Будь драконом. Говорить ярко и уверенно — страница 18 из 20

Вы узнаете:

Как импровизация может погубить выступление. Как можно развить навыки импровизации.

Вы сможете:

Вооружиться целым арсеналом мощных импровизационных упражнений.

Легко заполнять пробелы в презентации и отвечать на любые вопросы.

А также в этой главе:

СЛОВО-генератор и «Ромашка».

И вот мы дошли до одного из самых сложных аспектов выступления, речь о импровизации.

С одной стороны, всё просто: не готовился, вышел на сцену, что-то придумал. С другой – даже импровизацию надо готовить заранее, тогда она будет выглядеть естественно и хорошо.


https://disk.yandex.ru/i/QY2RRuGu24jzXg



Нужен ли навык импровизации вообще?

Конечно, как бы хорошо ни был подготовлен спикер, волнение на сцене может победить спокойствие. Тут главное – не потерять самообладания и «купить время», пока вы не будете готовы вернуться к теме выступления. Импровизация заполнит пробел. Умение через импровизацию вернуться к основной теме – и есть показатель уровня владения импровизацией.

Надо тщательно готовиться к выступлению. Мы с вами уже обсудили, что заучивание текста – это лишь «костыль», который может вас подвести.

Лучше будет, если вы составите тезисный план и просто будете идти по нему, помня, какие основные тезисы вам надо озвучить. При этом, наблюдая за залом, так как по реакции слушателей вы сможете понять, надо ли где-то рассказать более подробно или, наоборот, уже всё понятно, и можно двигаться дальше.

Минусы неподготовленной импровизации:

1. Можно «поплыть» и начать звучать бессвязно, потерять структуру.

2. «Растекаться мыслью по древу» или уйти совсем в другую область, отклониться от темы выступления.

3. Выйти за рамки тайминга.


А это значит, что:

1. Вы потеряете логику выступления. Очень быстро слушатели начнут задаваться вопросом: «О чем он вообще говорит?!». Им будет тяжело запомнить ваше сообщение. Идите по плану, по тезисам.


2. «Мы с вами говорили про то, что показатели отдела продаж растут, переключились на то, что мотивация персонала важна. Далее перешли на то, что мотивировать можно по-разному, в том числе, награждая лучших путевками. Это могут быть путевки как в национальные рекреационные зоны, так и за границу. Кстати, недавно летал в Турцию… пятизвездочный отель… all inclusive… ездили на рынок… торговался за шубу… жена была рада… теща была довольна… она у меня мегера…»

И вот вы уже рассказываете про тещу. Но это не нужно аудитории. Да, возможно, слушателям будет даже интересно какое-то время вас послушать, если вы затронете струны их души и если у них схожая ситуация. А если нет? Если они даже не женаты? То вас просто перестанут слушать. Итог: ключевое сообщение потеряно. Поощрения для лучших сотрудников не введут. Ваша репутация пострадает.


3. Выйти за тайминг – чем это плохо? Я расскажу две истории – два кейса из моей практики публичных выступлений. После одного из первых своих тренингов я раздал анкеты для обратной связи. Слушатели их заполнили, и я увидел, что все они поставили 10 и 9 по 10-балльной шкале. В поле «комментарий» были разные пояснения, среди них было несколько таких фраз: «Николай очень четко соблюдал тайминг», «Очень комфортно работать, когда знаешь точно, во сколько начнешь и во сколько закончишь», «Спасибо за уважение к нашему времени. Хотя сегодня хотелось, чтобы мы задержались!».

На другом тренинге зашла речь об онлайн-формате, и слушатели поделились впечатлением, что онлайн – это очень тяжелый и неэффективный формат. Я удивился, учитывая, что правильно организованный онлайн-тренинг – это отличное решение для многих компаний. Оказалось, что мой коллега по цеху не уложился в отведенное время и вместо того, чтобы провести 2-часовую работу с группой, растянул ее до 3 часов. Без перерыва. Группа очень устала. Совершенно нормально, если 2 часа работа идет без перерыва, но точно тяжело работать, удерживая внимание 3 часа.


Какие выводы можно сделать из этих двух кейсов?

