оги, затем, кривясь, продолжает:
— Вот я поставил эксперимент. Первый этап — привитие культуры потребления. У тебя на грудничков часто очереди — просто караул. Как будто это не у нас, а в районной поликлинике, спаси гос-с-споди… — Котлинский снова увлекается и тут же забывает о ноге. — Всё то, о чём мы с тобой сейчас говорим, я в коридоре разложил в виде бесплатных материалов: с фотографиями, иллюстрациями, и с объяснением лично нашей позиции. По поводу того, что превращать работу пластических хирургов в супермаркет нельзя. И что нельзя постоянно делать ставку только на доступность пластической операции, тем более играть в игру: кто ниже сможет поставить цену, допустим, на маммопластику.
— И что в итоге?
— Первая неделя — затишье, — с явным удовольствием сообщает Котлинский, откидываясь в кресле назад и снова укладывая ногу на стол. — Вторая неделя — пошли вопросы на ресепшне, но без энтузиазма.
— А вы?
— А мы предложили на обсуждение свой стандарт: рассматривать только две основные сферы в работе пластических хирургов. Это безопасность и качество, техническое и профессиональное, операции.
— С безопасностью понятно, вы только что описали, что должно быть в клинике…
— Это ещё не по максимуму! — Эмоционально перебивает меня Котлинский.
— А что значит качество?
— Ты серьёзно? — он удивлённо поднимает вверх брови. — Ну поставили имплант, а грудь не красивая! Или сделали веки, ну, блефаропластику, — а разрез глаз «режется» на лице и эстетически огрубляет лицо!
— А-а-а, вы о красоте, — морщусь от собственной недогадливости.
— О ней. — Осторожно говорит Котлинский. — А что не так, или что не ясно?
— Да это не измеряемый критерий, я им не оперирую… Продолжайте, пожалуйста. Красота же вещь неизмеряемая…
— Для сравнения, разместили и альтернативу: второй вариант, когда цена ощутимо ниже, но это будут отдельные пластические хирурги. Которые, наработав какой-никакой опыт, арендуют операционные или переделывают квартиры под операционные же. А их жёны-мужья выступают в качестве менеджеров… и пошёл семейный бизнес..
— И как итоги?
— Надо профессионально отмониторить содержание соцсетей, — чуть жмурится от какого-то внутреннего удовлетворения Котлинский. — Но сама связка оказалась удачной: молодые мамаши с детьми у тебя на приёме с одной стороны…
— И круги по воде, от вашей коммуникации, по «привитию культуры потребления», с другой? — догадываюсь.
— Ага. Саня, теперь то, к чему я это всё затеял объяснять. Лично я, с высоты опыта, вижу огромную зависимость, особенно в десяти-пятнадцатилетней перспективе: чем больше твоих грудничков, пусть и бесплатно, у меня в КЛИНИКЕ сейчас — тем больше у меня безальтернативных лояльных клиентов, то есть клиенток, — поправляется Котлинский, — в перспективе десяти или даже восьми лет. Не буду лезть в детали, но я себе всё окуплю однозначно. Не сейчас, так через десять лет. Если откровенно, я уже сейчас вижу, что то, что мне раньше казалось недостижимым, на практике — всего лишь не тот подход. Ранее.
— Вы о «воспитании» будущих пациенток в духе правильных критериев косметологии, на детских приёмах?
— Ага, — снова кивает Котлинский. — Ну и тут срабатывает правило: тот, кто говорит от имени отрасли, автоматически позиционируется, как лидер этой самой отрасли.
— А принимая во внимание нашу страну… — продолжаю за него.
— А принимая во внимание нашу страну, лично у меня вообще практически нет равноценных конкурентов. В долгосрочной перспективе, — Котлинский весело потирает руки. — Знаешь, я редко вслух делаю прогнозы, чтоб не спугнуть удачу. Но тут скажу: у нас либо косметология вымрет. Либо я, уже даже через семь — десять лет, так обгоню всех конкурентов, что именно у нас буду безоговорочным лидером. С долей под три четверти рынка. В этой связи, потеря твоих трёх бесплатных дней грудничков, мне вообще не проблема: это не расход. Это инвестиция. Причём, напрямую лично в меня. И вот теперь, вопрос тебе задаю я: ты понимаешь, что этими своими бесплатными грудничками ты сеешь морковку на моём огороде? С которого лично ты, возможно, никогда ни кустика не съешь?
— Я бы формулировал ситуацию иначе — задумываюсь на секунду. — Знаете, у меня тоже есть задачи с горизонтом не одного десятка лет. — Например, расшифровка гена старения. И поиски, как его редактировать. — В данный момент времени, дети к таким задачам не относятся: как говорится, осилили осенний сезонный всплеск, победить бы теперь зимний. А потом весенний. Если мы хоть кому-то сделаем легче…
— Да я понимаю, что в твоём возрасте на деньги обычно машешь рукой, — подхватывает Котлинский. — Ну, либо, скажем, каждый склонен к экспериментам: а что будет, если эту часть дохода потратить так-то и так-то. Ты сейчас, например, планируешь эксперимент по инвестиции в грудничков. Время-то равно деньги.
— Я бы не сводил всё к денежному эквиваленту, — морщусь с досадой.
