нательно. А значит, нам легко представить, что у него есть собственные цели и эмоции. Вот почему многим из нас становится так жалко роботов, когда они где-то застревают, хотя самих роботов это совершенно не трогает!
Некоторые роботы специально сконструированы таким образом, чтобы провоцировать этот инстинкт. Вы наверняка видели «Звёздные войны» и помните R2D2 и других роботов оттуда. Сейчас такие роботы, чьи звуки, движения и другие сигналы автоматически ассоциируются с живыми существами, есть уже не только в кино, но и в реальности. Многим детям и взрослым нравится играть с такими роботами, потому что очень легко вообразить, что они живые, – и это можно использовать, например, в образовании или здравоохранении, чтобы помогать людям. Например, роботы в виде животных могут служить домашними любимцами для одиноких людей или для тех, у кого аллергия на настоящих живых животных. Для учителей роботы могут стать дружелюбными и интересными помощниками, благодаря которым учебный процесс становится гораздо увлекательнее. Некоторые роботы уже очень хорошо справляются с такими задачами, как напомнить человеку принять лекарство, или успокоить его, или мотивировать, скажем, к изучению новых языков. И эти роботы действительно помогают, потому что люди относятся к ним не как к устройствам, а как к живым существам. Разговаривать с роботом куда интереснее, чем с тостером или компьютером!
Может быть, скоро и у вас дома заведётся робот-помощник. Но не спешите выкладывать ему все свои секреты! Для начала важно хотя бы немножко узнать о том, как работает робот, какой цели служит и какие данные о вас он собирает. Например, записывает ли робот то, что вы говорите? Или, если вы сообщаете ему что-то о себе, получает ли ещё кто-то доступ к этой информации? В большинстве случаев компании-производители просто хотят, чтобы у вас был крутой робот, но некоторые из них могут и собирать ваши данные, чтобы потом продать их другим большим компаниям. Или у них могут быть ещё какие-нибудь идеи относительно того, как с помощью вашего робота заработать побольше денег. В конце концов, роботы – это машины, созданные кем-то, поэтому они делают то, чего хотят от них создатели. Это не обязательно что-то плохое. Просто совсем не вредно задаться вопросом: кто сделал этого робота и для чего.
В будущем роботы будут работать в самых разных местах и выполнять множество разных задач. Некоторые из них будут запрограммированы на то, чтобы действовать так, словно у них есть чувства. И это снова возвращает нас к вопросу о том, нормально ли это – обижать роботов? Конечно, если у робота на самом деле никаких чувств нет, то обидеть его – это не так плохо, как обидеть животное или человека. Но если вы ведёте себя с роботами вежливо, то с вашей стороны это вовсе не глупость. Наоборот, это может означать, что у вас сильно развита эмпатия – способность ставить себя на место другого и сочувствовать ему.
Учёные (например, я) исследуют, как и почему мы относимся к роботам как к живым существам. Один из вопросов, которыми мы задаёмся, – можно ли что-то узнать о человеке по тому, как он ведёт себя с роботами. Пока что мы считаем, что люди, которые испытывают эмпатию по отношению к роботам, испытывают эмпатию и по отношению к другим людям. Так что если вам вдруг захотелось нагрубить роботу, подумайте вот о чём: роботу, может быть, и неважно, хороший ли вы человек, зато вам самому и другим людям это ещё как важно!
Вы когда-нибудь задумывались о том, кто видит то, что вы делаете в интернете, или как долго хранятся сообщения, которые вы пишете?
Интернет состоит из великого множества разнообразных компьютеров во всём мире, которые соединены между собой. Мы всё чаще выходим в интернет со смартфонов и других устройств, но некоторые компьютеры разработаны специально для того, чтобы хранить информацию, которую все мы выкладываем в интернет. На этих компьютерах – они называются серверами – размещаются сайты, на которые мы заходим. Некоторые серверы стоят у людей дома или в офисе, но большинство – в специально построенных центрах, которыми управляют провайдеры интернет-услуг. У больших компаний, таких как Гугл, Фейсбук или Амазон, имеются свои собственные центры обработки и хранения данных – и сети машин, на каждой из которых хранится колоссальный объём данных.
Социальные сети дают людям возможность общаться между собой с помощью гигантской компьютерной сети – зачастую компьютеры в ней разнесены в пространстве на огромные расстояния друг от друга, – и бо́льшая часть контента, который публикуют в социальных сетях, рассчитана на длительное, а то и на вечное хранение. Некоторые приложения для обмена сообщениями специально разработаны таким образом, чтобы информация на них сохранялась совсем недолго; но, конечно, получатель всегда может найти способ скопировать сообщение и выложить его в интернет.
