Часто мы не задумываемся о том, какое впечатление производят наши страницы в соцсетях. Подсознательно мы пытаемся выглядеть там получше – однако почти никогда не берем это под осознанный контроль.
Имидж в сети
Вы можете считать, что социальный имидж вам не нужен – вы вне системы, не хотите, чтобы вам навязывали какие-то требования, «у нас свободный интернет». Все так. Но так же верно и то, что сегодня при приеме на работу HR смотрят не только резюме, а еще и страницы в соцсетях. Кто вы? Как проводите вечера? Вы позитивны и радостно делитесь этим? Или любите ныть и ругать всех, кто виноват в ваших несчастьях? А уж если вы что-то продаете или продвигаете – вам тем более нужно осознанно подойти к вопросу.
Излишняя слащавость и сверхпозитив тоже выглядят плохо. Если у вас скучная жизнь, а вы пытаетесь наполнить страницы на зависть другим фотографиями из отпуска, растянутыми на полгода – значит, вы слишком зависите от самооценки других. В этом случае стоит заняться своей жизнью, найти интересные занятия – контент для страниц появится сам собой.
Ну и правило – лучше промолчать, чем запостить. «Мне совершенно нечего сказать – О, надо написать об этом в свой блог!» Сегодня информационное пространство так переполнено, что чем громче кто-то кричит, тем больше от него хочется сбежать. Обратная ситуация – полное информационное молчание – чуть лучше, но не способствует установлению хороших социальных связей. Сложно проникнуться доверием к человеку, который полностью закрыт. Идеально, как всегда, искать золотую середину – и искать свою.
Упражнение 12«Как я хочу выглядеть?»
Возьмите бумагу и ручку и напишите: как я хочу, чтобы меня воспринимали в сети? Опишите свои увлечения, тематики постов, хобби, стиль, настроение – так, как будто описываете незнакомого человека. Если у вас несколько аккаунтов, можно сделать такое описание для каждого из них. И указать, какой контент где можно размещать, а какой нельзя. Чем четче вы очертите для себя цели размещения, тем интереснее вы будете выглядеть, тем больше к вам придет читателей, тем проще будет оперировать многочисленными аккаунтами.
«Я хочу делиться интересными моментами своей жизни и вдохновлять людей. Я хочу, чтобы моя аудитория принимала все мои хобби, в том числе «странные». Я часто ловлю себя на желании поныть или пожаловаться, и это плохо, т. к. нытье бессмысленно и не даст мне никакой пользы. Я также часто ловлю себя на желании хвастаться – мол, смотрите, какая я молодец, жду чужого одобрения. И исправляю это тем, что проверяю свои посты на полезность другим людям, и выражаю искренние благодарности всем, кто мне помогает. Темы, на которые я могу писать: мои хобби, иллюстрации, работа архитектором, интересные мероприятия, путешествия (без желания вызвать зависть). Темы, на которые я не пишу, – репосты, личная жизнь, сплетни, жалобы, слишком экстремальные хобби, которых я стесняюсь (да, и такие есть, не уточняйте)».
А теперь посмотрите, совпадает ли то, что вы написали, с реальностью. Задайтесь вопросом: как мой профиль выглядит со стороны? Устраивает ли меня это? Если есть явные расхождения – это повод привести свою страницу в порядок.
Приводим себя в порядок
В прошлом задании вы описывали, как бы вы хотели выглядеть в глазах других. По результатам мы подчистим профили так, чтобы они соответствовали этим ожиданиям.
Язык мой – враг мой. Часто у людей много дорогого сердцу, но уже неактуального контента лежит в открытом доступе. И непонятно, что с ним делать – вроде и ностальгично, а вроде и неловко показывать другим. Одна моя знакомая откровенно злилась в комментариях: «Что ж вы все старые фотки смотрите, а?!» Но людей нельзя заставить смотреть только новые записи – они воспринимают ваш профиль целиком, и пролистать снимки или записи лет на пять назад совсем не проблема.
Если вам важен имидж, удалите все фотографии и посты, которые сегодня «не про вас». Все, в отношении чего вы испытываете стыд, жалость к себе, раздражение и другие неприятные эмоции. Задайте вопрос: «Я могу продублировать этот пост в ленту прямо сейчас, чтобы его увидели мои нынешние друзья?» Если нет – удалите его. Или уберите под замок для личного пользования, если это технически возможно.
