&М-салона в кошельке.
Из-за царящего здесь лицемерия и ханжества об этом не принято говорить вслух. Город Москва похож на одну большую фирму, в которой запрещен доступ к порносайтам, но все под-драчивают в обеденный перерыв, договорившись с системным администратором. Миром давно уже не правит капитал. Лицемерие и ханжество — вот истинные короли мира. Здесь все разнюхиваются кокаином, ходят, как олигофрены, тряся головами, но во всех печатных изданиях и СМИ эта тема старательно обходится стороной, табуируется и вымарывается чьим-то маркером. Конечно, никто не хочет говорить о своих пороках. Мы же приличные люди, а не какие-нибудь бандиты из тарантиновских фильмов. Мы живем с хроническим насморком, объясняя его плохим московским климатом, изводим в день по три-четыре пачки салфеток, смущенно отводим глаза, встречаясь со знакомыми или сослуживцами в туалете ресторана (в десятый раз за вечер), но делаем возмущенное лицо при виде помятого лица подчиненного, презрительно хмыкаем, заметив на столе у друга книжку Берроуза, запрещаем новые идеи для наружной рекламы, если она содержит слова, похожиё или идентичные сленговым фразочкам из лексикона дилеров.
— Что это у вас за слоган такой? «Дорога в небеса»? Для наружной рекламы железной дороги до аэропорта? Вы хотя бы понимаете, что словосочетание весьма двусмысленно? Что оно может вызвать у многих граждан, ну, скажем так, не совсем адекватное восприятие? Нет, многие могут подумать, что… могут возникнуть проблемы…
Чувак, проблемы, по ходу, у тебя. Это не они, а ты старательно выискиваешь всюду знакомые символы и слова и гаденько подхихикиваешь, находя. Была бы твоя воля, ты бы запретил рекламу стирального порошка, употребление в печати слов «белый», «быстрый» и прочих. Услышав их, ты начинаешь нервничать, крутить в руках мобильный и потеть, ожидая, когда на его дисплее высветятся такие простые и близкие сердцу каждого московского тусовщика аббревиатуры, как СашаДил или Вова-Первый. Это у тебя проблемы, слышишь, придурок? Хочешь поговорить об этом? Конечно нет…
Об этом Гарридо говорить не намерен. Он всем своим видом показывает, что говорить нам после ТАКОГО вообще не о чем. Он упивается сидением на облаке собственной победы на этой дуэли.
— А как давно стали интересовать финансовую службу нашей компании разработки департамента маркетинга? Или теперь этот отдел находится не в подчинении коммерческого директора, а в подчинении заместителя финансового директора? — спрашиваю я.
— Поскольку ми работаэм в одной команде, я считаль, что все, что есть в делах компании, есть респонсабилити каждого ее сотрудника. Ми все делаимь одно дело. Ви колл ит тим спирит, изн ит? Я провел достаточьно время в малтинейшнл-бизнес в Европе и Америка, и, беливь ми, есть принсиплс и рулз, которые уже приходят и в Россия. И имажь наших брэндов, и имажь нашей компании есть бейзис для успеха всех операций. Мне странно, что ви пока этого не понимаете, занимая такой пост. Стрейндж, риали стрейндж. Когда я работаль в Америке, — он кивает в сторону Кондратова, — месье Алексис знает, о чем я, на спешл брэнд-тренингах нас учильи…
Тут Гарридо «включает» программу «Иностранный профессионал учит работать русских бездельников»…
Экспаты… В начале девяностых в каждой уважающей себя конторе, занимающейся крупным бизнесом, на ответственных постах обязательно сидели экспаты. Если тогда это отчасти объяснялось нехваткой собственных профессиональных кадров, то сейчас такой рудимент почти необъясним. Безусловно, не стоит говорить отой части иностранных менеджеров, которая перекупалась за бешеные бабки во всяких там «BONY» или «British Petroleum» для подготовки вывода отечественного бизнеса на международный уровень. Как правило, приглашение такого профессионала себя оправдывает.
Для меня слово «экспат» является определением иностранного социума, состоящего из всяких менеджеров гостиничного бизнеса, директоров ресторанов, разного рода консультантов по ассортименту, маркетинговых специалистов, креативщиков и сейлс/оперейшн директоров. В большинстве своем это международные аферисты или обыкновенные неудачники, приехавшие сюда в начале-середине девяностых с целью открытия в этой тогда еще почти дикой стране собственного бизнеса по продаже стеклянных бус туземцам в обмен на золото. Яснее ясного, что те из них, кто не смог в тот период адаптировать западные бизнес-модели со столетней историей к чистому полю российского предпринимательства, суть полные лузеры. Но на каждый вопрос подобного рода они всегда готовы ответить историей про то, как у них отняли блестящий и доходный бизнес казнокрады-чиновники или krytie bandity from Taganka Area.
