• Стиль текста: впечатляющий читателя. В тексте ты должен в красках и с эпитетами описать новое покрытие для кухонных столешниц. Особенности столешниц: (описание)
Точный, или лаконичный. Можно использовать для акцентирования внимания на технических характеристиках или для привлечения тех читателей, которые ценят краткость и отсутствие «воды».
Как усилить промт: дальнейшими итерациями и отсечением лишнего в сгенерированном тексте.
• Стиль текста: лаконичный. Используй как можно больше конкретики, опирайся на цифры. Избегай нечетких и размытых формулировок, старайся не использовать прилагательные в превосходной степени.
Успокаивающий, или заботливый, стиль станет оптимальным решением в случае, если нужно снизить уровень тревожности читателя, а также внушить доверие.
Как усилить промт: сказать, какими методами и аргументами автор успокаивает читателя.
• Стиль: успокаивающий. Ты должен писать от лица человека, который интересуется проблемами клиентов и стремится решить их проблему как можно скорее.
Провокационный стиль хорош для слоганов, заголовков, тизеров.
Как усилить промт: расшифровать, что такое провокация и какой эффект она должна произвести.
• Стиль текста: провокационный. Это значит, что ты должен делать вызывающие заявления, которые распаляют интерес читателя. Текст может даже оспаривать общепринятые нормы и факты, ниспровергать авторитетные мнения. Своим текстом я хочу добиться того, чтобы его дочитали до конца.
Молодежному стилю свойствены сленг, отсылки, мемы. Тексту требуется обязательная ручная правка (ChatGPT не слишком-то знает современную молодежь, живущую в наших реалиях). Тем не менее в качестве генератора идей и способа понимания направлений «куда шутить» и «что сказать» отлично подходит.
Как усилить промт: прописать роль + выполнить ручную правку явно провальных выражений. Можно добавлять в промт фразы, которые нужно употребить, чтобы текст звучал органично для конкретной целевой аудитории.
• Стиль: молодежный. Есть молодежные шутки и отсылки к молодежной культуре (мемы, видео, фильмы и прочее).
Саркастический, или юмористический. Тизеры, подводки, заголовки, подписи к фото – все сюда. Горизонт использования безграничен.
Как усилить промт: прописать роль, характеристика которой – саркастичные забавные комментарии + описать, как много сарказма или шуток должно быть в тексте.
• Стиль: саркастичный, но в меру. Не груби читателю, однако позволяй себе шутить «на грани» и высмеивать предмет обсуждения
• Стиль текста: забавный, с множеством тематических шуток для узкой целевой аудитории (можно описать аудиторию).
В широком смысле голос бренда (Tone of Voice) представляет собой индивидуальный подход к общению с целевым клиентом. Из голоса бренда вытекает стиль и формат общения, а также ценности, которые транслирует компания.
В общении с ИИ нас интересует прежде всего стиль общения, в котором компания взаимодействует с клиентами на всех площадках: от главной страницы лендинга до ответа на отзыв в соцсети или на маркетплейсе.
Голос бренда – тонкая «настройка». Нащупать границы этого подхода, общие детали, ви́дение, похожесть можно и самостоятельно, анализируя отклик аудитории и концепцию бизнеса в целом. Ну а выстраивать его лучше специалистам, хотя кто-то и сам отлично справляется.
В книге «Копирайтинг в Instagram»[3] мы уделили много внимания голосу бренда и авторскому стилю. Причем правила и фишки подойдут не только для работы в конкретной соцсети, но и для выстраивания стратегии контента и общения компании с аудиторией в целом. Словом, полезно.
Но вернемся к ChatGPT. Да, ИИ «из коробки» пока не может заменить здесь живого человека, а особенно профи, но вполне может подбросить несколько идей:
• Какой голос бренда может быть у компании по продаже мебели ручной работы? Как мне общаться с клиентами и какой стиль общения выбрать?
Ну а дальше можете продолжать диалог сами в любом русле. Хоть примеры попросить, хоть рамки общения, хоть вводные для технического задания копирайтеру, которого наймете для создания голоса бренда. Вариантов миллион.
Повторимся, если со стилистикой на английском языке ИИ еще более или менее справляется, то при переводе на русский многое теряется. Да, когда это обычный информационный текст, потери не так велики. А вот если нужно уловить тональности и мелкие нюансы (с которыми и часть копирайтеров-то не справятся), особых фейерверков не ждите. Придется брать напильник.
А еще можно попробовать «сравнять» стиль текстов от двух разных авторов:
• Переделай этот текст так, как будто его писал тот же человек, что и человек в моем примере. Не меняй смысл, изменяй только стиль.
