26 методом понимания: К сожалению, другой исследователь довёл результаты исследования дневников Фредриксон до нелепого. Психолог Марсиаль Лосада проанализировал данные дневников с помощью сложной математической модели, основанной на уравнении динамики жидкости и газа. Его подсчеты определили пропорцию 2.9013, то есть предполагаемую минимальную пропорцию позитивных и негативных эмоций, необходимых человеку для процветания. Большинство психологов не занимались математикой, но результаты, опубликованные в 2005 престижным журналом впечатляли.; см B. L. Fredrickson and M. F. Losada, «Positive Affect and the Complex Dynamics of Human Flourishing,» American Psychologist 60 (2005): 678–86. Пропорция позитивности 2.9013 стала известной как Линия Лосады и её восторженно цитировали, пока другие исследователи не пришли к выводу, что это ерунда, основанная на произвольных предположениях и простых математических ошибках: см N. J. L. Brown, A. D. Sokal, and H. L. Friedman, «The Complex Dynamics of Wishful Thinking: The Critical Positivity Ratio,» American Psychologist 68 (2013): 801–13. Критика была резкой, но Лосада не стал отвечать, а Фредриксон согласилась, что сложный математический анализ имел погрешности. В результате журнал American Psychologist официально исключил разделы статьи про подсчеты Лосады, но оставил разработки Фредриксон. Этот эпизод был очень неловким, ведь как столько психологов могли повестись на математическую ерунду? Однако это не обесценило полевое исследование Фредриксон или многие другие исследование, основанные на базовой арифметике и сравнивающие влияние хороших и плохих событий, как отметила Фредриксон в своем ответе в 2013 году см B. L. Fredrickson, «Updated Thinking on Positivity Ratios,» American Psychologist 68 (2013): 814–22.
27 психолог Рэнди Ларсен: R. J. Larsen, «Differential Contributions of Positive and Negative Affect to Subjective Well-Being,» in Eighteenth Annual Meeting of the International Society for Psychophysics, ed. J. A. Da Silva, E. H. Matsushima, and N. P. Riberio-Filho (Rio de Janeiro, Brazil: International Society for Psychophysics, 2002), 186–90. Смотрите также R. J. Larsen and Z. Prizmic, «Regulation of Emotional Well-Being: Overcoming the Hedonic Treadmill,» in The Science of Subjective Well-Being, ed. M. Eid and R. J. Larsen (New York: Guilford Press, 2008), 258–89.
29 оценивать как с помощью опросов: D. DiMeglio, «Customer Satisfaction Stagnates in Ominous Sign for Economy, ACSI Data Show,» press release, National ACSI Q1 2018, July 12, 2018, http://www.theacsi.org/news-and-resources/press-releases/press-2018/press-release-national-acsi-q1–2018; R. East, K. Hammond, and M. Wright, «The Relative Incidence of Positive and Negative Word of Mouth: A Multi-category Study,» International Journal of Research in Marketing 24 (2007): 175–84; and T. O. Jones and W. E. Sasser, «Why Satisfied Customers Defect,» Harvard Business Review (November – December 1995), https://hbr.org/1995/11/why-satisfied-customers-defect.
29 компании на Yelp: https://en.yelp.my/faq#rating_distribution.
29 шоколадной компании «Кэдбери»: B. Puri and S. E. Clark, «How to Transform Consumer Opinion When Disaster Strikes,» Reflections from Practice (Medford, MA: Fletcher School, April 2012).
30 фольклор и мифология: J. Campbell, The Hero with a Thousand Faces (New York: Pantheon, 1949).
30 внешним силам: C. K. Morewedge, «Negativity Bias in Attribution of External Agency,» Journal of Experimental Psychology: General 138 (2009): 535–45; J. K. Hamlin and A. S. Baron, «Agency Attribution in Infancy: Evidence for a Negativity Bias,» PLoS ONE 9 (2014): e96112, https://doi.org/10.1371/journal.pone.0096112; and G. Bohner, H. Bless, N. Schwarz, and F. Strack, «What Triggers Causal Attributions? The Impact of Valence and Subjective Probability,» European Journal of Social Psychology 18 (1988): 335–45. See also M. Hutson, The 7 Laws of Magical Thinking: How Irrational Beliefs Keep Us Happy, Healthy, and Sane (New York: Hudson Street Press, 2012).
31 большая часть районов безопасна: M. Friedman, A. C. Grawert, and J. Cullen, «Crime Trends: 1990–2016,» Brennan Center for Justice, April 18, 2017, https://www.brennancenter.org/publication/crime-trends 1990–2016.
31 производство в стране росло: D. Desilver, «Most Americans Unaware That as U.S. Manufacturing Jobs Have Disappeared, Output Has Grown,» Pew Research Center, July 25, 2017, http://www.pewresearch.org/fact-tank/2017/07/25/most-americans-unaware-that-as-u-s-manufacturing-jobs-have-disappeared-output-has-grown/.
33 неэффективностью и некомпетентностью: N. Gillespie, «TSA Celebrates 10 Years of Sucking!» Reason, November 17, 2011, http://reason.com/blog/2011/11/17/tsa-10-years-of-sucking.
33 постоянно доказывала, что не способна: A. Halsey III, «GOP Report: TSA Hasn’t Improved Aviation Security,» Washington Post, November 16, 2011, https://www.washingtonpost.com/local/commuting/gop-report-tsa-hasnt-improved-aviation-security/2011/11/16/gIQAvqRQSN_story.html?utm_term=.3b3c0c70233b, and J. Tierney, «Monuments to Idiocy: Let’s Honor the Public Servants Responsible for Giving Us the TSA,» City Journal, Summer 2016, https://www.city-journal.org/html/monuments-idiocy-14620.html.
