Эту книгу хорошо дополняют:
Эмоциональный интеллект
Почему он может значить больше, чем IQ
Дэниел Гоулман
Эмоциональный интеллект 2.0
Тревис Бредбери и Джин Гривс
Трудные диалоги
Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлеp
Эмоциональная гибкость
Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни
Сьюзен Дэвид
Peter Bregman
Leading With Emotional Courage
How to have hard conversations, create accountability, and inspire action on your most important work
John Wiley & Sons Inc.
2018
Питер Брегман
Эмоциональная смелость
Как брать ответственность на себя, не бояться сложных разговоров и вдохновлять других
Москва
«МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР»
2019
Информация
от издательства
Издано с разрешения John Wiley & Sons, Inc.
На русском языке публикуется впервые
Возрастная маркировка в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ: 16+
Брегман, Питер
Эмоциональная смелость. Как брать ответственность на себя, не бояться сложных разговоров и вдохновлять других / Питер Брегман ; пер. с англ. Юлии Константиновой. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019.
ISBN 978-5-00146-276-7
Питер Брегман — СЕО консалтинговой компании Bregman Partners, автор бестселлеров «18 минут» и «Правило 4 секунд» — написал книгу об эмоциональной смелости.
Это практическое руководство для тех, кто хочет управлять грамотно. В каждой короткой главе вы найдете рекомендации по прокачке «мускула» эмоциональной смелости; советы, как справляться со сложными ситуациями, совершенствуя при этом свои управленческие навыки. Тренируя смелость обсуждать болезненные, но важные темы, вы становитесь сильной личностью и более эффективным руководителем. Вы научитесь не бояться высказывать свое мнение, когда остальные молчат, не терять уверенности в себе в условиях неопределенности, продуктивно реагировать на возражения, не принимая критику на свой счет, справляться с негативными эмоциями окружающих, не занимая оборонительную позицию. Вы разовьете способность действовать решительно и смело в жизни, на работе и в любой ситуации.
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Это сборник новаторских идей, вдохновляющий манифест и практическое руководство к действию. Основная мысль Питера Брегмана: «Если вы готовы испытывать любые эмоции, то сможете сделать что угодно» — сразу стала моим девизом и вдохновила на выстраивание более качественных и продуктивных отношений во всех областях жизни. Это неординарно, интуитивно понятно, и это работает.
Джеффри Селлер, продюсер мюзиклов Hamilton, Rent, Avenue Q, In the Heights, четырежды лауреат премии «Тони», ежегодно присуждаемой за достижения в области американского театра
Это отличное практическое руководство, объясняющее, почему и как нам нужно заглянуть в себя, прежде чем руководить другими. Кроме того, оно помогает на глубинном уровне наладить отношения с окружающими. А без этого не обойтись, если вы хотите, чтобы самая важная для вас работа была выполнена.
Джеймс Фориз, президент Citigroup
Питер мастерски рассказывает истории и делает полезные выводы. Я убежден в справедливости принципов, изложенных в его книге; они соотносятся с теми, которые помогли мне и моему племени выстроить в WD-40 корпоративную культуру, обеспечившую уровень вовлеченности сотрудников 93%.
Гарри Ридж, СЕО WD-40 Company и соавтор Кена Бланшара по книге Helping People Win at Work («Как помочь людям достичь успеха в работе»)
Мы должны видеть себя «в натуральную величину», как писал Питер Друкер. Эта книга — руководство для лидера, как это сделать.
Фрэнсис Хесселбайн, председатель форума для руководителей The Frances Hesselbein Leadership Forum, экс-СЕО Girl Scouts, награждена Президентской медалью Свободы
Чтобы руководить на основе ценностей, сначала нужно научиться управлять собой. Питер проделал фантастическую работу, чтобы показать, почему эмоциональная смелость лежит в основе личных лидерских качеств. Из его книги я почерпнул много нового.
Гарри Кремер-мл., профессор Школы управления Kellogg Северо-Западного университета, экс-глава совета директоров и СЕО BAXTER International
После прочтения этой книги вам захочется поделиться ею с коллегами, детьми и друзьями. Питер виртуозно увлекает читателей самоанализом, захватывающими историями и конкретными выводами. Эта книга займет достойное место на моей полке.
