3) экономические (конкуренты на рынке и их характеристика, тип и емкость рынка, обеспечение состава и структуры трудовых ресурсов, негосударственные инвестиционные институты) и другие факторы.
В состав внутренних факторов конкурентоспособности предприятия можно включить производственно-технологический потенциал, уровень материально-технического обеспечения, финансово-экономический потенциал, эффективность рекламы, научно-технический потенциал, уровень научно-технических разработок, уровень патентно-правовой работы, кадровый потенциал (это структура, профессионализм, квалификация кадров), подготовку и разработку производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства, сертификацию продукции, уровень обеспечения надежной упаковки и условий хранения, экологический потенциал, уровень осуществления монтажных и пусконаладочных работ, уровень технического обслуживания в постпроизводственный период, уровень сервисного и гарантийного обслуживания.
Конкурентоспособность предприятия может зависеть от таких факторов, как коммерческие условия (возможности фирмы предоставлять покупателям потребительский или коммерческие кредиты, скидки с прейскурантной цены, скидки при возврате ранее приобретенного у фирмы товара, использовавшего свой экономический ресурс); организация сбытовой сети (расположение сети магазинов, супермаркетов, доступность их широкому кругу покупателей, проведение демонстрации изделий в действии); организация технического обслуживания продукции (объем предоставляемых услуг, сроки гарантийного ремонта, стоимость послегарантийного обслуживания и т. д.); представление потребителей о фирме, ее авторитете и репутации, ассортименте ее продукции, сервисе, воздействие товарного знака фирмы и т. д.
60. Резервы повышения конкурентоспособности предприятия
Конкурентоспособность предприятия может быть повышена за счет различных резервов. Под резервами понимают неиспользованные возможности повышения конкурентоспособности предприятия, заключенные во всей совокупности факторов, и сокращения на этой основе затрат живого и общественного труда на единицу создаваемой и реализуемой потребительской стоимости. Резервы конкурентоспособности систематизированы в научной литературе и ранжированы для каждого типа предприятий и организаций. Все резервы повышения конкурентоспособности можно объединить в следующие группы.
Использование рыночной ситуации. Данная группа охватывает все резервы, связанные стем, насколько предприятие эффективно и полно использует правила деятельности, устанавливаемые государством (использование различных налоговых льгот, государственных дотаций, субсидий, инвестиций, кредитов; программы повышения конкурентоспособности предприятий и т. п.).
Повышение эффективности рекламы. В рыночных условиях существует высокая конкуренция на рынке рекламы. Реклама – это форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя. С помощью рекламной деятельности до потребителя доводятся такие преимущества товара, как наличие сертификата качества, доступная цена, удобное место продажи и др. В данную группу входят резервы, связанные с эксплуатацией продукта (сервис, сроки гарантийного обслуживания и т. д.).
Использование производственно-технического потенциала. В данном направлении предприятие может повысить конкурентоспособность путем улучшения использования основных фондов, совершенствования технологии производства, улучшения материально-технического обеспечения производства; улучшения монтажных, пусконаладочных и погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг.
Использования финансово-экономического потенциала предприятия. Конкурентоспособность может быть повышена за счет повышения финансовой устойчивости.
Использование кадрового потенциала. Актуальность резервов данной группы определяется растущей популярностью человеческого фактора в управлении. В кадровом потенциале имеются значительные возможности улучшения его использования и качественного развития. Создание необходимой социально-психологической поддержки всей системы управления деятельностью является важным условием выявления и использования этой группы резервов.
Реализация резервов конкурентоспособности позволяет повышать ее в краткосрочном и долгосрочном периодах, что приводит к постоянному развитию предприятия и победе в конкурентной борьбе.
61. Инновации и инновационный процесс
Развитие предприятия может осуществляться как экстенсивным, так и интенсивным путем. Одним из эффективных способов интенсивного развития предприятия являются инновации. Вообще инноватика – это область науки, изучающая различные теории нововведений.
Под инновационной деятельностью понимают процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.
На предприятии инновационная деятельность состоит в постоянном внедрении инноваций. Инновация представляет собой конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. В целом процесс создания и внедрения инноваций называется инновационным процессом.
Инновационный процесс включает в себя следующие фазы:
1) фазу формирования концепции продукта (включает комплексный анализ экономической и научно-технической информации о ситуации на рынках, конкурентных позициях других производителей, научных и технических возможностях и ограничениях в развитии продукта; по результатам данного этапа делается вывод о целесообразности инновации);
2) проектирование нового продукта (проводится инженерная разработка новой продукции, включающая проведение необходимых исследований, выполнение опытно-конструкторских разработок, изготовление и испытание опытных образцов новой продукции и разработку детальных чертежей для ее изготовления);
3) освоение производства и продвижение нового продукта на рынок (проведение комплекса работ по проектированию нового производства, начиная с его технической подготовки, организационного проектирования производственных процессов и включая наращивание производства, достижение проектной мощности и заданной себестоимости).
Инновации помогают предприятиям выигрывать в конкурентной борьбе, поскольку способствуют формированию у предприятия конкурентных преимуществ перед другими предприятиями. Основным условием активизации инновационного процесса является творческий подход, сопровождающийся креативностью и неординарностью.
62. Инновационная политика предприятия
Все решения предприятия в области инновационной деятельности должны объединяться в рамках инновационной политики . Инновационная политика предприятий должна быть направлена на увеличение производства принципиально новых видов продукции и технологий, расширение сбыта отечественных товаров, а это требует формирования и развития инновационного предпринимательства. В основе инновационной политики предприятия могут лежать две модели предпринимательства.
Классическая модель характеризует предпринимательство традиционное, репродуктивное, рутинное. В условиях такой модели предприниматель приводит в действие внутренние резервы предприятия для увеличения прибыли, повышения рентабельности. Часто успех предпринимательства по этой модели увязывают с субсидированием, протекционизмом со стороны федерального правительства и региональных органов власти.
Инновационное предпринимательство. В условиях данной модели предполагается поиск таких путей развития предприятия, в основу которых положены инновации или новшества, доведенные до стадии конечного использования.
По отношению предприятий к инновациям все предприятия можно разделить на классы: инноваторы-лидеры (предприятия, являющиеся инициаторами инноваций, которые затем подхватываются другими предприятиями); предприятия, ориентирующиеся на новые научные открытия или пионерные изобретения, и предприятия, создающие инновации на основе нового способа применения ранее сделанных открытий и изобретений; предприятия, создающие базовые инновации, и предприятия, деятельность которых направлена на создание инноваций-видоизменений; предприятия, создающие инновации с целью последующего их применения в одной отрасли, и предприятия, реализующие инновации для всего народного хозяйства; предприятия, реализующие инновации-продукты, и предприятия, реализующие инновации-процессы.
Инновационные процессы на предприятии протекают при непосредственном участии таких субъектов инноваций , как заказчики (будущие владельцы и пользователи результатов продукта); инвесторы (физические или юридические лица, вкладывающие средства в проект); проектировщики (специализированные проектные организации, разрабатывающие проектно-сметную документацию); поставщики (организации, обеспечивающие материально-техническое обеспечение проекта (закупки и поставки); исполнители (организации-исполнители, подрядчики, субподрядчики); команда проекта (специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создаваемая на период осуществления проекта).
63. Управление инновациями
Цель управления инновациями – обеспечение долговременного функционирования предприятий на основе эффективной организации инновационных процессов и высокой конкурентоспособности инновационной продукции.
В процессе управления инновациями решаются следующие задачи