«Н-да… 3800 постов. За один раз не осилить. Сократил пока до 2700. Ощущение избавления от хлама. Репосты. Записи, которые уже не содержат даже картинок. Какие-то информационные посты приложений. Удаляя все это, я начинаю представлять, что́ хочу видеть на своей стене».
Проще всего начинать удаление с самых старых записей – там больше странного. Также можно под актуальными записями и фото удалить комментарии, которые вам не нравятся, вместе с ветками диалогов, которые их содержат. Например, если вы десять лет в этой сети и начинали с фразочек типа «йа креведко», а сегодня вы известный инвестор – картинка получается не очень. Ничего страшного в «креведках» нет, но это рушит целостность образа.
«Сил хватило только на то, чтобы убрать под замок все личные фотоальбомы. В процессе возникло странное ощущение, что во мне уже так много разной меня, что новую просто некуда впихнуть. Как «расхламиться» изнутри, пока не представляю. Ведь в целом все, что я увидела про свое прошлое, мне нравится».
Расхламление относится и к записям, которые дороги вам как память, вам за них не стыдно, и они вас радуют – но они относятся к вашему прошлому. Это – «вы бывший». А «вы настоящий» живет только в последних записях. В этом случае расхламление поможет «освежить» восприятие себя и послужит хорошим пинком к переменам. Уберите со страниц все воспоминания, перенеся их в другое место (скриншоты или записи на компьютер, репосты в закрытую группу с последующим удалением самих записей). Компьютер – более личное пространство, чем страница в соцсети. Поэтому если вы не готовы демонстрировать людям свое прошлое, не делайте этого. Можно даже создать новый аккаунт, обозначив начало перемен, – это станет мощной мотивацией. А старый аккаунт сохранится на память, как шкатулка с сувенирами в ящике стола.
И как всегда, есть два полюса и множество состояний между ними. Может, вам жаль тратить время на удаление записей, потому что их слишком много. Это тоже минимализм – ведь вы отказываетесь от ненужной задачи. Отлично! А может, вам захочется вообще отказаться от записей?
«Удалила абсолютно все со стены. Наверное, больше двух тысяч постов и репостов, чистила часа четыре. Отправила ненужных друзей в подписчики. Ощущение такое, будто из шкафов старый хлам повыкидывала! Ни за один пост не было стыдно. Сидела и вспоминала свою жизнь за два последних года по этим постам: что волновало тогда, что трогало… Вылизала до чистоты, что называется. И поняла! Поняла, что стену можно использовать как записную книжку на пружинке. Потеряли актуальность исписанные листки – вырвала, выкинула, и опять блокнот чистый и как новенький. Прямо как будто крылья за спиной расправились и свободы прибавилось!»
Также присмотритесь – какое настроение вы излучаете? Вы рассказываете что-то полезное или интересное? Или транслируете негатив? Если ваши записи не слишком радостны, вам, скорее всего, сейчас очень плохо, и я вам искренне сочувствую. Но даже в этом есть светлая сторона. Как только вам надоест ныть, вы сможете перенести свое внимание с неудач на собственные возможности. Простой вопрос «Что я могу сделать с этой ситуацией?» поможет почувствовать себя лучше. И окружающие, кстати, это оценят и поддержат. Даже если сейчас кажется, что весь чертов мир против вас.
Чувство обновления. Удаление лишнего дает интересный результат. Когда убираешь напоминания о собственных ошибках, старых, но не актуальных уже желаниях, обидах, негативе, оставляя только то, что приятно вспомнить, ощущаешь себя легким на подъем, почти новорожденным.
Особенно интересно это тем, кто запутался в себе и уже сам не знает, чего хочет, психотерапии не доверяет, а жизнь тем временем похожа на однообразную жвачку. С помощью практики очищения можно сделать массу открытий. Например: «Елки-палки, я же всегда любил рисовать, почему я трачу вечера на бухгалтерские подработки?» или «Как же интересно было, когда я вырезал с папой по дереву, может, сменить профессию?»
«После очистки у меня ощущение, что соцсети меньше меня притягивают. И хочется заняться чем-то в жизни, не просто сидеть и пялиться в ноутбук».
Иногда полезно помнить, кем ты был, чтобы радоваться тому, кем ты стал. Но помните: ваша страница – ваш внешний вид. Почистите ботинки и посты, причешите волосы и фотографии – и смело выходите в люди.
