Кажется, это похоже на ситуацию в Сан-Франциско 70-х годов… Появились так называемые «Бриарпатч Нэтворк», сеть малого бизнеса, в которую входили различные небольшие компании и отдельные люди. Они делились друг с другом не только мыслями и идеями, но и книгами, деньгами и так далее.
Сейчас человечество жаждет общности. Мы проходим испытание индивидуализмом, лежащим вне религиозных и духовных ценностей. С одной стороны – это важный опыт, испытание, которое многим из нас надо пройти. Ведь, чтобы понять многое в жизни, необходимо остаться наедине с самим собой.
Но с другой стороны, большинство людей уже готово объединиться, чтобы узнать других людей и поделиться с ними тем, что они открыли, будучи индивидуалистами. Это следующий этап. Люди часто подходят ко мне после выступлений и говорят: «Я действительно стараюсь применять духовные принципы к своей собственной жизни, но мне страшно раскрывать их на своем рабочем месте, потому что я боюсь потерять заработок». И здесь начинается тема выживания. Если бы только все эти люди набрались храбрости и смогли раскрыться, стать такими, какими они являются на самом деле. Не только на работе, но и во всей своей жизни. Надо научиться рисковать. Если надо – сказать: «Я не обязан слепо следовать чьим-то идеям; я сам могу быть лидером». Подобный настрой встречается все чаще.
Нам не нужны больше лидеры-одиночки. Нам необходимо множество людей, которые могли бы вести нас и вдохновлять своим примером.
Сначала мне хотелось бы разобраться с определением слова «лидерство». Книга Перемен говорит, что каждому человеку необходимо найти степень своей вовлеченности в любое дело, в котором он участвует. Иногда ты понимаешь, что можешь быть лидером в данной ситуации, центром истинной силы, а не деспотичной власти. И тогда люди сами захотят быть рядом с тобой и поддерживать тебя.
Но бывает, что тебе хочется лишь наблюдать за тем, что происходит. И когда понимаешь, что у тебя нет качеств, присущих лидеру, – тогда вполне нормально стать чьим-то помощником, а это не менее важно. Вот чего не хватает нашему современному бизнесу. Я имею в виду, что мы не оказываем должного уважения людям, которые делают великую работу, помогая лидеру. И никто даже не задавал себе подобный вопрос: «Могу ли я реализовать свое стремление к лидерству через помощь другому человеку?»
Бейсбольную команду можно представить себе как некую духовную общность – игроки собрались вместе ради определенной цели. Никто из них, по большому счету, не является лидером как таковым. Одного из них назначают капитаном, и это очень большая честь. В команде все равны, и лидера там быть не должно, но одного все же назначают капитаном. Мне кажется, что именно такая модель общества нам необходима, если, конечно, вам понятна моя метафора бейсбольной команды. Я считаю, что главная задача 90-х годов и XXI века – рассматривать общность в более широком аспекте.
Я не очень хорошо разбираюсь в бейсболе, поэтому не совсем представляю роль капитана в команде. Этот капитан будет воплощать все те качества, которые необходимы для успешной игры?
Капитан будет воплощать все качества настоящего лидера, то есть того, кому все остальные будут пытаться подражать.
Это не просто человек, обладающий определенными умениями, это нечто большее. Наш бизнес стал намного сильнее, когда мы поняли, что не всегда надо нанимать того человека, у которого самые лучшие навыки. Важен сам человек и то, как он впишется в конкретные условия.
Мы не коснулись еще двух принципов из книги «Внутреннее превосходство». Давайте вернемся к ним.
Шестой принцип: ваша личность – это все, что вам нужно.
Это относится к людям, которые считают, что им придется стать кем-то другим, надеть на себя маску, чтобы добиться успеха. И также относится к тем, кто игнорирует крик своего внутреннего голоса и пренебрегает тем, к чему тянется его душа, ради того, чтобы быть успешными.
Седьмой принцип, тесно связанный с шестым: чтобы быть великим, необходимо отказаться от амбиций.
Видите ли, о великих людях можно сказать одно: это люди, у каждого из которых своя миссия; они следуют своим внутренним порывам, поэтому они всегда все делают правильно. Абсолютно все. Вот ключ к постижению величия в карьере, бизнесе и жизни.
Да, но, кроме того, важно еще пройти испытание медными трубами. Не дать славе себя поглотить.
Некоторые люди слишком нацелены на результат. Как будто они бросают вперед свою цель, как якорь, а потом подтягивают себя к ней за веревку. Весь процесс никак не обогащает и не развивает человека. Все, что произошло с ними на пути к цели, воспринимается как что-то совершенно неважное. И что происходит, когда они, наконец, достигают своей цели? Десять минут триумфа – а потом им приходится искать себе новую цель. В их жизни практически нет места для радости.
Да, это пустая трата сил и времени. А как насчет тех, у кого нет постоянной работы? Часто такие люди работают по найму. Но сначала давайте поговорим о тех, кто не работает совсем.
