свободное от профессии время быть занятыми только друг другом. У Михаила Ефимовича Литвака есть игра «Королевский двор», которую он иногда проводит на выездных длительных семинарах. Может быть, кто-то из читателей на ней присутствовал или даже был разводящим. Суть такова: когда вы нашли себе Короля или Королеву и сумели с ним (с ней) договориться, то весь двор становится лишним. Точнее, он нужен, конечно же, так как не самой же Королеве горшки мыть, но эти вопросы становятся такими неключевыми, что уступить в них – очень просто. Кстати, именно тогда они и решаются квалифицированно. Но небольшой пример, как разрешать между супругами кадровый вопрос, все же хочу привести. Если мне надо подобрать няньку или гувернантку ребенку, а муж пока это финансирует, то ответственность за выбор буду нести я, и это согласуется с законами управления. В первый раз я могу ошибиться с выбором, но через какое-то время поднаторею и в выборе, и в управлении домашним персоналом. Дорогие мужчины, выгодно ли вам это? Конечно! Ведь тогда жена не станет вам жаловаться на неуправляемых нянек, ведь она сама их выбрала. Пусть меняет. И ваши дополнительные финансовые затраты окупятся гораздо быстрее при обучении навыкам подбора и управления своей жены, нежели вы сам начнете влезать в этот процесс, тратить силы и нервы на управление, отнимая у себя время для выполнения низкоквалифицированной работы в ущерб основной. Да и в лице жены не приобретете врага, став избавителем. Кстати, в некоторых западных странах отпуск по уходу за детьми или больными могут брать и мужчины, а женщины тогда становятся добытчиками. И мы им также не рекомендуем лезть в управление домочадцами своих супругов, а лучше продолжать приобретать квалификацию в любимой и хорошо оплачиваемой профессии. Со стороны некоторых мужчин, пока еще патриархально настроенных, бывают возражения: зачем мне дома чужие люди? И зачем я тогда женился, если эту работу будет выполнять не жена? Но вам ведь надо, чтобы жена вас любила, а не была уставшей, издерганной и полудохлой лошадью после вороха домашней работы? В первую очередь это вам же выгодно. Но лучше, чем Михаил Ефимович в статье про личный интерес, мне не сказать. Перечитайте.
3. Защита большой наружной границы группы. Большая наружная граница отделяет членов вашей группы от остального мира. Если это бизнес – то от конкурентов, контролирующих органов, клиентов, поставщиков и прочих субъектов, которые не входят в вашу группу. Если это семья, то от соседей, друзей, братьев или сестер, в общем – от всех, входящих в систему ценностей под пунктом шесть «Хлам». Если на мою семью нападает любой из-за «этой границы», то моя задача (или задача моего супруга, с которым мы договорились об этом) – защитить нас. А вот какими будут эти методы защиты – второй вопрос. Это может быть техника психологического айкидо, чтобы родственникам стало неинтересно лезть в дела нашей семьи. Это может быть заранее продуманный разговор с учителями или соседями при помощи психологических приемов, позволяющих добиться победы тактикой защиты, а не нападения. Или это может быть открытый конфликт с привлечением правоохранительных органов, чтобы защититься от хулиганов. Какую тактику применять – каждый раз думать надо. Чуть ниже я привела пример, как я разрешила конкретный конфликт дочери с учителями.
4. Распределение материальных благ. Директор – не кассир. Эту функцию он в бизнесе должен делегировать. Но принципы распределения оставлять только за собой. Финансовый рычаг – один из самых мощных, ведь с помощью него ваши подчиненные удовлетворяют свой пищевой и оборонительный инстинкты. Поэтому этим рычагом надо пользоваться очень и очень аккуратно, чтобы не нажить себе врагов, когда ситуация не требует серьезного вмешательства. (У начальника не может быть проблемы с подчиненными. Проблема должна быть у подчиненного с начальством. И это можно организовать при случае. Так же, как и у родителей не может быть проблемы с детьми, дети должны что-то такое сделать, чтобы понравиться мне. А если что идет не так, то всегда можно перекрыть финансовый кран. В семье главный тот, кто больше зарабатывает! – М. Л.) Как я это понимаю в семье. Долгое время я злилась от того, что мои родственники видели во мне все ту же маленькую девочку, которой надо давать советы, как строить семью и вообще жить, хотя я на тот момент давно уже была самостоятельной фигурой во всех планах. Но когда я обучилась навыкам «Психологического айкидо» М. Литвака, чтобы обороняться от их непрошеных советов и агрессии, мне стало легче. Но совсем легко стало, когда финансово стала помогать им в разных вопросах. Справедливости ради, такие просьбы от них редки, но меня же учить жизни они перестали. В части управления детьми – вообще проблем нет! Товарищи родители! Дети – люди конкретные. Они очень хорошо понимают роль денег и уважают только тех, кто много зарабатывает. Они, конечно, могут пожалеть вас, если вам не везет в этом. Но где-то глубоко в душе будут презирать за это и при каждом удобном случае пользоваться вами, не приобретая при этом навыков самостоятельности. Поэтому если что-то в поведении «соседа по квартире, которого вы пока еще вынуждены кормить» вам не нравится – просто перекройте финансовый кран! Сын или дочь, конечно, для начала немного повозмущаются, но потом обычно быстро приспосабливаются и выходят на самостоятельные рельсы. Ведь гены у них хорошие, ваши. А сделать это грамотно и без криков помогает и психологическое айкидо, и сократический диалог. Но думать приходится каждый раз.