1) Время выступления – это и время фокуса внимания слушателей. Когда вы говорите слишком долго – вас тяжело слушать.

2) Слушатели любят, когда к их времени относятся с уважением. Вы можете сказать: «Коллеги, на этом я заканчиваю выступление. Далее секция „вопрос-ответ“, могут остаться те, кто хочет что-то спросить».

Есть несколько упражнений на развитие креативности в речи:


«Ромашка»

Шаг 1. Нарисуйте на листе А4 ромашку с 5 или 7 лепестками. В сердцевине цветка напишите любое слово. Оно может быть связано с вашей работой, а может и нет. Например, слова для тренировки могут быть следующими: Пешеход, Карьера, Отчет, Банан, Великолепие, Оружие, Рождение, Полет, График, Подушка и т. д.


Шаг 2. Теперь ваша задача – придумать ассоциации к этому центральному слову.


Шаг 3. Затем составьте небольшой текст – нужно, чтобы в нем были задействованы все слова, которые у вас сейчас написаны на ромашке.


Усложнение 1. Используйте слова в той форме, в которой вы их написали, не изменяя окончаний.


Усложнение 2. Добавьте новые лепестки и их тоже заполните, а затем используйте и эти слова тоже.


Данное упражнение развивает креативность, тренирует наш мозг и позволяет быстро развивать любую тему. Вы сможете поддержать разговор или ответить на вопрос, не фокусируясь на том, что надо подбирать слова, они сами будут приходить вам в голову.


СЛОВО-генератор

Интересное упражнение на скорость креативной мысли. Сразу предупрежу, сначала будет тяжело, но вы быстро втянетесь. Для того, чтобы было полегче, в первое время не пытайтесь звучать логично в каждом предложении.


Шаг 1. Попросите кого-то вам ассистировать и объясните помощнику его задачу. Задача ассистента такая: периодически подавать вам сигнал (например, это может быть хлопок).


Шаг 2. Вы начинаете рассказ на произвольную тему.


Шаг 3. Когда звучит сигнал от вашего помощника, вы прекращаете рассказ на ту тему, на которую разговаривали, и продолжаете говорить, отталкиваясь от последнего произнесенного вами слова.


Например: «Коллеги, сегодня я хочу рассказать вам о пневматических ружьях и особенностях стрельбы из них. (СИГНАЛ). Стрельбы не может быть без ружья, а значит, надо понять, как ружью приобрести. (СИГНАЛ). Приобрести можно не только ружье, но и любое снаряжение в специализированных магазинах. (СИГНАЛ). Магазины. Так, в магазинах много товара».

И так далее. Если в вашей речи, несмотря ни на что, сохраняется логика – отлично. Если – нет, ничего страшного. В данном упражнении главное – продолжать говорить, отталкиваясь от последнего слова.

Еще одно очень мощное упражнение на развитие навыка импровизации:


«Говори 1 минуту»

Ваша задача – придумывать ассоциации по цепочке, начиная с первого слова. Например, вы берете слово «СТОЛ». Какая ассоциация возникает в вашей голове? Возможно «СТУЛ», а дальше?


«СТОЛ»-«СТУЛ»-«ДЕРЕВЯННЫЙ»-«КРЕПКИЙ»«МУЖЧИНА»-«ВОЛОСАТЫЙ»-«ПАРИКМАХЕРСКАЯ»«СТРИЖКА»-«РАСЧЕСКА»-«ГЕЛЬ»-«ДУШ»-«ВОДА»«ГОРЯЧАЯ»-«ХОЛОДНАЯ»-«ЛЕД»-«ЗАМЕРЗШИЙ» и т. д.


Не важно, что за ассоциация, это не экзамен. Цель упражнения – предложить как можно более длинную цепочку ассоциаций к исходному слову.

Это же упражнение, но с уровнем сложности 2.

Здесь задача – использовать в качестве ассоциаций только имена существительные.


