Прием 8. Подключение дополнительных обстоятельств.
Манипуляция срабатывает эффективно, когда все обстоятельства работают против жертвы: время, место, окружение, люди. Но если изменить хотя бы часть из них, то манипулятору будет уже сложнее влиять на вас.
Используйте обстоятельства, играющие вам на руку: меняйте место беседы, привлекайте к разговору других людей, берите тайм-аут, отвлекайте манипулятора и отвлекайтесь сами (можно включить телевизор, начать проверять почту на телефоне и т. п.) – делайте все, чтобы вывести манипулятора из его зоны комфорта. Тем самым вы сможете действовать более уверенно.
Прием 9. Критика
Если манипулятор – не ваш близкий человек и вы не боитесь за сохранность отношений с ним, дайте негативную оценку его действиям. Критикуйте его позицию, используйте сарказм. При этом важно сохранять внутреннюю уверенность в своей правоте и не бояться резких и даже оскорбительных выпадов со стороны манипулятора.
Прием 10. Зеркало
Отразите манипуляцию зеркально, предложите манипулятору встать на ваше место. Важно делать это шутливо, без злобы и надменности.
«Представь себе, что я приду домой и вместо «Привет» начну с порога орать на тебя. Тебе будет приятно?»
Этот прием хорошо работает, когда вы с собеседником в хороших отношениях и он способен почувствовать на себе ваши эмоции.
Прием 11. Вежливость
Когда вам пытаются навязать переход на личности, грубую манеру общения и разговор на повышенных тонах, безошибочный прием – это сохранение вежливого тона и уважения к манипулятору, отказ опускаться до его уровня.
Например:
«Тоже мне, эксперт нашелся! Да такие специалисты у нас улицы метут».
«Я уважаю ваш профессионализм и прошу вас также проявлять уважение ко мне. Что именно вы считаете неверным в моих рассуждениях?»
Вы возвращаете дискуссию к предмету общения, а не к личным качествам друг друга. Скорее всего, грубостью манипулятор пытается скрыть отсутствие аргументов – это очень быстро станет очевидным, когда ему придется говорить по существу.
Итак, главное, что нужно помнить в общении с манипулятором: вами можно манипулировать только тогда, когда вы сами соглашаетесь быть жертвой и принимаете правила игры.
Помните о своих интересах, отстаивайте личные границы, сохраняйте спокойствие и уверенность в своей правоте и не отвечайте агрессией на агрессию. Вместо этого будьте изобретательны и играйте по своим правилам!
Управление эмоциями
Итак, перед вами – заключительный раздел практики. После того как вы разобрались со своими эмоциями и научились защищаться от манипуляторов, можно приступить к практике продвинутого уровня: учиться строить отношения, основанные на мотивации, и не просто управлять своими эмоциями, а планировать их. Именно эти навыки помогут вам не только избавиться от токсичности в отношениях, но стать настоящим хозяином своих чувств и своей жизни. Надеюсь, у вас захватывает дух от перспективы наконец взять руль в свои руки!
Сегодня мы будем учиться мотивировать других людей.
Мотивация – понятие очень индивидуальное и напрямую связано с потребностями и желаниями человека. Поэтому нет одной-единственной техники, которая будет работать со всеми. Но есть общие принципы, которые нужно учитывать, если вы хотите вдохновлять людей, а не манипулировать ими.
1. Выясните, что мотивирует другого человека.
Можно всю жизнь прожить вместе с близким человеком, но не знать, что его вдохновляет. Для этого задавайте вопросы:
Какие у тебя планы на ближайшие 5 лет?
Что именно в этом деле привлекает тебя больше всего?
Чего бы ты хотел(а) добиться, занимаясь этим?
Что бы ты хотел(а) сказать о своей жизни через пять лет, чтобы считать ее значимой? А десять лет спустя?
Что вдохновляет тебя больше всего?
Кем ты восхищаешься?
Отвечая на эти вопросы, человек сам лучше осознает свои желания, сможет убедиться в правильности целей или скорректировать их. А вы получите важную информацию. Ваша задача – внимательно слушать.
2. Дайте ему необходимые ресурсы.
Например, свободное время – это едва ли не главный ресурс, которого чаще всего не хватает нам в повседневной жизни, чтобы начать осуществлять свои мечты. Поэтому если вы предложите супруге посидеть с ребенком, пока она учится, или будете гулять с собакой вместо мужа, чтобы он мог порепетировать вместе с музыкальной группой, вы как раз и дадите им недостающий ресурс. Выясните, чего не хватает вашему близкому человеку, и постарайтесь помочь с этим.
3. Ободряйте и поддерживайте.
Внутренний критик есть у каждого из нас, даже самого уверенного в себе человека. Когда мы остаемся с ним наедине, очень легко поддаться на его убеждения, что все равно ничего не выйдет, не стоит и начинать. Поэтому так важна поддержка близких. Повторяйте другому человеку, что у него обязательно все получится, объясняйте, почему именно вы в него верите, в чем его главная сила.