Экологичный постинг
После очистки лент от мусора многие интуитивно приходят к мысли о том, что транслировать то, что сам бы читать не стал, – неправильно. Я называю это «экологичный постинг»: размещение контента, не засоряющего виртуальную среду.
Есть притча о Сократе и трех ситах, через которые он предлагает своему собеседнику просеивать свою речь. Мне кажется, она невероятно актуальна и сегодня. Особенно когда «нам нечего сказать, мы обязательно должны написать об этом в блог».
Первое сито – сито правды. «Ты уверен, что это правда?» Самый яркий пример – распространение непроверенной информации (в том числе в виде репостов). Подобно сплетникам восьмидесятого уровня, некоторые любят размещать у себя или рассылать в личку информацию типа «Раздают бесплатно собак из питомника, отправьте нам смс» или «Арабские террористы раскладывают конверты с зеленым порошком по подъездам». А потом выясняется, что псов раздают уже пятый год, но никто еще не видел живьем ни одной собаки. А фотография странного пакетика с арабскими буквами – пачка краски для волос. Чтобы проверить информацию, достаточно просто забить ее в поисковик и вдумчиво почитать результаты. Вы не уверены, что это правда? Если «Маша сказала, что Петя сказал, что Борис Иваныч умер» – не засоряйте эфир.
Второе сито – сито доброты. Вы собираетесь рассказать хорошее? Или наоборот? Вы хотите пожаловаться, высказать свое «фи»? Или помочь друзьям не попасть в ту же ситуацию? В первом случае вы выглядите базарной бабкой. Во втором – хорошим приятелем. Даже предупреждения о плохом сервисе не всегда выглядят красиво. Лично знаю архитектора, который ведет крутой профессиональный блог, интересно пишет о процессе. И однажды один из клиентов его кинул и не заплатил. Бедняга мстительно настрочил у себя в блоге статью, снабдив ее скриншотами переписок. И это выглядело настолько некрасиво, что образ крутого профессионала слегка померк. Потому что людям, занятым интересным делом, некогда выносить сор из избы, других задач хватает.
Не надо спамить поздравлениями «для галочки». Собеседнику будет куда приятнее получить от вас несколько теплых слов, написанных лично, чем очередную безвкусную картинку.
И так мы переходим к третьему ситу – ситу пользы. Что дает ваш пост читателям? Например, репост записей могут видеть все ваши подписчики. Но вдумайтесь – эти записи полезны только для вас, а читать их почему-то должны все. Ведь каждый пост на странице – это, по сути, обращение к читателям (хотя это, к сожалению, мало кто осознает). Я искренне верю, что у вас богатый внутренний мир – не прячьте его за чужими словами, генерите собственные мысли.
Если вы используете репосты, чтобы «не забыть сделать» и «полезная фишка, надо попробовать» – есть менее мучительные для окружающих способы. Например, скидывать записи в личку самому себе; создать закрытую группу и складывать информацию туда. Так у вас будет личная «записная книжка» в соцсети. И конечно, не забывайте периодически «расхламлять» ее, использовать информацию на практике и удалять уже неактуальное, иначе она превратится в очередной склад неиспользуемых ссылок.
«Идея с закрытой группой потрясающая. Я создала себе хештег для хранения особо ценного материала у себя на стене, но каждый раз опасалась, что кто-нибудь начнет сливать по этому же хештегу свой мусор».
То же самое касается массовых рассылок. «Перешли это письмо счастья 10 людям, не прерывай цепочку, иначе умрет твой хомячок». Или «Перешли это десяти контактам, иначе этот мессенджер закроют». Двойное попадание: ни пользы, ни правды. Одно время эта тема была популярна в ICQ. Прошло 15 лет, появилось новое поколение пользователей, и все понеслось по кругу.
Особенную прелесть придает тот факт, что эти «письма счастья» предполагается пересылать в личку – то есть по более «интимному» каналу. Размещение постов – это публичная речь в комнате, заполненной людьми. Сообщение в личку – это взять человека за пуговицу, отвести в уголок и сказать ему что-то наедине. И когда мы используем эту возможность, не думая о том, интересен ли разговор обоим, собеседник, скорее всего, вырвется и сбежит, оставив пуговицу у вас в руках.
