Вот вчера, к примеру, приезжаю на базу, а там уже суматоха. Все носятся как угорелые, матом здороваются, инвентарь готовят: стропы, сигнальные ленты, страховочные верёвки, пустырник, горячий чай.
– Что за кипиш? – спрашиваю у нашего бугра Тёмы Олегыча.
– А ты сам не видишь, что ли? – орёт он. – Глаза‑то разуй! Табло для кого горит? «Слон» у нас! Раздувается с каждой минутой. Если быстро не явимся на адрес, там уже половину района накроет.
Через пять минут мы уже катились с мигалками по городу, а машины пропускали нас, словно какую‑то правительственную делегацию или скорую помощь. Все знают: если грузчики включили мигалку, значит, проблема действительно широкого масштаба.
Приезжаем на адрес, а там весь дом уже трещит по швам, аж фасад отслаивается. Признаюсь – было страшно. Я со «слонами» до этого дела не имел. Бригадир наш пошёл первым. Он тёртый калач, быстро сориентировался на местности и по возвращении доложил:
– Так, мужики. Женщина с седьмого этажа купила на распродаже платье, а там хлопка на десять процентов меньше, чем ей продавец обещал. Теперь ходит по соседям и жалуется: говорит, что у неё обязательно аллергия будет. А распродажа уже закончилась, и деньги, скорее всего, не вернут. Сейчас весь этаж у неё собрался, – дальше следовали инструкции: – Трое со мной наверх, будем окно выставлять – там так раздуло проблему, что она в дверной проём уже не пролезает. Привяжем немного другого груза, чтобы клиентке стала понятна мелочность ситуации, и спустим вниз. Надеюсь, что «слон» по пути превратится в «муху» и улетит, а если нет… – тут он посмотрел на меня. – Беги пока в магазин и пробуй поменять платье. Или хотя бы письменную гарантию возьми у продавца, что аллергии не будет.
В общем, мам, «слон» ничего не весит, поэтому спину не напрягаю на таких выездах – больше голову. Пока в магазин бегал, наша бригада уже всё решила и проблему спустила вниз, где мы её упаковали и отвезли на склад. Платье, кстати, поменяли, но женщина уже не переживала и оставила всех соседей в покое. Но знаешь, мам, что меня больше всего удивило в этот день? Спускаемся мы с седьмого этажа вниз по лестнице, а навстречу бабушка идёт: вся сгорбленная, еле ноги переставляет, одежда сырая от пота, щёки – от слёз. Смотрю, а у неё на спине ноша: размер маленький, но чувствую, что прям давит её к земле.
Тёма Олегыч рукой махнул. Сказал, что это личное и она сама решила свою ношу нести – никого со стороны напрягать не хочет. Лучше не лезть —можно перегрузиться, а за это никто платить не будет. Я всё равно попытался ей помочь, бесплатно, хоть бригадир и запрещал мне.
– Спасибо, – ответила мне бабушка. – Это мой крест, помощи не нужно. Всё равно уже ничего не вернуть, никого не вернуть…
Слова эти были тяжёлыми, как тысячи «слонов», так что я чуть было не вышел из строя. Но ребята быстро взяли меня под руки, разгрузили по дороге на склад, и я снова был готов к работе.
На прошлой неделе тоже интересно было. Сидим, играем в карты, заходит мой коллега Дюша Сахаров и протягивает лом со словами:
– Поехали, поможешь мне. Там у одного мужика самомнение из всех щелей прёт. Так разнесло, что вся семья, коллеги, друзья и даже собака не могут с ним разговаривать – тяжело.
Ехать пришлось на фирменной машине: редкий кабриолет, нафаршированный круче, чем космический корабль. Скорость развивает примерно такую же. Очень мощная и дорогая штука. Она у нас специально для таких случаев.
Субъект этот недавно дорос до директора и теперь всем своей должностью в лицо тычет. Жена у него резко в содержанку превратилась, дети – в бесцельных лентяев, собака – в беспородную бестолочь. Со всеми разговаривает свысока и без конца грузит. Видела бы ты его лицо, когда он заметил нашу машину и узнал, что мы простые грузчики.
Дальше было ещё интереснее. Дюша завёл с ним беседу о политике, искусстве, истории, моде, религии – проще говоря, начал грузить по полной. И всё это на глазах у родных и близких. В общем, оказалось, что мужик ни в чём, кроме своей работы, не разбирается особо. Самомнение сдувалось на глазах, и даже собака в итоге начала презрительно фыркать в сторону этого мавра. Как только разгрузили семью, стало ясно, что не такой уж этот мужик и плохой, просто внезапные успехи сбили с толку. Обошлось в итоге без резких движений, но для профилактики я ему ломом все‑таки пару раз по ЧСВ [19] двинул.
Но знаешь, мам, что меня больше всего разозлило? Его жена работает врачом. Да, эта женщина не узкий специалист с редкими навыками и не доктор медицинских наук, но она постоянно встречается со сложными заболеваниями и помогает подобрать лечение. Её аналитический склад ума реально помог тысячам, и она об этом знает, но самомнение – на уровне студента-первокурсника. Кажется, мы должны были объяснить мужу, что она имеет гораздо больший вес в обществе, чем он. Должны были помочь ему научиться её уважать. Но мы просто остудили его пыл. Думаю, скоро начнётся рецидив.
