы самостоятельно и будете отвечать.

При этом вы должны сами изначально четко понимать, какие вопросы вам могут задать посетители, чтобы подготовить к ним наиболее полные, развернутые ответы.

Усилители эмоций

В роли усилителей эмоций могут выступать:

• картинки,

• анекдоты, притчи,

• кошмарные примеры из жизни,

• ужасная статистика,

• цитаты.

В течение всего текста, размещенного на Landing Page, вы должны передвигать своего читателя по определенным эмоциям. При этом вам не нужно придерживаться только хорошо окрашенных или плохо окрашенных эмоций.

Вам необходимо постоянно их менять, позволяя посетителю своего сайта почувствовать и хорошее и плохое эмоциональное настроение.

Ведь одна из задач страницы захвата – полная смена эмоциональной полярности посетителя. Человек должен пройти достаточно быстрый путь от «как здорово» до «как же все плохо» и наоборот.

Видео

Вам необходимо знать, что обычно видео размещается в начале страницы захвата.

В свою очередь, видеозаписи могут быть двух видов:

• приглашение прочесть содержание Landing Page;

• полный текст, дублирующий информацию Landing Page.

Какой текст вы можете использовать для создания приглашающего видео?

Для примера, «Добрейшего вам времени суток, меня зовут так-то. Я приглашаю вас в нашу новую программу, которая называется «Продажи и манипуляции». Программа стартует ровно через 2 недели с такого-то числа.

Все подробности о программе вы можете узнать под видео. Читайте, изучайте, смотрите, и до скорой встречи в нашей новой программе «Продажи и манипуляции».

Как должно выглядеть видео, дублирующее текст страницы захвата?

Для создания такого рода записи вам будет необходимо снять видео по всей информации, представленной на целевой странице.

Таким образом вы получаете своеобразную копию Landing Page, но уже озвученную лично вами или с помощью скринкастов.

Если вы никогда ранее не сталкивались с подобным термином, то вам будет полезно узнать, что скринкаст – картинка с текстом, который вы лично проговариваете.

Если вы хотите узнать, какая из видеозаписей считается наиболее эффективной, то это однозначно второй вариант.

Ведь задача приглашающего видео – просто пригласить посетителя куда-то. А задача видеозаписи, содержащей полный текст, – помогать воздействовать на посетителя с разных сторон.

Только представьте, человек зашел на ваш сайт, открыл вашу Landing Page и начал просматривать текст. При этом видео запустилось автоматически. И тут вы своим голосом начинаете дублировать все то, что посетитель и так видит на экране.

Двухстороннее воздействие на человека через аудио и через текст дает вам больше возможностей управлять своим посетителем.

Запомните, что короткое и длинное видео лучше делать с автозапуском. Более того, никак других видеозаписей на странице захвата быть не должно, кроме как видео в отзывах.

Инфографика

Что такое инфографика?

Инфографика расшифровывается достаточно просто – это информационная графика. Главная задача данного блока заключается в том, чтобы вы могли донести с помощью графических изображений до читателя Landing Page какую-то необходимую вам мысль.

Для примера, вы можете представлять посетителю такие факты в цифрах, уделяя этому вопросу целый блок:

Чем отличается блок «статистика» от блока «инфографика»?

Тем, что в блоке «статистика» вы можете воздействовать на своего посетителя словами, а в данном блоке за вас это будут делать графические изображения.

По большому счету, инфографика рассчитана в основном на визуалов. Это такой тип людей, которые воспринимают информацию с помощью зрения (через текст, картинки, видеозаписи) лучше, чем через слух.

Демо, тест-драйв

В каком случае вам пригодится данный блок?

В том случае, если вы продаете какой-то коробочный продукт или реализуете собственный продукт посредством своих же магазинов.

Для примера, вы можете разместить на своей странице захвата примерно такой текст, чтобы привлечь внимание посетителей: «Распечатайте данный купон и получите 0,5 кг корма для собак бесплатно».

В блоке «демо и тест-драйв» вы предоставляете возможность людям что-то бесплатно попробовать.

Безусловно, данный прием работает не со всеми видами товаров и услуг. Но если вы сможете это внедрить в свою работу, то ваши продажи значительно увеличатся.

Оффер

Что должен представлять собой блок «оффер»?

Оффер – специальное предложение. Следовательно, блок «оффер» должен предоставлять посетителям вашей страницы информацию о том, что в конечном итоге они смогут получить при условии выполнения ими каких-либо действий.

Для примера, «Купи сейчас банку зеленого кофе по такой-то цене и при этом получи вот это. Вдобавок получи еще и это, а также еще и вот это».

Однако вы должны понимать, если у вас создан всего один тариф, то есть одна разновидность цены, то вам не с чем его сопоставлять, а значит, ваше специальное предложение уже не будет настолько эффективно действовать на клиентов.

