Большая пятерка для жизни. Как найти и реализовать свое предназначение — страница 15 из 31

Успех этого метода основан на двух принципах. Первый – базовый принцип жизни на нашей планете: подобное притягивает подобное. По этой причине зебры пасутся вместе на африканских равнинах, рыбы одного вида плавают косяками, и в любом произвольном человеческом обществе каждая подгруппа состоит из индивидуумов с похожими характеристиками. Лидер, который определил Цель Существования, или ЦС, своей компании, в сущности, говорит: «Я – зебра, и в этом заключается вся моя сущность. Если ты тоже зебра, приходи сюда, на равнины, и присоединяйся ко мне».

* * *

Я прочел всю статью, и когда дочитывал последнюю строчку, в кабинет вошел Томас.

– Не бей меня, клянусь, я ничего не брал! – в шутливом ужасе взмолился я.

– А, ты про это? – Томас приподнял трость, которую держал в руке. – Она просто делает меня более вальяжным и стильным в глазах Мэгги.

Два дня назад Томас упал и сильно ушибся. Это было то, о чем говорила мне Мэгги. Опухоль начинала вызывать у Томаса внезапные припадки, во время которых отключалось чувство равновесия. После падения он стал ходить с тростью, чтобы поддерживать ощущение баланса.

Мы оба это знали. И оба не хотели это обсуждать.

Я кивнул в сторону раскрытых журналов.

– Хорошие статьи, Томас.

– Спасибо. Мне тоже показалось, что они неплохо получились.

– Я немного удивлен тем, что ты так подробно об этом писал.

– Почему?

– Ну, твой способ действий и то, чему ты учишь людей в своих компаниях, составляют часть метода, который делает их такими успешными. Ты не опасался, что выдаешь слишком много информации?

Томас уселся в кресло напротив меня.

– Я обговорил это с директорами своих компаний. Как ты знаешь, на совещаниях для руководителей высшего звена мы всегда очень открыто говорим о том, какие методы нам помогают, а какие нет. Большинство присутствующих не принадлежат к нашим организациям. Мы с директорами решили, что поделиться своими сведениями и знаниями через журнал – неплохой способ дотянуться до большего числа людей.

Я рассуждал так, Джо. Я многому научился от других людей, потому что они были готовы делиться со мной тем, что знали. В конечном счете все сводится к эффективности и знаниям. Если кто-то где-то прекрасно справляется с ролью руководителя и готов делать то, что нужно для создания прекрасной компании, но просто не знает, как оптимизировать потоки своего дохода, я скорее предпочту, чтобы он узнал о пяти столпах, применил эту матрицу и встал на рельсы, чем мучился и, возможно, в конце концов оказался бы вытесненным из бизнеса. Возможностей существует множество, и каждый может зарабатывать кучу денег.

Томас вздохнул.

– Не знаю, Джо. Может быть, год назад, работая над этими статьями, я уже чувствовал, что со мной происходит. Когда оказываешься в такой ситуации, хочется убедиться, что ты закрыл все дыры, подхватил все незакрепленные концы. Кто-то когда-то оказал мне огромную услугу – изменившую мою жизнь, – поделился со мной тем, что знал. Я пообещал этим людям, что буду делать то же самое на протяжении своей жизни. Теперь, перед приближением конца, я хочу убедиться, что всю дорогу выполнял это обещание.

Когда меня не станет, то, что я знаю, мне никак не пригодится, Джо. Но если я поделюсь своим знанием с кем-то другим, то, пока эти люди будут жить, это знание будет помогать им. А если они поделятся им с кем-то еще – кто знает, может быть, оно будет жить еще долго после того, как не станет меня. Мне нравится эта мысль. Она каким-то образом делает мою жизнь более значимой.

Глава 21

Я оставил Томаса в кабинете и вышел на задний двор. Мой путевой дневник лежал на столике. Томас спросил, вел ли я его во время путешествия по Испании, и я дал ему почитать. Взгляд, брошенный на дневник, напомнил мне об одном разговоре, который состоялся у нас в начале нашей дружбы. Это было во время моего второго приезда в его компанию. К тому времени мы уже перешли на «ты». Я рассказал Томасу, что подумываю отменить грядущий отпуск из-за проблем на работе. Он неверяще уставился на меня.

– Знаешь, Джо, одна из самых забавных сторон жизни заключается в том, что мы все уверены в собственном бессмертии. Мы думаем, что можем откладывать свои поступки и дела, потому что всегда будет еще время и другие возможности. Но это одна из величайших иллюзий жизни. В глубине души мы полагаем, что нам всего двадцать один, или тридцать четыре, или сколько там еще составляет наш психологический возраст, после которого мы перестаем считать. Но эта жизнь не будет длиться вечно, Джо. В какой-то момент она заканчивается.

Ты должен делать то, что хочешь, пока можешь. Знаешь ли ты, что один из каждых шести сегодняшних двадцатилетних не доживет до пенсии? А почти треть тех, кто доживет, будут инвалидами? Люди работают по сорок-пятьдесят лет, чтобы когда-нибудь иметь возможность уйти на пенсию и подняться на Эйфелеву башню во Франции, или попутешествовать по австралийскому бушу, или побродить по лондонскому Тауэру. И не доживают до этого. А многие из тех, кто доживает, могут лишь смотреть на достопримечательности из окна туристического автобуса, потому что больше не имеют физической возможности передвигаться самостоятельно.

