Методы работы с газетами и журналами
При работе с любым средством массовой информации существует следующая цепочка типовых действий:
Привлечение их внимания. Обычно это достигается путем рассылки пресс-релизов. Как правило, их присылают по email и факсу в отдел новостей. Эффективна также рассылка по главным редакторам, но можно делать рассылку и по рядовым журналистам.
Взаимодействие с прессой. Если вы послали эффективный пресс-релиз, то либо им заинтересуются и с вами свяжутся, либо его опубликуют практически в неизменном виде. На этом этапе вы можете предоставить им дополнительные материалы и фотографии, а также познакомить с ключевыми фигурами процесса.
Имейте виду, что газетчикам нужна сенсация и если вы им таковую даете, то вполне можете рассчитывать на публикацию. Если же вы обладаете общественно значимой и важной новостью, но не сенсационной и не интересной, то может так получиться, что вы не получите ожидаемого резонанса.
Очень многие СМИ постоянно атакуются различными гражданами, жалующимися на жизнь. И действительно всегда можно найти кучу недостатков в нашей жизни и подчас ничтожно малых. К ним пишут и звонят как простые люди, которые не дозвонились до водопроводчика в ЖЭУ, так и лидеры небольших сообществ людей, борющихся с застройкой и т.п. Чтобы ваше общение со СМИ было эффективным нужно выделиться среди этой массы людей. Нужно чем-нибудь отличиться, а не просто жаловаться. И поэтому всегда гораздо эффективнее то событие, которое оригинально и креативно. Эти события вызывают стабильный резонанс.
Главное правило работы с газетами и журналами:
«Удиви их и тогда они удивят своих читателей».
При работе со всеми видами СМИ не следует забывать, что они могут стать вашими информационными спонсорами.
Методы работы с Телеканалами
Чтобы вашей акцией заинтересовались телеканалы она должна обладать интересным зрелищным рядом. Ваше событие должно быть зрелищем. Обратите внимание однако на одну тонкость. Телевидение у нас двумерное и зрелища могут быть также двумерные. Конечно, обычно под зрелищем подразумевается показать что-то, чего нигде нельзя увидеть. И этот объект должен быть вполне материальным. Однако вы можете создать мультфильм и 3d фильм, где покажете какой-то процесс, который трудно объяснить словами и невозможно заснять на видео.
Распространённой ошибкой является приглашение телевидение на значимое событие, но лишенное зрелищного ряда. Другой ошибкой является демонстрация интересного зрелища, но не пригодного для показа по телевидению.
Фактически если вы делаете акцию, ориентированную на телевидение, вы должны продумать процесс съемки и стремится к тому, чтобы телеканалы получили великолепный зрелищный ряд. Должны быть два обязательных компонента:
Сенсационный смысловой ряд.
Интересный зрелищный ряд.
Вы должны обдумать репортаж заранее и спланировать его так, чтобы телеканалы остались довольны. Хотя они любят все снимать сами, однако вы можете предоставить дополнительные видео материалы.
Обычно работа по привлечению внимания с телеканалов сводится к рассылкам пресс-релизов всех видов (включая видео) и звонкам. Затем вы получаете звонок от журналистов телеканала, и они обсуждают с вами возможности съемки события. Приезжают и снимают событие.
Распространенной ошибкой является попытка «сгрузить» съемочной бригаде непрофильное событие. Например, они приезжают на конкурс поваров, а кто-то пытается им показать компромат на депутата Иванова. Надо понимать, что если телевидение куда-то приезжает, то они имеют четкое задание, а режиссер новостей имеет видение того, что должно быть снято и как это показать. Все посторонние сюжеты и интервью, как правило, вырезаются.
Когда телевидение приезжает на место события они естественно хотят снять сюжет, т.е. ваше зрелище и взять интервью по теме. Вы должны подготовить и качественно отрепетировать эти интервью. Всегда неподготовленным людям сложно давать интервью с ходу. Я видел много отличных ораторов, теряющихся перед телекамерой. Ораторы привыкли говорить перед аудиторией и привыкли к обратной связи с аудиторией. Если же эта обратная связь исчезает, то они теряются и не могут связать несколько слов, начинают говорить заумно и вяло.
Радиостанциями
С радиостанциями всё относительно просто. Вы создаете пресс-релиз и отсылаете его в отдел новостей (не попадите в рекламный отдел). В результате они либо его запускают в новости без согласования с вами или звонят вам и просят дополнить новость чем-то. Иногда они берут длинные интервью и приглашают на передачу.
Если же непосредственно интересуетесь конкретной радиостанцией, то звоните туда ищите нужных людей и разговаривайте. Не доверяйте бумаге. На радиостанциях работает очень много аудиалов, которым лучше один раз услышать, чем сто раз прочитать.
