Мы уже разобрались, как выступать и действовать, когда ты единственный спикер, докладчик, оратор. А какие особенности парных или групповых выступлений?
Обсудим несколько аспектов:
1. Общий образ
2. Передача слова
3. «Ведущие корпоратива» или наигранность
4. Комфорт партнера
5. Расположение на сцене
3.5.1 Общий образ
В случае, если вы решили выступать вдвоем или группой, проработайте образ. Желательно, чтобы вы были одеты в одном стиле.
Это нужно для того, чтобы смена спикера не сбивала зал. Если только это не запланировано вашим сценарием. Во всех остальных случаях делайте так, чтобы смена выступающих происходила плавно. Необязательно выступать «под копирку». Это может быть просто хорошо подобранная одежда, в одном стиле, в одной цветовой гамме.
Количество выступающих должно быть обосновано. Если вы работали над темой вдвоем, то разумно поделить блоки и, в соответствии со сферой ответственности каждого, рассказать о проделанной работе.
Если же вы работали большой командой, 10–15 человек, то выступать лучше только части из вас. Можно представить команду в начале или в конце выступления, пригласить всех на сцену для приветственных оваций.
3.5.2 Передача слова
Передача слова в парных и групповых выступлениях – это отдельное искусство, которое можно и нужно совершенствовать.
Вы испортите весь эффект от вашей презентации, если в какой-то момент просто замолчите, а ваш коллега по выступлению не возьмет слово, запнется или забудет, что сейчас его часть выступления.
Когда вы работаете в паре, вы должны быть как одно целое. Один заканчивает свое предложение, а второй подхватывает мысль и движется дальше.
Одни из самых ярких примеров парных выступлений – это выступления Павла Воли и Гарика Харламова, предваряющие телевизионные шоу Камеди Клаб. Воля и Харламов проводят разогревы зала, перехватывая друг у друга слова, дополняя сказанное напарником и выкручиваясь из неудобных обсуждений.
Как этого добиться.
У нас не Камеди Клаб, а значит, нам нужны специальные приемы и техники.
Можно управлять словами, я это называю «корпоративный формат»: «Коллеги, сейчас я передаю слово моему товарищу по проекту…». А можно просто замолкать в нужный момент, а ваш коллега пусть берет слово: «Как сказал Иван, товар Х сейчас на подъеме, и я хочу показать вам, почему».
Для второго варианта хорошо работает прием «Зацепка», когда вы повторяете последнее предложение и от этого строите свой блок выступления.
Для того чтобы переход слова выглядел естественно, нужно следить за тем, что говорит партнер, и заранее проговорить, где будут передачи слова. Тогда вы будете выглядеть профессионально, залу будет приятно вас слушать.
Продумайте, как часто вы хотите передавать слово. Один спикер может говорить не менее 3–5 минут, это будет выглядеть нормально и уместно. Избегайте словесного «волейбола». «А сейчас передаю слово Ивану»; «А об этом вам расскажет Роман…» И так каждую минуту. Но стоит иметь в виду, что слишком частое переключение сбивает с толку и превращает выступление в фарс.
Такое может происходить из-за волнения: если один из спикеров сбился и хочет, чтобы партнер ему помог. Наблюдайте за коллегой, если это именно тот случай, не возвращайте слово слишком быстро, убедитесь, что он готов говорить дальше. Для того чтобы суметь помочь, нужно знать и материал ваших коллег по выступлению. Если это волнение, то работаем с ним как с волнением.
3.5.3. «Ведущие корпоратива» или наигранность
https://www.youtube.com/watch?v=appt0IQ7N94
Здесь мы видим взаимодействие двух ведущих, которых пригласила команда КВН «Камызяки».
Тайминги их речей – 9:30, 12:25, 13:10, 15:15, 18:10.
Да, чтобы так выступить, тоже нужно готовиться, но зритель этого не оценит. Зритель, глядя на ваше выступление, решит, что перед ним хотят развернуть театральную постановку.
Парные выступления можно посмотреть, например, понаблюдав за ведущими детского КВН. Ребята достаточно много выступали вместе и проводили много игр КВН совместно, материала для анализа более чем достаточно.
Как достичь такого уровня? Проработайте с коллегой выступление. Разбейте его на смысловые блоки. Говорите в обычном темпе, с обычными интонациями. Будьте естественными.
Иногда подобные выступления получаются, когда цель – создать торжественную обстановку. Не надо этого делать. Зритель сейчас уже опытный. Ему нужно впечатление, но произвести его можно и более эффективными способами. Об этом мы уже говорили в книге.