В поисковых системах, таких как Гугл, применяют скрипты, которые называют поисковыми ботами, или «пауками»: такой «паук» перескакивает по ссылкам с одной страницы на другую и скачивает все страницы в интернете (или по меньшей мере все, какие удаётся найти). Цель – каталогизировать всё, что есть в интернете, чтобы мы могли легко и быстро находить то, что ищем.
Поисковики и другие сайты постоянно копируют и выкладывают то, что мы пишем и читаем в интернете. То, что мы где-то публикуем, отражается или записывается в других местах. Даже если вы что-то запостили, а потом удалили, ваша запись может обнаружиться на другом сайте и в будущем её при желании сможет найти другой пользователь.
Так что всегда надо хорошенько подумать, прежде чем размещать в интернете какую-то информацию о себе, потому что удалить её, возможно, не удастся.
Вот пример: казалось бы, отличная идея – рассказать друзьям в социальной сети, как весело вы с родителями проводите время в поездке, – но надо ли подавать преступникам сигнал о том, что ваш дом сейчас стоит пустой?
Есть и другие причины, почему нам иногда не хочется, чтобы кто-то обнаружил в сети информацию, которую мы запостили давным-давно. В прежние годы работодатель, принимая решение, брать или не брать вас на работу, мог обратиться на ваше прежнее место работы и навести о вас справки. В наше время работодатель, скорее всего, просто просмотрит вашу страничку в социальной сети: кто вы, с кем дружите, как проводите время. А это значит, что на его мнение могут повлиять, например, посты ваших друзей, появляющиеся на вашей страничке!
Интернет в целом и социальные сети в частности произвели революцию в том, как мы общаемся, развлекаемся и в целом взаимодействуем с другими. Существует мнение, что из-за социальных сетей мы становимся асоциальными в реальном мире; может быть, так оно и есть, судя по тому, сколько времени проводят в этих сетях некоторые из нас. Но, как и с большинством других увлечений, если социальные сети не поглощают всю нашу жизнь целиком и если мы осознаём риски пользования ими, то пользы от них гораздо больше, чем вреда. Каких-то очень строгих или жёстких запретов тут нет, но я составил набор правил специально для вас: о чём следует подумать, прежде чем делиться в интернете информацией о событиях своей личной жизни.
1. Думайте, прежде чем постить
Собираясь что-то опубликовать в интернете, вообразите себе не только того человека, которому вы хотите это показать. Подумайте о том, будете ли вы чувствовать себя комфортно, если и другие люди – знакомые и незнакомые – увидят ваш пост, сейчас или в будущем. Если возникло хоть малейшее сомнение – значит, постить не надо!
2. Думайте, прежде чем идти по ссылке
Существует целая куча причин, по которым люди рассылают спам-сообщения всем, кто совершенно не желает их получать. Иногда это делается просто с целью рекламы товара, но нередко спам содержит ссылки на сайты, которые вам посещать не следует. Худший тип спам-посланий – это попытки установить на ваш компьютер программы, которые будут похищать ваши данные или управлять ими. Тут действует простое правило: если у вас нет железобетонной уверенности, что сообщение пришло от известного вам человека и что прислал его именно он, а не кто-то от его имени, или если это сообщение выглядит хотя бы чуточку подозрительным – ни в коем случае не нажимать ни на какие ссылки.
3. Думайте, прежде чем выставлять фотографии
Многие люди совершенно бездумно размещают фото в соцсетях. Имейте в виду: те, кто изображён на фотографиях, могут быть совсем не в восторге от того, что вы опубликовали их в открытом доступе. Хотите запостить фото своих брата или сестры, родителей или друзей – сначала спросите у них, не против ли они! Уважайте чужую приватность, требуйте такого же уважения к себе от тех, кто вас фотографирует, – и никогда не стесняйтесь требовать, чтобы ваши изображения не выкладывали в сеть. Например, если у вас дома вечеринка, предложите друзьям заранее договориться не постить никаких фотографий. Никому не хочется красоваться в интернете с подбородком, перепачканным пиццей, – и, кстати, это может быть именно ваш подбородок!
4. Френдить только реальных знакомых
В интернете люди часто притворяются не тем, кто они есть: пользуются ненастоящими именами и чужими фотографиями, приписывают себе другой возраст. Те, кто так поступает, рассчитывают на то, что все мы хотим быть популярными и многие из нас, видя запрос «в друзья», быстренько нажимают «принять» – просто чтобы иметь побольше «френдов». Если параметры конфиденциальности у вас настроены правильно, то ваши френды видят гораздо больше информации о вас, чем все остальные; поэтому если вы не знаете человека, который просится к вам «в друзья», – отклоните его запрос. Впускайте в свой круг только тех, кого вы знаете лично и кому доверяете.