4. Мечтайте вместе.
Тем самым вы покажете человеку, что видите себя частью его планов, разделяете их и вдохновляетесь ими. Создавая общий образ будущего, вы укрепляете мотивацию человека и делаете мечту более осязаемой и реальной.
5. Будьте рядом в трудные времена.
Они непременно настанут. На пути к осуществлению заветных целей будут препятствия и неудачи, которые могут сильно снизить мотивацию. В этот момент важно иметь возможность поделиться своими сомнениями с близким человеком, который поможет пережить сложный период. Будьте таким человеком. Напоминайте близкому, что сложности закончатся, спрашивайте, какая помощь нужна от вас.
6. Хвалите и благодарите.
О том, как важно замечать чужие заслуги и благодарить, я уже писала. Учиться благодарить мы также будем в следующей практике. Всегда помните об этих важнейших принципах.
Отмечайте в дневнике эмоций свои ощущения, когда вам будет удаваться вдохновлять других людей.
Практика благодарности изменит вашу жизнь, я гарантирую. Вспомните свои ощущения, когда вы испытываете благодарность кому-то. Это не просто приятная эмоция, это невероятная по силе позитивная энергия, благодаря которой вы чувствуете свою сопричастность тому, кому вы искренне благодарны.
Однако в повседневной реальности мы очень редко испытываем это чувство, особенно по отношению к каким-то событиям и жизни вообще. Мы воспринимаем как должное то хорошее, что у нас есть. А когда наши мечты сбываются, мы очень часто даже не помним, что еще несколько лет назад они казались нам недостижимыми. Получается, что жизнь (Бог, вселенная, конкретные люди) дает нам что-то хорошее, а сказать за это «спасибо» мы как-то забываем и по-настоящему начинаем ценить все, что имеем, только тогда, когда это теряем.
А теперь подумайте, кому бы вам хотелось делать подарки и сюрпризы, для кого вы бы стали стараться и кому помогать – благодарному человеку, который искренне рад даже мелочи, или вечно недовольному брюзге, который всегда найдет в ваших добрых делах какой-то изъян и недоработку. Думаю, вы выберете первого кандидата. Так это устроено и в жизни: чем больше вы искренне благодарите окружающих и саму судьбу за доброту и щедрость, тем больше хорошего получаете.
Кроме того, пока вы не научитесь быть благодарными за то, что уже имеете, и замечать мелочи, вы не сможете по-настоящему оценить и значимые события. Фокусируя внимание на тех аспектах своей жизни, которые стоят благодарности, мы наполняем ее положительной энергией. Поэтому умение благодарить – это навык счастливых и гармоничных людей.
Итак, начните практику благодарности прямо сегодня!
Она займет у вас всего 3–5 минут, а взамен откроет двери в новую жизнь! Жизнь без претензий и уныния, в которой вы радостны, осознанны и гармоничны со Вселенной уже сегодня. В жизнь, где вы с каждой мыслью привлекаете еще больше возможностей для счастья.
Приготовьте ручку и чистый лист бумаги, выделите 10 минут свободного времени, отключите все гаджеты и попросите близких не беспокоить вас.
Вернитесь к трем сферам жизни, которые вы оценили как самые нереализованные в вашей жизни, и списку негативных эмоций, которые вы испытываете из-за них.
Напишите от 3 до 5 благодарностей в каждой из сфер. Важно найти то, за что вы можете быть благодарными, даже если вам кажется, что эта сфера жизни полностью провальная.
Например: я благодарен(на) своим родителям за то, что они настояли на моем поступлении в вуз. Я получил(а) специальность, которая обеспечивает меня и мою семью.
Я благодарен(на) прошлым отношениям за то, что получила важный опыт и научился(ась) больше ценить и любить себя.
Как изменились ваши эмоции после этой практики? Вы почувствовали облегчение? Запишите свои ощущения в дневнике эмоций.
С завтрашнего дня начните вести дневник благодарности. Каждый вечер записывайте не меньше пяти вещей, событий или людей, которым вы благодарны сегодня. Таким образом вы будете концентрироваться на хорошем, и если вам пришлось столкнуться со стрессовой ситуацией, вы сможете перенести фокус на позитивные моменты, которые случаются даже в самые сложные времена.
Не забывайте благодарить людей – близких, друзей, коллег и просто знакомых, которые сделали для вас что-то хорошее. Если вы не можете сказать «спасибо» человеку лично или его уже нет в живых, напишите ему письмо.
Важно выполнять эту практику не на автомате, а испытывать искреннюю эмоцию. Тогда она будет работать по-настоящему мощно.
Эта практика поможет вам войти в любое эмоциональное состояние, которое вам сейчас необходимо. Не всегда эмоция радости – оптимальная. Порой нужно испытать гнев или злость, чтобы отстоять свои права и защитить личные границы от манипулятора.