— Вот и не своди, — степенно кивает Котлинский. — Но с моей стороны, будет непорядочно не сказать тебе: твои мега-усилия ведут к росту моего благосостояния, пусть и через несколько лет. И лично тебе, в плане материального, ничего может не достаться.
— Получается, именно сейчас вы не против? — уточняю, чтоб не тратить напрасно лишнего времени.
— А мне с чего быть против? — удивляется Котлинский. — Твои решения, твои последствия. Места на этаже мне не жалко.
— Ну, у клиники же есть сопутствующие расходы, — проговариваю на всякий случай все детали. — Тот же ресепшн, кабинетный ресурс и так далее.
— Саня, ты явно не перестроился после общения с кем-то другим на разговор со мной, — Котлинский легкомысленно машет в воздухе рукой и отталкивается ногой от стола. Отъезжая в кресле к окну. — Я ж за копейки не вешаюсь. Если в формате этой твоей маркетинговой акции — то без вопросов. Лишь бы не ввод постоянной рисковой процедуры, которая потом может отмениться.
— Если вы о рисках, что я брошу приём, то…
— С А Н Я! — Котлинский чуть повышает голос. — ЕСЛИ В ФОРМАТЕ АКЦИИ — БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ! Хоть по пятьдесят две недели в году её продляй! М-м-м, я подумаю, как это тебе можно скомпенсировать. Например, на уровне ставки… Но сходу не готов импровизировать.
— Спасибо. Если честно, лично я не исключаю и личного интереса, вот в каком плане…
Глава 28
Кеша видел, что работающий с ним на ХОРГОСЕ коллега с утра нервничает. Но сам тип был из «молодых десантников» (попал в службу по знакомству; реального опыта за спиной не имел; из себя ничего не представлял, если не считать огромных и необоснованных амбиций).
Потому его регулярные психи Кеша всерьёз не принимал: тут, есть вариант, до пенсии — всего-ничего. А у «десантников» всегда есть своя крыша. Да и быть человеком по щучьему велению не научишь: надо всё-таки кое-что пройти лично. Чтоб «выйти на другой уровень восприятия», как говорит Гао.
Ещё скользким моментом было то, что «коллега» (что бы ни думали окружающие) был не просто из другого сектора, а вообще — из другого департамента. Из другого Главного Департамента. Впрочем, для Гао, кажется, это не было секретом…
А этот «другой департамент», работая десятилетиями исключительно внутри страны и в безопасности, имел абсолютно иные приоритеты. С которыми лично Кеша был не согласен: одно дело, из оперативных расходов купить пузырь вискаря Полкану. За дело (тем более, Полкан благородно отдарился тем же самым).
Совсем другое дело — отстраивать рабочие процессы так, чтоб в приоритете стояли шкурные интересы отдельных личностей (пусть даже и ключевых): иногда, это ведёт к игнору интересов Службы и Державы.
Последнее время, «иногда» стало происходить чаще, чем всё остальное вместе взятое. Но Кеша восторженным романтиком больше не был (наверное), и до пенсии было всего-ничего. Кстати! Скажи кто ещё год назад, что на пенсию он будет стремиться, не поверил бы!
Сейчас же, благодаря взгляду изнутри на новые знакомства со старыми знакомыми (с генералом Новиковым, в частности), Кеша уже не воспринимал грядущую пенсию как неизбежное зло и крах надежд. Наоборот: чем заниматься дальше, было очевидно. Во-первых, наконец жениться. Как специально, теперь есть на ком… Во-вторых, срочно дети: не за горами пять десятков лет, после полтинника, как говорится, размножаться будет сложнее. В-третьих, тот же Новиков на собственном примере разъяснил, как лично Кеша может занять достойное место исключительно благодаря самому себе. Особенно с учётом сложившихся отношений на Хоргосе, с учётом текущей политики Государства (Хоргос должен только расти) и с учётом кандидатуры невесты.
ЯньАнь, кстати, долго прыгала на диване, услышав предложение Кеши. А сам Кеша, предлагая жениться девчонке на два десятка лет моложе, первый раз в жизни почувствовал и замирание собственного сердца, и что боится он в этот раз по-настоящему: а вдруг откажет.
Но не отказала. В тот же вечер дисциплинированно перебравшись в номер Кеши и утром, не смотря на централизованное питание всех сотрудников, организовав настоящий традиционный китайский семейный завтрак прямо в крошечном номере.
В общем, то, что недавно пугало (пенсия), сейчас наоборот подсветило жизнь новыми красками: любимая (и любящая, теперь уже без сомнений, пусть и по-своему) девчонка. Грядущие дети (этот вопрос ЯньАнь принялась обсуждать сразу, упирая на Кешин возраст и на то, что делать детей им надо как можно скорее). Грядущая работа после пенсии (новый фармзавод из проектного управления, под железной рукой ЯньАнь, плавно переходил к управлению процессному. В обеспечении планируемых миллионных оборотов в регионе плюс в Персидском Заливе, Кеша, в силу текущей профессии, тянул лямку и как сотрудник компании, не только как офицер своей страны. И будущий тесть передал через ЯньАнь, что в роли менеджера бывшему сотруднику местной безопасности руководство завода будет только радо. А слова тестя подтвердил и сам Новиков, но уже со своей стороны).