3. Вы не позаботились о рекомендациях. Запрос контактов рекомендателей – знак того, что дело движется и вас рассматривают как одного из приоритетных кандидатов. Поэтому не пугайтесь такого запроса. Но контакты рекомендателей стоит подготовить заранее, проговорить с ними, какую именно характеристику они вам дадут, и попросить их быть на связи. Имейте в виду, что рекомендательные письма воспринимаются как формальность, и вас, как правило, попросят дать телефон вашего бывшего руководителя, чтобы пообщаться подробнее.
Отдельный вопрос – рекомендации с текущего места работы. Обычно компания, с которой вы ведете переговоры, с пониманием относится к ситуации, когда вы не афишируете свой поиск и в силу этого не можете предоставить рекомендации из последней компании. Но будет безусловным плюсом, если вы ищете работу в открытую и можете дать контакт нынешнего работодателя. Действуйте по ситуации.
4. Вы откликаетесь на все подряд вакансии одним и тем же резюме. Об этом мы уже говорили, но нелишним будет повторить еще раз: адаптируйте резюме под вакансию! Называйте его так, как называется сама вакансия, и отражайте ключевые слова как можно ближе к началу резюме! Так вы выделитесь на фоне других кандидатов и заметно увеличите свои шансы на приглашение.
5. Вы не «приделали ноги» вашему резюме. Вы откликнулись на действительно интересную вам вакансию, и теперь просто ждете приглашения? Можете и не дождаться. Обязательно продублируйте ваш контакт с работодателем: напишите сообщение в соцсетях или на ватсап, позвоните на общий телефон компании или на мобильный нанимающего сотрудника, в общем – установите контакт и проявите настойчивость.
6. Вы не собрали информацию о компании перед собеседованием. Это пригодится в любом случае: вы или примете решение не идти на собеседование, если, например, обнаружите, что компания выглядит подозрительно и дело пахнет мошенничеством, или сможете проявить осведомленность и заинтересованность на самом интервью.
7. Вы пытаетесь заплатить работодателю, чтобы вас пригласили на собеседование. Сомнительная практика родом из 90-х, которая все еще встречается: кандидат пытается подкупить рекрутера, чтобы он пригласил его на интервью с лицом, принимающим решение. Никогда не делайте так! Во-первых, вы вызовете негативную реакцию в 99 % случаев и вход в компанию для вас будет закрыт. Во-вторых, если вы попадете в 1 % компаний, в которые можно устроиться на работу подобным образом, то вряд ли это пойдет на пользу вашей карьере. В такой компании, скорее всего, не самая здоровая корпоративная культура, и все, что там можно заработать, – это язва желудка и нервный срыв.
8. Вы выбрали неправильную одежду для собеседования. Беспроигрышный вариант – smart casual, не слишком формальная деловая одежда, которая к тому же принята в качестве гласного или негласного дресс-кода в большинстве компаний. Конечно, если вы идете в банк, то не обойтись без классического костюма, который в других обстоятельствах, скорее всего, будет не вполне уместен. В другие места смело надевайте рубашку или поло без галстука, классические темно-синие джинсы или брюки без стрелок. Женщины не ошибутся, выбрав платье-футляр или рубашку и юбку-карандаш с минимумом украшений. Избегайте быть слишком нарядной, лучше выглядеть повседневно, но опрятно. Обратите внимание на маникюр: хорошо, если он будет максимально нейтральным и аккуратным. Лучше произвести впечатление человека, который уделяет больше внимания своей работе, а не своей внешности.
9. Вы не пришли на собеседование без предупреждения. Это худший из соискательских грехов. Скорее всего, вас больше никогда не позовут в эту компанию, еще и коллегам-рекрутерам в общих чатах напишут, чтобы не имели с вами дело. Если у вас что-то не получается или если вы передумали – обязательно дайте знать. Вы никогда не знаете, как сложится ваш контакт и где еще вам предстоит пересечься. Земля круглая, а жизнь длинная, не подставляйте сами себя.
10. Вы опоздали. График у рекрутера жесткий, и опозданием на 15–20 минут вы рискуете его просто сломать. Чтобы быть вовремя, продумайте маршрут и время на парковку, а лучше возьмите такси. Рассчитывайте время так, чтобы быть на месте за 10–15 минут до начала беседы: у вас будет время выдохнуть, пробежаться по вашим записям, зайти в туалет, в конце концов! Другая крайность – когда вы приезжаете сильно заранее и вынуждаете вашего собеседника сдвигать дела, чтобы уделить вам время раньше назначенного. В общем, будьте вовремя.
Наверняка вы можете отметить и другие ошибки, которые делали или вы сами, или ваши друзья и знакомые. Постарайтесь не повторять их.
Глава 15Как получить приглашение на собеседование
Собеседование, или интервью, – промежуточный или даже финальный шаг в получении работы вашей мечты. Попасть на него иногда не так просто, это отдельная большая работа. Рассмотрим два основных варианта: через работный сайт или так называемый теплый круг.