Еще один вид информационного мусора – массовая рассылка открыток. Не надо спамить поздравлениями «для галочки». Собеседнику будет куда приятнее получить от вас несколько теплых слов, написанных лично, чем очередную безвкусную картинку. Особенно прикольно, когда от разных людей открытки приходят одинаковые. А если вам жалко времени написать несколько букв руками – зачем вы вообще поздравляете этого человека? Шлите душевные, персональные поздравления. Поток энергии и благодарности, как при написании, так и ответный от получателей, вас воодушевит. И это еще один способ получать энергию от общения онлайн, вместо того, чтобы ее тратить.
Пишите только то, что хотели бы читать сами. Не делайте репостов и не размещайте рекламу по просьбе друзей, если тема скучна или вы сомневаетесь в ее качестве. Так вы только портите «виртуальную экологию», увеличивая число записей, которые не нужны ни вам, ни читателям. Не пишите только ради того, чтобы что-то написать (словесное недержание – так себе диагноз). Не читайте новости групп только потому, что вам обещают скидку, или потому, что вы боитесь обидеть владельца, вашего приятеля. Следуя этим простым правилам, вы думаете в том числе и о себе самих – и освобождаете кучу ресурсов.
«Мне периодически пишут знакомые, просят репостнуть какое-то из своих объявлений. Как правило, это реклама. И вот теперь я отказываюсь репостить их рекламу, ссылаясь на принцип «никаких репостов». Отказываю спокойно и очень рада тому, что не добавляю лишний хлам на свою страницу».
Где кончается вежливость? В общении в жизни и в сетях мы нередко впадаем в крайности. То нам неловко попросить уйти из комментариев знакомого, который откровенно хамит. То, наоборот, мы влезаем не в свое дело, потому что «в интернете кто-то не прав». А иногда все это одновременно. И нас начинают мучить философские вопросы без однозначных ответов. Как в жизни («Должна ли я ехать к свекрови на дачу полоть картошку?» «На работе ругаемся с коллегами, кто прав?»), так и в сети («Стоит ли отстаивать свое мнение в споре, или меня троллят?» «Должен ли я забанить человека, который мне нахамил?»)
НЕ НАДО СПАМИТЬ ПОЗДРАВЛЕНИЯМИ «ДЛЯ ГАЛОЧКИ». СОБЕСЕДНИКУ БУДЕТ КУДА ПРИЯТНЕЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ ВАС НЕСКОЛЬКО ТЕПЛЫХ СЛОВ, НАПИСАННЫХ ЛИЧНО, ЧЕМ ОЧЕРЕДНУЮ БЕЗВКУСНУЮ КАРТИНКУ.
Все очень сильно зависит от ситуации. На личной странице и в созданных вами группах вы полноправный хозяин. Вы сами выбираете, кого пригласить в гости, что рассказывать людям и кого выставить за порог, если он начинает без спросу шарить в холодильнике. Да, вы можете устанавливать на своей странице правила – например, не материться и не оскорблять ваших друзей в комментариях. Вряд ли вы будете молча смотреть, как кто-то из гостей плюет в чай остальным, а те в ответ выливают его обидчику на голову? А значит, вы всегда можете попросить гостей вести себя повежливее, не мучаясь угрызениями совести. Особенно это касается владельцев сообществ и модераторов групп, которые хотят создать на своих площадках теплую, дружественную атмосферу. А то получается как в анекдоте: «Ой, какой милый паблик! Интересно, что там пишут в комментариях?.. Пятачок, а у тебя дома есть ружье?!»
Это работает и в обратную сторону. Если вас просит уйти из диалога хозяин площадки, удаляет ваши комментарии или банит – нет смысла возмущаться. Даже если его поведение кажется вам верхом неадекватности. Если он ведет себя странно – зачем ему что-то доказывать? Ну а когда обсуждение идет на общественной площадке – то, при желании, можно и поругаться. Вот только зачем?
«Когда я замечаю, что хорошие знакомые замусоривают мне ленту, безжалостно отписываюсь от новостей. Зато потом, когда заскучаю, захожу к ним на странички сама – и тут нет никаких претензий по контенту. То есть моя лента – это моя собственность, стена другого человека – его территория».
Еще один вид популярной «вежливости» – неумение сказать «хватит». Выше мы уже говорили о мусорных сообщениях, которые часто распространяют наши друзья и родственники. Часто вижу такую картину – люди выбирают себе собеседника и начинают заваливать его постами или картинками определенного типа. Например, коллеге по работе ее знакомый постоянно шлет фото «Мы с семьей» и «Мы на даче». Приятелю друг постоянно скидывает поток гифок из интернета (чаще всего, несмешных). И вслух оба произносят одно и то же: блин, зачем ты мне это шлешь вообще, думаешь, мне интересно? И потом пишут в ответ… спасибо. Или молчат. И как отправитель должен догадаться, что получателю это не надо?