Кстати, помнишь, как моя тётя – твоя сестра – на всех родных лет пять назад обиделась и с тех пор ни разу не позвонила? У нас недавно похожий случай был.
Одна женщина разобиделась на целый коллектив. Ей казалось, что она работает больше всех и всегда самые тяжёлые задания ложатся на её плечи, а зарплата при этом, как у остальных сотрудников.
Так вот, приезжаем мы на вызов с насосами, вёдрами, топорами и начинаем воду спускать, которую на ней возят. Долго спускали. Только опустошим, а она опять начинает набирать, словно прохудившаяся лодка в море. Как же я тогда устал! Справились ближе к ночи. Еле убедили, что она работает не больше остальных. Разгрузили.
И снова, мам, снова я увидел то, что меня поразило до глубины души. Вечером, пока мы разбирались с этой обиженной, её коллега совершенно незаметно для остальных убирала в общем офисе: протирала пыль на столах, поливала цветы, мыла посуду. Позже я узнал, что она делает так каждый день. Вот кто работает больше других, но при этом не выставляет труд напоказ, делает так не потому, что больше платят, а потому, что хочет, чтобы всем вокруг было комфортно и приятно. Знаешь, нужно было показать на её примере, как бывает, но мы этого не сделали. Мы просто работали с цифрами.
Иногда кажется, что наша контора лишь временно снимает груз, чтобы потом вернуться на вызов. Тёма Олегыч говорит, что это всё не моего ума дело, но я думаю, стоит стремиться к повышению. Однажды и я смогу стать бригадиром и тогда начну действовать по-своему.
Знаешь, мам, ты, наверное, сильно удивлена, почему я пишу тебе обычное письмо, а не сообщение в мессенджер. Дело в том, что все эти слова даются мне непросто. Я пытался набирать сообщение, но телефон не выдерживает вес файла: слишком тяжёлый текст, не хватает памяти. Я пишу тебе впервые за год после той ссоры. До сих пор очень стыдно, и этот стыд давит на меня, висит грузом, который не снять ни кран-балкой, ни погрузчиком. Тёма Олегыч посоветовал написать обычное письмо. Он сказал, что это снимет с меня часть груза, но, знаешь, этого мало. Думаю, что стоит созвониться и поговорить как следует. Пожалуйста, если после прочтения ты готова простить мне мои слова, дай знать. Я обязательно позвоню, и мы скинем этот груз вместе. Потому что теперь я знаю: если не разгрузиться вовремя, то никаких денег и посторонней помощи потом не хватит. С любовью и надеждой, твой сын».
Нереальные чебуреки
Сёма пришёл в налоговую ещё до открытия. Ему жутко не терпелось покорить океан бизнеса и стать его главной акулой. Спустя сорок минут ожиданий его наконец пригласили к одному из двадцати одинаковых серых окошек, где начинали свою жизнь все местные предприниматели.
– Мне оформить ИП, – заявил Сёма, вальяжно развалившись на стуле, и зачесал волосы на бок так пафосно, словно уже находился в списке «Форбс».
Налоговичка посмотрела с ироничной жалостливой улыбкой на новоиспечённого, пока ещё упитанного и даже выспавшегося бизнесмена и молча поставила штамп.
– Подумайте, а надо ли оно вам, – сказала сидевшая у соседнего окна пожилая дама с абсолютно седой головой. – У меня вот праздник, я наконец закрываюсь – спустя десять лет. Все соки из меня выжал этот бизнес.
– Просто вы не в том возрасте начали, чуть раньше надо было, бабушка, – подметил самоуверенный Сёма.
– Мне тридцать два… – тяжело вздохнула женщина и, получив документы, открыла шампанское, не вставая со стула.
Ошарашенный Сёма схватил бумаги и побежал прочь, чтобы его не зацепила зараза неудачницы.
Успех неизбежен – верил Сёма. Он отчётливо видел себя через пять лет на собственной плавучей вилле, растапливающим камин мелкими купюрами. Он хотел бы открыть автомобильный салон или построить пятизвёздочный отель на Лазурном берегу, но…
Первым ударом стала сумма одобренного банком кредита – её едва хватало на открытие магазина по продаже чехлов и других аксессуаров для мобильных телефонов, торговля которыми отнюдь не сулила скорой строчки в списке «Форбс».
Следующей неприятностью была цена за аренду торговой точки. Спустя два бессонных месяца, проведённых в поисках, он наконец нашёл что‑то, как ему показалось, подходящее. Довольно просторное и светлое помещение с широкими окнами располагалось почти в самом центре города, но долго пустовало и никому не сдавалось.
– А что здесь раньше было? – спросил Сёма у владельца.
– Знаменитая чебуречная, – с гордостью и ностальгией произнёс мужчина, – но это было почти сорок лет назад. Потом здесь продавали книги, пылесосы, табак, шляпы и… – он почесал затылок, – в общем, шляпы тут много всякой было. Но место очень хорошее, проходное.
Хозяин говорил, но в глаза при этом не смотрел, словно что‑то утаивал.
– А почему так часто менялись арендаторы? И как‑то подозрительно дёшево, – никак не отставал Сёма.
– Льготному договору аренды в зубы не смотрят! Снимать будете? Или я приглашаю других шляпников – прошу прощения – бизнесменов.