Морроу был достаточно пессимистичен в отношении Мексики и в частном порядке заявил, что лучшее, что он может сделать, - это убрать Мексику с первой полосы. Ламонт посоветовал ему не занимать этот пост, заявив, что в условиях суматохи, связанной с предстоящей президентской кампанией, это неподходящее время для действий. Друзья согласились с ним и были возмущены тем, что Дуайт отказался от партнерства с Морганом ради такой рискованной должности. Даже Линдберг сомневался: "Судя по тому, что я видел на наших пограничных остановках, боюсь, что должность будет не из легких".
Мексиканцы также с опаской относились к Морроу, считая, что он будет выступать в роли агента по сбору долгов для нью-йоркских банков. Они скандировали: "Сначала Морроу, потом морпехи". Опасения были необоснованными. Комитет банкиров по Мексике, возглавляемый Ламонтом, был заинтересован не столько в военных действиях, сколько в мирных переговорах, чтобы заставить Мексику возобновить выплату долга. Они хотели стабильности, а не дальнейших потрясений в Мексике. В итоге именно мексиканцы были бы приятно удивлены Дуайтом Морроу, а Дом Моргана почувствовал бы себя озлобленным и преданным.
Став послом в Мексике, Дуайт Морроу запатентовал новый стиль эмиссара гринго в Латинской Америке - теплый и доброжелательный, обращающийся с мексиканцами как с равными, а не как с заблудшими детьми. Вскоре после прибытия он заявил местной Торговой палате США, что она должна уважать суверенитет Мексики. (С легким смущением ему пришлось написать в Белый дом и попросить, чтобы над его рабочим столом повесили фотографию Кулиджа - еще один признак дистанции между ними). Морроу установил тесные отношения с президентом Каллесом и заходил к нему случайно, как к старому другу. Они завтракали на ранчо Каллеса или вместе осматривали мексиканские плотины и ирригационные сооружения. Дружелюбная, доверительная манера Морроу контрастировала с поведением его предшественника Джеймса Р. Шеффилда, который относился к небелым покровительственно, занимал позицию сторонника вторжения в Мексику и старательно обслуживал интересы американских нефтяных компаний.
Морроу не только уважал мексиканскую культуру, но и любил непринужденную неформальность ее жителей. Они с Бетти проводили выходные в Casa Mafiaña, вилле в полутропическом городе Куэрнавака. Из окон виллы открывался вид на два вулкана, и она была переполнена мексиканской керамикой и изделиями индейских ремесел. Морроу заказал Диего Ривере, мексиканскому художнику левого толка, роспись фресок во дворце Кортеса, в том числе одну с изображением революционера Сапаты. Чтобы улучшить американо-мексиканские отношения, он даже пригласил Уилла Роджерса на гастроли вместе с ним и Каллесом. Пока Роджерс был там, Морроу устроил банкет, сопровождавшийся мексиканскими песнями и танцами. В какой-то момент оживленный Морроу с улыбкой сказал Роджерсу: "Представьте себе, что вы идете на войну с таким народом!".
Иногда Морроу казался более популярным среди мексиканцев, чем в американской колонии. В конце 1927 года общественные дебаты о Мексике в США стали более острыми. Уильям Рэндольф Херст затаил обиду на президента Каллеса после того, как тот присвоил себе часть его огромного ранчо Бабикора. В ноябре того же года в газетах Херста появились сенсационные статьи, якобы свидетельствующие о заговоре мексиканцев против США. Некоторые наблюдатели полагали, что Херст не только выражает недовольство Каллесом, но и намеренно подстраивает неприятности Дуайту Морроу: изоляционист Херст всегда недолюбливал англофильский дом Морганов. 9 декабря 1927 года в двадцати шести газетах Херста были опубликованы документы, в которых якобы описывался мексиканский заговор с целью подкупа четырех американских сенаторов на сумму более 1 млн. долларов. Впоследствии эти документы были разоблачены как подделка, но тем не менее они испортили отношения с Мексикой.
Перед отъездом в Мексику Морроу пригласил Чарльза Линдберга в свою квартиру на Восточной Шестьдесят шестой улице. По предложению Уолтера Липпманна Морроу предложил молодому авиатору в качестве жеста доброй воли отправиться в Мексику на самолете Spirit of St. Louis. Линдбергу эта идея понравилась. Он уже летал в Париж весенним днем и, прежде чем подарить свой самолет музею, хотел доказать практичность ночных и зимних полетов. Чтобы усилить политический посыл, Линдберг предложил совершить перелет между Вашингтоном и Мехико.
И вот 14 декабря 1927 года Линдберг с винтовкой, мачете и тропическими медикаментами на борту взлетел в грозовое ночное небо. Это было через несколько дней после "разоблачения" Херста и в опасный момент американо-мексиканских отношений. Когда на следующее утро взошло солнце, Линдберг плыл по безоблачному мексиканскому утру, но не мог понять, где он находится. Он опустился достаточно низко, чтобы прочитать названия гостиницы и железнодорожных станций, и на короткое время решил, что все мексиканские города называются Кабальерос, поскольку постоянно видел этот знак на станциях. Затем он заметил указатель на Толуку, город, расположенный примерно в пятидесяти милях от Мехико.