«СТОЛ»-«СТУЛ»-«ДЕРЕВО»-«ЯБЛОНЯ»-«ФРУКТЫ»«МУЗЫКАЛЬНАЯ ГРУППА»-«СООБЩЕСТВО»«ВЕТЕРАНЫ»-«БАБУШКА»-«ВНУК»«ШАЛОСТЬ»-«ГАРРИ ПОТТЕР»-«ИМБИРНЫЙ ЭЛЬ»-«АНГЛИЯ»-«ПЕРЕЛЕТ»-«ПТИЦА» и т. д.


Стало потяжелее?

Зато и вы становитесь мощнее, ваш навык импровизации тренируется быстрее!

Если готовы, давайте перейдем к уровню 3!

Теперь ассоциации придумываем только к первому слову.


«СТОЛ»-«СТУЛ»-«СТОЛЕШНИЦА»-«КУХОННАЯ ПАНЕЛЬ»-«РАБОТА»-«ПИСЬМЕННЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ»-«КОМПЬЮТЕР»-«СТЕЛЛАЖ»«ПОВАР»-«СТЕНА»-«БИЛЬЯРД»-«СКАТЕРТЬ»«ПРАЗДНИК»-«ПОХОД»-«ИНДЕЙКА»-«ПОДЕЛКИ» и так далее на протяжении 1 минуты.


Если в какой-то момент ассоциации не приходят в голову, просто повторите исходное слово «СТОЛ».

3.4. Работа с аудиторией. Или… Вовлекай их… Включай их… Общайся с ними!

Вы узнаете:

Как работает призыв к действию.

Как вовлечь слушателей в диалог и не забыть про цель выступления.

Вы сможете:

Управлять реакцией зала.

А также в этой главе:

Сколько лет Джеймс Бонд рекламирует автомобили Aston Martin.

3.4.1. Правила работы с аудиторией

Это одна из самых важных и ключевых тем публичных выступлений. У вас может быть потрясающая презентация. У вас может быть потрясающий текст. Вы можете выглядеть на все 100, но… Но этого может быть недостаточно, если слушатели не будут с вами в диалоге. Если люди не будут чувствовать, что вы говорите с ними, что вы говорите для них.


Для того, чтобы создать ощущение диалога, придерживайтесь следующих правил:


Правило № 1. Используйте призывы к какому-то простому действию.


«Посмотрите на правый угол экрана», «Найдите на этом слайде…», «Пройдите по ссылке и ответьте на вопрос…», «Поднимите руку те, кто…».


Правило № 2. Создавайте диалог.


Создавая диалог, вы можете придерживаться сценария, а можете отталкиваться от реакции зала.

В первом случае, по сценарию, вы как бы играете с залом. Возможно, вы что-то «вспомните»: «Кстати, давайте я и вас спрошу – бывало ли у вас такое, что преподаватель в каком-то учебном заведении говорил важные вещи, но слушать его было невозможно? Если – да, поднимите руку (или поставьте „+“ в чат)». Большинство поднимет руку, я проверял, и дальше вы переходите к тому, что не только смысл сообщения важен, но и кое-что еще. Для аудитории это будет выглядеть как незапланированное, спонтанное обращение, обращение к ней. Ведь вы сказали: «Кстати, давайте я и вас спрошу…». На самом деле вопрос был: а) запланирован, б) вы точно знаете, какой ответ получите.

В случае, если вы задаете вопрос, ответ на который может быть неоднозначным, отталкивайтесь от реакции зала, продолжая свою речь. Нужно быть готовым к двум и более возможным реакциям. Это тоже выглядит естественно и очень вовлекает участников.

«Поднимите руку те, кто сегодня пил кофе за завтраком, пожалуйста». Далее вы хотите рассказать про привычки, развить эту тему. Вы не уверены, что 100 % людей пили кофе. Может даже так произойти, что всего лишь несколько человек пили кофе за завтраком или по дороге на работу. Когда я пишу эту книгу, Starbucks прекратил работу на территории России, и, возможно, потребление кофе резко снизилось. Я не знаю. Я лишь знаю, что кто-то поднимет руку, кто-то – нет. Если все поднимут руки, я скажу: «Отлично, уверен, что вы пьете кофе почти каждый день. Это уже вошло в привычку, а привычки бывают следующих типов…»