3.5.4. Комфорт партнера
Здесь чуть-чуть о том, что вам должно быть хорошо и уютно с вашим партнером. В идеале вы должны быть «созвучны» и иметь одинаковые мысли по вопросу выступления.
Поэтому, если вам не нравится партнер, по возможности откажитесь от парного выступления.
Если отказаться невозможно, потратьте больше времени на репетицию, чтобы заранее знать, что и как будет происходить. Это снизит вероятность того, что вам придется вклиниваться в речь напарника и «исправлять» ситуацию, потому что вы не согласны с тем, что было сказано.
Небольшая уловка на тот случай, если вам приходится выступать с человеком, который вам неприятен. Переключите свое внимание с партнера на цель выступления. Подумайте, для чего это вам, что вы в итоге получите. Тогда фокус внимания будет на другом. Ваша цель будет – находиться в тонусе.
3.5.5. Расположение на сцене
А) Говорящий должен быть впереди остальных. Проведите воображаемую линию, параллельную первому ряду в зале. Когда вы выходите говорить, переступайте ее и стойте ближе к залу. Когда вы передаете слово и выходит ваш коллега, ваша задача – отойти слегка назад, чтобы не привлекать к себе внимание.
Б) То же самое касается и бокового движения. В центре должен находиться тот человек, который будет говорить.
В) Если вы выступаете с презентацией и за вами проектор, надо учитывать его ширину и расходиться еще дальше. Вы можете работать с разных сторон экрана, а можете выходить из одной точки.
Еще несколько советов, способствующих успешному выступлению:
1. Когда вы вышли из «поля внимания» зала, не прерывайте работу с ним. Продолжайте поддерживать визуальный контакт с публикой, следите за своими жестами. Помните: то, что вы больше не говорите ничего залу, не значит, что люди за вами не следят.
2. Исключите посторонние шумы или действия. Шуршание ботинками, громкие покашливания, перекладывание бумажек – всё это привлекает внимание к вам, а что самое главное – отвлекает от вашего коллеги. Позаботьтесь о нем и помните, что успех выступления зависит и от вашего партнера, создайте ему благоприятный плацдарм для выступления.
3. Продумайте передачу микрофона или обеспечьте техникой каждого спикера.
4. Если выступления партнера длительные, возможно, стоит предусмотреть возможность присесть, но тогда лучше разбить всё на несколько самостоятельных блоков.
3.6. Еще остались вопросы? Ответы здесь
3.6.1. Метафоры к месту
Есть сосуд, с узким горлышком, куда положили банан. Показывают его обезьяне, обезьяна засовывает туда руку и хватает банан. Ведь вот он, вкусный, желтый, желанный… Но горлышко слишком узкое, банан не достается. Обезьяна попалась. Банан отпускать жалко. А недалеко лежит еще один банан, но обезьянка с первым еще не разобралась…
Друзья, не надо биться головой о стену, если можно ее обойти. Банан – наши стандартные приемы донесения информации до слушателей. Метафора – это то, что позволит пройти сквозь заслон отчуждения и неверия.
Метафора работает на эмоциональном уровне, а значит, попадает глубже, воздействует сильнее.
Давайте рассмотрим это на примере.
Я вам сейчас скажу следующее: «Коллеги, очень важно пристегивать ремни безопасности, иначе существует угроза вашей жизни и здоровью. Вы можете разбиться».
А теперь я прошу вас посмотреть видео по ссылке. Это социальная реклама, которую мы смотрели раньше, но теперь рассмотрим ее не с точки зрения эмоциональности, а с точки зрения метафоры и образа.
https://www.youtube.com/watch?v=pfQWD3yErPw
И мой вопрос: в каком случае вы больше прониклись необходимостью пристегивать ремни безопасности?
Большинство участников моих тренингов, на которых я задаю этот вопрос, отвечают, что просмотр видео больше проникает в душу и ум.
Почему так?
Всё дело в том, что видео дает нам опосредованное понимание того, что может произойти трагедия. Мы не думаем в этот момент: «о, он хочет нас чему-то научить» или «да я и так это знаю». В момент восприятия метафоры мы оцениваем информацию как бы со стороны, мы ее изучаем, рассматриваем, можно сказать, бесстрастно.
А дальше спикер нам говорит: «Коллеги, так вот: „нам важно пристегивать ремни, это основа безопасности“ и т. п».
И мы понимаем, что – да, точно. Это нужно.