Если исходного текста для примера нет:
• Я дам тебе текст, а ты переделай его стиль, чтобы он больше подходил к моему голосу бренда. Не меняй смысл. Наша компания общается с клиентами… (описание аудитории и нюансов стиля).
Вынуждены повториться: результат далеко не обязательно будет прекрасным. Даже по одному и тому же промту ChatGPT может дать пять разных вариантов: два ужасных, два плохих, один кое-какой. Или два хороших, три ужасных. Может быть как угодно. А уж если промты разнятся, то и вовсе бесконечное число вариантов.
Кому-то может повезти сразу, кто-то будет нащупывать нужное и все равно не найдет. А кто-то нащупает и скажет: «Класс!» Пробуйте. Ищите. Исходя из нашего опыта, можем сказать: примерно в 80 % случаев работы с обычной моделью GPT (чистый ИИ-чат без преднастроек), если быть настойчивым, все равно находятся достойные решения.
Даже в сервисе NeuroPanda, где мы уделяем преднастройкам A-блоков большое количество времени и сил, не всегда получается именно то, чего мы ждем. И хотя затем можно там же перенести результат в чистый ИИ-чат и доработать или отредактировать, но факт есть факт. ИИ не дает гарантий, но дает множество возможностей.
Важное о контенте для GPT
А теперь поговорим о технических фишках при работе с контентом, которых у GPT тоже хватает. Возьмем, конечно, только самые интересные, хотя по факту их куда больше.
Вы можете сделать список вопросов, которые нужно задать нейросети перед созданием текста. Например: Я хочу написать текст о кофе. Какая информация нужна тебе для генерации текста? ИИ выдаст список вопросов, ответив на которые вы расширите свою подсказку.
Еще вариант – в конце подсказки попросить ИИ задать вам несколько вопросов по поводу контента. Для этого нужно добавить примерно такой текст:
• Перед тем как сгенерировать текст, задай мне дополнительные вопросы, чтобы результат был более точным. Задавай по одному вопросу.
Как правило, ИИ задает два-три дополнительных вопроса для уточнения контекста и затем генерирует текст.
Есть множество случаев, когда нужно привести исходный текст к другому виду, перефразировать. Иначе говоря – сделать рерайтинг. Не будем превращаться в моралистов, раз нужно – значит, нужно. А зачем именно: для курсовой, для нового сайта или чего-то еще – не наше дело. Лучше научим модель делать это грамотно и красиво.
ChatGPT неплохо переписывает тексты, адаптируя их под разные цели, такие как повышение уникальности, адаптация под другую аудиторию, замена части смыслов и т. д.
Базовый промт из этой серии – Перепиши другими словами. Ну а дальше, разумеется, даем сам исходник, в кавычках, например. Если текст большой и не влезает в единый контекст, то можно разбить его на части.
Чтобы усилить подсказку, можно написать в ней следующую информацию.
• Возраст аудитории. Это самый простой способ, особенно при генерации текстов для детей.
• Объясни, почему небо голубое, для детей 7 лет.
Адаптируй мой текст под дошкольников.
• Род деятельности роли или аудитории.
• Возьми информацию из моего текста и объясни тему квантовых вычислений, как будто я пятиклассник.
• Возьми информацию из моего текста и в роли механика доходчиво объясни, как работает велосипед.
• IQ. Обычно прописывают в паре с ролью.
• Перефразируй мой текст, сделав его более сложным. Целевая аудитория – люди с IQ выше 120.
• Фоновые знания. Можно связывать опыт аудитории с темой, которую вы хотите раскрыть.
• Я написал текст, и теперь мне нужно перефразировать его для людей, которые никогда не знали эту информацию раньше. Адаптируй текст так, чтобы он был понятен новичку.
• Необходимое количество слов. В таком случае это будет разновидность краткого обзора.
• Упрости текст до 50 слов.
• Перефразируй текст и оставь в нем пять абзацев самой важной информации.
О базовом рерайтинге поговорили, переходим к водным процедурам. Если серьезно, то простор для профессионального рерайтинга при участии ИИ огромен. Улучшать и менять текст можно далеко не только с помощью изменения стиля или порядка слов, но и используя множество других приемов.
Вот лишь некоторые идеи.
• Вы можете попросить ИИ вставить несколько цитат известных людей, соответствующих по смыслу какой-то части текста. Это расширит материал и придаст ему экспертность.
• Можно провести анализ части текста или пункта с упоминанием за и против или добавить расширяющиеся списки.
• Можно дать ИИ указание вставить примеры, цифры, исследования, шутки или забавные случаи.
По сути, вы можете кардинально изменить любой текст практически без усилий. Оформить, усилить, создать другие векторы – что угодно. И это верно для любого контента.
Напоследок еще несколько идей для прокачки навыка «высказать невысказанное».