Взяв с собой бутерброды для пикника и лимонад, Морроу и президент Каллес ждали Линдберга на знойной жаре в аэропорту Вальбуэна, где была установлена специальная трибуна для высокопоставленных лиц. Морроу нервно расхаживал взад-вперед. Когда Линдберг приземлился - с шестичасовым опозданием - толпа мексиканцев, численность которой оценивается в 150 000 человек, с восторгом бросилась на поле. Когда Линдберг проводил Морроу и Каллеса до машины, их обступили кричащие, восторженные зрители. Как вспоминала Бетти Морроу, они с триумфом скакали к посольству: гудки ревели, лошади ржали, а толпа разместилась "на деревьях, на телеграфных столбах, на крышах машин, на крышах домов, даже на башнях собора". "Цветы и конфетти бросали каждый миг".
Линдберг провел Рождество в посольстве вместе с Морроузами и взял Каллеса в свой первый полет на самолете. Он также обратил внимание на дочь Дуайта, Энн, приехавшую на каникулы с выпускного курса в колледже Смита. Она была застенчивой, симпатичной поэтессой, такого же небольшого роста, как и Чарльз, и с тяжелыми бровями Бетти. Линдбергу понравилось, что, когда он впервые сел рядом с ней, она не задала ни одного вопроса. Это была крепкая связь двух застенчивых людей, которые нашли друг друга.
Морроу не особенно нравились молодые люди, с которыми встречались его дочери - Энн и Элизабет, в частности, встречались с Корлиссом Ламонтом. Чарльза Линдберга он одобрял как "хорошего чистого мальчика", который не пьет, не курит и не встречается с девушками. Но когда Энн объявила, что они с Чарльзом хотят пожениться, Морроу, казалось, был потрясен. "Он собирается жениться на Анне? Что мы знаем об этом молодом человеке?" - спросил он. Он настоял на том, чтобы они сначала обручились и лучше узнали друг друга. Несмотря на свою взволнованную реакцию, Морроу очень любил Чарльза и с восторгом рассказывал о его авиационных приключениях.
27 мая 1929 года в новом георгианском особняке Морроузов в Энглвуде под названием Next Day Hill состоялась свадьба Анны и Чарльза. Это событие вызвало такой интерес во всем мире, что Морроузам пришлось обмануть прессу и объявить его предсвадебной вечеринкой. Даже гостям было сказано, что они заглянут только на обед и игру в бридж. Затем Анна неожиданно появилась в белом шифоновом свадебном платье, и началась оживленная церемония. Только после того как Анна и Чарльз переоделись и скрылись через черный ход, Дуайт и Бетти сообщили новость репортерам. Во время тайного медового месяца молодая пара ненадолго остановилась в доме Леффингвелов в Ойстер-Бей, а слугам пригрозили увольнением, если они упомянут о присутствии супругов в городе среди торговцев.
Это был сильный, напряженный матч, но в нем было много противоречий. Энн была дочерью бывшего партнера Моргана и впитала идеализм и интернационализм своего отца. Отец Чарльза, умершего в 1924 году на сайте , был конгрессменом-популистом из Миннесоты, который инициировал слушания по делу Пуджо, выступал против Money Trust и кабалы Морганов в Федеральном резервном банке, а также осуждал банкиров, втянувших Америку в войну. Сын конгрессмена унаследовал подозрительность отца к восточным банкирам и никогда не избавился от нее полностью. В конце 1930-х гг. его изоляционизм поставит его в противоречие с Домом Морганов и создаст болезненную дилемму для Анны. Но в конце 1920-х годов он общался с Морроу и Гуггенхаймами и радовал Дэвисонов тем, что возил их гостей на пляжные вечеринки в Пикок-Пойнт на гидросамолете.
Тех, кто рассматривал посла Морроу как доверенное лицо дома Морганов в Мексике, ждал грубый шок. У посла уже была своя политическая программа: Морроу признался Уолтеру Липпманну, что мечтает о месте в Сенате США. Следовательно, ему необходимо было дистанцироваться от банка. Во время президентской кампании 1928 г. на обедах республиканцев за него уже поднимали тосты как за потенциального кандидата в сенаторы. Теперь в политических интересах Морроу было выступать в роли чуткого и справедливого арбитра при разрешении мексиканских споров.
Морроу быстро добился успеха в затянувшемся нефтяном споре. Он разработал гениальную схему "вечных концессий" для американских нефтяных компаний. Она давала им новые концессии на скважины, построенные до 1917 г., а Мексика сохраняла лицо и теоретически сохраняла право собственности. Эта рациональная государственная мудрость восхитила Уолтера Липпманна, который впоследствии сказал Морроу: "В некоторых кругах есть склонность приписывать это некой частной магии, которая находится в вашем распоряжении". По мнению Липпманна, Морроу был самым талантливым государственным деятелем своего поколения, далеко выходящим за рамки обычных политиков.
Еще один серьезный спор касался католической церкви. Каллес попытался национализировать церковные земли, и в знак протеста возникло жестокое движение "кристерос". В некоторых районах Мексики существовало военное положение, и тысячи людей маршировали под знаменем церкви. Морроу тайно переправил в страну Уолтера Липпманна с секретной дипломатической миссией. Они договорились о компромиссе, в соответствии с которым Каллес согласился не вмешиваться в дела церкви, а мексиканские священники - прекратить забастовку протеста. Морроу и Липпманн продали эту сделку Ватикану, и в результате урегулирования вновь были открыты церкви. Однажды утром в Куэрнаваке Бетти и Дуайт были разбужены звоном церковных колоколов. "Бетти, я открыл церкви", - сказал Дуайт, смеясь. "Теперь, возможно, ты захочешь, чтобы я снова их закрыл".