У людей, следующих принципам, которые я назвала в книге «Внутреннее превосходство», было очень много шансов добиться успеха в 90-х. Они были уверены в том, что если приложат достаточные усилия, то смогут добиться чего угодно – и в этом заключалась их сила. Но что делать, если обстоятельства оказываются сильнее?
Сегодня очень много людей либо сидят без работы, либо понимают, что в любой момент могут лишиться рабочего места. Мы думали, что наше место в корпорации дает нам какие-то гарантии, что организации позаботятся о нас, что они будут заботиться о нашем будущем в обмен на нашу преданность. Если человек безработный, если у него на работе непреодолимые проблемы – это совершенно не значит, что он неудачник. Не должно быть мыслей вроде: «Боже, почему у всех остальных все получается, а я делаю все не так, как надо. Я плохой работник». И так далее. Видите ли, эта идея о том, что у человека могло бы быть все, если бы только он был лучше, чем он есть, – оказала негативное влияние на жизни многих. Многие считают, что они несостоятельны как личности.
В каком-то смысле на этой идее и была построена наша экономика. Но все наши системы рушатся, и эта система тоже. Рушатся организации. Когда каждое утро берешь газету и узнаешь, что две тысячи человек было уволено там, десять тысяч сокращено тут, то появляется чувство, что уже начались большие изменения.
И вот многие люди, которые находятся в поиске работы, очень часто задавали мне вопрос: «Я не могу больше искать работу, я смертельно устал. Как мне найти новую работу?» И я им отвечаю: «Позитивный настрой во время поисков работы – это пережиток 80-х и 90-х годов. Если вы будете считать, что все зависит только от вас, то процесс может затянуться гораздо сильнее, чем вы предполагали. Но если вы просто расслабитесь и доверитесь судьбе, то, пока вы будете рассылать резюме, к вам может прийти приглашение в компанию».
Высшая мудрость заключается в том, что мы не можем все контролировать. Для меня это очень важный момент. Если вы хотите добиться успеха, вы должны доверять судьбе.
Насколько я полагаю, необходимы также преданность своим идеалам и серьезные усилия.
Конечно. Но я не думаю, что можно чувствовать преданность и прилагать усилия без доверия судьбе, пока тобой движет страх. В этом случае в человеке рано или поздно что-то сломается, выйдет из-под контроля. Вот в чем проблема этих так называемых суперпрофессионалов – тех, кто первое время блестяще справляется со своими обязанностями в компании… пока не возникнет крупная проблема. Ведь у них просто не остается внутренних ресурсов, чтобы справиться с чем-то по-настоящему серьезным. Мне очень жаль людей, которые все свои силы тратят на то, чтобы как можно скорее добиться успеха. Ведь когда что-то идет не так, как планировалось (это касается не только проблем на работе; это может быть неудачный брак, пристрастие к алкоголю или серьезное заболевание), эти люди опускаются на самое дно. И вот им пятьдесят-шестьдесят лет; когда-то у них были огромные успехи, они хорошо изучили правила этой игры, но у них не осталось больше внутренних ресурсов.
Но я смотрю на других людей, на тех, у кого есть свои взлеты и падения, и я рада, что я такая же, как и они. Что-то в моей жизни я выбрала сама, но многое было мне предначертано. Я понимала, что в этом мире необходимо уметь быть гибкой, чтобы суметь пережить неудачи и справиться со всеми проблемами. Не дать им сломать меня. Сейчас, когда мы вступаем в новое тысячелетие, мы уже не можем полагаться на то, что система позаботится о нас. Но можно с уверенностью сказать, что те, кто достойно пережил взлеты и падения, точно смогут добиться успеха в будущем.
ЭПИЛОГ
Кэрол Осборн делает нам предложение, от которого сложно отказаться. Мы можем работать меньше и при этом получать больше. Она исходит из своего собственного опыта, когда решила сократить количество рабочих часов и была готова перенести все последствия этого решения. Но, к ее собственному удивлению, ее благосостояние только выросло, так же как и социальное положение. То свободное время, которое у нее появилось, она стала использовать, чтобы научиться мыслить более ясно и эффективно. Качество работы также улучшилось, как только она изменила качество жизни. Теперь ее работа основана на вдохновении и творчестве, а не на страхе за свое будущее. То, что произошло с Кэрол, может случиться с любым из нас. Нам самим решать, что делать со своей жизнью.
Глава 6. Душа бизнесаДоктор Кешаван Наир в диалоге с Майклом Томсом
ПРОЛОГ
Возможно, как ответ на алчность, господствующую в 80-е годы, в сердце самого закостенелого американского общественного института – корпоративной экономики – набирает силу новое движение. Речь идет о людях, которые пытаются привнести новую этику в мир бизнеса, чтобы иметь возможность вести свое дело, не забывая о нуждах людей и безопасности нашей планеты. Это не взгляд на мир через розовые очки, не попытка спрятать голову в песок, это серьезное намерение изменить саму структуру бизнеса.