я» вместо «Вы-сообщений».
Далее следует выявить дисфункциональную систему убеждений, идентифицировать ее, раскрыть суть. Важно корректно обозначить поведение и четко определить проблемы. Поведение, которое в основе является враждебным или вызывающим, не должно быть подтверждено как дружеское. Следует подумать о других путях воздействия и вариантах поведения.
Обязательным моментом является конкретизация проблемы (проблемой является поведение, а не персона). При этом психологу следует избегать решения проблем за подростка. Следует поощрять его автономию, давать возможность самостоятельно искать альтернативные варианты и прорабатывать пути решения проблем. Психолог должен смотреть на то, что происходит, — это более важно, — вместо того, чтобы выжидать, что будет. Поощряя подростков делать что-либо конструктивное, психологу подобает признавать это во всеуслышание.
Изменение поведения, урегулирование конфликтов — это поэтапный процесс, протекающий с использованием расследования, активного понимания, предложения выборов, определения культуры справедливости, с применением выборов и установлением пределов. Цель процесса — научиться новым методам мышления и поведения.
Проведение психотерапии и психокоррекции в случаях девиантного поведения с необходимостью предполагает предварительное проведение диагностического обследования.
При этом следует иметь в виду основные параметры изучения девиантного поведения:
1 группа параметров. Психические и психофизиологические расстройства:
• адекватность поведения ребенка нормам, соответствующим его возрасту и половой принадлежности;
• длительность сохранения расстройства;
• появление изменений в поведении ребенка по сравнению с обычным поведением;
• появление тяжелых и часто повторяющихся симптомов (ночные кошмары);
• одновременное существование целого ряда симптомов, психологические особенности личности, порожденные аномалиями или акцентуациями.
2 группа параметров. Особенности социальной ситуации или психологическая специфика проявлений характера подростка:
• отношение общества к подросткам;
• дефекты правового и нравственного сознания;
• содержание потребностей личности;
• особенности характера;
• особенности эмоционально-волевой сферы;
• неблагоприятная социальная ситуация развития;
• незавершенность процесса формирования личности, отрицательное влияние семьи и ближайшего окружения;
• следование за группой;
• низкая самооценка и, как ее следствие, частое возникновение депрессии.
3 группа параметров. Возрастные кризисы развития:
• возрастные кризисы — условные обозначения более или менее выраженных состояний конфликтности при переходе из одного периода возрастного развития в другой. По Немову, это задержка в психическом развитии человека, сопровождающаяся депрессивными состояниями, выраженной неудовлетворенностью собой, а также трудно разрешимыми проблемами внутреннего и внешнего характера.
Любой кризис несет в себе и конструктивное, и разрушительное начало. Важно как взрослые реагируют на негативные проявления;
• кризис подросткового возраста: физиологические изменения; отношения, складывающиеся с взрослыми; опережающее развитие интеллектуальной сферы по сравнению с личностным развитием.
Неоднократные поведенческие проявления, которые позволяют говорить о девиантности подростков:
1) нарушения правил поведения в школе (срывы уроков, прогулы, отказ от выполнения заданий);
2) побеги из дома;
3) грубость, сквернословие;
4) употребление алкоголя, пьянство;
5) курение;
6) раннее начало половой жизни;
7) хулиганство;
8) унижение других;
9) воровство;
10) неподчинение, критика взрослых;
11) ношение «вызывающей» одежды, причесок, украшений;
12) отрицательное отношение к школе;
13) драки, нанесение телесных повреждений;
14) употребление наркотиков;
15) лживость;
16) беспорядочные половые связи;
17) самоповреждения;
18) нарушение общественного порядка.
Для прояснения экологической ситуации, получения необходимой диагностической информации, организации продуктивной совместной деятельности психолога и ребенка возможно использование экокарты.
Экокарта ребенка[220]
LAIC сегодняшнему дню мне...
Инструкция для заполнения экокарты ребенка. Дайте ребенку копию экокарты и цветные карандаши. Пусть ребенок пишет и закрашивает ее сам во время обсуждения различных ее частей. Используйте план, добавляя вопросы, если это необходимо.
1. Заполните пустые места. В прямоугольниках 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 следует оставить пустые места, без рисунков, остальное можно использовать уже с готовыми изображениями, однако попросите ребенка закрасить все цветными карандашами.
2. Почему я здесь? Обсудите этот вопрос и помогите ребенку понять, почему он оказался под пристальным вниманием психологами. Нужно устранить неправильные представления, особенно те, которые ведут к чувству вины. Ясно и четко разъясните ребенку причину.