33 ее некомпетентность была понятна: J. Tierney, «The Big City: Twisted Logic on Improving Air Security,» New York Times, October 2, 2001, https://www.nytimes.com/2001/10/02/nyregion/the-big-city-twisted-logic-on-improving-air-security.html, and J. Tierney, «Fighting the Last Hijackers,» New York Times, August 16, 2005.
33 к дополнительным 1600 смертям: W. Gaissmaier and G. Gigerenzer, «9/11, Act II: A Fine-Grained Analysis of Regional Variations in Traffic Fatalities in the Aftermath of the Terrorist Attacks,» Psychological Science 23 (2012): 1449–54.
34 объяснил Тайгер Вудс: Associated Press, «Tiger Grabs Doral Lead,» Gainesville Sun, March 24, 2007, https://www.gainesville.com/article/LK/20070324/News/604156668/GS/.
34 экономисты подсчитали: D. G. Pope and M. E. Schweitzer, «Is Tiger Woods Loss Averse? Persistent Bias in the Face of Experience, Competition, and High Stakes,» American Economic Review 101 (2011): 129–57.
35 плохая стратегия: D. Romer, «Do Firms Maximize? Evidence from Professional Football,» Journal of Political Economy 114 (2006): 340–65, and B. Cohen, «NFL Teams Should (Almost) Always ‘Go for It’ on 4th and 1,» Eagles Rewind, August 13, 2013, https://eaglesrewind.com/2013/08/13/nfl-teams-should-almost-always-go-for-it-on-4th-and-1/.
35 Грегг Истербрук, автор колонки в «Tuesday Morning Quarterback»: G. Easterbrook, The Game’s Not Over (New York: Public Affairs, 2015), 173–82.
35 Upshot New York Times: «4th Down: When to Go for It and Why,» New York Times, September 4, 2014, https://www.nytimes.com/2014/09/05/upshot/4th-down-when-to-go-for-it-and-why.html.
35 не спасет его от нападений репортеров: Associated Press, «Belichick Defends Decision to Go for It on Fourth Down vs. Colts,» NFL.com, November 16, 2009, http://www.nfl.com/news/story/09000d5d81441ff6/article/belichick-defends-decision-to-go-for-it-on-fourth-down-vs-colts.
36 тренером, который никогда не использует пантера: цитаты и факты в этой части взяты из интервью с Кевином Келли и записей его команды.
38 Эксперименты по неприятию потерь в азартных играх: E. Polman, «Self-Other Decision Making and Loss Aversion,» Organizational Behavior and Human Decision Processes 119 (2012): 141–50.
41 Тренер Года: J. Halley, «All-USA Football Coach of the Year: Kevin Kelley, Pulaski Academy (Ark.),» USA Today, December 20, 2016.
44 обычно показатели устремляются вниз: J. VanLaningham, D. R. Johnson, and P. Amato, «Marital Happiness, Marital Duration, and the U-Shaped Curve: Evidence from a Five-Wave Panel Study,» Social Forces 79 (2001): 1313–41.
44 Энтони Троллоп не удивился бы: A. Trollope, He Knew He Was Right (London: Ward, Lock, 1869).
46 классическом исследовании: C. E. Rusbult, D. J. Johnson, and G. D. Morrow, «Impact of Couple Patterns of Problem Solving on Distress and Nondistress in Dating Relationships,» Journal of Personality and Social Psychology 50 (1986): 744–53.
47 вашу верность редко: S. M. Drigotas, G. A. Whitney, and C. E. Rusbult, «On the Peculiarities of Loyalty: A Diary Study of Responses to Dissatisfaction in Everyday Life,» Personality and Social Psychology Bulletin 21 (1995): 596–609, and N. C. Overall, C. G. Sibley, and L. K. Travaglia, «Loyal but Ignored: The Benefits and Costs of Constructive Communication Behavior,» Personal Relationships 17 (2010): 127–48.
47 сказала Кэрил Расбалт: Личная коммуникация.
47 проекте под названием PAIR: T. L. Huston, J. P. Caughlin, R. M. Houts, S. E. Smith, and L. J. George, «The Connubial Crucible: Newlywed Years as Predictors of Marital Delight, Distress, and Divorce,» Journal of Personality and Social Psychology 80 (2001): 237–52.
48 Чтобы проверить эту теорию: S. L. Murray, P. Rose, G. M. Bellavia, J. G. Holmes, and A. G. Kusche, «When Rejection Stings: How Self-Esteem Constrains Relationship-Enhancement Processes,» Journal of Personality and Social Psychology 83 (2002): 556–73, and S. L. Murray, J. G. Holmes, and N. L. Collins, «Optimizing Assurance: The Risk Regulation System in Relationships,» Psychological Bulletin 132 (2006): 641–66.
49 Мюррей и Холмс пришли к такому заключению: S. L. Murray et al., «Cautious to a Fault: Self-Protection and the Trajectory of Marital Satisfaction,» Journal of Experimental Social Psychology 49 (2013): 522–33, https://doi.org/10.1016/j.jesp.2012.10.010.
50 пары в Нью-Йорке: G. Downey, A. L. Freitas, B. Michaelis, and H. Khouri, «The Self-Fulfilling Prophecy in Close Relationships: Rejection Sensitivity and Rejection by Romantic Partners,» Journal of Personality and Social Psychology 75 (1998): 545–60.