Попробуйте подготовить свой собственный ответ на вопрос «Расскажите о себе». Запишите его на диктофон, послушайте, внесите изменения, запишите еще раз. В идеале стоит подготовить ответы на ключевые вопросы вместе с карьерным консультантом.
Этот вопрос обычно бесит соискателей, кажется им искусственным и ненужным. А разгадка проста: это буквальный, не очень удачный перевод вопроса с английского. Адаптированный вопрос звучит так: как вы хотели бы развивать вашу карьеру? Какие ваши цели через 1–3–5 лет? Подумайте и обязательно запишите ваш вариант.
Не стоит демонстрировать, что вы, к примеру, через 3 года видите себя владельцем собственного бизнеса, а на работу устраиваетесь, чтобы получить необходимый опыт работы в интересной вам сфере. Наилучший вариант ответа: вы планируете и дальше строить карьеру в выбранной области и в перспективе через 3–5 лет видите себя в той же сфере, возможно, на более высокой позиции, но это будет зависеть от проектов, которыми вы будете заниматься, и от потребностей бизнеса компании. Вообще, чем более «бизнесовый» взгляд, независимо от должности, вы будете демонстрировать, тем быстрее вы получите предложение о работе. Будьте готовы к уточняющим вопросам, продумайте ответы на них.
Вопрос, который обычно ставит кандидатов в тупик. Наиболее выигрышный ответ на него строится по схеме «мостика» между вакансией и вашими компетенциями. Например, так:
Насколько я могу судить, вы ищете сотрудника, который (внимание: тут опираемся на текст вакансии) мог бы эффективно и быстро поставить управленческий учет в вашей компании. У меня есть такой успешный опыт: в компании «Эвридика» я создала систему управленческого учета, которую до сих пор успешно используют. Думаю, что смогу быть полезна и вам. Кроме того, мне импонирует корпоративная культура вашей компании: я стремлюсь к высоким результатам и хочу работать в команде профессионалов.
Такой вопрос тоже довольно часто встречается, и нелишним будет к нему подготовиться. Сильные стороны должны иметь отношение к работе, а слабые – не иметь. Более того, будет здорово, если слабые стороны будут читаться как недостатки, которые, по сути, являются продолжением ваших достоинств.
Например, сильная сторона: я умею организовывать работу других людей, ставить им понятные задачи и своевременно контролировать их исполнение, умею вовлечь их в процесс и сделать так, чтобы работа им нравилась. Слабые стороны: я плохо умею проигрывать. Расстраиваюсь, рефлексирую и обязательно готовлюсь к реваншу.
Желательно заранее продумать примеры, которые иллюстрируют каждое из приведенных вами суждений. И чем больше примеров, тем ярче ваш образ, тем лучше он запомнится нанимателю. А чем больше он соответствует портрету искомого кандидата, тем выше ваши шансы на получение работы в этой компании.
Где взять этот портрет? Конечно, в описании вакансии. Ну и, если у вас есть вход в компанию, из данных инсайдера. Расспросите его, какие люди лучше всего приживаются в компании? Какие люди делают в ней карьеру? И примерьте на себя это описание. Это про вас? Насколько, на ваш взгляд, эта работа подойдет вам, а вы – работе?
Отвечая на этот вопрос, старайтесь иметь в виду те функции, которые вам предстоит исполнять на новом месте работы, и расставляйте в своем ответе акценты именно на них. Например, если вам предстоит заниматься подготовкой бизнес-планов, рассказывайте, прежде всего, об этом, если продажами – то рассказывайте про продажи и пр.
В случае если вы занимались совершенно другой деятельностью – обязательно поищите какие-то пересечения с вашей будущей работой и расскажите в первую очередь о них. Также можно сказать о том, что на этом месте вы занимались совсем другим функционалом, зато на предыдущем месте работы – как раз тем, который указан в описании вакансии.
По ссылке доступны примеры частых вопросов, объяснение их смысла и примеры ответов. Потренируйтесь: напишите свои варианты ответов на них, проговорите их перед зеркалом, запишите на диктофон и несколько раз послушайте – на собеседовании ваша подготовка обязательно окупится!
http://www.phoenixpub.ru/books/extra/55
И еще одна рекомендация: воспринимайте каждое собеседование как возможность потренировать ваши навыки его прохождения. Да, вы будете обязательно слышать отказы. Старайтесь после каждого отказа получать развернутую обратную связь, говорите «спасибо» за приобретенный опыт себе и компании, с которой вы вели переговоры, и помните о том, что каждое новое собеседование приближает вас к работе вашей мечты.