Для лучшей работы оффера вам необходимо будет установить достаточно строгий дедлайн, то есть вы должны будете указать посетителям вашей страницы захвата срок действия вашего специального предложения.

Например, вы можете разместить ниже блока «оффер» счетчик времени, который будет демонстрировать временной промежуток, оставшийся до окончания действия вашего оффера.

Более того, помимо счетчика вы должны будете указать дедлайн и в самом тексте. К примеру: «Только тем покупателям, кто закажет зеленый кофе в течение указанного времени, будут доступны все бонусы, описанные выше. Оставшиеся покупатели после завершения сроков проведения акции смогут купить по такой-то цене просто 1 кг зеленого кофе».

Призыв к действию

Блок «призыв к действию» – это отдельный цельный блок, который должен содержать в себе свою собственную продающую графику. Это могут быть стрелки, кнопки «Купить», различные надписи, к примеру, «успей сейчас», «не опоздай» и так далее.

Данный блок требует к себе пристального вашего внимания и требует для себя отдельного, отличного от других блоков, оформления.

При этом блок «призыв к действию» необходимо отдельно тестировать. Вы должны точно знать, какая кнопка работает лучше: красная или зеленая. И вам необходимо точно понимать, какой счетчик будет наиболее притягательным для клиентов вашей Landing Page: серый или синий.

Как собрать все блоки вместе

После того как вы узнали правила составления всех 25 блоков вашей страницы захвата, вам нужно узнать и секрет, как соединять на первый взгляд разрозненную информацию в пределах одной страницы.

Для начала представьте, что у вас в руках находится нитка. Вы ее держите и мысленно продумываете путь, как, где и каким образом вы будете ею орудовать.

То есть вы должны определиться, с помощью какой из систем продаж вы будете составлять собственную Landing Page. Например, вы выбираете 4P копирайтинга.

Что вам нужно будет сделать дальше?

А далее вы должны будете взять все 25 блоков и соединить их с помощью своей «нитки» в грамотный продающий текст.

Так как вы взяли за основу 4P копирайтинга, вам необходимо будет определить, какие из ваших блоков имеют отношение к первой «P». То есть вы должны будете понять, с помощью какой информации вы сможете нарисовать посетителю грустную картину его настоящего.

Допустим, это 2, 5 и 8 продающие блоки, их вы должны будете разместить в самом начале страницы захвата.

Далее вам необходимо будет выбрать информацию, которая имеет отношение ко второй «P», то есть к обещаниям. Например, это будут 3 и 4 блоки. Данную информацию вы должны будете разместить на «нитке» после 2, 5 и 8 продающих блоков. Таким образом вы должны будете переработать все имеющиеся у вас блоки и найти для них правильное место на вашей Landing Page.

В итоге у вас получится отличная река, которая сможет быстро и незаметно провезти вашего посетителя к необходимой вам конечной цели, то есть к продаже.

Для завершения процесса создания страницы захвата вам останется не много: перечитать все блоки, при необходимости немного подкорректировать информацию, придумать к ним правильные продающие заголовки, продумать места расположения видео, графики, кнопок «Купить» и прочих элементов.

Так что же такое Landing Page?

Давайте разберемся. Есть какой-то человек (случайный посетитель или представитель вашей целевой аудитории), который заходит к вам на сайт.

На вашем сайте данный посетитель может просто изучить меню, может пройтись по слайдеру, может вступить в одну из ваших групп, а может скачать ваше какое-нибудь бесплатное предложение.

Также человек может почитать ваши статьи, зайти к вам в магазин или просмотреть ваши баннеры. И если посетителя сможет привлечь баннер, на котором, к примеру, написано «Успей на тренинг по продающим сайтам от А до Я», и он на него нажмет, то должно произойти следующее.

А именно: человек должен автоматически перейти на вашу Landing Page, с которой он не сможет уже просто так уйти, не нажав на кнопку «Купить».

Вот вы и получаете ответ на вопрос: «Что такое Landing Page?». Landing Page – простая страница захвата, которая должна располагаться на вашем домене.

Для примера, свой сайт вы размещаете на домене domen.ru. Страница захвата располагается там же и имеет адрес domen.ru/ landing page. А выйти на данную страницу посетитель сможет только через ссылки, прикрепленные к баннерам или товару в магазине.

Какая главная задача продающего сайта?

Разумеется, продавать.

Только на своем сайте вы должны приучать человека к дрессировке, а вот продавать вы должны как раз через Landing Page.

Итак, окончательная схема построения и работы продающего сайта:

• вы делаете разные блоки;

• из различных блоков вы делаете одну Landing Page;

• ссылку на страницу захвата вы прикрепляете к товарам в магазине и к баннерам;

Часть 3. Обработка возражений и усилители продаж