Хотя в нашей метафоре, в той, что в видео выше по ссылке, не было ни ремней безопасности, ни машины, ни даже ДТП. Но мы поняли, о чем этот ролик, мы прониклись и впечатлились. Добавился видеоряд, который позволил еще глубже погрузить зрителя в восприятие метафоры.
Метафора+ визуальный образ – СИЛЬНЕЕ, чем логический аргумент.
Подумайте, что в вашем выступлении можно усилить метафорой?
Найдите этот образ и не спешите раскрывать интригу!
Для того чтобы перед самим выступлением судорожно не заниматься поиском подходящего образа, ведите заметки, фиксируйте интересные картинки, истории, которые могут быть использованы в дальнейшем.
Так, я, например, несколько месяцев хранил следующую картинку, был уверен, что использую ее в одном из тренингов по эффективной коммуникации. И как только представилась возможность, я привел ее как наглядное подтверждение того, что мы видим и воспринимаем мир по-разному. Участникам это очень понравилось. Многие стали более расслабленными, стали легче воспринимать дальнейшую информацию.
Картинка сработала лучше, чем если бы я просто сказал: «Мы воспринимаем мир по-разному».
(источник фотографии https://aave-piter.livejournal.com/113675.html)
А если вы начнете собирать такие образы заранее, у вас останется лишь одна сложность – как сделать выбор! Потому что образов, картинок, идей будет слишком много! Удачи)))
(источник фотографии https://pikabu.ru/story/nosorogkhudozhnik_5764399)
3.6.2. Конфликт и провокация
Компания Х – это креативная среда для креативных людей. У нас ты можешь выразить себя. У нас ты можешь делать то, что тебе хочется делать в данный момент.
Компания Х – это комфортные условия для работы. У нас есть столовые, зоны отдыха и возможности для самореализации.
Компания Х… Мы построили из мебели катапульту, но потолок оказался слишком низким, чтобы запускать апельсины на расстояние больше 45 метров. А что ты сможешь придумать, работая у нас?
Иные «жалобы» сотрудников смотри по ссылке:
https://fshki.net/1295825-30-zhalob-rabotnikovgoogle-na-nevynosimye-uslovia-raboty.html
Прочитайте жалобы сотрудников Google и подумайте, какое сообщение вы хотите донести до своей аудитории и как его можно перевернуть.
Управляемая провокация – это точно то, что привлечет внимание аудитории к тому, что вы говорите. На вводном тренинге для новичков компании вы можете долго и нудно рассказывать про то, что у вас есть страховка, бесплатные обеды, дружный коллектив и поддержка коллег.
А можете устроить разбор:
Мое рабочее место находится на одинаковом расстоянии от двух кухонь, и мне приходится каждый раз решать, к какой из них идти. Ваше сообщение: думая о сотрудниках, мы собираем даже такие жалобы.
3.6.3. Восприятие слов
Я уже писал про то, что мы воспринимаем информацию по-разному, и это важный момент!
Что вам приходит на ум в первую очередь, когда я произношу следующую фразу:
«Коллеги, начинать данный проект рискованно».
Какой риск вы представляете в первую очередь?
Я часто задаю этот вопрос участникам моих тренингов, и вот самые распространённые ответы:
Финансовые риски, нехватка времени, недостаточно иных ресурсов, юридические, налоговые риски, а также риск для здоровья.
А руководитель, который сказал эту фразу мне и моим коллегам, был уверен, что говорит про репутационные риски.
Конечно, нужно смотреть на контекст предложения, можно задать уточняющие вопросы… А зачем?
Скажите просто: «Коллеги, репутационные риски превышают возможную пользу». Так всё становится проще и понятнее.
Чем проще вы будете говорить, тем точнее вы передадите смысл своего сообщения.
Еще один пример. Это цитата из реального выступления директора одной из компаний. Эти слова он произнес на встрече с представителями прессы, общественности и журналистами:
«Я искренне признателен именно такому масштабному визиту, это должно как-то взбодрить нас. Вы все знаете, что ситуация на рынке сейчас тяжелая, но благодаря вам, моим коллегам, нашим партнерам, мы движемся вперед. Вы все знаете, какие у нас тут внутренние битвы, чтобы развиваться… потому что можно жить по-разному. Можно сжиматься и выживать как клетка, а можно развиваться и пробовать какие-то новые пути».
Какое сообщение он хотел здесь передать?
Что они сильны, как никогда? Что они знают, что сейчас делать? Что у них устойчивая команда и они умеют преодолевать кризисы? Или что все так плохо, что, слава Богу, есть партнеры, которые вытянут, если что?