Выбор того или иного варианта зависит только от внутренней готовности встретиться с самим собой: пересмотреть ценности, вырасти, поработать над ресурсами, понять, какие потребности не закрыты и почему вообще возник кризис. В таком состоянии все в жизни и правда ощущается как разрушение, может подниматься много страха, к тому же вам придется справляться с новой задачей без готовых решений – помните: старое больше не работает.
Получается, если в кризисе думать по старинке, ничего не выйдет. Не так давно я, как и многие предприниматели, искал выход из рабочего кризиса: события, происходившие последние три года на рынке, со всеми случились впервые. У нашего поколения предпринимателей не было опыта, на который можно опереться, поэтому потребовались нестандартные решения и запас внутренней прочности на эксперименты. Я мог бы психануть, топнуть ногой и отступить, но, покопавшись в бизнес-литературе, нашел решение: необходимо выработать дивергентное мышление.
Дивергентное и конвергентное мышление
Сперва о конвергентном мышлении: от латинского convergere – «сходиться», это линейное мышление. Это значит, что такой ход мыслей основан на уже усвоенном опыте: есть алгоритм или инструкция, и вы им следуете. Такое мышление подходит в повторяющихся ситуациях, оно удобно, мозгу нет нужды сильно напрягаться, потому что он уже видел этот путь раньше. На этом построена классическая система обучения в школе: вам объясняют правила, дают формулу, а потом – задачу, в которой заложен один правильный ответ. Вы подставляете данные и получаете этот ответ.
Конвергентное мышление не плохое, оно помогает нам в жизни, но, если пользоваться только им, есть риск, что вы с упорством, достойным лучшего применения, будете раз за разом пытаться впихнуть новую жизненную задачку в старую формулу, которая больше не работает. Люди с преобладающим конвергентным мышлением во время кризисов впадают в ступор. Им не свойственно придумывать и пробовать десятки кардинально новых решений. Чтобы справиться, пора учиться думать как дивергенты.
Что значит мыслить дивергентно? От латинского divergere – «расходиться». Это способ отключить критику и дать свободу фантазии, чтобы придумать новые способы решения сложных вопросов, на которые еще нет правильного ответа.
Как развивать в себе дивергентное мышление? Я применял найденную информацию в рабочих процессах, но эти упражнения можно адаптировать и к повседневным проблемам.
1. Метод мозгового штурма, думаю, знаком каждому, кто работал в команде. Итак, собирайте сотрудников, членов семьи или друзей и придумывайте несколько творческих решений: все идеи принимаются, никто никого не прерывает и не перебивает, все мысли записываются. Такой штурм можно провести и самостоятельно, если вы безоценочно даете высказаться всем своим субличностям: рационалисту, бунтарю, оптимисту и паникеру.
2. Можно пройти тест свободных ассоциаций Гилфорда[51]: в классическом варианте теста нужно выбрать какой-то предмет и придумать ему как можно больше применений.
Джой Гилфорд и Элис Пол Торренс вывели концепцию креативности. В своих работах Гилфорд пишет о том, что дивергентное мышление «идет в разных направлениях» и часто приводит к неожиданным результатам. Вы учитесь мыслить во все стороны. В тесте оценивается маневренность – количество придуманных примеров; оригинальность – насколько необычно вы мыслите; гибкость – то, насколько ваши идеи затрагивают разные сферы; и тщательность – детальность и продуманность задумки.
Если периодически проделывать это упражнение, вы быстрее научитесь приходить к нестандартным идеям.
3. И если тест Гилфорда больше поможет в работе, то концепция свободных ассоциаций – в быту. Фрейд применял ее в психоанализе, считая, что нужно «говорить все, что приходит в голову» и отключить при этом словесный фильтр. Это важно потому, что сознание пропускает некоторые идеи бессознательного, так как те приходят в виде символов, образов или «глупых» мыслей. Говорите или записывайте все, что только приходит на ум, – так, по мнению Фрейда, высвобождается подавленная энергия и уходят внутренние конфликты, вы выражаете себя целиком.
Вы и сами можете найти похожие упражнения, которые подойдут лично вам, а я пока расскажу про «окно восприимчивости». В сущности, развитие дивергентного мышления – это отход от привычных схем, мозг должен получить определенную стимуляцию и заработать иначе. Психолог Дин Кит Саймонтон в своем исследовании обнаружил, что творческий спад у человека обусловлен тем, как долго он занимается одним и тем же, – Саймонтон имеет в виду работу, но, думаю, подойдет любая деятельность.
Недавние его исследования говорят о том, что интерес к новому, любопытство и, соответственно, творческий подход вместе с нестандартным мышлением разбиваются о чувство собственного величия человека. Когда вы проработали в одной сфере много лет, в ней для вас находится все меньше чего-то принципиально нового, кажется, будто уже все известно. Так и ускользает возможность мыслить дивергентно.
