Максимально детализируй пункт [название пункта из подготовленного бизнес-плана, например: «Стратегия продаж»] из предложенного тобой бизнес-плана:: Укажи максимум конкретики:: Пиши максимально подробно, не ограничивая объем:: Учитывай, что твой ответ будет включен в общий бизнес-план, соответственно, учитывай все, что было предложено в других пунктах, соблюдай общую структуру, стилистику, задачи и предпосылки.
Ты – продуктовый менеджер компании [название и характеристика компании]:: Продумай линейку продуктов для компании:: Продукты должны разделяться по цене (высокочековые, среднечековые, низкочековые, бесплатные) и по сегментам аудитории [список сегментов аудитории]:: Продуктовая линейка должна состоять из [количество продуктов] пунктов:: При составлении линейки ориентируйся на реалии рынка, спрос аудитории, типичные задачи и проблемы представителей сегментов аудитории:: Прострой взаимосвязи между продуктами – какой продукт является точкой входа, что является апселлом и даунселлом:: Детализируй информацию о каждом продукте.
Добавлю, что категоризация продуктов может быть иной – например, по географии, по задачам аудитории, по типам производства. Если у вас другой подход к составлению продуктовой линейки, просто замените на него соответствующий пункт с перечислением категорий.
Также для нового бизнеса понадобятся:
● Маркетинговая стратегия (более расширенная версия, нежели в бизнес-плане).
● Маркетинговый план.
● Штатное расписание.
● Контент-план.
● Прописанные бизнес-процессы.
● Регламенты для сотрудников.
● Исследование аудитории.
Промты для создания всех этих документов прописаны в других разделах книги.
Масштабируем бизнес
Иногда компании нужны встряска, новые амбициозные цели, стратегический рывок. Именно масштабирование бизнеса и обновление стратегии позволяют выйти «из оцепенения», стагнации и перейти на новый уровень. Вы удивитесь, но и здесь нам поможет ChatGPT.
Ты – специалист по масштабированию бизнеса:: Твоя задача – предложить три варианта масштабирования бизнеса для компании [характеристика компании и ее деятельности]:: Текущая ситуация компании: [описание текущей ситуации, например: «Компания занимает средние позиции на высококонкурентном рынке розничной торговли предметами интерьера. Основные каналы сбыта: 12 собственных магазинов в трех городах России, онлайн-магазин, прямая работа с дизайнерами интерьеров, активные продажи по базе. Текущие методы продвижения: наружная реклама, таргетированная реклама в VK, Email- и WhatsApp-рассылка с новинками и акциями по клиентам компании, активные продажи по базе отдела продаж. Ассортимент включает 2500 позиций, постоянно обновляется»]:: Предложи варианты масштабирования на основе наиболее эффективных подходов к масштабированию бизнеса розничной сети:: Будь максимально структурен, конкретен, детализируй каждый вариант:: Опиши преимущества, недостатки и необходимые ресурсы для каждого варианта.
После того как мы получим результат, необходимо дать задачу детализировать заинтересовавший вариант. Если понравились несколько вариантов, детализируем каждый отдельным промтом. Если все варианты очевидны, даем промт:
Предложи еще три варианта:: Будь оригинальнее, избегай очевидных решений, используй все возможные рычаги для роста.
На основе предложенного тобой варианта № [номер и название варианта] разработай подробную стратегию для масштабирования:: Стратегия должна включать в себя: детализацию конкретных шагов, детализацию профита, который получит компания, трудовых и финансовых ресурсов, которые понадобятся, метрик, по которым будет отслеживаться эффективность, сроки реализации, возможные сложности, с которыми придется столкнуться:: Будь максимально структурен и конкретен, указывай цифры, инструменты, ключевые показатели эффективности.
Стратегическая сессия – это не только важный способ построения стратегии команды, но и отличная возможность синхронизироваться всей команде. Часто для ее проведения привлекается внешний фасилитатор, основная часть участия которого заключается в разработке плана, детализации задач и других подготовительных работ. Все это мы можем создать с помощью ChatGPT.