Глава 18Дополнительные методы отбора соискателей
Собеседование – это по-прежнему основной метод отбора сотрудников, но далеко не единственный. Если вы устраиваетесь на работу в довольно крупную компанию, очень вероятно, что вам нужно будет пройти один или несколько тестов, решить проверочные задания и даже пройти ассессмент-центр. Да и малый бизнес все чаще прибегает к дополнительным методам отбора сотрудников, особенно на топовые позиции. Поэтому давайте подробнее поговорим об этом.
Тесты в целом можно разделить на психологические и профессиональные. Начнем со вторых: они помогают оценить ваши профессиональные навыки, так называемые hard skills. Например, бухгалтеру достанется тест на знание проводок, программисту на корректное прочтение кода, а маркетологу – на умение настроить интернет-рекламу. Это может быть как практическая задача, которую вы получаете непосредственно на собеседовании, так и письменный тест, который вам нужно заполнить на бумаге или на компьютере. Тут все зависит не только от уровня ваших профессиональных знаний и навыков, но и от умения проходить такие тесты. Выход есть: тренируйтесь! Тесты можно легко найти в интернете, более того, работодатели находят их там же. Пройдите хотя бы несколько тестов онлайн, и вы будете намного лучше ориентироваться в заданиях, полученных при отборе.
Несколько иначе дело обстоит с психологическими тестами. Во-первых, вы, скорее всего, не знаете, какой именно тест используется в каждой конкретной компании. Во-вторых, серьезные психологические тесты исчисляются не одним десятком вопросов и могут довольно точно «подсвечивать» те или иные личностные особенности. Хорошая новость: если вы вполне адекватный, психически сохранный человек, то и тест вы пройдете, скорее всего, без особых проблем. Поэтому, наверное, самый правильный совет здесь – не пытаться обмануть систему, отвечать максимально честно и открыто. Во многие тесты встроена так называемая «шкала лжи», которая показывает, насколько искренен был человек при ответах. В общем, честность тут – лучшая политика. С другой стороны, вы будете чувствовать себя более уверенно и спокойно, если пройдете заранее тренировочные тесты. В Сети доступны платные и бесплатные варианты пробного тестирования, которые легко найти по запросу «тесты при приеме на работу».
Такие тесты могут быть как комплексными, так и проясняющими какую-то конкретную компетенцию. К примеру, часто встречающаяся корректурная проба, когда вам дают задание в течение ограниченного времени найти конкретные символы среди других знаков. Этот тест показывает ваше внимание и скорость его истощаемости и может применяться для позиций, на которых важно уметь работать с большими массивами информации и видеть ошибки. Общая рекомендация для таких тестов – внимательно изучить инструкцию, сохранять максимальную концентрацию и спокойствие.
Ассессмент-центр (или ассессмент) – еще один распространенный способ проверки кандидатов на входе в компанию, особенно если речь идет о топ-менеджерах. Суть ассессмент-центра в следующем: вначале формулируется несколько (обычно 5–6) компетенций, которые и будут оцениваться. Как правило, вы не знаете, какие именно компетенции в списке. Затем моделируются ситуации, в которых эти компетенции должны проявиться. Если вы хоть раз проходили тренинги по управленческим компетенциям, то можете вспомнить примеры упражнений: например, увольнение сотрудника или «продажа» команде непопулярного решения. Ситуации-задания на ассессменте выглядят примерно так же. Единственная существенная разница с тренингом – вокруг вас будут находиться наблюдатели, которые фиксируют свои наблюдения в специальных бланках и потом по определенной методике переводят их в оценки. Наблюдатели (или ассессоры) накануне проходят специальное обучение, на котором тренируются в полевых условиях фиксировать свои наблюдения и оценивать компетенции. Ваша задача – не обращать внимания на наблюдателей (это не очень сложно, поскольку они не будут вступать с вами в непосредственный контакт), а концентрироваться на ситуациях. Старайтесь взять небольшую паузу для продумывания и подготовки своей стратегии. Хорошей идеей будет пройти тренировочный ассессмент, сейчас это можно сделать даже онлайн с консультантом по карьере, который владеет этой технологией (например, со мной).
Некоторые компании практикуют проверку кандидатов на ключевые должности на полиграфе, он же детектор лжи. Есть разные мнения об эффективности этого метода, однако он довольно популярен и вполне может встретиться и вам тоже. Тестируют, как правило, итогового кандидата. Вы имеете право на отказ, но тогда, скорее всего, предложение о работе тоже будет не вашим. Поэтому, если работа вам интересна, стоит согласиться.
Что вас ждет при проверке? Сначала оператор проведет так называемую калибровку системы – то есть определение ваших физиологических реакций, чтобы понять, когда вы говорите правду, а когда наоборот. Вы договоритесь о корректных