Умение руководить состоит не в том, чтобы раз в год выходить на сцену или рассылать видеозапись с благодарностями всем людям, которые на тебя работают, за их большие и малые деяния, о которых ты по большому счету даже не знаешь. Это все равно как если бы родитель раз в год в день рождения ребенка говорил, что любит его, но весь год ничего не делал, чтобы продемонстрировать эту любовь. Прекрасное руководство, Джо, – это создание среды, в которой люди преуспевают. Не раз в год, не только когда в бюджете остаются лишние деньги – создавать эту среду надо каждый день.

Знаешь ли ты, что у девяноста пяти процентов людей «путешествия по миру» входят в их Большую Пятерку для жизни?

Я отрицательно помотал головой.

– А это так. У нас есть собственное бюро путешествий – просто для того, чтобы помочь людям из моих компаний побывать в местах, о которых они мечтали всю жизнь. Не тогда, когда им будет шестьдесят пять, не тогда, когда они будут на пенсии, но сейчас, каждый год. Иногда по нескольку раз в год. И знаешь что, Джо? По возвращении они становятся еще лучшими работниками и лучшими людьми, чем до отъезда, – а это действительно кое-что значит.

В действительности мы помогаем им получить нечто большее, чем просто впечатления от поездки. Намного большее. Мы помогаем им построить один из залов музея их жизни. Хороший зал, Джо. Зал, который они будут с удовольствием посещать до конца своих дней. Потому что, когда даешь себе возможность накопить эти впечатления, никто не может их у тебя отобрать. Но, Джо, когда ты отказываешься от этого времени, оно уходит навсегда. Его невозможно вернуть. Знаешь ли ты, каких дополнительных расходов стоит нам содержание туристического бюро?

Я снова покачал головой.

– Никаких.

– Никаких?

– З+У˂П. Один из моих людей пришел ко мне с этой идеей после трехмесячного творческого отпуска. Теперь он и еще пять человек руководят нашим бюро. Все они – фанаты путешествий. У них есть степени MBA лучших учебных заведений мира и «звездные» резюме – у каждого. Они могли бы руководить отделами в любой из моих компаний. Или в любой другой компании из списка Fortune 500, если уж на то пошло. А вместо этого они руководят этим подразделением – бюро «Большая Пятерка для жизни Трэвел». Каждый из них проводит в Чикаго пять месяцев в году и отсутствует в течение семи. Их расписания на месяц накладываются друг на друга. И на весь год они получают полную страховку по здоровью. Когда эти люди не здесь, они путешествуют по миру – занимаются делом, которое обожают. А когда возвращаются, они заняты тем, что помогают людям отправляться путешествовать, – и это они тоже обожают.

Они рассчитали, как сделать весь этот отдел самодостаточным за счет туристических скидок, которые получают от авиакомпаний, отелей и компаний по прокату автомобилей. Это часть среды успеха, которой я хочу для своих людей, Джо. Не только потому, что это хорошее бизнес-решение, хотя это так. Не только потому, что оно мотивирует людей, а когда люди мотивированы, они работают продуктивнее. Я хочу этого, потому что я, как руководитель, занят не только делами бизнеса. Каждый руководитель, какова бы ни была его роль, занят также и делами жизни.

Мы можем на какое-то время об этом забывать. Отменять ту или иную поездку, откладывать встречи с друзьями и любимыми… но зачем? Как-то раз у меня брали интервью, и репортер спросил, как я решаю проблему выгорания сотрудников. Он не мог поверить, когда я сказал ему, что у нас нет такой проблемы. Я пояснил, что выгорание происходит, когда люди день и ночь вкалывают ради того, что им на самом деле безразлично. Ради дела, которое на самом деле дает лишь одно преимущество: позволяет отложить на банковский счет достаточно денег, чтобы перестать этим заниматься.

Всё в моих компаниях увязано с Целью Существования и Большой Пятеркой для жизни наших людей, Джо. Мы делаем то, что делаем, потому что в процессе этих дел наша жизнь гарантированно становится успехом в том смысле, как мы определяем успех. Я не хочу, чтобы со мной работали люди, которым просто нравится их работа. Мне нужны люди, чья работа приносит им удовлетворение. Когда у тебя это есть, люди не выгорают. Они заряжаются энергией.

Заряженные энергией люди продуктивны. Выгоревшие люди уходят с работы. Как думаешь, кто из них поможет тебе достичь успеха как руководителю? – Томас указал на офис напротив нас. – Видишь вон того мужчину, в голубой рубашке поло и серых брюках?

Я проследил взглядом его жест.

– Да, вижу.

– Это Крис Лантикс, – Томас пошел к боковому коридору. – Посмотри сюда.

Я подошел туда, куда указывал Томас. Весь коридор был увешан фотографиями. Люди на них выглядели так, словно все они были в отпуске.