Ты – профессиональный копирайтер, специализирующийся на текстах для корпоративных сайтов:: На основе разработанной тобой структуры сайта напиши текст для страницы [номер и название страницы]:: Придерживайся лаконичного, доброжелательного, информативного, экспертного стиля, свойственного лучшим мировым примерам текстов корпоративных сайтов:: Будь максимально структурен, используй текст, разбитый на небольшие абзацы и списки:: Объем текста страницы определи на основе закрытия задачи страницы:: Проверь, что итоговый текст решает задачу данной страницы, при необходимости перепиши текст снова.
Данный промт работает только в платной версии ChatGPT.
Поскольку структура каталога полностью построена на конкретном ассортименте и продуктовых категориях, нам понадобится загрузить сам каталог. Он может быть в любом формате – текстовый файл, PDF-каталог, Excel-каталог, даже прайс-лист.
Ты – специалист по созданию структуры сайтов-каталогов:: На основе загруженного файла с каталогом продукции разработай структуру сайта-каталога компании [название и характеристика деятельности компании]:: Задачи сайта: рассказать о деятельности компании и ее продукции, представить на сайте весь каталог продукции, показать портфолио, кейсы и отзывы клиентов, дать контактную информацию, выделить акценты и специальные предложения [при необходимости дополните список задач]:: Информация о продуктах в каталоге должна быть представлена в следующем формате: название продукта, его характеристики, описание продукта, цена, сроки поставки, отзывы клиентов [при необходимости скорректируйте список конкретных элементов]:: Структура должна быть максимально практичной, удобной для пользователя, упорядочивать все продуктовые категории:: Продумай удобную навигацию между страницами сайта, создай перелинковку между конкретными страницами, руководствуйся лучшими мировыми практиками структуры сайтов-каталогов:: Предоставь результат в виде классической структуры сайта-каталога, с ключевыми тезисами и задачей каждой страницы.
Создаем программу лояльности
Под программой лояльности, как правило, понимается система привлечения и удержания клиентов с помощью поощрений в виде скидок или бонусов. Существует множество видов программ лояльности, но чаще всего используются программа накопления баллов, скидочная система и программа привилегий.
Добавлю, что мы ощутимо усилим результат генерации, сделаем его намного более конкретным, если дадим ссылку на сайт или загрузим файл с описанием ассортимента компании и добавим в промт следующий элемент: «Изучи сайт [URL сайта] / Изучи загруженный файл целиком и на его основе разработай …» Однако обе эти опции доступны только владельцам платной версии ChatGPT.
Ты – руководитель отдела клиентской лояльности компании [характеристика компании] с большим опытом:: Основная деятельность компании [кратко характеризуем основные направления]:: Твоя задача – разработать программу накопления баллов для клиентов компании:: Ценовой сегмент компании: [выбираем один из вариантов: эконом, средний, премиум]:: Задача программы: повысить количество повторных покупок, LTV клиента, а также предоставить дополнительное конкурентное преимущество для потенциальных клиентов, находящихся на стадии выбора:: Разработай максимально конкретную программу, с цифрами, формулами для расчета, ограничениями и условиями, конкретными вариантами использования баллов.
1. Система начисления баллов
За каждые потраченные 100 рублей клиент получает 1 балл.
Дополнительные баллы за лояльность: Клиенты, которые пользуются услугами более 1 года, получают дополнительно 10 % баллов к начисляемым за каждую транзакцию.
Специальные акции: В периоды специальных акций количество баллов может быть увеличено. Например, в месяц налоговой отчетности начисление удваивается.
2. Формула расчета баллов
Для обычных клиентов:
Баллы = Сумма покупки / 100
Для лояльных клиентов (более 1 года):
Баллы = (Сумма покупки / 100) × (1 + 0,1)
В период специальных акций:
Баллы = (Сумма покупки / 100) × Коэффициент акции
3. Ограничения и условия
● Баллы действительны в течение 12 месяцев с момента их получения.
● Минимальное количество баллов для обмена – 50 баллов.
● Баллы не могут быть обменены на денежный эквивалент, только на скидки или бесплатные услуги.
4. Варианты использования баллов
● Скидка на услуги: 50 баллов = 5 % скидка на любую услугу; 100 баллов = 10 % скидка; 200 баллов = 20 % скидка.
● Бесплатные консультации: 100 баллов = 1 час бесплатной консультации по бухгалтерским вопросам.