Если руки поднимут лишь 50 % слушателей, я скажу: «Здорово, в каждой аудитории, где я задаю этот вопрос, половина зала стабильно поднимает руки. Ведь кофе – это для многих утренний ритуал. Или, другими словами, это привычка, а привычки бывают следующих типов…»

Третий вариант: почти никто не поднял руку. Вот тут, кажется, что всё пропало, как же «вырулить» на привычку? Ничего страшного! Задайте следующий вопрос, который даст шанс получить «нужную» реакцию: «А сейчас поднимите руки те, у кого есть какие-то привычки, ритуалы, которым вы следуете каждый день?» А можно сказать так: «Необычная статистика. Как правило, большая часть зала отвечает, что да, пили. Сейчас я расскажу вам о нескольких типах привычек. Первый тип – эмоциональные. Те, которые вызывают у нас определенные эмоции. Для тех, кто пьет кофе – это… При этом эмоциональные привычки запускаются и появляются только вследствие определенных обстоятельств. Поэтому кофе пьют не все. Так, Индия входит в топ-10 стран – экспортеров кофе, но не попадает даже в топ-20 стран-потребителей[15]. Помимо эмоциональных привычек есть…»

Поэтому, когда готовитесь к диалогу с залом, планируйте несколько вариантов развития разговора или тестируйте заранее свои вопросы.


Правило № 3. Давайте интересные факты, а еще лучше, спрашивайте про них.


В 2019 году я был на стажировке в Англии, нас водили на завод автомобилей Aston Martin. Представитель компании провел нас по всему цеху, где эти автомобили собираются вручную. В какой-то момент он нас спросил: «А кто самый известный „потребитель“ наших автомобилей?». Прозвучали разные ответы, кто-то упомянул Джеймса Бонда. Представитель компании ответил, что – да, действительно они поставляют автомобили для съемок этой легендарной серии фильмов уже 55 лет. А сейчас их заказывают себе в частное пользование разные знаменитости. В том числе Дэниел Крейг. Так, вместо того чтобы просто рассказать о том, какие они молодцы, наш экскурсовод сделал интересный интерактив, позволив нам угадать, кто пользователи этих авто, а еще сообщил о впечатляющей дате – 55 лет! Вдумайтесь! Уже полвека Джеймс Бонд рекламирует этот автомобиль!

Предлагаю вернуться к видео Джейн Макгонигал:


https://www.ted.com/talks/jane_mcgonigal_gaming_can_make_a_better_world?language=ru



Вы видите, как она использовала информацию о цифрах: 5.93 миллиона лет человечество уже отыграло в компьютерные версии Вселенной Warcraft.

5.93 миллиона лет назад наши предки стали прямоходящими.

10000 часов американские дети играли в компьютерные игры к 21 году, когда 10080 часов – это то время, которое американские ученики проведут в школе с 5-го по 12-й класс, если не будут прогуливать.

Это интересные факты, которые: а) привлекают внимание, б) создают желание узнать больше, в) придают достоверности рассказу, г) развлекают, д) помогают запомнить значимые моменты презентации.


Правило № 4. Используйте цитаты или ссылайтесь на известных людей.


Допустим, вы выступаете с речью о вреде алкоголя. Используйте актуальные и близкие для слушателей примеры. Современная молодежь уже может не знать Диогена. Так что его цитата «не зайдет».

«Те безрассуднее скотов, кто утоляет жажду не водой, а вином».

Диоген.

Вы можете привести следующую цитату: «Пьянство – мать всех пороков» (Абу-ль-Фарадж). И вы закономерно спросите, а кто такой Абу-ль-Фарадж? И снова отсылка к авторитету не «выстрелит».

«Алкоголь – фу, сигареты – фу». (Даня Милохин и Артур Бабич). Это может подойти для молодой аудитории. И тогда вы еще больше усилите эффект, если покажете их короткий ролик из Tik Toka.



https://www.youtube.com/shorts/H6ViG9ZToHw


А если недавно вышел фильм про Коко до Шанель, то максимальным будет эффект от ее цитаты: «Нельзя позволять себе еду и алкоголь, которые разрушают тело, и всё же надеяться иметь тело, которое функционирует с минимальным разрушением».

Цитата должна быть понятной, слог Диогена уже слишком тяжел для восприятия.