Хочется сказать – люди, будьте логичны! Миелофон еще не изобрели, и Алиса Селезнева не прилетит из будущего, чтобы помочь прочитать ваши мысли. Обозначьте свою позицию по поводу того, что считаете неинтересным. Некоторым придется объяснить несколько раз. Но если вы сделаете это вежливо и твердо, с уважением к человеку, скорей всего, к вам перестанут лезть с ерундой.
Также можно сказать «хватит» и в отношении переписок, отнимающих время. Подружка с восторгами скидывает фото уже двадцатого платьишка к своей будущей свадьбе. А у вас на носу курсовая, и вам вот совсем не до платьишек. Но как обидеть подругу, у которой свадьба раз в жизни? На самом деле легко и просто – ведь это не ваша свадьба. Она легко найдет кого-нибудь еще, с кем можно в кайф обсудить все варианты оборочек. Вежливо, но твердо пресекайте попытки поболтать с вами, если тема разговора неинтересна или у вас есть более важные дела. Иначе получается, что вы развлекаете собеседника, но не заботитесь о своих интересах.
Гоните прочь опасение обидеть виртуальных знакомых. Отказывайтесь от неудобных разговоров, назойливых рассылок и неуместных споров в интернете. Часто мы хотим выглядеть хорошо в глазах других, совершенно забывая, что невозможно нравиться всем и каждому. Самые яркие и интересные личности, имеющие кучу поклонников, имеют и огромное количество завистников и недоброжелателей – так, увы, устроено общество. Просто уберите тех, кто желает вам зла, из вашего круга общения – и радуйтесь тем, кто вас поддерживает!
«Справиться с заданием по соцсетям не так просто за один раз, и даже за неделю… Не знаю кому как, мне нужно настроение. Поудаляла ненужную музыку, видеозаписи… И неожиданно для себя удалилась на время из Inatagram. Хочется тишины какой-то и спокойно разобраться с другими делами. Такое чувство, что мне хочется больше времени для себя. Слишком много места в моем личном пространстве, оказывается, занимают другие люди и чужие мысли».
Социальные сети как искусство? В общественном сознании прочно сидит мысль: соцсети – это пожиратели времени. Но можем ли мы увидеть их по-другому? Например, как способ выразить себя?
Нравится ли вам идея сделать из этого своеобразное искусство, хобби? С любовью подбирать картинки. Писать тексты вдумчиво, несколько раз редактируя. Процеживать инфоповоды не через «здесь и сейчас», а откладывать их, бережно вынашивать идеи, отсеивать из десятка – одну, достойную публикации. Не вываливать на всеобщее обозрение каждую мысль – а тщательно выбирать, нанизывая посты на нить профиля как жемчужины. Если вы фотограф – отбирайте лучшие снимки, по одному или несколько. Если вы мечтаете писать прозу, стихи или художественную литературу – начните выкладывать кусочки мыслей, что давно уже бродят в вашей голове, в виде отрывков художественного текста. И в ответ на эту искренность и уникальность мыслей к вам придут люди, близкие по духу. А те, кому скучно это читать, отсеются со временем сами собой.
Многие лучшие профили, за которыми следят тысячи подписчиков, так и делают. Они могут размещать посты раз в несколько дней, в неделю, даже реже. Но это будет выдержанный, отборный контент, который хочется прочесть залпом, едва попав на такую страницу. Они не размещают по три десятка постов в день, как огромные информационные монстры, где на подборе контента сидят десятки людей и где качество подменяется количеством. Они немногословны и не пытаются переорать всех, кто вокруг, – но именно поэтому к ним хочется прислушаться. Хотели бы вы стать одним из тех, кто ведет свою страницу с любовью и мудростью?
«Написала сначала на бумаге, чем я хотела бы делиться, а чем – нет. Потом загуглила фамилию, имя. Все совпало, первая страница Google выдает мои интересы с головой. И вот что интересно: я слишком разбрасываюсь, хочу писать о большом количестве не связанных между собой вещей. Одна только эта разбросанность создает информационный шум. Из-за того, что хочу сказать о многом, люди перестают меня слышать вообще. Поэтому выбрала только самые важные темы, на которые буду писать. И знаю, что мои читатели оценят».