На самом деле в этой речи мы нашли ответ на самый часто задаваемый нами самими же себе вопрос.
Так и сделали.
Более того, отмечая наш двадцатилетний юбилей, мы заявили: «Мы никогда не будем "нет work agency!"» Эта фраза и стала нашим слоганом в том юбилейном году, который и повесили на самом видном месте на модном тогда Винзаводе, который на долгие годы стал нашим офисом.
Как всегда, момент очередного переосмысления развития и пересборки бизнеса приходит с очередным экономическим кризисом.
Чем больше бизнес, тем решительнее и быстрее надо действовать во время кризиса. Этот кризис не был похож на предыдущий. Во-первых, он почти одновременно разразился во всём мире, а во-вторых, не все клиенты и не полностью остановились, как это было в 1998-м. Как это обычно бывает, на смену испугу пришла жажда бурной деятельности. Мы перебрали все свои бизнес-подразделения, реструктурировав, собрали их в четыре группы, в каждой из которых был свой глава, укрепили финансовый блок, взяв в компанию на позицию финансового директора выпускника Уортонской школы бизнеса, одной из самых престижных в мире в плане подготовки финансистов и экономистов, болгарина по национальности. Калин привнес в компанию научности в работе с финансами. Ровно то, чего нам не хватало. Поменяли свою кадровую политику. В результате после весьма сложных 2008–2009 годов стали резко набирать обороты. В прямом и переносном смысле.
Заработал во всю мощь наш креативный блок, который наконец возглавил Миша.
Уже в 2011 году мы получили Гран-при на Red Apple[32] и «Серебряном Меркурии»[33] за невероятную работу «Ангелы» для коммерсантовского Фонда помощи. Суть работы заключалась в том, что на одной из высоких московских крыш в один прекрасный день появился человек с большими белыми крыльями за спиной. С момента его появления велся прямой репортаж в интернете с этой самой крыши. Он на листах бумаги написал много-много раз свою историю, в которой рассказывал, что происходит: «Я Ангел-хранитель трехлетней девочки Вики Курбановой, которая не выживет, если в течение трех дней не сделать ей очень сложную и дорогостоящую операцию на сердце. Я, Ангел, сделать этого один не могу. Можем только мы все вместе. Давайте соберем нужные средства и спасем мою Вику. В противном случае мы потеряем ее, а я перестану быть Ангелом-хранителем и буду вынужден пасть с этой крыши».
Вот такая большая и высокая драма. Оказалось, что за пребыванием Ангела на крыше следило гораздо больше людей, чем мы предполагали. В кадре всё время был счетчик собиравшихся денег. В какой-то момент Ангел смотрит в телефон и видит, что нужная сумма собрана.
Весь этот проект сопровождался какими-то невероятными чудесами. В момент, когда Ангел несколько сотен раз переписал свою историю на листах бумаги и с высокой крыши сбросил их, как бы извещая людей о ситуации, из-за угла здания вылетела стая голубей. Камера это поймала так, будто наши листы бумаги превратились в голубей, несущих важную весть. А в момент, когда наш счетчик показал нужную сумму и Ангел счастливо в первый раз с улыбкой посмотрел в небо, прямо за его спиной образовалась яркая радуга. Позже коллеги говорили нам, мол, кейс сильный и эмоциональный, но с радугой мы переборщили… Никто не верил, что это не компьютерная графика, а самая что ни на есть настоящая радуга, случайно попавшая в кадр!
Если вы думаете, что на этом чудеса закончились, вы ошибаетесь, потому что произошедшее дальше просто уму непостижимо. А произошло вот что. Завершив нашу акцию, мы немедленно перевели все деньги в Фонд. Хватило не только Вике, но и многим другим детям, ибо собрали гораздо бо́льшую сумму, чем изначально требовалась. Но не в этом суть. Вику сразу стали готовить к той сложнейшей операции. Последние анализы, предоперационные исследования и… Врачи не верят своим глазам. За время нашей акции, за три прошедших дня, практически на глазах у профессуры наша Вика… исцелилась! Да, это не опечатка. Именно что исцелилась. Операция ей больше не нужна. А мы с вами уже знаем, что когда много тысяч людей одновременно желают маленькому ребенку здоровья, оно работает!
Из клиники нам и Фонду прислали официальный документ, что теперь операция не требуется, а перечисленные средства помогут спасти трех других детей.
Согласитесь, ради таких кейсов стоит жить и творить.
Эта работа, с одной стороны, поддержала зарождающийся тренд на создание социально ориентированной рекламы, а с другой стороны, стала первой в череде наших громких и ярких работ в этой области.
На этом наши креативные подвиги не закончились.
Было еще «Рукопожатие», когда мы пытались спасти отношения между двумя народами. За эту работу мы получили «Каннского льва» и до сих пор считаем ее самой важной и большой.