Кроме того, это должно быть высказывание человека, который знаком аудитории. Абу-ль-Фарадж неизвестен широкому кругу лиц. Если вы еще не загуглили его, то посмотрите видео:



Помимо прочего, цитата должна быть точной. «Ни за что на свете я не захотел бы прибегнуть к алкоголю для возбуждения усталого, отупевшего мозга». Томас Гексли говорит, казалось бы, правильные вещи. Но его можно понять превратно. Значит, если я устал и мозг не работает, то алкоголь может помочь? Точно – нет. Автор цитаты против алкоголя. И ваша тема – про вред алкоголя, а значит, надо говорить более определенно.

«У меня культ трезвости, потому что алкоголь – вред и яд. Это приносило мне очень много вреда в жизни: и в личной жизни, и в здоровье, и в моей репутации». Это слова Дмитрия Хрусталева, шоумена, КВНщика и пр. Где брать цитаты? Я не использую единый ресурс. Если мне нужна цитата на определенную тему, то я просто вбиваю эту тему в браузере и добавляю слово «цитата». При этом я ищу сразу современные высказывания на интересующую меня тему.

Помимо этого, я всегда фиксирую интересные варианты, которые слышу у других спикеров во время выступлений или когда смотрю чьи-нибудь интервью.


Важно! Когда будете фиксировать для себя ту или иную цитату, помечайте тему, так потом легче будет ее найти. У меня их записано уже больше 300!


Если вы чувствуете в себе силы, можно и самому придумать некое высказывание на заданную тему.

Для этого возьмите уже известные цитаты, напишите рядом слово или мысль, которую вы хотите донести до слушателей, и сложите их.

«Без труда не вытащишь и рыбку из пруда» + «Нужно задавать много вопросов клиенту» = Без труда не вытащишь ответы из клиента.

«У меня культ трезвости, потому что алкоголь – вред и яд…» + «Нужно быть вежливыми с клиентами» = «У нас культ вежливости в компании, потому что вежливость открывает все двери». Тут получилась инверсия, зато мы взяли красивое слово «культ», которое создаст нужный нам настрой.


Правило № 5. Про вопросы.

Какие вопросы надо задавать? Это зависит от количества участников и от того, насколько люди «разогреты».

Если аудитория небольшая, можно задавать и открытые вопросы, и закрытые. Если аудитория большая, от открытых вопросов лучше отказаться.

На презентации одного нового телевизора, скажем фирмы Badasonic, я помню, как презентующий задал вопрос залу: «В чем преимущества фильмов в качестве HD?», – тогда этот формат только появился. И один из слушателей встал и около 5 минут сбивчиво, повторяясь, излагал свое мнение. Какой эффект это оказало на нас, на всех остальных зрителей? Нам стало скучно, потому что: а) он говорил банальные вещи, б) он делал это очень долго.

Если аудитория большая, то человек из зала может говорить вещи, которые не «отзываются» у остальных, и тем самым снижать фокус внимания.


Важно! Чем больше аудитория, тем более короткие форматы вовлечения надо применять.


В ситуации с телевизором достаточно было бы сказать: «Поднимите руки те, кто уже видел фильмы в HD». Кто-то поднимет руку, кто-то – нет. А мы «кидаем» следующий крючок внимания, говорим: «Сегодня я покажу вам абсолютно новый уровень, вы увидите качество картинки, превосходящее HD в 2 раза!».

Избегайте слишком очевидных вопросов и не задавайте их подряд.

В 2010 году я был вместе с родителями на одной встрече. Они покупали дом у компании-застройщика, и продавец, менеджер по работе с клиентами, в середине презентации начал нас «вовлекать»: «Скажите, на ваш взгляд, жить в своем доме лучше, чем в квартире?» Да, ответили мы. Он продолжил: «Вы предпочитаете свежий воздух городскому?» Конечно, мы ответили «да», но при этом его вопросы уже начали нас раздражать. Зачем он спрашивает очевидные вещи? Но менеджер не останавливался и спросил еще это: «Вы хотели бы, чтобы ваши дети гуляли в лесу?»…

По отдельности все эти вопросы хорошие, с их помощью он мог бы подводить нас к правильным мыслям или к той идее, что в их поселке есть все необходимое для нашей жизни. В чем была ошибка? Он собирал три «ДА», его так научили. Но он не учел, что: а) мы УЖЕ приехали к ним и выбираем конкретный объект, а не прицениваемся к поселку, б) нас было немного, и мы были разогреты, поэтому задаваемые вопросы могли и должны предполагать разные ответы, не только ДА/НЕТ, в) была уже середина беседы, и примитивные вопросы вызывали лишь раздражение.