Когда вы откликаетесь на работном сайте, вам важно привлечь внимание к себе как к кандидату и выделиться на фоне остальных. Напомню основные моменты: используйте для резюме то же название, что и у вакансии; откорректируйте резюме так, чтобы выглядеть как кандидат, который максимально соответствует требованиям, используйте хорошее фото для резюме – ну, то есть следуйте всему, что вы изучили в главах про резюме.
Все это необходимо, но, к сожалению, иногда этого недостаточно. Резюме нужно «приделать ноги», то есть сопроводить его звонком, письмом или другими активностями.
Допустим, вы отправили отклик на вакансию на сайте «хедхантер» и видите, что ваше резюме пока не просмотрено. Вы можете зайти на сайт компании, найти телефон службы персонала и позвонить туда. Лучше всего попросить сотрудника посмотреть ваше резюме в режиме звонка и сразу же договориться об интервью. Но что, если телефона службы персонала нет или вам его не дают? Можно пойти на маленькую хитрость: позвонить на ресепшн компании через какое-то время, чтобы узнать фамилию, имя руководителя службы персонала – допустим, вы отправляете посылку от какой-то консалтинговой компании или какой-то корпоративный пакет. Скорее всего, вам его сообщат. А дальше вам надо найти нужного человека в соцсетях, связаться с ним напрямую и договориться о встрече. Часто такая настойчивость – именно то, что компании хотят видеть.
Если резюме просмотрено или даже вы получили какой-то ответ, тем более стоит связаться – или напрямую, или через соцсети.
Ситуация несколько меняется, если вы входите в компанию через теплый круг. Перед основным собеседованием постарайтесь пообщаться с инсайдером – человеком, который работает в компании и много о ней знает. Кто будет проводить с вами собеседование? Что это за человек? Кто принимает решение о найме? Задайте инсайдеру эти вопросы, постарайтесь подготовиться к вашей встрече, чтобы произвести на ней максимально хорошее впечатление. Помните, что лучший экспромт – экспромт подготовленный.
Бывает так, что первый контакт с компанией заканчивается отказом. Или даже не отказом, он просто отсутствует. Вы отправили резюме – его даже не просмотрели. Вы отправили еще раз, с другим содержанием – снова то же самое. Вы позвонили и попросили обратить внимание на вашу кандидатуру – вас не соединяют или отделываются обещаниями. Вы тратите время, а ситуация не меняется. В этом случае стоит попробовать зайти в компанию через другую «точку входа».
Как это сделать?
Хорошая новость: сейчас это проще, чем когда бы то ни было. Прошла мода на неприступность первых лиц, сегодня кого угодно, за очень редким исключением, можно найти в соцсетях. Поэтому сначала постарайтесь понять, кто именно принимает конечное решение по интересной вам вакансии. Это может быть и собственник компании, и наемный руководитель. Очевидно, что, чем выше должность в иерархии компании, тем в большей степени включен в процесс – и результат – принятия решений по ней собственник или генеральный директор.
Как к нему подступиться? Если он есть в соцсетях, найдите общих друзей и попросите вас представить. Коротко обозначьте вашу цель, объясните, что вас игнорируют, и попросите о встрече с лицом, принимающим решение. Будьте готовы к тому, что вас отправят напрямую к эйчарам – и встреча на этот раз, скорее всего, состоится. Вооружитесь рекомендациями глав о подготовке к собеседованию и постарайтесь пройти его хорошо.
Вашей точкой входа может быть не только собственник, но и кто-то из топов – в зависимости от того, кого вы найдете. Алгоритм действий в этом случае примерно тот же самый: найти человека, заинтересовать его, предварительно поговорить как минимум по телефону. Готовьтесь к встрече так, как если бы она была организована на общих основаниях, не рассчитывайте на рекомендацию собственника или топа.
Что делать, если встреча с рекрутером состоялась, но вы получили отказ? Прежде всего, постарайтесь узнать причину. Связано ли это с вашими компетенциями? Или с чем-то еще? Заверьте нанимающего сотрудника, что у вас нет цели оспаривать его решение и вам нужно знать причину, чтобы понять, над чем работать и в какую сторону двигаться. Попросите совета, как вам вести себя на собеседовании, на что обратить внимание, чтобы получать не отказы, а предложения. И в зависимости от ответа примите решение: сохраняется ли у вас интерес к этой компании? Хотите ли вы по-прежнему в ней работать? Если да, то есть смысл искать другие входы. Используйте соцсети или ближний круг, выйдите на лицо, принимающее решение, и действуйте так, как описано выше. Объясните, что вам интересна конкретная вакансия, вы общались с отделом персонала и получили отказ, который был вполне обоснован, но, на ваш взгляд, это решаемые моменты, поэтому вы хотите поговорить с лицом, принимающим окончательное решение. В 8 случаях из 10 вы получите к нему доступ, и теперь ваша задача – подготовиться к интервью и пройти его с блеском.