Понятно, что человек, востребованный у себя на родине, никогда не покинет ее для занятия бизнесом за ее пределами. Если только это не расширение бизнеса на интернациональном уровне и не передвижение в рамках мультинационального холдинга. Все прочие объяснения из серии «я просто лублу путэ-шестьвавать» или «у вас такие красивые женщины» — полная туфта. Таким образом, на короткий период люди, вытесненные конкуренцией в своей стране, стали нашими бизнес-вождями. Им платили безумные (особенно в сравнении с их родными странами) зарплаты, покупали корпоративные квартиры и машины, оплачивали их ресторанные счета и загулы с проститутками, и они всем этим антуражем демонстрировали собственную успешность окружающим россиянам, которые еще не успели стать их работодателями. Так создавался миф о том, что иностранец всегда дороже и лучше отечественного сотрудника.
При этом резюме всех таких управляющих и консультантов во многом остается белым листом. Владельцы российских компаний говорили про своих иностранных топ-менеджеров:
— Как, ты не знаешь моего Джима?! У него три года назад был такой успешный бизнес в России, потом он ко мне пришел работать.
Или:
— Ну, у Марка огромный опыт работы в ведущих французских рекламных агентствах.
Какие такие успешные бизнесы в России и какие такие ведущие агентства, не уточняется. Известно, что наша русская традиция держать иностранцев у себя на службе ведет свое начало от Петра. А вот традиция держать у себя на службе иностранцев-аферистов началась, наверное, со времен войны 1812 года, когда попавшие в плен французы оставались в услужении у русских дворян учителями музыки, языка, танцев и хороших манер. Действительно, раз он француз, то всяко хорошо танцует, знает манеры и музыку. У них ведь в Париже все такие! И пленные принимались искать в себе эти достоинства, чтобы непременно угодить. Так они и жили. Имея неплохое жалованье, авторитет (особенно в среде провинциального дворянства), учили своих подопечных. Ну и частенько все заканчивалось, как в бессмертном труде Александра Сергеевича Пушкина:
Сперва Madame за ним ходила,
Потом Monsieur ее сменил.
Когда же юности мятежной
Пришла Евгению пора,
Пора надежд и грусти нежной,
Monsieur прогнали со двора.
Так же получилось и в современной России. Сначала грянули первые громкие скандалы о воровстве и растратах, затем начались обвинения в профнепригодности и доведении бизнеса до банкротства. А тут уж подросли и отечественные кадры (во многом уже испорченные западными учителями). И вот даже в филиалах западных монстров, которые ранее под страхом пистолетов не подпускали в управление «не своих», в топ-менеджменте появляются русские.
Но самые стойкие из описанного мной социума все еще остаются в России. И по-видимому, этих уже отсюда не выкуришь. Став наполовину русскими, пройдя огонь и воду увольнений, банкротств и слияний, они цепляются за свое место зубами. Уже без того высокомерия, той безудержной траты корпоративных благ, но нет-нет да и промелькнет поучающая нотка или снисходительный тон а-ля «ну я-то иностранец и в бизнесе побольше вашего понимаю».
Вот и сейчас Ален сидит с сосредоточенным лицом истинного профессионала и несет откровенную ахинею о том, чему учат на специальных бренд-тренингах (которые он сам вряд ли посещал, скорее читал про них в бизнес-журнале). Он долго говорит о вопросах морали, семейных ценностях и обществе без пороков — как единственно верном подходе в рекламе продуктов нашей группы и рекламе вообще. И провоцируют потребителей, по его мнению, исключительно люди низкой профессиональной культуры. В особенности отвратительны провокации, связанные с наркотиками.
Наверное, он считает, что это очень круто — поставить на повестку дня вопрос о порочности нашего отдела маркетинга и моем тому попустительстве. Но мы не в Америке, где Гарридо, по его словам, проработал десять лет. Мы в России. И здесь руководители не готовы рвать на себе волосы из-за того, что пропустили такую ужасную провокацию. В противоборствах с такими псевдоспециалистами их следует бить тем же оружием. И действовать при этом как можно наглее.
— Алексей Андреевич, а это вы обнаружили двусмысленность в рекламном плакате? Я имею в виду ассоциативный ряд с кокаином.
— Я? Нет, это Ален зашел и показал, а то бы так и проехало, — отвечает Кондратов.
— Ах, Ален. Гм… — Я выдерживаю продолжительную паузу. — Ален, а вы знаете, что думают об этом плакате фокус-группы? Наш маркетинг опросил порядка двухсот респондентов в регионах, и вы знаете, с чем ассоциируется этот образ у них?
— Нет, а что, били фокус-груп? Я не зналь об этом. И что же оньи сказаль?
— Так вот, господа. Региональные потребители ассоциируют данного мужчину с победителем в казино или на скачках (банкноты и купюры на плакате), который вдруг осознал, что есть еще более важные, чем деньги, ценности. Понимаете, Ален? Более важные ценности. И ни один из опрошенных не провел аналогии с кокаином. Кроме вас, разумеется. Но для меня очень важно ваше мнение, и я, допуская, что несколько сотен потребителей все же могут увидеть негативные аналогии, так же, как и вы, пошлю этот имажь на доработку.
— Это ошень интересьно, что сказаль потребители, а можно увидеть репорте? — спрашивает Гарридо, зеленея.