«Окно восприимчивости» – это наша способность принимать в жизнь новое, не клеймить все фразами «раньше было лучше», и это окно открыто не вечно. Мыслите дивергентно, допускайте новизну в жизнь и стимулируйте мозг.
Упражнения от психолога
Исследования психологов и нейрофизиологов говорят нам о пользе выбора новых способов делать привычные вещи. От прогулок новым маршрутом до медитации «Ум новичка»[52] в майндфулнес (практиках осознанности, одну из которых мы делали в седьмой главе) – вы можете совершать иной выбор каждый день. Новые привычки, интересы, люди и действия обогащают наш опыт, делают наши возможности более вариативными, а ограничения – более явными.
Давайте попробуем усилить маневренность, оригинальность и гибкость и поработаем с дивергентным мышлением.
1. Выберите пять сфер вашей жизни, в которых вы можете попробовать изменить один привычный для вас сценарий. Пусть это будет что-нибудь простое. Например, выбрав сферу «Уход за собой», вы можете по-новому подойти к внешнему виду и уложить волосы иначе, чем обычно. Или в сфере «Работа» внедрить новый инструмент для планирования времени. Что-то небольшое и легко реализуемое.
Но если вы достаточно смелы перед нашим с вами экспериментом, то новые действия в этих пяти сферах могут быть более значимыми. Например, вы давно хотели попросить о повышении, но не знаете, как проводить такие разговоры. Это ваш вызов.
2. Теперь самый важный шаг: планирование изменений. Вы можете совершить эти действия за 1 минуту или спонтанно, но для начала лучше вписать его в свою жизнь. Следующие две недели, начиная с этого дня, вы реализуете пять изменений.
3. Напишите свои ощущения после выполнения привычных действий по-новому.
4. Помните, что любые перемены в вашей жизни могут сопровождаться беспокойством, тревогой, сомнениями. Но важные для вас решения приносят гораздо более глубокие и ценные переживания и опыт, улучшают качество жизни, а значит, повышают вашу самооценку.
Резюме
• Инфантильные люди часто не выдерживают фрустрации, когда не получают того, что хотят, сразу, они могут давить на чувство вины и не терпят критику.
• Зрелость никак не соотносится с биологическим возрастом, это результат внутренней работы.
• К слову «должен» можно обращаться в двух случаях: если вы родитель, то должны своим детям, и если вы подписали договор с другим человеком и должны оказать ему услугу.
• Кризис – поворотная точка, когда старое отмирает, а новое еще не заложено. Это не плохой и не хороший этап, это просто закономерный период в жизни любого человека.
• К кризису можно относиться как к точке роста, а можно – как к катастрофе. Итог подходов будет разным. Зрелые люди обычно смотрят на критические события как на возможность вырасти, инфантильные – как на стихийное бедствие.
• Конвергентное мышление помогает в обычной жизни, когда все идет ровно и по сценарию, дивергентное нужно в ситуациях кризиса. Дивергентное мышление можно и нужно развивать.
Глава 10Ассертивность, эмоциональный интеллект… и локус контроля
Разобравшись в том, что от нас требуют окружающие – от семьи до начальников, покопавшись в себе и нащупав свое мнение, мы часто хотим пойти и продемонстрировать его всем несогласным. Такой эффект есть и в психотерапии: оформляешь собственное мнение и начинаешь агрессивно нести его в мир, попирая чужие личные границы.
Поэтому в этой главе хочу поговорить с вами про выстраивание границ – неважно, в семье, дружеской компании или на работе, а также про агрессию и ее оборотную сторону.
Каждый год я стараюсь перечитывать книгу Джима Кэмпа «Сначала скажите „нет“», когда-то она здорово перевернула мое мировоззрение. Впервые я прочел эту книгу, когда учился грамотно вести переговоры, а теперь возвращаюсь к ней для общего развития. Тогда после прочтения я понял, что единственное, чем могу управлять, – это своим поведением.
Это открытие помогло мне не зависеть от результата, не идти на ненужные компромиссы и не бояться отказывать. Я научился отсекать давление и манипуляции и держать свою линию. Это меня настолько запарило, что я начал глубже копаться в теме независимости и принятия себя – скупал книги, смотрел лекции и искал что-то большее. Так я наткнулся на ассертивность.
Ассертивность
Ассертивность – это способность человека не зависеть от внешних оценок, самостоятельно регулировать свое поведение и отвечать за него. Она учит быть прямым и честным по отношению к себе и другим, отстаивать свои права и уважать права других людей. Это такая альтернатива манипуляциям и агрессии. Ее популяризаторами считаются ученые Роберт Алберти и Майкл Эммонс