● Эксклюзивные материалы: 150 баллов = доступ к эксклюзивным обучающим материалам и вебинарам.
● Приоритетное обслуживание: 200 баллов = приоритет при записи на консультации и выполнении услуг.
Ты – руководитель отдела клиентской лояльности компании [характеристика компании] с большим опытом:: Основная деятельность компании [кратко характеризуем основные направления]:: Ценовой сегмент компании: [выбираем один из вариантов: эконом, средний, премиум]:: Твоя задача – разработать универсальную скидочную систему для продукции компании:: Используй в системе все ключевые категории скидок, как для существующих, так и для потенциальных клиентов:: Размер конкретных скидок должен соответствовать средним показателям в данной нише:: Приведи максимально конкретные показатели, укажи условия получения скидок, ограничения, формулы для расчета скидок:: Также предложи несколько вариантов специальных акций на конкретные продукты.
Ты – руководитель отдела клиентской лояльности компании [характеристика компании] с большим опытом:: Основная деятельность компании [кратко характеризуем основные направления]:: Ценовой сегмент компании: [выбираем один из вариантов: эконом, средний, премиум]:: Твоя задача – разработать программу привилегий для постоянных клиентов компании:: Подробно опиши все уровни программы – ключевые привилегии, которые дает каждый уровень, требования для получения данного уровня, сроки действия, условия и ограничения:: Будь максимально конкретен.
После того как одна из программ разработана, необходимо донести информацию о ее существовании и ценности до целевой аудитории. Текст будет транслироваться в социальных сетях, на сайте компании, в email-рассылках, а также упоминаться менеджерами отдела продаж и клиентской лояльности. Это непростая задача, поскольку система многосоставная и простое перечисление ее пунктов утомит читателя. Давайте дадим ChatGPT задачу написать текст, который будет максимально приближен к формату онлайн-среды.
Ты – бизнес-копирайтер:: На основе предложенной тобой программы лояльности напиши текст для [характеристика площадки] объемом до 2500 знаков:: Текст должен в понятном и простом формате описывать ключевые возможности, которые дает программа лояльности, описывать основные условия, правила и конкретные показатели, которые входят в программу:: Пиши в стиле лучших мировых практик описания программ лояльности:: Избегай громоздких формулировок, сложной терминологии, будь доброжелателен:: Аудитория текста – как постоянные, так и потенциальные клиенты:: После прочтения текста у читателя должно возникнуть желание присоединиться к программе лояльности.
Промты для бизнеса46 промтов
Одна из главных проблем российского бизнеса – отсутствие системности. У большинства компаний нет прописанных процессов работы, регламентов, внятного штатного расписания и многих других важных бизнес-документов. Услуги специалистов по систематизации бизнеса, как правило, стоят семизначных сумм, к тому же много вопросов вызывает компетентность большинства из них.
У вас есть реальная возможность исправить ситуацию и максимально систематизировать собственный бизнес, причем совершенно бесплатно, конечно же, с помощью ChatGPT.
В данном разделе я собрал свои авторские промты для систематизации работы отдела продаж, HR-департамента и ряда других отделов. Они подойдут как для крупного, так и для малого бизнеса.
Автоматизируем работу отдела продаж
Считается, что работа отдела продаж всегда построена на качествах, свойственных именно человеку, – эмпатии, напоре, умении слушать и слышать. Однако ChatGPT поможет снять множество рутинных задач и систематизировать подходы, которые приняты в конкретном отделе продаж.
Ты – [характеристика покупателя, например: «скептично настроенный»] покупатель в [характеристика локации, например: «магазине электроники»]:: Ты хочешь купить [название продукта] и задаешь о нем серию [характеристика тональности, например: «острых, язвительных»] вопросов:: Строй вопросы на основе [основные паттерны покупателя, например: «возможных недостатков» или «надежности изделия»], постарайся озвучить все ключевые возражения:: Отвечай на эти вопросы от лица продавца, который отлично знает все характеристики, является экспертом, дружелюбен и терпелив.
Этот промт позволяет проверить умение продавца работать со сложными клиентами.
Ты – покупатель [название и краткая характеристика продукта] в [название локации]. Я – продавец. Задай мне 5 каверзных, сложных, провокационных, негативных вопросов относительно продукта. Будь едок, дотошен, негативно настроен, придирчив. Действуй в режиме диалога – задавай вопрос, дожидайся моего ответа, затем задавай следующий.