Ашиш Адвани, CEO, JA (Junior Achievement) Worldwide
«Управление на основе эмоциональной смелости» — отличный принцип для бизнеса, людей и всей планеты. Книга Брегмана предлагает инструменты коммуникации, которые так нужны защитникам окружающей среды и лидерам других некоммерческих организаций, чтобы превратить сложные обсуждения в действия и добиться прогресса.
Марк Терсек, президент и CEO The Nature Conservancy
В этой книге блестяще описано то, что часто остается незамеченным: эмоциональная основа важных бизнес-ситуаций и динамики повседневного взаимодействия. Эта книга проясняет наши ощущения и возвращает контроль над своими решениями и действиями, предлагает расширить горизонты и проявить интерес к своим эмоциям. Лично меня она заставила задуматься над некоторыми из моих самых контрпродуктивных реакций. Благодаря примерам из жизни и хорошо структурированной подаче информации она будет полезна широкому кругу читателей, а не только топ-менеджерам компаний.
Майкл Тэтчер, CEO Charity Navigator
Питер дает читателям полезные инструменты для проявления их уникальных сильных сторон, чтобы быть смелым лидером и за столом переговоров, и за кухонным столом.
Рэндалл Такер, директор по инклюзивности, MasterСard
Эмоциональная смелость — основа вдохновляющего, эффективного управления. Новаторская книга Питера Брегмана, появившаяся как нельзя вовремя, не просто вдохновляет на действия — она их создает. Приведенные в ней увлекательные истории и рекомендации изменят вашу привычную модель принятия решений, поведение в бизнесе и ощущения в повседневной жизни. Эта книга бьет в цель и не похожа на остальную бизнес-литературу. Я ждал чего-то подобного очень давно!
Джеймс Ситрин, консультант по работе с СЕО, Spencer Stuart, автор книги «Ты генеральный — что теперь?», лидер мнений
Это смелая и великодушная книга о том, как быть смелым и великодушным. Главная задача эмоциональной смелости не в том, чтобы получать то, чего хочешь, а в том, чтобы служить другим. Питер Брегман делится с нами этой полезной магией.
Сет Годин, автор книги «Незаменимый»
Эмоциональная смелость — это готовность чувствовать. Это то, что стоит между нами и теми сложными задачами, которые мы, как руководители, должны выполнять. Эмоциональную смелость можно развить благодаря практике: идти на оправданный риск, принимать решения или делать то, что для вас некомфортно. Сойдите с проторенной дорожки и обретите эмоциональную свободу действовать. Хотите узнать больше? Читайте эту книгу!
Кен Бланшар, соавтор книг The New One Minute Manager («Одноминутный менеджер») и Servant Leadership in Action («Лидерство как служение»)
Концепцию эмоциональной смелости Питера Брегмана можно назвать прорывной. Это не просто очередная теория о результативности и управлении — это истина, которую ощущаешь каждой клеткой. Она охватывает все аспекты управления и отношений в повседневной жизни. Эта книга помогает прокачать те ментально-эмоциональные мускулы, благодаря которым даже эффективные руководители станут еще успешнее.
Маршалл Голдсмит, автор бестселлера New York Times «Триггеры. Формируй привычки — закаляй характер»
Книга посвящена сложной теме, которую редко поднимают в бизнес-среде: болезненным эмоциям. Если вы начнете смело внедрять в свою практику рекомендации и советы, предложенные в этой революционной работе, вы сможете справляться со сложными разговорами, которые приведут к реальным переменам, выстраивать взаимоотношения, основанные на доверии, и, возможно, даже станете примером для других.
Дэниел Пинк, автор бестселлеров «Таймхакинг. Как наука помогает нам делать всё вовремя» и «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»
Хотите узнать, как победить страхи, связанные со сложностями в общении на работе и в личной жизни? Тогда вам нужна эта книга, из которой вы почерпнете важные уроки и практические советы.
Роберт Чалдини, автор бестселлера «Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха»
Перемены начинаются изнутри, как и управление. Выводы Брегмана помогают руководителям обрести личную уверенность и общаться с окружающими с позиций четкой цели и смелых действий. Благодаря этой великолепной книге я чувствую себя так, словно Питер сидит рядом со мной и объясняет, как я могу стать еще эффективнее. Его выводы находят у меня отклик, его анализ дает пищу для размышлений, а его истории вдохн