Были еще два Гран-при Effie[34] всего за три года.
Первый был за мощнейший кейс для волонтерской организации «ЛизаАлерт», а второй – для футбольного клуба «Спартак-Москва». Это когда мы сделали очень эмоциональную кампанию, а «Спартак» впервые за много-много лет вдруг стал чемпионом России. Вот и скажите после этого, что мы неэффективны.
Были и другие хорошие работы, собравшие много наград на самых различных российских и международных фестивалях, но обо всём этом в другой раз.
После всех этих громких побед, наград и финансовых рекордов, как водится, началась совершенно другая полоса.
Дважды за три года наши банки-партнеры были лишены лицензий. Там у нас зависли немалые средства. Замечательная организация, созданная государством для защиты таких вот пострадавших от банков, мастерски удвоила, а местами и утроила наши потери – исключительно из благих и добрых намерений.
Кроме того, мы отчетливо понимали, что рынок меняется – вчерашние маргиналы диджитальщики вырастают в монстров рынка, а наш продукт катастрофически стареет и теряет интерес клиентов. Всё это, помноженное на скачки рубля и всю непонятность, возникшую в мире в середине 2010-х годов, можно смело назвать очередным кризисом. Может быть, в этот раз совсем не глобальным, а как раз таки местного значения. Расти прежними темпами не получалось. Наступали тяжелые времена.
Мы начали очередную реконструкцию. Было принято решение резко омолодить команду, занимавшуюся оперативным управлением бизнеса. У нас появились новые агентства и компании, а в команде – новые яркие люди – Сергей, Ануха, Никита и многие другие, принявшие на себя бремя лидерства.
И тут как раз подоспела пандемия.
Мир замер.
В последние три года мы выросли так, как не рос никто. На фоне меняющегося мира и миропорядка мы продолжаем делать свое дело. Представляете, как нас закалила жизнь, если уже 2020–2023 годы мы не замечаем и не квалифицируем как экономический кризис?!
Long Live Rock'n'Roll!
Рукопожатие
У этой истории есть несколько финалов. Неслучайно она получилась такой драматичной на каждом этапе своего развития. Всё в ней было противоречиво и неоднозначно. Рассказывать ее нужно с самого начала и до самого конца. Если он, конечно, уже есть. Мы хотели, чтобы она получилась громкой. И мы с самого начала хотели, чтобы она не была обычной. Но, начиная ее, мы даже не могли предположить, что нас ждет впереди.
Но обо всём по порядку.
В июне 2013-го мы с Кариной, как обычно, приехали на ежегодный Каннский фестиваль креатива Cannes Lions. Кто бы что ни говорил, но это главный пока еще рекламный фестиваль в мире, и награда, полученная на нем, сопоставима только с олимпийской медалью для спортсмена. Как-то так повелось, что Россия тут не очень заметный игрок. Наши агентства довольно редко получают заветных «Львов».
Чтобы добиться этого, нужно создать работу, которая была бы прекрасна во всём: в неординарной идее, блестящем креативе, идеальном исполнении, ну и очень правильном представлении проекта на обозрение строгого международного жюри.
Плох тот креативщик, который не мечтает получить «Льва», который, фотографируясь на красной дорожке Каннского дворца фестивалей, не видит себя на сцене, получающим главную награду в своей жизни.
Тут всегда происходит много интересных встреч и знакомств с очень разными людьми. Ведь на эти несколько дней здесь собираются порядка пятнадцати тысяч самых креативных людей планеты. Город ходит ходуном круглосуточно. Это те несколько дней в году, в течение которых местные, как правило очень состоятельные, бабули боятся выводить на торжественные прогулки по набережной Круазетт своих мал мала песиков, ибо это – самая страшная и громкая тусовка в году. Местные старожилы утверждают, что киношники на фоне креативщиков – сущие дети.
Так вот, в один из вечеров мы решили поужинать с нашими турецкими коллегами, очень интересной и интеллигентной парой, близкой нам по возрасту и мироощущению. Во время беседы мы как-то незаметно вышли на довольно сложную тему армяно-турецких отношений. К нашему удивлению, ребята сразу дали понять, что не разделяют официального отношения своего правительства к событиям 1915 года и им горько, что в истории их страны есть такая страница. Дальше разговор зашел о том, что это очень правильно, что мы сидим вместе, общаемся и не ненавидим друг друга, невзирая на столь сложные отношения между нашими народами.
Возвращаясь в гостиницу, мы подумали, что, может быть, это и есть та самая большая и важная Идея: накануне 100-летия геноцида армянского народа не говорить о ненависти и мести, а призвать людей доброй воли всё-таки смотреть вперед, общаться, оставаться людьми и с открытым сердцем смотреть друг другу в глаза, не отводя взгляд.