Как правильно:

Задайте провокационный вопрос – это точно привлечет внимание аудитории. Такой вопрос заставит задуматься. Посмотрите, как это сделал главный герой фильма «Мне бы в небо».


https://www.youtube.com/watch?v=8w-hXsDfurwamp;t=1s



Задайте два вопроса, но с разным итоговым действием/результатом. Например, попросите «поднять руку тех, кто», а затем «помашите влево, вправо, кто из этих…»

Интересной вариацией на эту тему может быть деление целевого действия аудитории на два этапа. Посмотрите по ссылке ниже отрывок из фильма «Поменяться местами», где одного из двух главных героев собираются обвинить в краже. Ему заранее подсунули в карман меченые деньги и теперь «обличают вора». Для нас с вами интересно, как можно управлять залом с помощью заданных действий.


https://disk.yandex.ru/i/gWPiHLvVIl7ZNw



На одном из офлайн-тренингов я задал два вопроса: а) поднимите руки те, кто уже выступал публично (почти все подняли руки), б) а теперь покажите, насколько вам понравилось (и показываю пример – палец, поднятый вверх и опущенный вниз). Никто не показал максимум. Раздались смешки в зале, обстановка стала теплее. Я сказал «спасибо» и перешел к вопросам. Спросил, что именно не понравилось. Аудитория включилась, накидала с десяток ответов, и мы перешли к теме «типовые ошибки оратора».

Задайте каскадные вопросы, развивающие предыдущие. Пример про руки, а затем вопрос – «что не понравилось» – это позволило мне сначала включить зал в «игру», а затем получить от слушателей качественные ответы, которые пригодились мне в дальнейшем. Если бы я сразу спросил: «Что вам не нравится в ваших выступлениях?» или даже:

«Какие ошибки вы обычно совершаете, когда выступаете?», аудитория могла бы закрыться и не дать мне никаких ответов. Возникло бы напряжение.

Еще важным аспектом вовлечения могут быть различные интерактивы с аудиторией.

Преподаватель Гарвардского университета на курсе CS500 в самом начале лекции показал короткий анимационный ролик о том, как он едет на работу. Далее он говорит о том, что лекция сама по себе – не самая эффективная форма передачи знаний.

Вы можете посмотреть на это, перейдя по QR-коду (достаточно первых 2 минут). Оцените, как профессор вовлек и заинтересовал аудиторию.


https://www.youtube.com/watch?v=7fJ42lfCUXgamp;t=12s



Всё его выступление – это антилекция: этот человек всё время в движении, он использует презентацию, вовлекает зал с помощью вопросов и… привлекает студентов к выполнению каких-то заданий.

Посмотрите данный ролик, пожалуйста, с 12:20 до 23:00, и вы увидите, как преподаватель вовлекает слушателей в процесс изучения предмета. Как вы думаете, какой процент студентов запомнит вывод, сделанный профессором, после такого практического опыта?



Есть еще отличный пример, где залу предлагается высказывать реакции с помощью карточек. Это непривычно, но интересно. Побуждайте слушателей участвовать в вашем представлении, и тогда будет успех!


https://www.youtube.com/watch?v=M7ntT1WfSOo



Посмотрите, как на 2:20 минуте спикер предлагает взять в руки карточки для голосования и объясняет, как ими пользоваться. И дальше, на 3:55, 4:55 и 5:30 зрители участвуют в выступлении спикера. Причем время между реакцией сокращается. Выступающая знает, что чем больше она говорит, тем чаще зрителям нужен стимул, чтобы они оставались вовлеченными.

3.4.2. Перемещение

Вы узнаете:

Как передвигаться по залу во время выступления.