5. Решение бытовых вопросов. Если мы говорим о бизнесе, то не надо, чтобы над рабочим местом висели репродукции Рембрандта, и не надо, чтобы подчиненные заказывали себе обед по меню, как бывает иногда у чересчур заботливых и неграмотных руководителей. Но вот светлое и удобное индивидуальное рабочее место, теплый туалет и кухню, где можно перекусить, организовать нужно. В семье – точно так же. Кстати, если ваш достаток позволяет повесить копию или даже оригинал картины Рембрандта у себя дома, то повесьте ее на своей территории, а не на детской. Кто-то из психологов сказал, что условия у детей в семье должны быть чуточку хуже, чем в жизни, чтобы у них был мощный стимул поскорее стать самостоятельными и свить собственное гнездо.
6. Забота о заболевших или попавших в беду. Пояснять по поводу семьи не стоит. Это самое простое, на чем обычно застревают большинство жен и мамаш, называя только эту функцию любовью. Что касается бизнеса, М. Литвак уже пояснил это в статье «Личный интерес и интерес дела».
7. Знать и влиять на уровень развития своей группы. Предприятие – живой организм. Вчера я, улетая в командировку, оставила свой бизнес в чудесном состоянии. Все работают и развиваются, здоровы и активны. Но через неделю я могу застать совсем иную ситуацию: ключевая сотрудница забеременела, якорный клиент переходит к конкурентам, или вдруг лояльный сотрудник превратился в антилидера. И мне надо реагировать. Точно так же и в семье. Вчера меня муж любил – сегодня я ему неинтересна. И надо подумать, как заинтересовать собой, а не скандалы закатывать. Вчера у меня дочь развивалась в нужную сторону, сегодня ее непонятно куда потянуло.
И опять нужно думать. Кстати, иногда размышление приводит к тому, чтобы не предпринимать никаких действий. Ведь, как говорят все великие психологи, развитие идет только благодаря тому, что дети не слушаются родителей. И, может быть, она как раз делает все верно, а устарела я и менять ситуацию мне надо у себя самой.
4.4. Первый закон логики (тождества) в семье и на производстве
Михаил Литвак большое внимание уделяет знанию науки логики. Я хочу согласиться с тем, что знание даже одного первого закона логики помогает в управлении на производстве и в семье. Он звучит так: «В процессе одного и того же рассуждения следует говорить об одном и том же предмете». В виде аксиомы я хочу его привести так:
Аксиома № 9
Ваши отношения с супругом – это один вопрос. Ваши отношения с ребенком – это другой вопрос. Отношения вашего супруга (-и) (учителя, бабушки и пр.) с ребенком – это третий вопрос. Следовательно, решать их надо по отдельности как не связанные друг с другом.
Например, стоит ли мужу вмешиваться в ссору жены с ребенком? Нет. Это их отношения. Отойдите. А если и становиться на чью-то сторону, то в этот момент на сторону руководителя (т. е. жены). Зачем вам портить себе секс ночью ненужной ссорой? Пусть разбираются сами. Если же они ссорятся на очень важную, на ваш взгляд, тему, то потом наедине можно и поговорить с женой об ином взгляде на воспитание ребенка. Но до тех пор, пока ребенок сам вам не пожалуется на мать, вмешиваться в этот вопрос мы не рекомендуем. А когда пожалуется, то надо тоже решать вопрос только с ним, не беря в учет отношения с матерью. Точно так же следует решать все вопросы, касающиеся всех прочих членов вашей семьи: бабушек, дедушек, нянь и учителей и пр. Возможно, ниже на моем примере это будет нагляднее.4.5. Применение функций руководителя в семейной жизни в отношениях с детьми
Пример из личного опыта. Мне удалось объединить свои отношения с мужем общей целью – развитие. Я развивалась в своей профессии. Он давно и очень успешно – в своей. Когда мы встречались дома, то делились успехами и спрашивали мнения друг друга – как преодолеть встречающиеся трудности. Так как его успехи были выше моих, то, конечно, я к нему прислушивалась гораздо чаще. У нас случались общие дела, где мы обоюдно помогали. Мне кажется, что его помощь мне была более значительной в силу имеющихся возможностей, хотя он и мою ценил высоко. Моя дочь от первого брака оканчивала выпускной класс средней образовательной школы. Ходила ко мне на группы по карьере. Иногда захаживала к нам на директорские группы М.Е. Литвака как лицо, «приближенное к директорам», т. е. ко мне. Она, глядя на меня, также очень увлеклась идеей личностного роста и хотела стать лучшей в мире в своей профессии. Таким образом