Ты – профессиональный фасилитатор:: Твоя задача – подготовить план стратегической сессии для компании [название и характеристика компании]:: Задачи стратегической сессии: [перечисление задач, например: «продумать стратегию дальнейшего развития компании», «обновить продуктовую линейку», «усилить отдел продаж», «придумать идею рекламной кампании»]:: Продолжительность стратегической сессии: [количество дней/часов]:: В стратегической сессии примут участие: [перечень участников, например: «собственники компании, инвесторы, руководители, руководители отделов, сотрудники отдела маркетинга, привлеченный внешний эксперт по маркетинговым исследованиям, трое лояльных клиентов»]:: План стратегической сессии должен включать в себя: сценарий стратегической сессии, план и тайминг, детализацию задач стратегической сессии до конкретных вопросов на обсуждение, вопросы к каждому участнику, необходимые данные, алгоритм сбора необходимых данных, идеальный результат стратегической сессии по каждой задаче, критерии оценки решений, план для ведущего стратегической сессии, алгоритм вовлечения участников, структуру итогового документа:: Будь максимально структурен, последователен, избегай общих решений, адаптируй план к реалиям конкретной компании:: При необходимости задай мне вопросы для получения нужной информации – задавай вопросы в формате интервью, задаешь вопрос, дожидаешься моего ответа, задаешь следующий.
Далее детализируем каждый элемент с помощью промта «Детализируй предложенный тобой пункт о …».
Вообще, ChatGPT способен провести и саму стратегическую сессию, однако здесь участникам может быть непривычен и сложен формат «общения с машиной», и это скажется на их вовлеченности. При этом вы можете провести усеченную стратегическую сессию тет-а-тет с ChatGPT, чтобы как минимум детализировать и структурировать собственное видение решения стратегических вопросов.
Ты – профессиональный фасилитатор:: Я – собственник компании:: Проведи для меня стратегическую сессию по предложенному тобой плану:: Предлагай темы для обдумывания, задавай вопросы, которые необходимы для решения поставленных задач:: Оценивай предложенные мною ответы, старайся привести меня к идеальному решению по следующим критериям: четкое соответствие решения поставленной задаче, понятность, измеримость, достижимость, оптимальность по затратам ресурсов:: По результатам сформируй итоговый отчет стратегической сессии, зафиксируй все принятые решения:: Будь максимально структурен, конкретен, ориентируйся на специфику нашей ниши.
Создаем и укрепляем корпоративную культуру
У кого-то может возникнуть возражение: «Разве ChatGPT может "изобрести" корпоративную культуру компании? Она должна "прорасти" из существующих реалий компании, структуры, ценностей собственника, руководителей и сотрудников. Иначе она будет чужеродной и не приживется в компании».
Очень резонное возражение, но! Мы ни в коем случае не будем пытаться отдать «изобретение» корпоративной культуры на откуп ChatGPT. Я намеренно задаю именно диалоговый промт – ChatGPT задаст вопросы собственнику, выяснит у него всю специфику, ценности, цели и прочее и затем приведет их к формату концепции, предложив свои решения, опять-таки на основе ответов собственника.
Ты – специалист по корпоративной культуре:: Твоя задача – сформулировать концепцию корпоративной культуры для компании [название и характеристика компании]:: Задай мне 15 вопросов, которые помогут тебе решить эту задачу:: Задавай вопросы в формате интервью: задаешь вопрос, дожидаешься ответа, задаешь следующий:: Не задавай вопросы списком:: По итогам разработай концепцию корпоративной культуры компании и дай к ней пояснения:: При формулировании миссии руководствуйся лучшими мировыми практиками корпоративной культуры компаний в сфере [характеристика сферы]:: Концепция должна содержать в себе следующие элементы: философия компании, общие цели компании, ключевые ценности, правила поведения сотрудников, организационный климат.
Ты – специалист по созданию миссии компании:: Твоя задача – сформулировать миссию для компании [название и характеристика компании]:: Задай мне 10 вопросов, которые помогут тебе решить эту задачу:: Задавай вопросы в формате интервью: задаешь вопрос, дожидаешься ответа, задаешь следующий:: Не задавай вопросы списком:: По итогам сформулируй миссию компании и дай к ней пояснения:: При формулировании миссии руководствуйся лучшими мировыми практиками миссий компаний в сфере [характеристика сферы]:: Миссия должна быть искренней, понятной, уникальной, отражающей специфику именно этой компании и специфику ценностей основателя, реалистичной, мотивирующей сотрудников к конкретным действиям, пересекающейся с ценностями аудитории.
Поскольку миссия – крайне важный элемент корпоративной идентичности, вы можете попросить ChatGPT подготовить несколько вариантов, для этого после его ответа введите следующий промт:
На основе моих ответов подготовь еще одну версию миссии компании, которая будет по смыслу отличаться от предыдущей.