Как предыдущий спикер влияет на ваше стартовое положение.

Вы сможете:

Управлять подсознательным восприятием слушателей.

Применять схему «Проблема-Решения».

А также в этой главе:

Билл Гейтс о необходимости наставников.


Это очень важно!


Представьте себе следующую ситуацию: до вас выступал очень нудный спикер. Он стоял, держал в руках свои бумажки и читал, читал, читал… Часть зала уже давно сидит в своих телефонах, кто-то разговаривает с соседом. Несколько человек даже ушло. Спикер закончил свой монолог, раздались жидкие хлопки, он ушел со сцены, пригласили вас.

Какой настрой у аудитории? О чем присутствующие сейчас думают, что ощущают? Что поможет вам вернуть их внимание?

Контраст! Начните с самого начала – встаньте в другое место, отличное от того, где стоял предыдущий лектор.

Если он стоял слева – встаньте справа.

Он стоял по центру, а вы встаньте сбоку.

Он стоял близко к экрану, а вы – совсем близко к залу.

Сбивайте настрой публики с самого начала.

И, наоборот, если до вас выступал яркий, энергичный, интересный спикер – воспользуйтесь этим. Начните с того же самого места, и вы «возьмете» часть его успеха себе.

А что делать, если до вас никто не выступал? Если вы – единственный спикер сегодня. Тогда всё еще проще. Вы спокойно выходите на середину сцены или становитесь в центр того места, где вы будете выступать, делаете паузу, обводите всех взглядом и начинаете.

Отлично! Начало положено! Дальше надо сохранять динамику и держать внимание аудитории. Уже много раз написано, что необходимо двигаться, ходить. В ИНОМ случае вы будете выглядеть, как Билл Гейтс во время своего выступления. Да, он рассказывает об интересных аспектах совершенствования образовательной системы, при этом, если сравнить его выступление и любое другое, то становится видно, что Гейтс не задействует мощный инструмент вовлечения – перемещения по сцене.


https://www.youtube.com/watch?v=_X8EQvFwIQc&list=PLqcMEEnSh6fDZbRD2fSNBbC3wjuW0ehET&index=6amp;pp=iAQB



А как ходить правильно? Если знаете ответ на этот вопрос, переходите к следующей главе. Если вы, как и слушатели моих тренингов, не до конца уверены в своих знаниях, – смотрим дальше.

Есть несколько схем:

Если выступление небольшое, 3-10 минут, то можно использовать следующие схемы:


«Проблема – Решение»

Вы встаете в точку 1 и озвучиваете проблему, из-за которой все сегодня собрались.

Дальше вы спокойно переходите в точку 2 и говорите о том решении, которые вы приготовили или реализовали.

Еще одна проверенная схема. Ее любят использовать на отчетных собраниях:


«Прошлое – Настоящее – Будущее»

Вы начинаете с точки 1 – рассказываете, какая ситуация была. Затем переходите в точку 2 и объясняете, что уже сделано и что происходит сейчас. А заканчиваете в точке 3, говоря о том, какое светлое будущее ждет всех тех, кто будет следовать вашему плану.

В какую сторону двигаться?

Слева направо (если смотреть со стороны зрителя). Нам так привычнее, мы читаем слева направо. Если будете выступать в арабских странах, нужно будет изменить направление. Так слушателям будет комфортнее, так им будет легче воспринимать информацию.

Если выступление большое, то надо периодически перемещаться.

Если сцена небольшая, используйте схему «лево-право». Просто переходите иногда с одного края сцены на другой.

Если сцена большая, то слишком длинные переходы с одного края на другой будут восприниматься странно. Поэтому добавляйте точки остановки на сцене.

При этом я призываю вас избегать чрезмерного мельтешения на сцене. Я предлагаю вам снова обратиться к видео гарвардского преподавателя и обратить внимание на первые минуты представления. Посмотрите, как этот человек двигается. Он не останавливается. За ним достаточно тяжело уследить, и это отвлекает от того, что он говорит.


https://www.youtube.com/watch?v=SW_UCzFO7X0amp;t=873s



На 3:30 он вообще не останавливается.

3.5. Когда ты не один: выступления вдвоем или группой