Информационными агентствами
Информационные агентства обладают одной замечательной способностью. Новости, попадающие туда, распространяются самостоятельно, без каких бы то ни было усилий с вашей стороны. Очень часто достаточно убедить информационное агентство взять новость, и вы получите сообщения на всех радиостанциях, а также во многих газетах и журналах. Причем распространением новости будет заниматься само информационное агентство. И ваша скромная новость будет выглядеть более авторитетной и достоверной.
Обычно с информационными агентствами работают при помощи пресс-релизов. Однако можно и вступить в прямой контакт, то есть встретиться с их журналистами и провести переговоры, а также сделать их информационными спонсорами.
Если агентство становится вашим информационным спонсором, то вы получаете очень подробное и постоянное освещение событий, связанных с вашей акцией. Естественным путем этого добиться сложно. Также вы должны разместить их логотипы и рекламные плакаты в месте проведения вашей акции.
У большинства агентств есть платные услуги в виде размещения информации на новостной ленте за деньги. Есть также и косвенный метод оплаты их услуг, т.е. вы арендуете их пресс центр, проводите там пресс-конференцию и попадаете на новостную ленту. Российские информационные агентства, обычно размещают вас на ленте без ссылки: «На правах рекламы».
Методы распространения информации в Интернет.
В Интернете существует несколько видов распространения информации:
Интернет газеты и информационные порталы.
Интернет радиостанции и телеканалы.
Обычные Интернет сайты.
Интернет сайты на бесплатном месте.
Форумы.
Гостевые книги.
Электронная почта.
ICQ IRC и т.п.
Сервера новостей.
И др.
Схема работы с Интернет изданиями во много аналогична бумажным изданиям. Находите, контактные данные их редактора и запускаете пресс-релиз (одного из выше перечисленных видов). Очень часто Интернет издания переиздают новости, опубликованные на бумаге. По распространению новостей в Интернете можно проводить мониторинг СМИ, после проведения PR-кампаний.
Интернет радиостанции и телеканалы имеют практически те же особенности, что и обычные, но они, как правило, более демократичные и берут подчас те новости, которые не хотят брать телеканалы off-line. И если у вас есть музыкальное произведение, и вы не можете его разместить на обычной радиостанции, то есть много шансов успешно разместить его в сети.
У этих каналов более широкая аудитория, так как смотреть их можно в любой части мира, но в целом эта аудитория меньше, чем у off-line СМИ.
Все организации и частные лица могут успешно создать и популяризировать собственный Интернет ресурс. И естественно там вы пишете, что хотите и как хотите. Здесь важно его сделать известным и хорошо посещаемым. Если вам это удается, то ресурс начинает работать.
Кстати, у меня тоже есть подобный ресурс на домене www.vuima.ru
Если вам нужна анонимность и относительная независимость ресурса, разместите его на бесплатном месте в интрнете, т.е. на, так называемом, бесплатном хостинге. В целом, когда речь идет о черном PR размещать информацию на бесплатном хостинге эффективный ход. В течение минимум недели вы застрахованы от какой-либо цензуры и можете писать всё что угодно. Однако если бесплатный хостинг располагается в России у вас есть шанс лишиться данного сайта. Например, вы размещаете сайт на бесплатном хостинге narod.ru. Ваш конкурент находит этот сайт и недоволен его содержанием. Он может послать факс в компанию Яндекс и попросить их убрать ваш сайт. Сайт будет закрыт. Конечно, практически любой сайт в Интернете может быть закрыт по первому требованию, если он нарушает закон. Пользуйтесь этим, когда встречаете сайт распространяющий о вас черную информацию.
Бесплатный хостинг обеспечивает возможность практически полной анонимности (во всяком случае, вас очень сложно вычислить), а для черного PR это значительное преимущество.
Другим местом, где можно распространять любую информацию являются форумы и доски объявлений. Наиболее популярные и посещаемые форумы, как правило, модерируются, т.е. их содержание постоянно редактируется. Для успешного распространения информации вам нужно найти профильные форумы, где ваша новая тема не будет противоречить тематике форума. Тогда вы найдете заинтересованную аудиторию и сторонников вашей идеи, а также не будете вычеркнуты с вашей темой модератором.
Разместив тему, постоянно её поддерживайте, добавляя всё новую и новую информацию к ней. Отвечайте на вопросы и вступайте в диалоги. Тогда вы получите популярную тему, которая эффективно работает и долго находится в топике форума. На популярных форумах бывает до 30000 человек в день и это сопоставимо с аудиторий крупного средства массовой информации.
Электронная почта великолепный инструмент PR, особенно когда речь касается какой-либо узкой целевой аудитории. В свое время этот носитель информации хорошо зарекомендовал себя, когда проводилась компания против антипехотных мин. Небольшая группа людей смогла через электронную почту найти много влиятельных и известных сторонников и практически добилась запрета на противопехотные мины. Они начали с целенаправленной рассылки писем общественным деятелям и общественным организациям. Затем у них появились первые сторонники. Затем начал