3. Психолог (социальный работник): детей часто смущает новый человек в их жизни. Дайте ему понять, что ваша работа заключается в том, чтобы помочь ребенку.
4. Суд (милиция): кратко опишите, как проходил процесс и роль судьи (милиции).
5. и 6. Дома: ребенок может объяснить один из этих домов, как его дом, и один, как воспитательный дом с тропинками к обоим. Если родители разведены и между ними есть контакт, может объявиться третий дом. Предложите ребенку найти схожие черты и различия в этих двух домах и стиле заботы. Попросите описать роль воспитывающих родителей.
7. Братья и сестры: обсудите его родных братьев и сестер, особенно если ребенок отделен от некоторых или ото всех, это может помочь выявить его чувства к ним.
8. Я чувствую... Пусть ребенок сразу ответит на этот пункт без подготовки.
9. То, что меня раздражает: пусть ребенок заполнит этот пункт. Маленькие дети могут чисто визуально ответить на этот вопрос, сказав, что их раздражают жуки.
10. Школа: дайте ребенку возможность рассказать о своей школе и своем отношении к ней.
11. Я беспокоюсь: добейтесь немедленного ответа от ребенка.
12. Что я люблю делать: попросите ребенка рассказать, что он любит делать и что ему нравится в работе других. Это позволит узнать интересы ребенка, а ему — выразить свои желания и потребности.
13. Мечты: пусть ребенок расскажет о своих мечтах или снах.
14. Друзья: поговорите о его старых друзьях.
Полная оценка полученной информации помогает понять, какие проблемы есть в окружении ребенка и какая среда (изменение среды) сможет помочь ему.
При оказании психологической помощи подросткам с девиантным поведением рекомендуется использовать следующие способы[221].
Информирование
Расширение (изменение, корректировка) информированности ребенка, повышение его психологической грамотности в области обсуждаемых вопросов за счет примеров из обыденной жизни, обращения к литературным источникам, к научным данным, к опыту других людей.
Метафора (метод аналогий)
Суть метода заключается в использовании аналогий — образов, сказок, притч, случаев из жизни, пословиц, поговорок — для иллюстрации актуальной ситуации (темы, вопроса). Метафора оказывает косвенное влияние на установки, стереотипы, мнения человека, позволяет взглянуть на ситуацию как бы со стороны. Благодаря этому снижается субъективная значимость проблемы, исчезает ложное ощущение ее уникальности. Кроме того, удается разрядить напряженную атмосферу консультирования.
Установление логических взаимосвязей
Психолог вместе с ребенком устанавливают последовательность событий, выявляют влияние внутренних (субъективных) факторов на происходящее и их взаимосвязь. Данный способ позволяет расширить и уточнить понимание проблемы.
Проведение логического обоснования
Данный способ позволяет отсортировать варианты решения актуальной жизненной задачи за счет логического анализа, показывающего последствия (эффективность) разных путей решения.
Самораскрытие
Психолог косвенно побуждает консультируемого «стать самим собой». Он делится собственным личным опытом, выражает терпимое отношение к различным высказываниям, чувствам ребенка.
Конкретное пожелание
Пожелание может содержать рекомендацию попробовать какой-либо конкретный способ действия при решении актуальной задачи. Такие пожелания не должны снижать ответственность подростка. Он сам принимает решения, оценивает приемлемость предлагаемых способов, планирует шаги для их реализации.
Парадоксальная инструкция
Для того чтобы вызвать чувство протеста и активизировать ребенка, можно предложить ему продолжать делать то, что он делает. Пусть повторит свои действия (мысли, поступки) по крайней мере три раза...
Убеждение
Данный способ целесообразно использовать на фоне уравновешенного эмоционального состояния. Убеждение можно применять при наличии у подростка развитого образного и абстрактного мышления, устойчивости внимания. Психолог, используя понятные подростку аргументы, позволяет ему убедиться (утвердиться) в правильности определенных приемов, мыслей и т. п.
Эмоциональное заражение
При установлении доверительных отношений психолог становится образцом для эмоциональной идентификации. За счет этого он может поменять (откорректировать) эмоциональное состояние ребенка, заражая его собственным эмоциональным настроем.
Помощь в отреагировании неконструктивных эмоций
Применение данного способа актуально при острых эмоциональных состояниях. Отреагирование может выражаться в форме смеха, слез, выговаривания, активного действия (походить, постучать, побить подушку, потопать ногами, нарисовать, почертить, написать).